Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2013 в 12:14, курсовая работа
Целью курсовой работы является рассмотреть и проанализировать эффективность использования труда в организации торговли.
В ходе работы следует выполнить ряд задач:
- определить сущность и значение показателей оценки эффективности использования трудовых ресурсов;
- отметить особенности оценки эффективности использования трудовых ресурсов в организации;
- на практическом примере провести анализ эффективности использования трудовых ресурсов;
- самостоятельно разработать пути повышения эффективности труда в организации.
ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ................................................................................5
1.1 Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами...............................5
1.2 Использование фонда рабочего времени...................................................8
1.3. Определение производительности труда...............................................10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГАРАНТИЯ-2»....................................................................................................15
2.1. Общая характеристика предприятия ...................................................15
2.2. Анализ показателей использования трудовых ресурсов ................16
2.2.1. Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами..........................16
2.2.2. Анализ использования фонда рабочего времени ......................20
2.2.3. Анализ производительности труда ..............................................23
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ.................................................26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................32
Показатели |
Факт за 2009г. |
За 2010г. |
Отклонение | ||||
План |
Факт |
+ / - |
% | ||||
от плана |
от 2009г. |
от плана |
от 2009г. | ||||
Всего персонала, в т.ч.: |
155 |
139 |
146 |
+7 |
-9 |
+5,03 |
-6,5 |
1. Работники основной деятельности, из них: |
150 |
135 |
142 |
+7 |
-8 |
+5,2 |
-5,9 |
- работники |
140 |
126 |
128 |
+2 |
-12 |
+1,6 |
-9,5 |
- служащие |
10 |
9 |
14 |
+5 |
+4 |
+55,6 |
+44,4 |
из них: |
|||||||
- руководители |
3 |
2 |
2 |
- |
-1 |
- |
-50 |
- специалисты |
7 |
7 |
12 |
+5 |
+5 |
+71,4 |
+71,4 |
2. Непроизводственный персонал |
5 |
4 |
4 |
- |
-1 |
- |
-25 |
3. Объем товарной продукции, тыс. руб. |
26000 |
35400 |
32000 |
-3000 |
+6000 |
-8,6 |
+17,1 |
Анализируя данные таблицы 2.1 можно сделать вывод, что произошло увеличение численности персонала предприятия. Общая численность работающих фактически увеличилась сравнительно с планом на 7 рабочих (5,03 %), а по сравнению с 2009 г. уменьшилось - на 9 человек (6,5%). В 2010 г. в сравнении с 2009 г. произошло уменьшение численности работников основной деятельности на 8 чел., а в сравнении с плановым произошло увеличение работников на 7 чел. За 2010г. произошло уменьшение непроизводственного персонала на 25%. При этом объем товарной продукции в отчетном периоде сравнительно с прошлым увеличился на 17,1 % или на 6000 тыс. руб. Так как численность рабочих предприятия зависит от объема производства, необходимо определить абсолютное отклонение численности и относительное отклонение от плана, связанное с изменением объемов производства.
Рядом с анализом обеспеченности и наличия трудовых ресурсов исследуется структура персонала основной деятельности (табл. 2.2):
Таблица 2.2 - Структура трудовых ресурсов предприятия
Категории персонала |
Персонал основной деятельности | |||||
2009г. |
По плану (2010г.) |
Фактически (2010г.) | ||||
количество, чел. |
удельный вес, % |
количество, чел. |
удельный вес, % |
количество, чел. |
удельный вес, % | |
Работники основной деятельности в т. ч.: - работники - служащие из них: - руководители - специалисты |
150
140 10
3 7 |
100
93 6,7
2 4,7 |
135
126 9
2 7 |
100
93,3 6,7
1,5 5,2 |
142
128 14
2 12 |
100
90,1 9,6
1,4 8,5 |
Анализируя данные таблицы можно сделать вывод, что на предприятии удельный вес рабочих в общей численности в сравнении с 2009 г. уменьшился, а специалистов вырос на 3,8 %. Фактическая часть служащих увеличилась по сравнению с планом на 2,9 %.
В следующей таблице 2.3 работники сгруппированы по уровню образования.
