Разработка управленческих решений на предприятии ООО «Офисная планета» в области мотивации персонала путем факторного анализа

Цель курсовой работы: разработать управленческое решение на предприятии ООО «Офисная планета» в области мотивации персонала и доказать его эффективность.
Задачи данной курсовой работы:
- дать организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Офисная планета»
- выявить и оценить проблемную ситуацию в организации
- сформулировать цели, критерии и ограничения

Введение.......................................................................................................................5
Раздел 1. Аналитическая часть
1.1. Характеристика и анализ предприятия ООО «Офисная планета»........................................................................................................................7 1.1.1. Характеристика предприятия ООО «Офисная планета»........................................................................................................................7
1.1.2. Управленческий анализ..................................................................................10
1.1.3. Анализ внешней среды предприятия.............................................................12
1.1.4. Выявление проблем путём экспертного опроса ..........................................14
1.2. Выявление и оценка проблемной ситуации.....................................................17
1.2.1. Выявление, формулировка проблем и формирование каталога проблем.......................................................................................................................17
1.2.2. Анализ проблемной ситуации........................................................................18
1.3. Формирование целей, критериев и ограничений ...........................................20
1.4. Построение дерева решений..............................................................................21
Раздел 2. Теоретическая часть
2.1.Факторный анализ, назначение факторного анализа и целесообразность использования............................................................................................................22
2.2. Задачи и этапы факторного анализа.................................................................23
Раздел 3. Проектно-расчетная часть
3.1. Описание вариантов решения...........................................................................26
3.2. Анализ и выбор решения...................................................................................27
3.3. Организационное и информационное обеспечение управленческого решения......................................................................................................................30
Заключение.................................................................................................................38
Список литературы.........................................................................