Анализ кадрового состава и движение персонала организации

Источниками формирования имущества и финансовых ресурсов больницы являются:

– средства федерального бюджета;

– средства, направляемые фондом обязательного медицинского страхования и страховыми компаниями;

– средства, полученные от оказания платных медицинских  услуг;

– добровольные имущественные  взносы и пожертвования;

– кредиты банков и  других кредиторов.

Денежные средства, не использованные в течение года, остаются на расчетном счете больницы и изъятию не подлежат.

Больница строит свои отношения с другими учреждениями, учреждениями, организациями и гражданами во всех сферах хозяйственной деятельности, исключительно на основе договоров.

МГБ представляет собой  больнично–поликлинический комплекс, включающий в себя поликлинику, стационар  на 550 коек, лечебно–диагностическую  службу, подчиненную непосредственно  заместителю главного врача по лечебной части, администрацию и хозяйственные службы.

Главный врач имеет право  принимать определенные решения, действовать  в определенных вопросах без согласования с другими врачами в пределах установленных коллективным договором.

Функциональные подразделения  исполняют роль обслуживающую, то есть оказывают поддержку и помощь руководству в достижении организационных связей (отдел кадров, юрист, бухгалтерия, экономический отдел, административно–хозяйственный отдел).

Организационная структура  больницы представлена на рисунке 1.

Учреждение включает в себя следующие структурные подразделения:

– поликлиника;

– стационар;

– лечебно–диагностический  корпус;

– аптека.

Поликлиника предназначена  для первичного обследования и оказания помощи больным амбулаторного профиля, проведения диспансерного наблюдения, обследования и периодического лечения хронических больных. Пропускная способность поликлиники составляет около 10000 посещений в год.

Организационная структура  учреждения здравоохранения МГБ  №1 показана на рисунке 1.1 Приложения 1.

Регистратура является основным структурным подразделением по организации приема больных. В функции регистратуры входит:

– регистрация первичных  пациентов;

– организация предварительной  и неотложной записи больных на прием  к врачу как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону;

–обеспечение регулирования  интенсивности потока пациентов  с целью создания равномерной  загрузки врачей и распределения  пациентов по видам оказываемой  помощи.

Основным медицинским  документом, отражающим состояние больного и эффективность медицинского обслуживания, является медицинская карта амбулаторного больного, которая хранится в регистратуре поликлиники.

В функции регистратуры входит также оформление и учет больничных листов, справок, направлений и других документов, регистрация и учет рецептурных бланков. По каждому виду документа ведется журнал регистрации.

Врачи консультативно–диагностического  отделения решают задачу по оказанию квалифицированной медицинской  помощи населению в амбулаторных условиях и на дому. Врач, обследуя больного и проводя лечение, заполняет его медицинскую карту, выписывает направления на анализы, на дополнительные обследования и процедуры, направление на госпитализацию, рецепты на лекарства.

Учет работы врачей ведется  зав. поликлиникой на основании статистических талонов для регистрации уточненных диагнозов, которые выписываются при уточнении диагноза заболевания. Зав. поликлиникой осуществляет также формирование отчетных документов, характеризующих состояние здоровья населения и эффективность работы медперсонала.

Стационар диспансера –  это клиническое подразделение, призванное оказывать медицинскую  помощь больным при наиболее тяжелых  заболеваниях, требующих применения сложных методов диагностики  и лечения, оперативного вмешательства, постоянного врачебного наблюдения и интенсивного ухода.

Пропускная способность  стационара составляет около 176 тыс. койко–дней в год при среднем количестве больных около 8,5 тыс.

Отделение функциональной диагностики состоит из кабинетов  функциональной диагностики, которые  предназначены для проведения исследований с использованием современных методов диагностики с целью уточнения диагноза и оценки эффективности лечения.

Клинико–диагностическая лаборатория – это специализированное подразделение, предназначенное для  проведения лабораторных исследований биоматериалов, которые поступают из всех отделений стационара.

Она включает в себя клиническую, биохимическую, гематологическую, бактериологическую, иммунологическую, гистохимическую, гистологическую  и цитологическую лаборатории.

Аптечная служба предназначена для своевременного обеспечения и полного удовлетворения потребности МГБ в лекарственных средствах и других медикаментах.

Бухгалтерия МГБ осуществляет расчет заработной платы, бухгалтерский  учет, учет товарно–материальных ценностей, учет основных средств и финансовый анализ деятельности больницы. МГБ оказывает медицинские услуги на основе оплаты затрат по сводным счетам или за наличный расчет.

На основе краткого описания деятельности структурных подразделений больницы можно сделать вывод о том, насколько разнообразен контингент.

Основная задача кадровой службы в МГБ №1 - обеспечить свою организацию необходимым количеством  квалифицированного персонала. Планирование потребностей в кадрах – одно из важнейших направлений кадрового  планирования. Определение потребности в персонале определяется путём системы взаимодействия таких подразделений больницы со службами по персоналу, как - отдел кадров, экономический отдел, отдел расчета заработной платы.

В больнице создан отдел  по управлению персоналом в количестве трех человек.

Существует на данном предприятии несколько методов  и подходов планирования потребности  в персонале. Так в МГБ №1 проводят анализ ведения статистики по персоналу.

Изучая данные документы, я заметила, что статистика движения персонала на МГБ №1 ведется регулярно и в достаточном объеме, что бы в нужный момент объективно оценить различные данные (текучесть кадров, количественный и качественный состав персонала, дисциплину и т.п.)

