Организация коммерческой работы оптового предприятия по продаже товаров и ее стимулирования на примере ООО «Алеос»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2013 в 17:19, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – охарактеризовать организацию коммерческой деятельности оптового предприятия.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть роль и задачи коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров и ее особенности;
....
провести анализ основных показателей эффективности коммерческой работы;
сделать выводы и выработать предложения по улучшению коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО «Алеос» г. Якутска.

Содержание

Введение………………………………………………………………………..….3
1. Коммерческая работа по оптовой продаже товаров………………….…..…6
1.1. Роль и задачи коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров и ее особенности…………………………………………………………………..6
1.2. Содержание коммерческой работы по оптовой продаже товаров….…...8
1.3. Формы и методы оптовой продажи товаров…………………………….12
1.4. Услуги оптовых предприятий по реализации товаров и направления их совершенствования………………………………………………………………18
2. Состояние коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в оптовой фирме………………………………………………………….………..25
2.1. Характеристика ООО «Алеос» г. Якутска………………………………...25
2.2. Установление хозяйственных связей с покупателями……………………30
2.3. Методы оптовой продажи товаров и ее стимулирование………………...42
2.4. Анализ основных показателей эффективности коммерческой работы…48
3. Пути улучшения коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО «Алеос» г. Якутска………………………………………………….….….52
Заключение……………………………………………………………………….55
Библиографический список……………………………………………………..60
Приложение……………………………………………………………….……...62

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая комм. деят.doc

— 623.00 Кб (Скачать файл)

Оптовики-консигнанты  не занимаются стимулированием продажи, так как имеют дело со множеством широко рекламируемых марочных товаров.

Оптовик-посылторговец  занимается рассылкой каталогов  на косметику, ювелирные предмета торговли, пищевые деликатесы и другие мелкие товары клиентам из сферы торговли в розницу, индекса промпроизводства и различным учреждениям. Основными заказчиками оптовика-посылторговца являются коммерческие заведения, расположенные в близлежащих районах. Выполненные заказы высылаются клиентам по почте, доставляются автомобильным или другим видом транспорта.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Состояние коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в оптовой фирме

2.1. Характеристика  ООО «Алеос» г. Якутска

 

Общество с ограниченной ответственностью «Алеос» создано решением учредителя. ООО «Алеос» торговый дом находится по адресу Чернышевского 80 и Жорницкого 22 «б». Ранее находящееся по адресу Ф.Попова 13/6 подразделение ООО «Алеос» переименовано в Универсам «Рикни-Саха».

Общество осуществляет свою деятельность в  соответствии     Гражданским Кодексом  Российской Федерации, Федеральным законом  «Об обществах с ограниченной ответственностью», иными нормативными актами РФ и Республики Саха (Якутия), Устава (приложение 1).

Местонахождение и почтовый адрес универсама «Рикни-Саха»:     г.Якутск, ул. Ф.Попова 13/6.

Общество является юридическим лицом, имеет счета в банках, печатъ со своим наименованием, фирменные бланки. Общество имеет право учреждать хозяйственные общества, товарищества, филиалы, представительства, некоммерческие организации. Общество вправе осуществлять внешнеэкономическую деятельность в порядке, определяемом действующим законодательством.

Источниками формирования имущества являются:

  • вклады участника;
  • доходы от использования имущества;
  • прибыль.

Общество является собственником своего имущества, за исключением имущества, переданного  обществу на основании договоров о временном использовании, владении, распоряжении. 

Основной целью  создания Общества является извлечение прибыли.

Структура управления Обществом линейная и представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Структура аппарата управления ООО «Алеос»

 

Таким образом, в структуре предприятия следует  выделять пять самостоятельных отделов. Исполнительным органом общества с  ограниченной ответственностью «Алеос»  является директор, который осуществляет управление в процессе осуществления финансово – хозяйственной деятельности и  одновременно является учредителем данного Общества.