Таблица 2.3 - Качественный состав трудовых ресурсов по уровню образования
уровень образования |
2009 г. |
2010 г. |
|||
числ.-ть раб-ков, чел. |
уд. вес, % |
числ.-ть раб-ков, чел. |
уд. вес, % | ||
Всего |
150 |
100 |
142 |
100 | |
высшее |
32 |
21,3 |
29 |
20,4 | |
сред.спец-ное |
83 |
55,3 |
74 |
52,1 | |
среднее |
13 |
8,7 |
14 |
9,9 | |
базовое и начальное |
22 |
14,7 |
25 |
17,6 |
Итак, что касается образования, то большинство работников во всех анализируемых годах имеют среднее специальное образование: в 2009 г. - 83 человека, в 2010 г. – 74 человека, (55,3 и 52,1% соответственно). Меньше всего людей со средним образованием. Так, в 2009 г. этот показатель составлял 8,7%, а к 2010 г. он повысился до 9,9 %. Увеличивается доля работников с базовым и начальным образованием с 14,7% до 17,6 %. Анализ структуры работников по уровню образования выявил такие тенденции, как уменьшение доли работников с высшим и средним специальным образованием и рост доли работников, имеющих среднее и базовое и начальное образование.
Таким образом, представленные выше показатели отражают общеотраслевую тенденцию в обеспечении производства кадрами, в частности, непривлекательностью сферы деятельности для молодых специалистов ввиду низкого уровня оплаты труда.
Самым ответственным этапом анализа обеспеченности предприятия рабочей силой является изучение ее движения. Данные для анализа движения рабочей силы предприятия приведено в табл. 2.4.
Таблица 2.4 - Движение рабочей силы на предприятии
Показатель |
2009 г. |
2010 г. |
Отклонение | |
+ / - |
% | |||
1. Среднесписочная численность, чел. |
150 |
142 |
-8 |
-5,3 |
2. Принято на работу новых работников на протяжении года |
9 |
11 |
+2 |
+22,2 |
3. Выбыло работников в т. ч. по причине: |
10 |
8 |
-2 |
-20 |
а) призыв к армии, выбытие на обучение, выход на пенсию и по другим причинам, предусмотренных законом |
2 |
3 |
+1 |
+50 |
б) по собственному желанию |
5 |
4 |
-1 |
-20 |
в) освобождение за нарушение трудовой дисциплины |
3 |
1 |
-2 |
-66,7 |
4. Коэфициент оборота: - принятия, % - выбытия |
6 6,7 |
7,7 5,6 |
+1,7 -1,1 |
+28,3 -16,4 |
5. Коэфициент текучести кадров , % |
5,3 |
3,5 |
-1,8 |
-34 |
Коэфициент общего оборота, % |
12,7 |
13,4 |
+0,7 |
+5,5 |
Коэффициент оборота принятия (Кп) - это отношение принятых работников к среднесписочной численности:
КПп = 9/150´ 100 = 6%;
КПп = 11/142´ 100 = 7,7%.
Коэффициент оборота выбытия (Кв) - это отношение количества выбывших работников к среднесписочной численности:
Кв = 10/ 150´100 = 6,7%;
Кв = 8 /142´100 = 5,6%.
Коэффициент общего оборота (Коб) вычисляют, как отношение количества принятых на работу и тех, что выбыли, к среднесписочной численности:
Коб = (9+10) / 150 ´100 = 12,7%;
Коб = (11+8) / 142 ´ 100 = 13,4%.
Коэффициент текучести кадров (Кт) рассчитывают как отношение количества уволенных по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности:
Кт = (5+3) / 150 ´ 100 = 5,3%;
Кт = (4+1) / 142 ´100 = 3,5%.
Расчет показывает, что на предприятии коэффициент общего оборота снизился в 2010 г. на 5,5% (13,4 / 12,7 ´ 100 – 100) , коэффициент оборота принятия увеличился на 28,3%, коэффициент текучести кадров снизился на 34%.
2.2.2. Анализ использования фонда рабочего времени
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним рабочим за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.
Данные для анализа использования трудовых ресурсов приведены в таблице 2.5.
Фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих (ЧР), количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год (Д) и средней продолжительностью рабочего дня (П):
ФРВ = ЧР ´ Д ´ П
Из данных таблицы 2.5 видно, что общий фактический фонд рабочего времени на предприятии увеличился на 3,1 тыс. часов.
Таблица 2.5 - Использование трудовых ресурсов предприятия
Показатель
|
Условные обозначения
|
2009г.
|
2010 г. |
Отклонение | ||||
2009г. |
от плана | |||||||
План |
Факт | |||||||
+/- |
% |
+/- |
% | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1. Среднесписо-чная числен- ность работни-ков, чел. |
ЧР |
150 |
135 |
142 |
-8 |
-5 |
7 |
-5 |
2. Отработано одним работ-м а) дней б) часов |
Д ЛЧ |
261 1749 |
260 2080 |
253 1999 |
-8 +250 |
-3 14 |
-7 -81 |
-3 -4 |
3. Средняя длительность рабочего дня, час |
П |
6,7 |
8,0 |
7,9 |
+1,2 |
+18 |
-0,1 |
-1,2 |
4. Фонд рабочего времени, тис. часов
|
Фрв |
262,3 |
280,8 |
283,9 |
+21,6 |
+8 |
3,1 |
1,1 |
Рассчитаем влияние факторов на увеличение фонда рабочего времени в 2010г., воспользовавшись методом абсолютных разниц:
ФРВчр = (ЧРф - ЧРпл) ´ Дпл ´ Ппл ,
∆ФРВчр =(142-135) ´ 260 ´ 8,0 = 14560 (часов);
∆ФРВд = (Дф - Дпл) ´ ЧРф ´ Ппл ,
∆ФРВд = (253-260) ´ 142 ´ 8 = -7952 (часов);
∆ФРВп = (Пф - Ппл ) ´ Дф ´ ЧРф,
∆ФРВп = (7,9 – 8,0) ´ 253 ´ 142 = -3592,6 (часов)
Всего: 3015,4
Таким образом, фонд рабочего времени увеличили на 3015,6 часов. За счет увеличения численности работников фонд рабочего времени увеличился на 14560 часов, за счет недоработанных дней уменьшился на 7952 часов и за счет уменьшения продолжительности рабочего дня уменьшился на 3592,6 часов.
В среднем одним работником отработано 253 вместо 260 дней, в связи с этим потери рабочего времени на одного работника составили 7 дней, а на всех работников – 994 (7 ´ 142) дня, или 7952 (994 ´ 8) часа.
Внутрисменные потери рабочего времени за один день (смену) составили 0,1 (7,9 – 8) часа, а за все отработанные работниками дни – 3592,6 (0,1´253 ´ 142) часа. Общие потери времени составили 11544,6 часов (7952 +3592,6).
Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставляют данные фактического и планового баланса рабочего времени (табл. 2.6).
Таблица 2.6 - Анализ баланса рабочего времени
Показатели
|
На одного рабочего |
Отклонение (+/-) | ||
План |
Факт |
На одного работника |
На всех работников (142) | |
Календарный фонд времени, дней в т.ч.: - праздники - выходные Количество рабочих дней |
365 5 100 260 |
365 5 107 253 |
- - +7 -7 |
- - +994 -994 |
Невыходы на работу, дней в т. ч. по уважительной причине: - поочередные отпуска - отпуска на обучение - отпуска по беременности - болезни |
30 30 22,4 2 4 |
33 29 20,4 3 2 |
+3 -1 -2 +1 -2 |
+426 -142 -284 +142 -284 |
Потери рабочего времени, дней в т. ч.: - простои - прогулы -невыходы с разрешения администрации |
-
- - - |
5
2 1 2 |
+5
+2 +1 +2
|
+710
+284 +142 +284
|
Отработано, дней Продолжительность рабочего дня, час. Всего продолжит. рабочего времени, часов Непроизводственные затраты времени, час. |
260 8,0
2080
- |
253 7,9
1999
- |
-7 -0,1
-81
- |
-994 -14,2
-11502
- |
Информация о работе Анализ эффективности использования трудовых ресурсов