Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2013 в 10:30, курсовая работа
Целью моей работы является изучение метода экспертных оценок - одного из важнейших этапов принятия грамотных управленческих решений. Задачи:
1) определение сущности и видов экспертных методов принятия решения;
2) выявление области применения экспертных методов принятия решения;
3) рассмотрение порядка организации экспертного оценивания;
4) изучение использования экспертных методов принятия решений в организации.
Введение ……………………………………………………………………………3
Глава 1. ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ………………. 5
Методы экспертных оценок …………………………………………..5
Стадии экспертного опроса ………………………………….……… 9
Проблемы подбора экспертов ………………………………………. 11
Методы получения экспертных оценок ……………………………14
Глава 2. Математические МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ………… 22
2.1. Репрезентативная теория измерений ………………………………… 22
2.2. Математические задачи анализа экспертных оценок ………………. 25
2.3. Согласованность и классификация экспертных мнений ……………. 26
2.4. Решение оптимизационной задачи ………………………….……….. 28
Заключение ……………………………………………………………………… 30
Список литературы …………………………………………………………….. 32