Развитие и повышение конкурентоспособности компании через эффективное руководство лидерство

Содержание:

Введение.

1. Природа и определение понятия лидерства.
2. Основы лидерства
3. Стили руководства.
4. Описание института лидерства
5. Теория лидерства и его главные черты.
6. Психология лидерства
7. Психология управление лидерством в организации
8. Роль лидера в управлении организационной культурой
9. Роль лидера в управлении коммуникацией
10. Роль лидера в управлении персоналом
11. Роль лидера в управлении внешними связями
12. Роль лидера в управлении изменениями
13. Развитие и повышение конкурентоспособности компании через эффективное руководство лидерство.

Заключение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Лидерство- это умение так организовать взаимодействие с людьми, чтобы каждый из них искренне захотел достичь поставленной лидером цели. Само слово «лидер» означает «вождь», «ведущий». Несмотря на кажущуюся простоту этого понятия, в современной науке лидерство характеризуется неоднозначно.

 

Лидерство отличается от руководства, которое предполагает достаточно жесткую и формализованную систему отношений господства – подчинения. Лидер – это символ общности и образец поведения группы. Он выдвигается, как правило, снизу, преимущественно стихийно и принимается последователями.

Людей, имеющих власть в организации, можно разделить на три категории:

 

• Формальный руководитель;
• Неформальный лидер;
• Формальный лидер.

 

 

Анализ природы лидерства показывает, что оно проистекает из определенных потребностей людей и их объединений, которые и призваны удовлетворять лидеры. Более детально природу лидерства раскрывают его различные теории.

Так теория черт объясняет феномен лидерства выдающимися качествами человека, такими как ум, воля, целеустремленность, организаторские способности, компетентность и др. Согласно концепциям харизматического лидерства последователи испытывают вдохновение от лидера и стремятся во всем ему подражать. В факторно-аналитической теории вводится понятие целей и задач, связанных с конкретной ситуацией, которые формируют стиль поведения лидера. Разработчики ситуационной теории исходили из того, что конкретные обстоятельства определяют отбор лидера и детерминируют его поведение. Теория конституентов признает роль последователей решающей в феномене лидерства. Психологические теории описывают, как внутренние побуждения человека к занятию руководящих позиций влияют на становление, характер и направленность лидера.

 

Значимость лидерства для руководства организацией поднимает вопрос о влиянии на данное явление. Лидерством необходимо управлять (насколько это возможно), т. е. Выделять лидеров, развивать конструктивных и устранять деструктивных лидеров.

 

Важная роль отводится лидеру в создании и управлении организационной культурой. В зависимости от типа организационной культуры лидер выполняет различные функции.

 

Эффективность лидерства непосредственно связана со способностью лидеров руководить организационной и межличностной коммуникацией, воздействуя на ее характер.

 

 

 

Роль лидера в управлении персоналом определяется его усилиями по отбору достойных претендентов на членство в рабочей группе, он должен направлять групповую энергию на решение организационных целей. Лидерство также находит выражение в воздействии на членов группы, побуждает их проявлять свои сильные личностные качества и сдерживать проявление слабых черт характера. Результативность работы лидера проявляется в его способностях управлять социальными конфликтами. Управление социальным конфликтом складывается из последовательной деятельности лидера, стремящегося конструктивно повлиять на ситуацию, вызвавшую конфликт, на участников конфликта и характер взаимодействия всех заинтересованных субъектов. В зависимости от характера конфликта и особенностей его участников лидер, старающийся управлять конфликтом. Может выбирать роль посредника или судьи.

 

Стратегия развития организации и эффективность лидерства связаны с объективными и субъективными возможностями лидера, его способностью, во-первых, управлять коалициями, во-вторых, создавать и укреплять отношения сотрудничества и партнерства с организациями, взаимодействие с которыми становится существенным фактором эффективной деятельности организации.

