Шпаргалки по "Организации труда на предприятии"

Планирование организации труда осуществляется для упорядочения и систематизации работы в области совершенствования организации труда. План организации труда — составная часть плана технического и организационного развития предприятия. Хотя, следует признать, что в настоящее время на многих предприятиях работа в области организации труда не планируется.
В общих чертах методологические принципы планирования организации труда соответствуют общим принципам планирования на действующих предприятиях. 

9, Виды трудовых процессов и принципы их организации

Все виды технологических процессов на предприятии могут осуществляться лишь в результате труда его работников. Трудовые процессы различаются по характеру предмета и продукта труда, функциям работни¬ков, степени участия человека в воздействии на предмет труда (степени механизации труда), организации труда.
По характеру предмета и продукта труда выделяются два вида трудовых процессов — вещественные и информационные. Первые характерны для рабочих, вторые — для служащих. Предметом и продуктом труда рабочих является вещество (сырье, материалы, детали машин) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая и т.п.). Предмет и продукт труда служащих - информация (экономическая, конструкторская, технологическая и т.п.).
Дальнейшая дифференциация трудовых процессов рабочих и служащих производится по их функциям. В настоящее время трудовые процессы рабочих делят на основные и вспомогательные и соответственно рабочих — на основных и вспомогательных. Отдельную группу составляют процессы обслуживания оборудования и рабочих мест.
Все процессы, выполняемые рабочими, можно разделить на три группы: основные, общецеховые, общезаводские.
Основные — процессы выпуска продукции; общецеховые — ремонтные, транспортные, контрольные, складские, уборочные; общезаводские — процессы выпуска продукции общезаводских цехов (вспомогательных, инструментальных, энергетических и др.).
Для организации и нормирования труда достаточно выделить три группы трудовых процессов, цель которых — выпуск продукции основных цехов; выпуск продукции вспомогательных цехов; обслуживание оборудования и рабочих мест в основных и вспомогательных цехах.
Соответственно по характеру выполняемых функций выделяют три группы рабочих: основные, общецеховые и общезаводские.
Основные — рабочие основных цехов, занятые выпуском продукции; общезаводские — рабочие, занятые выпуском продукции общезаводских цехов; общецеховые — рабочие, создающие необходимые условия для нормального функционирования оборудования и рабочих мест в основных и общезаводских цехах.
Служащие предприятия по выполняемым функциям также делятся на три группы:
• руководители (принятие решений и обеспечение их выполнения);
• специалисты (подготовка информации, на основе которой руководители принимают решения);
• технические исполнители (обеспечение необходимых условий для работы руководителей и специалистов).
По степени участия человека в воздействии на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.
Часто при классификации трудовых процессов выделяют аппаратурные, В такой классификации смешиваются два совершенно разных признака: степень механизации труда и тип применяемого оборудования, определяющий способ воздействия на предмет труда. Подобное сочетание признаков классификации неправомерно. Это видно хотя бы из того, что аппаратурные процессы могут быть автоматизированными, и не автоматизированными.
Ручные процессы осуществляются одним рабочим или группой вручную, простейшими орудиями (топор, рубанок, лопата, гидравлический инструмент и т.п.) В результате предметы труда изменяются под воздействием физических усилий работников.
При машинно-ручных процессах материал обрабатывается механизмами при непосредственном участии работника (шитье на швейной машине, обработка деталей на станке с ручной подачей и т.д.). К машинным или механизированным процессам относятся процессы, при которых форма, размеры, вид, положение предмета изменяются исполнительными механизмами машины. Рабочий вручную или при помощи механизмов управления машиной также выполняет элементы вспомогательной работы (закрепление и съем деталей, смена инструмента и т.д.).
Автоматизированные процессы осуществляются под контролем и наблюдением исполнителя без непосредственного его воздействия на предметы труда, то есть основная работа механизирована полностью, а вспомогательная — частично (полуавтоматы) или полностью (автоматы).
По организационному признаку выделяют индивидуальные и коллективные (групповые, бригадные) трудовые процессы.              

10. Организационно-функциональная структура управления организацией и нормированием труда

 Важнейший элемент организационного механизма  управления организацией и нормированием труда — формирование и развитие его организационной структуры, призванной обеспечивать устойчивое функционирование системы управления организацией и нормированием труда. Она должна способствовать такому ее взаимодействию с внешней средой, прежде всего, с инновационной обстановкой, которое позволяет непрерывно совершенствовать систему управления и сам объект управления.

      Организационные структуры управления организацией труда призваны выполнять функции методического руководства выполнением программ, координации, обобщения и оценки деятельности исполнителей, звеньев, организаций, задействованных на их реализацию. Организационная система управления должна содержать минимальное число уровней управления (оптимальное число звеньев), обеспечивающих оперативность принятия управленческих решений и сокращение длительности цикла циркуляции информации между управляющей и управляемыми подсистемами, быть экономичной.

