Проблемы функционирования служб управления персоналом на предприятиях РБ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2013 в 13:26, контрольная работа

Краткое описание

Управление персоналом является одним из важнейших направлений в стратегии современного предприятия, поскольку в условиях современного производства роль чел. а возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования.
Переход на рыночные отношения, усложнение экономических связей, научно-технический прогресс интенсивно развивают производительные силы и приводят к глубоким изменениям методов труда. Это в свою очередь требует, чтобы структура управленческих органов стала четкой и отлаженной, принимаемые решения – более обоснованными, методы руководства – более гибкими и направленными на повышение эффективности использования кадрового потенциала.

Содержание

. Теоретическая часть ………………………………………………
3
2. Задание 1…………………………………………………………...
8
2. Задание 2…………………………………………………………...
15
3. Задание 3…………………………………………………………...
18
4. Задание 4…………………………………………………………...
27
5. Задача………………………………………………………………
28
6. Список использованной литературы ……………………………
32

Вложенные файлы: 1 файл

Kontrolnaya_moya.doc

— 1.09 Мб (Скачать файл)

 

    • лист самооценки работника

ФИО Корнейчук В.И.

Должность, место работы лаборант ООО «АЙ-ПЛАЗА»

 

Вам предлагается заполнить лист самооценки. Здесь необходимо оценить ряд утверждений, используя пятибалльную шкалу:

5 - Вы абсолютно согласны  с утверждением

4 - Вы скорее согласны  с утверждением

3 - Вы выбираете нечто  среднее 

2 - Вы скорее не согласны  с утверждением

1 - Вы абсолютно не согласны  с утверждением

 

Содержание вопроса

1

2

3

4

5

1.

За последний  год я существенно повысил (а) свою квалификацию

         

2

Я считаю важными  свои должностные обязанности

         

3

Я безразличен (на) к критике в свой адрес.

         

4

Поддерживаю с  коллегами деловые дружественные  отношения

         

5

Мне требуется  повышение квалификации

         

6

К работе подхожу  с максимальной ответственностью

         

7

Моя работа влияет на конечные результаты деятельности предприятия

         

8

Руководитель  оказывает непосредственную поддержку

         

9

Без проблем  справляюсь со своими должностными обязанностями

         

10

Окружающие не прислушиваются к моим  предложениям

         

 

 

 

  • аттестационная характеристика

 

АТТЕСТАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Корнейчук Виктория Ивановна, лаборант ООО  «АЙ-ПЛАЗА»

 

Корнейчук Виктория Ивановна работает в ООО «АЙ-ПЛАЗА» с 01.08.2008 года в должности лаборанта по договорным отношениям с арендаторами. За время работы зарекомендовала себя исполнительным работником. К поручениям руководителя относится добросовестно. Поставленные задания выполняет качественно  и в срок. Отличается надежностью в работе, обладает личной организованностью и собранностью. С интересом относится к своей работе.

Соблюдает трудовую дисциплину и распорядок рабочего дня на предприятии. Умеет слушать собеседника, привлекать к себе людей. В коллективе поддерживает доброжелательные и ровные отношения.

Повышает уровень своего образования  – в настоящий момент обучается  по специальности финансовый менеджмент в Гомельском государственном техническом университете им. П.О. Сухого на 4 курсе.

Соответствует занимаемой должности.

 

Начальник ПЭО                    _________________              Н.А. Тетен

 

С характеристикой ознакомлен: ___________

                                                             подпись

                                                        01.08.2012 г.

                                                                       дата

 

 

  • лист с бальной оценкой 

Наименование показателя оценки

Оценки в баллах

1. Степень сложности  труда (К1)

Выполняемая работа соответствует  требованиям должностной инструкции

5

2. Степень качества  труда (К2)

Соответствие выполняемой  работы стандартам качества

4

3. Уровень организации  труда (К3)

Способность координировать ресурсы и время для достижения результатов

5

4. Степень напряженности  труда (К4)

В процессе работы сотрудник  выполнял дополнительные обязанности  временно отсутствующего работника

5

5. Уровень творчества  труда (К5)

Способность разработки новых методик выполнения работы, новых идей

5

6. Уровень планирования  труда (К6)

Способность устанавливать  цели, разрабатывать планы

5

7. Коммуникабельность (К7)

Способность эффективно информировать и воздействовать на других, ясно выражаясь в устной и письменной форме

4

8. Способность к руководству  (К8)

Умение руководить и  мотивировать других

4


 

Из листа видно, что оценка работы лаборанта Корнейчук В.И. имеет в основном высокий балл. Оценки ее труда равны 4 или 5 по пятибалльной системе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

д) Подготовка приказа  с решением по результатам аттестации

 

     31.08.2011  № 398-к

                                                                                                                                                                                                                                                  

ПРИКАЗ         ЗАГАД

 

О результатах аттестации руководителей  и специалистов

 

На основании приведенного  комплекта  аттестационных документов (прилагается)

ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Утвердить результаты аттестации.
  2. Довести итоги аттестации до всех работников предприятия.
  3. Включить Корнейчук В.И. в список работников на повышение квалификации в 2012 году. 
  4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника отдела юридической и кадровой работы Жарков Е.Л.

 

     Директор                                  _____________________               П.А. Клепов

 

Визы ___________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

е) Характеристика мероприятий, позволяющим реализовать решения по результатам аттестации, указанным в приказе.