В ООО «Алеос»  в 2011г. работают 174 чел., в 2010г. – 171 чел.

Рисунок 2. Среднесписочная  численность работников ООО «Алеос»

 

Юридическая служба представлена юрисконсультом, находящимся в непосредственном подчинении директора Общества.

Структура управления по подчиненности идет от директора  к заместителю директора и  к главному инженеру. Заместитель  директора управляет планово-экономическим отделом и бухгалтерией. Главный инженер, подчиняясь директору, также взаимодействуя с заместителем директора, управляет отделом технического надзора, отделом снабжения и техническим отделом.

Структура общества представлена иерархической схемой.  Высшим органом управления ООО «Алеос» является общее собрание участников. До увеличения количества участников функции высшего органа общества осуществляет единственный участник ООО «Алеос». Текущее руководство деятельностью  ООО «Алеос» осуществляет единоличный исполнительный орган ООО «Алеос» - Управляющий, который подотчетен высшему органу управления ООО «Алеос».

ООО «Алеос»  осуществляет следующие виды деятельности: оптовая,    мелкооптовая,   розничная,   комиссионная   торговля   любыми видами товаров;

  • производство   и   реализация   строительных   материалов,   конструкций, изделий;
  • создание транспортных и транспортно-экспедиционных услуг;
  • производство, переработка, разработка и реализация товаров народного потребления;
  • организация       производства,      направленного      на      удовлетворение потребностей населения и юридических лиц;
  • закуп сельхозпродуктов;
  • проектирование,       строительство      и       эксплуатация            обьектов
  • промышленного и гражданского назначения, в том числе гостиничных
  • комплексов, столовых и т.п.;
  • озеленение строительных и отделочных материалов;
  • инвестирование   свободных   капиталов   в   банки,   акции,   недвижимое имущество;
  • оказание  консультационных, маркетинговых и других коммерческих и посреднических услуг;
  • оказание спонсорской поддержки и осуществление благотворительных
  • акций.

Общество вправе осуществлять иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством. 

Руководство текущей  финансово -  хозяйственной  деятельности  Общества осуществляется единоличным исполнительным  органом  Общества в лице генерального  директора,   назначаемого   и   смещаемого   Учредителем.   При наличии в том необходимости последний вправе сам занимать должность генерального   директора   Общества,   осуществляя   весь   комплекс   мер   по обеспечению нормального функционирования Общества.

Генеральный   директор   (единоличный   исполнительный   орган)   Общества пользуется правами  и несет обязанности, предусмотренные  для руководителей хозяйственных  организаций. Генеральный директор подотчетен Учредителю Общества и контролируется таковым.

Единоличный исполнительный орган Общества (его генеральный  директор):

  • без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки;
  • выдает доверенности на право представительства от имени Общества, в том числе доверенности с правом передоверия;
  • издает приказы о назначении на должности работников Общества, об их переводе    и    увольнении,    применяет    меры    поощрения    и    налагает дисциплинарные взыскания;
  • осуществляет иные полномочия по руководству деятельностью Общества.

Порядок   деятельности   единоличного   исполнительного   органа   Общества (генерального    директора)    и    принятия    им    решений    устанавливается  Учредителем,   внутренними   документами   Общества,   а  также   договором, заключенным между Обществом (Учредителем) и лицом, осуществляющим функции его единоличного исполнительного органа (генерального директора).

К  исключительной   компетенции  Учредителя   Общества  как Общества  с ограниченной ответственностью относятся:

  • изменение Устава Общества, изменение размера его уставного капитала;
  • образование исполнительных органов Общества и досрочное прекращение их полномочий;
  • утверждение   годовых  отчетов  и бухгалтерских балансов  Общества  и распределение его прибылей и убытков;
  • решение о реорганизации или ликвидации Общества;
  • назначение ревизионной комиссии (ревизора) Общества.

Контроль   за   финансовой    и    хозяйственной    деятельностью    Общества осуществляет   Учредитель   непосредственно   или   через   лиц,   им   на   то уполномоченных.

