Организация труда работников аппарата управления и её совершенствование (на примере ООО ПК «Ангстрем»)

Деятельность работников аппарата управления регламентируется должностными инструкциями, которые  разрабатываются в соответствии с учетом целей и задач деятельности коммерческой организации, в приложении приводится должностная инструкция бухгалтера. Документами, регламентирующими деятельность подразделений, служб (отделов) являются Положения о подразделениях, отделах, службах, в приложении также приводится положение о бухгалтерии.

На основе опросных листов и личных бесед с работниками, изучив качественный состав руководителей, специалистов, служащих, можно сделать  вывод о том, что работники  аппарата управления соответствуют  занимаемым должностям, организаторским  требованиям, деловым и профессиональным качествам.

Следующим этапом анализа  является вычерчивание схемы фактической  системы соподчинения на предприятии (приводится в приложении) и проводим ее анализ.

Анализируя норму управляемости  руководителей высшего звена, можно сделать вывод, что для генерального директора норма управляемости (7 ± 2), выполняется. В его непосредственном подчинении находятся 9 человек.

Также ни для начальников  по производству, снабжению, ни для  главного инженера, главного бухгалтера, главного технолога норма управляемости не превышена.

Условия труда влияют на здоровье и работоспособность  человека в процессе труда. Условия  труда управленческих работников можно  разделить на несколько групп:

- санитарно-гигиенические,  характеризующие микроклимат, освещение, шум и окраску служебных помещений;

- организационно-технические,  описывающие площадь служебных  помещений, обеспеченность современной  мебелью и др.;

- эстетические, включающие  цветовую отделку интерьера, озеленение  служебных помещений, использование в интерьере живописи и произведений прикладного искусства;

- психофизиологические, связанные с осуществлением мер  психофизиологического характера,  обеспечивающих условия высокоэффективной  деятельности и сохранения здоровья  человека.

На основании личных наблюдений были выявлены следующие условия труда работников аппарата управления ООО ПК «Ангстрем».

Все сотрудники бухгалтерии  имеют закрепленные за ними постоянные рабочие места. Отдельные кабинеты имеют главный бухгалтер и  его заместитель. Остальные сотрудники службы размещены по 3-4 человека в кабинетах. Окраска стен кабинетов выполнена в светлых тонах, что благотворно влияет на производственную среду, оказывая положительное психологическое воздействие на работающего, снижает утомляемость. Во всех помещениях службы поддерживается чистота.

В кабинетах бухгалтерии  поддерживается оптимальный температурный  режим - температура воздуха - 24-26С (летом), оптимальная относительная влажность - 40-60%. В холодное время года используется водяное отопление, в теплое время года применяется кондиционирование воздуха.

Правильно спроектированное и выполненное производственное освещение улучшает условия зрительной работы, снижает утомляемость, способствует повышению производительности труда. На рабочих местах сотрудников службы в результате разумного сочетания естественного и искусственного освещения освещенность соответствует нормам. В тоже время ряд рабочих мест расположены не правильно. Например письменный стол заместителя главного бухгалтера стоит так, что работник находится спиной к окну, а при работе за столом свет падает справа, а не слева как это должно быть.

В помещениях с низким уровнем общего шума, каким является бухгалтерия, источниками шумовых  помех могут стать кондиционеры или периферийное оборудование для ЭВМ (принтеры, копиры и др). Так как установленные в кабинетах кондиционеры и другая техника являются достаточно современными, то они не создают громких шумов.

Главными элементами рабочего места бухгалтера являются стол и кресло. Рабочее место и  взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. Большое значение имеет также характер работы. В частности, при организации рабочего места бухгалтера должны быть соблюдены следующие основные условия: оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего места и достаточное рабочее пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения. Рациональная планировка рабочего места предусматривает четкий порядок и постоянство размещения предметов, средств труда и документации. То, что требуется для выполнения работ чаще, расположено в зоне легкой досягаемости рабочего пространства.

Эффективность управления производством во многом зависит  от организации труда управленческого персонала.