 

1.  Направление  лаборанта Корнейчук В.И. на курсы повышения квалификации в области нормативных  и  методических  материалов  по технической подготовке

производства.

 

2. Включение лаборанта Корнейчук В.И. в список работников на повышение квалификации по разряду в 2012 году.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 4. Предложить 5 показателей результативности работы специалиста в виде выписки из системы премирования.

 

Выписка из системы премирования:

 

В целях усиления зависимости оплаты труда работников от результатов финансово- хозяйственной деятельности, устанавливаются основные показатели премирования :

 

Показатель

Максимальный размер премии в % к должностному окладу

-выполнение плана  по объему выручки от реализации  услуг 

2,5

-снижение затрат при оказании услуг населению на 1000 рублей произведенной  продукции (работ, услуг), исчисленных нарастающим итогом с начала года по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (не менее чем на 1%)

5

-рост платных услуг  населению к уровню прошлого года в сопоставимых условиях

15

-экономия  ТЭР

5

-снижение дебиторской  задолженности по сравнению с  предыдущим отчетным периодом

2,5

ИТОГО

30


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задача

Условие:

В балансе затрат времени работы работников подразделения по подготовке кадров время на аттестацию занимает 29%, а время на подготовку кадров 71%

Аттестация проводится для руководителей, специалистов и технических исполнителей предприятия 1 раз в три года. Количество служащих на предприятии 590 человек. В текущем году прошли профессиональное обучение 1090 человек.

Подразделение по подготовке кадров состоит из 3 человек, занятых 85% рабочего времени (время на отдых и личные надобности составляет 5%).

В будущем году количество обучающихся  по основных курсам планируется увеличить на 9%. Предприятие собирается пройти аттестацию по СТБ ИСО 14001-2000 в соответствии с которым потребуется дополнительно ежегодно обучать 290 человек. Кроме этого, данный стандарт требует увеличить количество аттестуемых работников (добавляется 190 человек, проходящих аттестацию на знание экологических стандартов один раз в два года). Изменения произойдут и в количестве обучаемых работников, которое по плану должно увеличиться.

Задание:

Обосновать изменение количества работников в структурном подразделении. Отчет оформить в виде докладной  записки на имя директора предприятия.

 

Решение:

 

Этап 1. Определение нормативной  зависимости численности работников подразделения от уровня трудоемкости выполняемых работ.

Для определения нормативной зависимости  численности работников подразделения  по подготовке кадров от уровня трудоемкости выполняемых работ, используем данные 2010 года, в котором 3 работника подразделения, занятые полный рабочий день, обеспечивали качественную подготовку и аттестацию кадров.

  1. Определим среднее количество рабочих недель в году.

365 дней в году / 7 дней в неделю = 52 рабочих недели

  1. Определим среднее количество рабочих дней в году (без учета количества праздников).

52 рабочих недели * 5 рабочих дней  в неделю = 260 рабочих дней

  1. Рассчитаем суммарный фонд рабочего времени для 3 работников подразделения по подготовке кадров, с учетом что работники заняты 85% рабочего времени, а 5% составляет время на отдых и личные надобности.

3 работника * 260 рабочих дней*90% = 702 рабочих дня

  1. Распределим фонд рабочего времени по видам выполняемых работ.

Работники подразделения по подготовке кадров выполняют 2 основных вида работ: подготовка, проведение аттестации и организация обучения работников. Предварительно проведенные исследования затрат рабочего времени показали, что распределение работ на аттестацию и организацию обучения составляют:

  • аттестация: 29% фонда рабочего времени, что составляет 29*702/100 = 203,6 рабочих дня;
  • организация обучения: 71% фонда рабочего времени, что составляет 71*702/100 = 498,42 рабочих дней.
  1. Определим уровень затрат рабочего времени на подготовку и проведение аттестации в среднем на 1 работника предприятия.

Аттестация проводится для руководителей, специалистов и технических исполнителей предприятия 1 раз в три года. На начало 2010 года численность служащих составляла 590 человек. По этим данным рассчитаем среднюю годовую аттестационную нагрузку:

590 служащий  / 3 года = 196,6 служащих в год.

Следовательно, в среднем, для аттестации 1 служащего в год требуется  загрузка работников отдела:

203,6 рабочих дней / 196,6 служащих = 1,0356 дней на 1 работника.

  1. Определим уровень затрат рабочего времени на организацию, подготовку и проведение обучения в среднем на 1 работника предприятия.

В 2010 году прошли профессиональное обучение 1090 человек. Следовательно, для подготовки, организации и проведения обучения в среднем требуется:

498,42 рабочих дней / 1090 работников = 0,4573 день на человека

  1. Сформируем нормативную зависимость трудоемкости выполнения работ от количества обучаемых и аттестуемых работников

ФРВ = 1,0356*Чатт + 0,4573*Чобуч

где Чатт  – количество служащих, проходящих аттестацию в год;

 Чобуч – количество работников, проходящих обучение за год.

ЧПК = ФРВ / 260 рабочих дней

где ЧПК  – норма численности работников подразделения по подготовке кадров;

  1. Приведем пример использования нормативной зависимости трудоемкости выполнения работ от количества обучаемых и аттестуемых работников за 2010 год.

 

ФРВ2004 = 1,0356*196,6 + 0,4573*1090 = 203,6 + 498,457 = 702,057 (рабочих дней).

ЧПК = 702,057 / 260 = 2,7002 (человека).

Информация о работе Проблемы функционирования служб управления персоналом на предприятиях РБ