Незаменимая роль лидера в осуществлении изменений состоит в определении идеи нововведений, формировании на ее основе целей, общности видения и стратегии изменений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Природа и определение понятия лидерства.

 

 

 

Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнить с собственно управлением.

Быть менеджером и быть лидером в организации – это не одно и то же.

Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти и источники. Лидерство как специфический тип отношений управления основывается больше на процессе социального воздействия. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости его участников. В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных.

 

Соответственно отношения «начальник – подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер – последователь».

 

Так, если взять в качестве примера директора фирмы «Эксмо», то по должности он является менеджером. Должность открывает ему дорогу к лидерству. Процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должность называется формальным лидерством. Однако в своем влиянии на людей директор не может полагаться только на занимаемую должность. Наглядно это становиться очевидным, когда выясняется, что один из его заместителей, имеющий меньше формальной власти, пользуется большим успехом в управлении в стрессовых и конфликтных ситуациях или при решении жизненно важных для предприятия проблем. Этот заместитель пользуется поддержкой, доверием, уважением, а может быть, и любовью работников за свое компетентность, рассудительность и хорошее отношение к людям.

 

Быть менеджером еще не означает автоматически считаться лидером в организации, так как лидерству в значительной мере свойственна неформальная основа. Можно занимать первую должность в организации, но не быть в ней лидером.

В вышеприведенном примере в организации лидером скорее будет считаться заместитель, чем его непосредственный начальник – директор фирмы «Эксмо». 

Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, получил название неформального лидерства. Неформальный характер с лидерской позиции в большой степени обусловлен использованием личностной основы власти и источников. Идеальным для лидерства считается использование эффективного сочетания обеих основ власти.

Сила и принуждение при лидерстве часто заменяются побуждением и воодушевлением. В результате лидерского подхода воздействие основывается на принятии людьми требований лидера без явного или прямого проявления власти. Способность лидера влиять на людей дает ему возможность использовать власть и авторитет, получаемые от его последователей.

 

Можно выделить следующие основные подходы современного лидерства:

 

• Лидерство – это разновидность власти, спецификой которой является направленность сверху вниз, а также то, что ее носителем выступает не большинство, а один человек или группа лиц. «Политическое лидерство, – пишет Жан Блондель, – это власть, осуществляемая одним или несколькими индивидами с тем, что­бы побудить членов нации к действиям».

 

• Лидерство – это управленческий статус, социальная позиция, связанная с принятием решений, это руководящая должность. Такая интерпретация лидерства вытекает из структурно-функционального подхода, предполагающего рассмотрение общества как сложной, иерархически организованной системы социальных позиций и ролей. Занятие в этой системе позиций, связанных с выполнением управленческих ролей, и дает человеку статус лидера.

 

• Лидерство – это влияние на других людей. Однако это не любое влияние, а такое, для которого характерны четыре особенности: во-первых, необходимо, чтобы влияние было постоянным. К политическим лидерам нельзя причислять людей, оказавших хотя и большое, но разовое воздействие на политический процесс, историю страны.                                                          Например, Ли Освальд, официально признанный убийцей американского президента Джона Кеннеди, своим поступком оказал существенное влияние на последующее политическое развитие Америки, да и мира в целом. Однако было бы нелепо вследствие этого считать его политическим лидером.

 

 

 

 

 

Однако хороший лидер должен обладать определенным набором личностных качеств. Но этот набор не может быть постоянным, пригодным ко всем управленческим ситуациям и присущим всем руководителям, потому что в разных ситуациях руководители обнаруживают разные личностные качества. Это приводит к тому, что список потенциально важных характерных личностных черт не может быть окончательным. Следовательно, хороший лидер должен искать разные пути подхода к своим подчиненным, коллективу, чтобы, так сказать, иметь над этими людьми особое влияние и власть.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Основы лидерства.

 

Что делает человека эффективным лидером?

