Потребительское кредитование

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2014 в 10:18, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной дипломной работы является исследование функционирования рынка потребительского кредитования в России и формирование адекватной условиям развития рынка потребительского кредитования.
Для достижения поставленной цели в работе сформулированы следующие задачи:
- исследовать основы развития рынка потребительского кредитования в России, выявив его сущность, структуру, особенности оказания услуг на рынке, факторы и условия развития;
- выявить особенность реализации потребительского кредитования на примере Банка «ВТБ 24» (ЗАО) и обосновать необходимость совершенствования потребительского кредитования в банке;

Содержание

Введение 4
1. Основы развития рынка потребительского кредитования в России 6
1.1. Рынок потребительского кредитования: его сущность и структура 6
1.2. Особенности оказания услуг на рынке потребительского кредитования 17
1.3. Факторы и условия развития рынка потребительского кредитования в России 26
2. Особенности реализации потребительского кредитования в банке ВТБ 24 (ЗАО) 35
2.1. Анализ и оценка финансового состояния Банка ВТБ 24 (ЗАО) 35
2.2. Анализ финансовых результатов деятельности Банка ВТБ 24 (ЗАО) в области потребительского кредитования 47
3. Совершенствование потребительского кредитования в Банке ВТБ 24 (ЗАО) 61
3.1. Обоснование необходимости совершенствования потребительского кредитования в Банке ВТБ 24 (ЗАО) 61
3.2. Рекомендации по совершенствованию потребительского кредитования в Банке ВТБ 24 (ЗАО) 68
3.3. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 75
Заключение 81
Список использованной литературы 85

Вложенные файлы: 1 файл

Потребительское кредитование в Коммерческом Банке МНВ - копия без рис. 2.6.doc

— 3.39 Мб (Скачать файл)

В 2007 г. Банку удалось обеспечить рост своего ипотечного бизнеса темпами, превышающими темпы роста российского  рынка ипотеки, а на 1 января 2008 г. банку удалось достичь 7% доли российского рынка.

Ипотечный кредитный портфель «ВТБ 24» в настоящее время формируется  за счет следующих направлений:

- собственной выдачи;

- кредитов, переданных на баланс  «ВТБ 24» в рамках проекта миграции  розничного бизнеса группы ВТБ;

- кредитов, приобретенных у других  участников ипотечного рынка.

В 2007 году «ВТБ 24» существенно модернизировал условия предоставления ипотечных  кредитов и оптимизировал технологию ипотечного кредитования. В частности, было реализовано следующее:

- отмена первоначального взноса  в части кредитов;

- снижение процентной ставки  в рублях;

- повышение коэффициентов, используемых  при определении доступной суммы  кредита;

- рассмотрение дохода родственников  заемщика;

- расширение сроков кредитования (до 50 лет);

- расширение продуктового ряда (нецелевые кредиты, рефинансирование, улучшение жилищных условий);

- установление лимитов принятия  рисков на ведущие строительные  компании – либерализация требований  к обеспечению кредитов;

- размещение риэлтеров в Центрах ипотечного кредитования – возможность получения полной услуги «Кредит + квартира» в офисе Банка;

- увеличение сети отделений,  предоставляющих ипотечные кредиты,  проведение межфилиальных сделок.

Банк также активно развивает  автокредитование. Особое внимание уделяется модернизации продуктового ряда, расширению географии бизнеса, а также повышению качества сервиса. Количество салонов-партнеров Банка по программе автокредитования на сегодняшний день превышает 700.

В настоящее время «ВТБ 24» предлагает следующие программы автокредитования:

- стандартная программа на новые  автомобили иностранного производства;

- стандартная программа на подержанные  автомобили иностранного производства;

- программа без применения условия  об обязательном осуществлении первоначального взноса на оплату автомобиля иностранного производства;

- автоэкспресс-кредитование на  покупку нового или подержанного  автомобиля иностранного производства, а также нового автомобиля  отечественного производства с  оформлением и без оформления страховки.

