Организационная структура управления и ее роль в механизме управления

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

 

Московский  государственный университет экономики, статистики и информатики

 

Тверской  филиал

 

Кафедра менеджмента  и маркетинга

 

Курсовая  работа

 

по дисциплине «ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

на тему: «Организационная структура управления и ее роль в механизме

управления»

 

 

 

 

                Выполнил: студентка 2 курса

                                          заочного отделения

                                        группы Тв-ЗММ-001

                                                           Викторенкова Илона Владимировна

 Проверил: 

 

 

 

Тверь, 2011 г.

Оглавление

 

Введение                                                                                                                               3

Глава 1. Организационная структура управления и ее роль в механизме

управления                                                                                                                          5

1.1. Сущность  и значение организационной структуры управления                    5

1.2. Типы  организационных структур управления  и этапы их

формирования                                                                                                                    12

Глава 2. Анализ организационной структуры управления ООО «Тверская фабрика печати» и пути е совершенствования                                                                                  23

2.1. Общая характеристика ООО «Тверская фабрика печати»                            23

2.2. Анализ  соответствия организационной структуры управления стратегии развития ООО «Тверская фабрика печати»                                                                    25

2.3. Выявление основных недостатков в действующей   организационной структуре управления ООО «Тверская фабрика печати»                                               34

2.4. Основные направления совершенствования организационной структуры ООО «Тверская фабрика печати»                                                                                             37

Заключение                                                                                                                        43

Список литературы                                                                                                           48

Приложения                                                                                                                                50

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Актуальность  темы курсовой работы состоит в том, что для управления необходимо не только определить цель и задачи, но и найти наиболее активные формы приобщения работников или целых коллективов к достижению поставленных целей и задач. Такими активными формами для органов управления или отдельных руководителей являются организационные структуры организаций.

В современных условиях проблема правильного и грамотного построения организационной структуры приобретает особую актуальность.

Проблемы  исследования, разработки и внедрения организационных структур управления нашли широкое отражение в зарубежной экономической литературе в трудах М. Альберта, И. Ансоффа, Х. Виссема, П. Друкера, Д.У. Дункана, П. Лэнда, М. Мескона, Дж.Обер-Крие, А. Хоскинга, Ф. Хедоури, и др.

В отечественной экономической литературе проблеме исследования, разработки и внедрения организационных структур управления организаций и предприятий посвящены работы А.Р. Алавердова, А.В. Бандурина, В.Р. Веснина, И.Н. Герчиковой, В.В. Глухова, В.В. Глущенко, С.Д. Ильенковой, А.Р. Каньковской, М.Г. Лапусты, О.Т. Лебедева, З.П. Румянцевой, Э.Е. Старобинского, и многих других. Следует отметить, однако, что большинство публикаций, появившихся в последние годы, в обобщенном виде передают зарубежный опыт изучения, разработки и внедрения организационных структур управления предприятий и организаций. В них недостаточно разработаны вопросы сущности организационных структур управления и мало уделено внимания вопросам прикладного характера, ориентированным на решение проблем, возникающих у организаций. В настоящее время нужны разработки конкретных технологий отображения, анализа, проектирования и внедрения организационных структур управления организацией, реализация которых в российских условиях содействовала бы эффективной деятельности данных социальных образований.

Все это  позволяет заключить, что вопросы формирования организационных структур управления еще недостаточно изучены и решены и требуют к себе повышенного внимания.

Проблема  оценки эффективности организационной структуры управления также пока не получила достаточного освещения в научной литературе. Остаются открытыми и вопросы формирования стратегически эффективной структуры управления с учетом вероятного воздействия факторов внешней и внутренней среды предприятия. Мало внимания уделяется социальному партнерству, которое в принципе невозможно без создания и развития культуры организации.

Цель  курсовой работы – на основе анализа организационной структуры управления ООО «Тверская фабрика печати» разработать пути ее совершенствования.

Исходя  из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

- определить  сущность и значение организационной структуры управления;

- рассмотреть  типы организационных структур управления и этапы их формирования;

- проанализировать  организационную структуру управления ООО «Тверская фабрика печати»;

- выявить  основные дисфункции в действующей  организационной структуре управления ООО «Тверская фабрика печати»;

- предложить  пути совершенствования организационной структуры управления ООО «Тверская фабрика печати».

Объектом  исследования является ООО «Тверская  фабрика печати», а предметом  исследования выступает организационная структура ООО «Тверская фабрика печати».