Для анализа организации  труда были проведены фотография рабочего дня трудового процесса и анкетный опрос с использованием опросных листов (представлены в приложении). Фактически сложившиеся организация  и условия труда анализируются  на примере работников бухгалтерии: главного бухгалтера, заместителя главного бухгалтера и бухгалтера.

 

 

 

 

 

 

Таблица 6–Анализ показателей интенсификации

Показатели	Динамика качеств. показа-телей  коэф.	Прирост ресурсов на 1 % прироста продукции, %	Доля влияния на 100% прироста продукции		Относительная экономия ресурсов, тыс.руб.
			Экстен-сивности	Интен-сивности
Трудовые ресурсы	1,195	0,383	38,3	61,7	-14120,1
Оплата труда	1,355	0,009	0,90	99,1	-25661,8
Основные фонды	1,112	0,612	61,2	38,8	-43891,4
Материальные затраты	1,109	0,767	76,7	23,3	-51378,8
Оборотные средства	1,359	0,012	1,2	98,8	-181524,1
Комплексная оценка интенсификации					-77040,6

 

Прирост трудовых ресурсов на 1% прироста  продукции составляет 0,383%, это значение попадает в интервал (-∞;0,5] ,что свидетельствует об интенсивном использовании данного ресурса. Значение прироста оплаты труда на 1% прироста  продукции составляет 0,009%, что позволяет также сделать вывод об интенсивном его использовании. Общий состав трудовых ресурсов приведен в рабочей тетради (таблица 4), состав работников аппарата управления приведен в таблице 7 рабочей тетради.

Прирост стоимости основных производственных фондов на 1 % прироста продукции составил 0,612 %, что говорит  как об интенсивном, так и об экстенсивном характере использования ресурса. Аналогичный вывод можно сделать и о характере использования материальных затрат (их прирост 0,767 % попадает в интервал [0,51;1]). Прирост оборотных средств на 1 % прироста продукции составляет 0,012 %, это значение попадает в интервал (-∞; 0,5], что свидетельствует об интенсивном использовании данного ресурса.

Данные расчета доли влияния 100% прироста продукции позволяют подтвердить предварительно сделанные выводы. К примеру, использование таких ресурсов, как трудовые ресурсы, оплата труда, оборотных средств является интенсивным.

Экономия по оплате труда  рассчитывается следующим образом: годовой фонд оплаты труда (значение в  2011 году) – годовой фонд оплаты труда (значение в  2010 году) * коэф. роста  выручки от продаж. Коэффициент роста выручки от продаж составляет =1,359. Таким образом, экономия по оплате труда будет равна 72390–72150*1,359= –25661,8 тыс.руб.

Экономия основных фондов =  385202–315742*1,359= – 43891,4 тыс.руб.

Экономия материальных затрат =  786654–616654*1,359= –51378,8 тыс.руб.

Экономия оборотных  средств =  514235–511964*1,359= –181524,1 тыс.руб.

Расчет по аналогичной  формуле экономии трудовых ресурсов некорректен, так как экономия получается «в людях», поэтому трудовые ресурсы  переводят в стоимостные характеристики.

Таким образом, экономия трудовых ресурсов рассчитывается следующим  образом: экономия «в людях», равная выражению: (численность работающих в 2011 году –  численность работающих в 2010 году * коэффициент роста выручки от продаж), умноженная на оплату труда 1 работающего на конец отчетного периода (т.е. на 2011 год), которая определяется отношением фонда оплаты труда к численности работающих. Таким образом, экономия трудовых ресурсов составит (446-392*1,359)*(72390/446)= – 14120,1 тыс.руб.

Использование всех вышеперечисленных  ресурсов является экономным. Оплата труда  и материальные затраты напрямую входят в себестоимость продукции, поэтому они учитываются в  комплексной оценке интенсификации, значение которой составляет -77040,6 тыс. руб., что положительно характеризует деятельность предприятия.

Для характеристики источников формирования запасов используют три  основные показателя:

1. наличие собственных оборотных средств (СОС);
2. наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат (СД);
3. общая величина основных источников формирования запасов и затрат (ОИ).

Соответственно, выделяют три показателя обеспеченности запасов  источниками их формирования:

1. излишек (+) или недостаток (–) собственных оборотных средств;
2. излишек (+) или недостаток (–) собственных и долгосрочных источников формирования запасов;
3. излишек (+) или недостаток (–) общей величины основных источников формирования запасов.

Отмеченные показатели обеспеченности запасов источниками  их формирования интегрируются в трехкомпонентный показатель:

,характеризующий тип финансовой  устойчивости.

1) – абсолютная устойчивость;

2) – нормальная устойчивость;

3) – неустойчивое финансовое положение;

4) – кризисное финансовое положение [1].

Проанализируем устойчивость предприятия на базе абсолютных величин.

Таблица 9 – Характеристика финансовой устойчивости предприятия методом соотношения запасов и затрат источников их формирования.

№ п/п	Показатели	Условные обозначения	Значение		Абсол. отклон.
			Базовый 2010 год	Отчетный 2011 год
1	Собственные источники оборотных  средств, тыс.руб.	СИ	343531	436631	93100
2	Внеоборотные активы, тыс.руб.	ВА	381489	438540	57051
3	Наличие собственных оборотных средств, тыс.руб. СОС=СИ-ВА	СОС	-37958	-1909	36049
4	Долгосрочные пассивы, тыс.руб.	ДП	304286	217642	-86644
5	Наличие собственных и долгосрочных источников формирования запасов и  затрат, тыс.руб. СД= СОС+ДП	СД	266328	215733	-50595
6	Краткосрочные пассивы, тыс.руб.	КП	245636	298502	52866
7	Общая величина источников формирования запасов и затрат (ОИ) , тыс.руб.	ОИ	511964	514235	2271
8	Запасы, тыс.руб.	З	52319	86663	34344
9	Трехкомпонентный показатель, тыс.руб.	S	{0;1;1}	{0;1;1}	–
		S(СОС)	-90277	88572	–
		S(СД)	214009	219070	–
		S(ОИ)	459645	427572	–

В ходе анализа финансовой устойчивости предприятия можно сделать вывод о том, что на ООО ПК «Ангстрем» как в 2010, так и в 2011 году имеет место нормальная финансовая устойчивость, которая гарантирует платежеспособность предприятия, и свидетельствует о том, что предприятие для покрытия запасов и затрат успешно использует различные источники средств, как собственные, так и привлеченные. Однако стоит отметить, что на предприятии отмечен недостаток собственных оборотных средств и излишек общей величины источников формирования запасов и затрат.

Результативность и  экономическая целесообразность функционирования предприятия оценивается не только абсолютными, но и относительными показателями. К относительным показателям относится показатели рентабельности, расчет которых представлен в таблице 10.

Показатели рентабельности более полно, чем прибыль, характеризуют  окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами. Их применяют для оценки деятельности предприятия и как инструмент в инвестиционной политике и ценообразовании. Общее понятие рентабельности — это соотношение эффекта и затрат на его достижения.

Таблица 10 –  Результативные показатели деятельности предприятия

Показатели	Значение		Отклоне-ние	Темп роста, %
	Предыд. 2010 год	Отч. 2011 год
1. Общая величина имущества,  тыс. руб.	893453	952775	59322	106,64
2. Собственный капитал, тыс. руб.	343531	436631	93100	127,10
3. Оборотные средства, тыс. руб.	511964	514235	2271	100,44
4. Выручка от продаж продукции,  тыс. руб.	874241	1188500	314259	135,95
5.Прибыль до налогообложения  тыс. руб.	81587	117026	35439	143,44
6. Прибыль от продаж	154565	177083	22518	114,57
7. Чистая прибыль, тыс. руб.	64455	93100	28645	144,44
8. Рентабельность имущества	0,072	0,098	0,026	136,11
9. Рентабельность инвестиций	0,212	0,428	0,216	201,88
10.Рентабельность собственного  капитала	0,188	0,213	0,025	113,29
11. Рентабельность продукции	0,242	0,196	-0,046	80,99
12. Рентабельность продаж	0,177	0,149	-0,028	84,18
13. Рентабельность основной деятельности	0,061	0,070	0,009	114,57