В ближайших планах банка актуальной является задача модернизации имеющихся  программ, а также разработка и  внедрение новых продуктов, в  частности:

-  финансирование покупки автомобиля  с рассрочкой платежа (программа  Buy-Back);

- лизинговые программы автокредитования для физических лиц;

- прокат автомобилей.

Потребительское кредитование остается основным направлением деятельности «ВТБ 24». Программа потребительского кредитования банка включает выдачу кредитов с  обеспечением и без обеспечения  и пользуется неизменно высокой популярностью у клиентов.

Кредиты выдаются в рублях, долларах США и Евро. Максимальная сумма  кредита – до 100 тыс. долларов (Евро) или до 3 млн. руб. Каждый заемщик  бесплатно получает карту Visa Electron Instant Issue, которая может использоваться для погашения кредита в отделениях и банкоматах «ВТБ 24».

Банк также продолжает реализацию и совершенствование программ экспресс-кредитования в торговых организациях. За 2007 год  Банк успешно модифицировал виды экспресс-кредитов и, таким образом, оперативно реагировал на ситуацию на рынке и постоянно поддерживал свою конкурентоспособность.

В табл. 2.8. представлена структура  кредитного портфеля «ВТБ 24» с выделением портфеля кредитов, выданных физическим лицам.

Таблица 2.8. – Анализ кредитного портфеля Банка «ВТБ 24»

Категория заемщиков / Вид  кредита

2006 год

2007 год

Изменение

шт.

тыс. руб.

%

шт.

тыс. руб.

%

прирост, тыс. руб.

изменение структуры, %

1. Кредиты малому бизнесу  (юридическим лицам и ПБОЮЛ)

7 718

9 887 916

17,7

14 337

34 794 703

20,4

24 906 787

2,7

2. Кредиты физическим  лицам - всего, из них:

133 526

45 976 017

82,3

316 702

135 767 569

79,6

89 791 552

-2,7

2.1. Потребительские кредиты:

114 664

24 873 025

54,1

275 316

70 056 065

51,6

45 183 040

-2,5

- до 1 года

38 188

13 149 141

28,6

108 629

46 568 276

34,3

33 419 135

5,7

- от 1 года до 3 лет

34 049

11 723 884

25,5

54 789

23 487 789

17,3

11 763 905

-8,2

- RUR

74 761

16 217 212

65,2

199 329

50 720 591

72,4

34 503 379

7,2

- USD

38 642

8 382 209

33,7

75 161

19 125 306

27,3

10 743 096

-6,4

- EUR

1 261

273 603

1,1

826

210 168

0,3

-63 435

-0,8

2.2. Автокредитование

11 931

6 804 450

14,8

27 322

21 179 741

15,6

14 375 290

0,8

- до 1 года

1 736

597 688

1,3

6 967

2 986 887

2,2

2 389 198

0,9

- от 1 года до 3 лет

3 605

1 241 352

2,7

8 868

3 801 492

2,8

2 560 139

0,1

- от 3 до 5 лет

14 421

4 965 410

10,8

33 570

14 391 362

10,6

9 425 952

-0,2

- RUR

59 740

23 953 505

52,1

160 785

79 288 260

58,4

55 334 755

6,3

- USD

54 351

21 792 632

47,4

113 430

55 936 238

41,2

34 143 606

-6,2

- EUR

573

229 880

0,5

1 101

543 070

0,4

313 190

-0,1

2.3. Ипотечное кредитование

6 931

14 298 541

31,1

14 064

44 531 762

32,8

30 233 221

1,7

- от 3 до 5 лет

1 869

643 664

1,4

5 067

2 172 281

1,6

1 528 617

0,2

- от 5 до 10 лет

19 762

6 804 450

14,8

39 271

16 835 178

12,4

10 030 728

-2,4

- свыше 10 лет

19 895

6 850 427

14,9

59 540

25 524 303

18,8

18 673 876

3,9

- RUR

53 433

21 424 824

46,6

143 990

71 006 438

52,3

49 581 614

5,7

- USD

59 855

23 999 481

52,2

130 500

64 353 827

47,4

40 354 347

-4,8

- EUR

1 376

551 712

1,2

826

407 303

0,3

-144 409

-0,9

Итого кредиты, выданные физическим лицам по срокам: 