Теория великих людей утверждает, что человек, который обладает определенным набором личностных черт, будет хорошим лидером независимо от характера ситуации, в которой он находится. Абсолютным воплощением теории великих людей является понятие харизматического лидера, перед которым преклоняются окружающие, т.е. у лидера должен быть развитый язык по отношению к окружающим ему людям, лидер должен уметь навязывать и убеждать человека без всяких последний для себя. В общем, можно бесконечно перечислять качества лидера для его эффективной работы, но проще выделить соотношения между отдельными личностными характеристиками и лидерством:

1. Лидер обычно обладает чуть более высокий интеллектом.                                               Претенденту на лидерство ни в коем случае нельзя отрываться от среднего интеллектуального уровня его последователей. «Чересчур умные» неминуемо отторгаются толпой, коль страшно они далеки от народа.

2. Мотивация власти.                                                                                                                              Многие лидеры движимы сильным желанием власти. У них сильна концентрация на собственной персоне, забота о престиже, честолюбие, избыток энергии. Такие лидеры, как правило, лучше социально подготовлены, проявляют большую гибкость и способность к адаптации. Властолюбие и способность к интригам помогают им длительное время оставаться «на плаву». Но для них существует проблема эффективности, т.е. был ли он эффективным в управлении?

3. Исследование исторических записей показало, что среди известных монархов наиболее знаменитыми были либо очень высокоморальные, либо исключительно аморальные личности. Отсюда можно предположить, что есть два пути к знаменитости: надо или быть образцом морали и добродетели или обладать беспринципностью Макиавелли.

4. Американский психолог Симонтон собрал информацию, касающуюся 100 личностных свойств президентов США. Сюда входили характеристики семей, в которых они росли, образование, прежние занятия и собственно черты личности. Благодаря трем из этих переменных: рост, размер семьи и количество книг, опубликованных президентом до того, как он вступил на эту должность, - Симонтон установил, что президенты США, выросшие в небольших семьях, чаще оставались в истории как великие политические деятели.

5. Такие черты, как харизма, смелость, склонность к доминированию или уверенность в себе являются показателями эффективности деятельности человека в качестве лидера.         

 

 

В целом очень трудно предсказать, насколько хорошим лидером будет человек, только на основании его личностных черт. Поэтому со временем исследователи стали склонятся к мнению, что недостаточно рассматривать одни лишь черты личности. Нужно учитывать и ситуацию, в которой эти черты проявляются. Это не значит, что свойства личности вообще не влияют на шансы стать лидером. Просто нужно рассматривать как личность человека, так и характер ситуации, в которой ему или ей приходится играть лидерскую роль.                                                                                                                                                 Согласно этой точке зрения, для того чтобы стать эффективным лидером, не нужно быть «великим человеком». Скорее, нужно оказаться подходящим человеком в подходящем месте и в подходящее время.

 

Лидеры умеют «управлять вселенной, не привлекая внимания санитаров». У них есть особый талант делать всё так, чтобы люди за ними шли, но при этом им не приходило в голову, что они за кем-то следуют. Лидеры создают впечатление, что все идут в одном направлении, при этом эту толпу никто не возглавляет. Никто не главный – все равны, но это не так… И тогда возникает вопрос:

Как лидеры создают такую иллюзию?

Всего лишь пять эффективных секретов, которые могут поднять человека, сделав его лидером:

1)Лидеры не  мелочатся.

Если на полу лежит мусор, лидер не погнушается сам убрать препятствие. Он не начинает вопить:                             

«Кто это сделал?!»

Лидер не ищет, кто бы убрал этот мусор. У него нет времени на эти мелочи, а оставлять мусор, скажем, на полу в своей компании он не считает допустимым. 
При этом бывают люди, которые пытаются сделать устранение этого препятствия своим средством самовыражения, лидер не из тех – он знает дело и с ерундовыми делами расправляется тихо, ему есть где посамовыражаться.