      Принципы  построения организационной структуры  управления организацией и нормированием труда сродни принципам, образующим каркас системы требований к формированию оргструктур управления техническим развитием предприятии. Эти принципы детально рассмотрены в отечественной и зарубежной литературе.

      В наибольшей степени требованиям  принципов гибкости, адаптивности и оперативности соответствуют гибкие оргструктуры матрично-координационного типа.

      Главная особенность матрично-координационных структур — интеграция в них стабильных и временных целевых структур, что позволяет, с одной стороны, достичь необходимой организованности и стабильности в разработке и реализации программ оргразвития, а с другой — реагировать на изменения внешней и внутренней инновационной ситуации и своевременно регулировать цели, задачи, условия разработки и осуществления программ. Различия в организационно-техническом уровне производства, специфика конкретных условий функционирования предприятий, отраслей, регионов обусловливает необходимость формирования не типичных, единых для всех их оргструктур, а определение общих методологических основ построения последних применительно к разным уровням и масштабам осуществления программ оргразвития и оргнововведений.

      В качестве стабильных структур на предприятиях создаются службы организации и нормирования труда, являющиеся неотъемлемыми элементами системы управления персоналом.

      Что касается служб организации труда, то их построение многообразно: 

                    на одних  предприятиях они могут входить  в состав отдела организации труда  и заработной платы;

                    на других — выделяются самостоятельные отделы, бюро, лаборатории, группы или вводится должность инженера - организатора;

                    на третьих действуют отделы научной организации труда, производства и управления (НОТПиУ), объединяющие в своем составе разные по функциональному назначению бюро и группы;

                    на четвертых создаются самостоятельные подразделения по отдельным направлениям организации труда

      Формирование  структуры служб по организации  труда может осуществляться по принципам: производственной структуры предприятия, функциональному принципу, смешанному принципу. При организации службы организации труд по первому принципу в составе отдела (бюро) НОТ могут быть бюро (группы, исполнители) по совершенствованию организации труда по видам производства. Так, на машиностроительном заводе это будут отдельные бюро (группы) по совершенствованию организации труда в литейных цехах, кузнечных и прокатных, механообрабатывающих и механосборочных.

      Формирование  подразделений службы НОТ по функциональному  принципу обеспечивается созданием бюро (групп) по отдельным наиболее важным направлениям НОТ, например, бюро организации и обслуживания рабочих мест, бюро физиологии и эстетики и т.п. При этом образуются подразделения, на которые возлагаются функции координации и контроля работ, разработки методических материалов, подготовки руководящих материалов.

      В ряде случаев используется смешанный  принцип, обусловливающий формирование подразделений служб НОТ как  по первому, так и по второму принципу.

      Конкретная  форма организационной структуры  по управлению организацией руда на предприятии должна определяться в зависимости от численности работающих, сложности технологического процесса, характера и типа производства.

      В любом случае важным звеном управления организацией труда должно быть линейное руководство, то есть руководители разных рангов и разных структурных подразделений. Они должны нести непосредственную ответственность за реализацию мероприятий по совершенствованию организации труда в своих подразделениях и на предприятии в целом.

11. Структура производственной операции и ее оптимизация

12. использование целевых комплексных программ в управлении организацией труда

Рыночные отношения, базирующиеся на конкуренции, диктуют необходимость постоянного поиска хозяйствующими субъектами путей повышения своей конкурентоспособности, в том числе за счет организационного развития. Наиболее адекватным этим условиям является инновационный тип управления организацией труда, основанный на разработке и внедрении оргнововведений (ОНВ) и направленный на коренное совершенствование организации труда, обеспечение более полного ее соответствия параметрам технико-технологической базы производства.
Важнейшее направление решения проблемы перехода к инновационному типу управления организацией труда — использование целевых комплексных программ (ЦКП).