- до 1 года

39 924

13 746 829

29,9

115 596

49 555 163

36,5

35 808 333

6,6

- от 1 года до 3 лет

37 654

12 965 237

28,2

63 657

27 289 281

20,1

14 324 045

-8,1

- от 3 до 5 лет

16 290

5 609 074

12,2

38 638

16 563 643

12,2

10 954 569

0,0

- от 5 до 10 лет

19 762

6 804 450

14,8

39 271

16 835 178

12,4

10 030 728

-2,4

- свыше 10 лет

19 895

6 850 427

14,9

59 540

25 524 303

18,8

18 673 876

3,9

по валюте:

           

0

0,0

- RUR

187 934

61 595 541

134,0

504 104

201 015 290

148,1

139 419 749

14,1

- USD

146 426

51 599 665

112,2

332 582

146 067 982

107,6

94 468 317

-4,6

- EUR

3 211

1 055 196

2,3

2 753

1 160 541

0,9

105 346

-1,4

Всего кредитный портфель

141 244

55 863 933

100,0

331 039

170 562 272

100,0

114 698 339

0,0

Резервы на возможные  потери по ссудам - всего

х

5 087 994

9,1

х

15 976 301

9,4

10 888 307

0,3

в т.ч. по кредитам физических лиц

х

4 024 603

8,8

х

12 317 728

9,1

8 293 125

0,3


 

Структура кредитного портфеля «ВТБ 24» в части кредитов, выданных физическим лицам, представлена на рис. 2.5., который характеризует структуру кредитов по их целевому назначению.

Рис. 2.5. Структура кредитов, выданных физическим лицам по их целевому назначению

 

Таким образом, основная доля кредитов, выдаваемых физическим лицам в ЗАО «ВТБ 24», приходится на потребительские кредиты. Однако наблюдается тенденция к росту спроса населения на кредиты с целью приобретения автотранспорта (их доля в 2007 году увеличилась на 0,8%) и на ипотечное кредитование, доля которого в 2007 г. возросла на 1,7%.

Немаловажным фактом является и  то, что объемы кредитования населения  банком «ВТБ 24» возрастают как по количеству заемщиков, так и по средней  сумме ссуды (табл. 2.9.).

Таблица 2.9. – Анализ динамики количества заемщиков и средней суммы  ссуды

Категория заемщиков / Вид  кредита

2006 год

2007 год

Темп роста, %

шт.

тыс. руб.

средняя сумма ссуды, тыс. руб.

шт.

тыс. руб.

средняя сумма ссуды, тыс. руб.

шт.

тыс. руб.

средняя сумма ссуды, тыс. руб.

Кредиты физическим лицам - всего, из них:

133 526

45 976 017

344,3

316 702

135 767 569

428,7

237,2

295,3

124,5

1. Потребительские кредиты:

114 664

24 873 025

216,9

275 316

70 056 065

254,5

240,1

281,7

117,3

2. Автокредитование

11 931

6 804 450

570,3

27 322

21 179 741

775,2

229,0

311,3

135,9

3. Ипотечное кредитование

6 931

14 298 541

2 063,0

14 064

44 531 762

3 166,4

202,9

311,4

153,5


 

Наиболее существенный рост количества заемщиков наблюдается в сегменте потребительских кредитов, а наиболее существенный рост средней суммы ссуды отмечен по ипотечным кредитам. При этом положительным фактом следует отметить существенное опережение темпов роста количества заемщиков над темпами роста средней суммы ссуды, поскольку это является одним из факторов снижения кредитных рисков банка.