Директор кооператива  имеет права:

  • принимать на работу в кооператив по трудовому договору работников и увольнять их;
  • без доверенности действовать от имени ООО «АЛЕОС»;
  • издавать приказы, заключать договоры;
  • рассматривать вопросы, которые не входят в  исключительную компетенцию общего собрания членов кооператива, правления, других органов управления кооперативом.

Весь персонал ООО «АЛЕОС» имеет  соответствующее образование.

График документооборота  ООО  «Алеос» представлен в приложении 2.

 

2.2. Установление  хозяйственных связей с покупателями

 

Необходимость в договоре поставки чаще всего возникает, когда между поставщиком и покупателем установились длительные хозяйственные связи. В этих случаях применяются краткосрочные или долгосрочные (заключаемые на срок более года) договоры, передача товаров по которым происходит отдельными партиями.

В Гражданском  кодексе Российской Федерации договор поставки определен как договор, по которому поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Из определения  следует, что договор поставки относится  к предпринимательским договорам, поскольку стороной-поставщиком данного договора может быть только предприниматель (например: предприятие-изготовитель; оптовое предприятие, осуществляющее посредническую деятельность; гражданин-предприниматель, производящий товары для оптовой продажи, и т. д.).

Сторона, выступающая  в роли покупателя, может и не осуществлять предпринимательскую деятельность, но приобретенные ею товары должны применяться в целях, не связанных с личным использованием. Такими целями не являются, в частности, приобретение покупателем товаров для обеспечения его деятельности в качестве организации (оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т. п.). Однако следует учесть, что если указанные товары приобретаются у продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения между сторонами регулируются уже не договором поставки, а нормами о розничной купле-продаже.

Законом не установлена  определенная форма договора поставки, но, как правило, он заключается в  простой письменной форме.

Договор не может  быть заключен до тех пор, пока стороны не придут к соглашению по всем его существенным условиям.

Существенными условиями договора поставки являются:

  • наименование и количество товаров;
  • срок (сроки) исполнения обязательства.

Правило об урегулировании разногласий при заключении договора поставки содержится в Гражданском кодексе. Согласно ему сторона, предложившая заключить договор (оферент) и получившая от другой стороны предложение о согласовании отдельных условий (например, протокол разногласий), должна в течение тридцати дней со дня получения предложения принять меры по согласованию условий договора либо письменно уведомить другую сторону об отказе от его заключения. Если в установленный срок оферент не примет указанных мер и не известит другую сторону об отказе заключить договор, он будет обязан возместить ей вызванные этим убытки.

Содержание  договора поставки составляют его условия, урегулированные императивными (обязательными для исполнения) и другими (диспозитивными) нормами закона. При этом условия, предусмотренные императивными нормами, подлежат безусловному исполнению сторонами даже в том случае, если они не включены в договор. Условия, которые регулируются диспозитивными нормами, стороны могут принять без изменения. В этом случае в договор вносится либо формулировка условия, либо ссылка на соответствующую статью нормативного акта. Кроме того, стороны вправе исключить такое условие из договора или записать его в измененном виде.

Таким образом, структура договора поставки определяется заключающими его сторонами. Но есть ряд правил, соблюдение которых при составлении текста договора позволяет сторонам впоследствии избежать недоразумений и споров, связанных с различиями в понимании тех или иных условий договора. Поэтому очень важно, чтобы договор содержал все необходимые реквизиты, а его условия не противоречили действующему законодательству. Формулировки условий договора должны быть точными, исключающими возможность их двоякого толкования.

Исходя  из  вышесказанного договор  поставки  может иметь следующую примерную  структуру:

1.Реквизиты  договора.

2.Преамбула  (вводная часть) договора.

3.Предмет договора.

4.Сроки и  порядок поставки.

5.Качество и  комплектность. 

Информация о работе Организация коммерческой работы оптового предприятия по продаже товаров и ее стимулирования на примере ООО «Алеос»