Основные преимущества, которые дает применение ЦКП в управлении организационным развитием:
1. Возможность реализации системного подхода при решении проблем организационного развития, при планировании и управлении этим процессом. Это означает возможность установить на стадии планирования и обеспечить на стадии управления целесообразные связи между развитием отдельных элементов и сторон производственной системы. Прежде всего — установить связь организационного развития производственной системы с ее научно-техническим, экономическим и социальным развитием.
2. Системный подход, реализуемый с помощью ЦКП, обеспечивает комплексное решение проблем организационного развития на основе установления связей внутри самой организационной системы между процессами организационного совершенствования в сфере организации технологических процессов, организации труда и организации управления. Возможность еще на стадии планирования, а затем и на стадии реализации обеспечить взаимоувязанность, согласование и синхрони¬зацию этих процессов позволяет получить дополнительный эффект, выражающийся в превышении эффекта комплексного организационного развития над суммой эффектов организационного совершенствования, проводимых независимо в трех названных сферах.
3. ЦКП, как инструмент системного подхода к управлению организационным развитием, дает возможность устанавливать целесообразные связи между отдельными элементами системы организации труда, обеспечивая ее комплексное, согласованное, целостное развитие.
4. Организация процесса развития с помощью ЦКП предусматривает установление соответствующих обеспечивающих связей: научно-методических, нормативных, информационных, материальных, финансовых и др. ЦКП включает соответствующие разделы, в которых обозначены по каждой целевой программе или мероприятию (комплексу мероприятий) источники (субъекты) того либо иного вида обеспечения, объемы, сроки, ответственные и т.п.
Таким образом, появляется возможность управлять процессами обеспечения реализации мероприятий организационного совершенствования системы. Это не только повышает реальную осуществимость планов организационного развития, но и делает их более обоснованными как в части объектов, так и в части сроков реализации, а стало быть — из части ожидаемых результатов.
5. ЦКП позволяет управлять организационным развитием системы посредством внеструктурного механизма, реализуемого с помощью функциональных служб и линейных звеньев, но вне структуры установившихся между ними связей по управлению производством.
6. Управление организационным развитием с помощью механизма ЦКП позволяет осуществлять контроль и регулирование этого процесса и обеспечить кооперацию исполнителей в достижении конечных целей.
7. Эффект кооперации достигается благодаря возможности координировать с помощью ЦКП усилия отдельных служб и звеньев управления, направляемые на реализацию единых целей организационного развития.
8. Координирующая роль управления с помощью ЦКП выражается не только в определении общей цели и вытекающих из нее частных целей, но и в рациональном распределении ресурсов, в обеспечении их совместного и целенаправленного использования, синхронизации выполняемых работ (совмещение или увязка работ во времени). Механизм ЦКП предоставляет благоприятную возможность оптимизировать эти про¬цессы с помощью сетевых графиков и применения математического аппарата.
9. Управление организационным развитием с помощью ЦКП позволяет оперативно регулировать сам процесс, вносить коррективы в отдельные решения, увязывая их с выполнением программы в целом, в зависимости от изменения ситуации протекания организационного развития системы.
Организационное развитие следует рассматривать как составную часть комплексного организационно-технического и социально-экономического развития производственной системы. С учетом этого ЦКП организационного развития представляется как одна из программ, входящих в комплексную программу развития предприятия (объединения, фирмы). В рамках последней ЦКП организационного развития можно рассматривать как относительно самостоятельную, связанную с аналогичными программами научно-технического, социального и экономического развития. 

13. Значение и задачи изучения рабочего времени

Изучение затрат рабочего времени имеет большое значение, т.к. исходя из

информации,  получаемой  в  его  результате  решается   большинство   задач,

связанных с организацией труда и его нормированием.

    Исследования проводятся с целью определения структуры операций,  затрат

рабочего времени, рационализации приемов и методов труда,  выявления  причин

невыполнения  норм,  нерациональных  затрат  и  потерь   рабочего   времени,

получения  данных  о  факторах,  влияющих  на  время  выполнения   элементов

операций,  разработки  нормативных  материалов,  оценки  качества   норм   и

нормативов, а также для решения других задач.

    Исследование  трудового   процесса   предполагает   анализ   всех   его

характеристик,   которые   влияют   на   затраты   труда   и   эффективность

использования   производственных   ресурсов.    Изучаются    технологические

параметры  оборудования,  его   соответствие   эргономическим   требованиям,

условия труда, применяемая технология, организация и  обслуживание  рабочего

места,  а  также   профессионально-квалификационные,   психофизиологические,

социальные характеристики работников и другие факторы.  Методы  получения  и

обработки информации выбираются исходя из  целей  исследования.  Оптимальным

является  минимум  суммарных  затрат,  связанных  с  получением  необходимой

информации и ее последующим использованием.

    Наибольшее значение имеет решение двух задач, связанных с исследованием

трудовых  процессов.  Первая  связана  с  определением  фактических   затрат

времени  на  выполнение  элементов  операций.  Вторая  –   с   установлением

структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

    Определение  продолжительности  элементов   операции   необходимо   для

разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных  методов  труда,

анализа норм и нормативов. Структура затрат  рабочего  времени  используется

при разработке нормативов подготовительно-заключительного  времени,  времени

обслуживания рабочего места,  оценке  эффективности  использования  рабочего

времени, анализе существующей организации труда.