На рис. 2.6. представлена структура  кредитного портфеля банка по срочности  погашения задолженности на конец  периода.

 

 

Данный рисунок представлен  в полной версии работы в архиве .rar

 

 

 

Рис. 2.6. Структура кредитного портфеля банка с точки зрения срочности погашения на конец периода

 

С точки зрения срочности погашения  следует отметить существенный рост краткосрочных кредитов сроком погашения до 1 года и рост долгосрочных кредитов (сроком свыше 10 лет). С точки зрения ликвидности банка рост краткосрочных кредитов можно отметить как положительную тенденцию, но с точки зрения доходности, банк по долгосрочным кредитам имеет возможности получить больше доходов. Поэтому для того, чтобы дать объективную оценку этой ситуации необходимо провести анализ эффективности кредитных операций и сравнить доходность банка по кредитам физических лиц со стоимостью привлечения средств клиентов, в том числе и по срокам их погашения.

Поскольку основным направлением вложения привлеченных средств в банке являются кредитные операции, то необходимо рассмотреть структуру кредитования и определить среднюю стоимость одного привлеченного рубля, вложенного в кредитный портфель (табл. 2.10). Это также важно и с той точки зрения, что выдача кредитов населению в банке производится из привлеченных средств клиентов.

Таблица 2.10. – Стоимость кредитования физических лиц в Банке «ВТБ 24» 

Показатели

Фактически

На 01.01.2007

На 01.01.2008

1. Остаток ссудной  задолженности физических лиц

45 976 017

135 767 569

2. Остаток просроченной  задолженности

363 210

1 099 717

3. Удельный вес просроченной  задолженности  в общей сумме, (%)

0,79

0,81

4. Среднегодовой остаток  ссудной задолженности 

46 339 227

136 867 286

5. Процентные доходы  по кредитам населению

6 423 428

10 057 175

6. Средняя стоимость  кредита (стр.5/ стр.4)*100

13,9%

7,4%


 

По данным табл. 2.10. видно, что в 2007 году средняя цена кредитного продукта для физических лиц снизилась  на 6,5%.

Таблица 2.11. – Определение средней  стоимости депозитных инструментов банка

Показатели

Фактически

На 01.01.2007

На 01.01.2008

1. Остаток привлеченных  средств на счетах клиентов  и другие платные пассивы

59 247 737

151 190 284

2. Процентные расходы  по привлеченным средствам клиентов

2 307 306

5 330 096

3. Средняя стоимость  депозитных инструментов (стр.2 / стр.1)*100

3,89%

3,53%


 

Стоимость привлеченных денежных ресурсов в 2007 году снизилась по сравнению  с предыдущим годом. Это обусловлено, главным образом, снижением ставки рефинансирования. Однако, не последнюю роль в снижении стоимости ресурсов сыграло и снижение доли срочных вкладов, а также небольшой средний срок хранения вкладов, что повлекло за собой выплату не срочных процентов, установленных по определенному виду вкладов, а процентов по вкладам «до востребования».

Сравнение стоимости кредитных  и депозитных операций приведено  в табл. 2.12.

Таблица 2.12. – Сравнение стоимости  кредитных и депозитных операций банка

Показатели

Фактически

На 01.01.2007

На 01.01.2008

1. Остаток ссудной  задолженности физических лиц

45 976 017

135 767 569

2. Средняя стоимость  кредита 

13,9%

7,4%

3. Средняя стоимость  депозитных инструментов 

3,89%

3,53%

4. Процентный разрыв (стр. 2 – стр. 3)

10,01%

3,87%

5. Процентные доходы  по кредитам населению

6 423 428

10 057 175

6. Процентные расходы  по привлеченным средствам клиентов

2 307 306

5 330 096

7. Процентная маржа,  тыс. руб. (стр. 5 – стр. 6)

4 116 122

4 727079

8. Рентабельность кредитных  продуктов для населения, % (стр. 7 / стр. 1)

8,95%

3,48%

Информация о работе Потребительское кредитование