2.2 Анализ кадрового состава учреждения здравоохранения

 

Ядро любой трудовой организации составляют полностью  идентифицированные работники.

Нормальный срок адаптации  для разных категорий работников составляет от одного до трех лет. Неумение войти в трудовую организацию, адаптироваться в ней, вызывает явление производственной и социальной дезорганизации.

Факторы трудовой адаптации – это условия, влияющие на течение, сроки, темпы и результаты этого процесса. Факторы делятся на субъективные и объективные.

Объективные – это факторы (в трудовой организации – связанные с производственным процессом), которые в меньшей степени зависят от работника. Это уровень организации труда, механизация и автоматизация производственных процессов, санитарно-гигиенические условия труда, размер коллектива, расположение предприятия, отраслевая специализация и т.д.

К субъективным (личностным) факторам относятся:

- социально-демографические  характеристики работника (пол,  возраст, образование, квалификация, стаж работы, социальное положение  и т.д.);

- социально-психологические  (уровень притязаний, готовность трудиться, практичность, быстрота ориентации в производственной ситуации, самоконтроль и умение действовать рационально, коммуникабельность, восприятие самого себя и способность формировать у других чувство ответственности и т.д.);

- социологические (степень  профессионального интереса, степень  моральной и материальной заинтересованности  в эффективности и качестве  труда, наличие установки на  повышение квалификации и образования  и т.д.).

Именно эти факторы  нам необходимо проанализировать для того, чтобы определить степень идентифицированности работников к организации.

Как уже было отмечено выше, по своему составу персонал больницы № 1 разнообразен и подразделяется на следующие категории:

- врачи;

- средний медицинский  персонал;

- младший медицинский персонал;

- прочий персонал.

 МГБ представляет  собой больнично–поликлинический  комплекс, включающий в себя поликлинику,  стационар на 550 коек, лечебно–диагностическую  службу, администрацию и хозяйственные  службы.

В МГБ работают 736 работника, из них 98 врачей, 413 человек среднего медицинского персонала, 169 человека младшего медперсонала и 56 работников вспомогательных служб.

На рисунке 6 показаны категории персонала МГБ №1 в 2010 году.

 

Рисунок 6 - Категории персонала МГБ №1 в 2010 году

 

Для адаптации работников важно определить такие факторы  как категории персонала, возраст  персонала, образование, опыт и стаж работы.

Статистика по категориям персонала и по возрасту показана в таблице 1.

 

Таблица 1 - Статистика по категориям персонала и по возрасту, чел.

Возраст, лет	Категории персонала				Всего	Удельный вес возрастов
	врачи	средний мед. персонал	младший мед. персонал	прочий персонал
до 30 лет	4	121	14	6	145	19,7
от 31 до 40 лет	23	142	26	10	201	27,4
от 41 до 50 лет	43	105	78	29	255	34,6
более 50 лет	28	45	51	11	135	18,3
Итого:	98	413	169	56	736	100
Удельный вес категории персонала	13,3	56,1	23,0	7,6	100

 

Как показано в таблице 1 наибольший удельный вес занимают лица, имеющие возраст от 41 и до 50 года – 34,6%, так же большое количество работников больницы от 31 до 40 лет – 27,4%, доля лиц в возрасте от 50 лет – 18,3%, в таком же процентном соотношении находятся лица в возрасте до 30 лет – 19,7%. То есть в больнице преобладают работники в возрасте от 31 и до 50 лет, что говорит о том, что в больнице преобладают тенденции к работе в среднем возрасте. Молодых специалистов не так уж много – 4 врача моложе 30 лет.

Если смотреть общую  картину по категориям персонала, то можно увидеть, что в больнице преобладает средний медицинский персонал, при этом достаточно молодого возраста (наибольшая доля принадлежит лицам от 31 до 40 лет), что говорит о резерве квалифицированных кадров.

К среднему медицинскому персоналу относятся:

- старшие медицинские  сестры;

- фельдшеры;

- медицинские дезинфекторы;

- медицинские регистраторы;

- медицинские статистики;

- фельдшер – лаборант;

- рентгенолаборант;

- акушер;

- медсестра палатная;

- медсестра процедурная;

- лабораторный техник.

В общей численности  персонала МГБ №1 наибольший удельный вес занимают средние медицинские работники, их доля составляет 56,1%. На втором месте младший медицинский персонал – 23,0%. Не медицинские работники: бухгалтеры, экономисты, специалисты по кадрам, инспектора отдела маркетинга, кассиры, юрисконсульт, программисты, инженеры, работники общехозяйственных служб занимают 7,6% от общего количества работников. Врачебный состав представлен в количестве 98 человек, что составляет 13,3 % от всех категорий работников. По данной категории работников существует недоштат 11 человек, что свидетельствует о проблемах, которые существуют во всех медицинских учреждениях нашей страны – не хватает высококвалифицированных работников.

Статистика по полу и  по возрасту показана в таблице 2.

Таблица 2 - Статистика по полу, чел.

Возраст, лет	Всего	женщины				Всего	мужчины
		в том числе по категориям					в том числе по категориям
		врачи	сред-ний мед. персо-нал	млад-ший мед. персо-нал	прочий персонал		врачи	сред-ний мед. персо-нал	млад-ший мед. персо-нал	прочий персо-нал
до 30 лет	142	2	121	14	5	3	2			1
31 - 40 лет	182	11	139	26	6	19	12	3		4
41 - 50 лет	219	29	93	78	19	36	14	12		10
более 50 лет	118	18	45	51	4	17	10			7
Итого:	661	60	398	169	34	75	38	15	0	22