Основные  методы, которые использовались при  написании работы: описательный, аналитический  и статистический.

Работа  осуществлялась путем анализа большого объема материала. В исследовании применен комплексный подход к изучению данной темы.

 

Глава 1. Организационная структура управления и ее роль в механизме управления

 

1.1. Сущность и значение организационной структуры управления                  

 

Важнейшая проблема управления для любого предприятия или организации – формирование рациональной организационной системы управления.

Система управления – это интеграция управляющей и управляемой подсистем, основанная на четком распределении обязанностей, прав и ответственности с учетом материального и морального вознаграждения и наказания.

Успешное  функционирование и развитие всякой системы управления в существенной степени зависят от научной аргументированности её организационной структуры¹.

Организационная структура – структура управления в сегодняшнем пони мании – это не только один из главных инструментов управления, это еще возможность для организации найти свое место на динамично развивающемся современном рынке².

Организационные структуры управления разнообразны и определяются многими объективными факторами и условиями, в том числе:

- масштабами  деятельности организации (среднее, малое, крупное);

- профилем деятельности организации;

- организационно-правовым статусом организации (государственное учреждение, хозяйственное общество, муниципальное унитарное предприятие и др.).

Организационная структура управления – упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Она отражает форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций организационная структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в её состав органами управления и работающими в них людьми. Не выделяют как однозначно прогрессивных, так и однозначно устаревших организационных структур управления. Каждая из них имеет свои достоинства и недостатки и может показать себя с лучшей стороны только в конкретном подходящем именно ей случае. Задача менеджеров – найти и включить в реальность именно такую организационную структуру управления, которая будет наиболее полно отвечать целям и задачам организации. Конкурентоспособность организации напрямую будет зависеть от уместности и эффективности организационной структуры управления³.

Поскольку организационная структура – одна из важнейших категорий управления, необходимо тщательно вникнуть в то, как строится понимание ее сути, и зафиксировать, какова методика определения организационной структуры. В науке управления существуют несколько подходов к определению сущности организационных структур управления⁴.

1. Подход  на основе принципа разделения  труда

Первый подход в основу организационной структуры ставит принцип разделения труда. Приверженцы этого подхода определяют структуру организации как простую совокупность способов, посредством которых сначала процесс труда разделяется на отдельные рабочие задачи, а только затем достигается координация действий по решению задач.

2. Механистический подход

Второй  подход – механистический. Организационная структура представляется в виде некоего сложного механизма с множеством деталей, «шестеренок» для взаимодействия и своим КПД. Приверженцы этого направления:

1) придают большое значение координационной деятельности, особенно когда работа четко делится по горизонтали и вертикали, потому что если нет формальных механизмов координации, то люди не смогут эффективно работать;

2) считают,  что каждая функция управления играет определенную роль в координации труда;

3) формулирование задач признают одним из основных направлений конкретного разделения работ в организации.

В этом аспекте  представляется возможным дать такое определение организационной структуре организации: совокупность и логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей деятельности, определяемые в форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации⁵.

Организационную структуру этого направления рассматривают именно как «структуру менеджмента». Поэтому логично, что в соответствии с её общими характеристиками организационная структура опосредует:

- координацию всех функций управления и связующих процессов;

- права  и обязанности управленцев посредством делегирования полномочий и установления ответственности руководителей;

- поведение  сотрудников (стиль управления, организационную культуру и эффективность труда и т.д.);

- эффективность  деятельности организации, ее выживание и процветание.

При таком  подходе речь идет, скорее, о создании некоего «конвейера», упорядочивающего всю работу организации⁶.

3. Графический подход

Третий  подход – графический. Здесь моделью организационной структуры называется символическое изображение и (или) текстовое описание реально действующих, существенно значимых для исследования составляющих частей сложившейся организационной структуры организации, их взаимосвязи, а также их качественные и количественные характеристики.

Идеальным результатом такого подхода может стать возможность еще раз что-то подкорректировать и заставить персонал понимать проблемы не только своего отдела, но и других; сформировать единое видение того, что есть, и того, что должно быть или что следует изменить⁷.

4. Подход  на основе определения влияния внешней среды.

Четвертый подход предполагает, что в основном внешняя среда детерминирует организационную структуру. Например, если надо изменить организационную структуру, то, скорее всего, это – реакция на внешнее окружение (новые законы, политическую или экономическую ситуацию, действия конкурентов и т.д.). Структурная реорганизация в такой ситуации осуществляется главным образом в следующих направлениях: