Управління професійним розвитком персоналу

 

  МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

КІРОВОГРАДСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

  Факультет економіки  та менеджменту

  Кафедра економіки  праці та менеджменту

 

 

 

 

 

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни «  Управління персоналом »

на тему: Управління професійним розвитком персоналу

(за матеріалами ТОВ  «Новомиргород-Агроконтракт» )

 

 

 

 

Виконала:студентка групи УП 09

Плахтій Юлія Едуардівна

здала " ____"________2012

________________

                                                                                                                                     (підпис)

Перевірила комісія:

                                                                    доц.,к.е.н Сочинська-Сибірцева Ірина Миколаївна

________________

                                                                                                                                     (підпис)

                                                                                     доц.,к.е.н Баранов Віталій В'ячеславович

________________

                                                                                                                                     (підпис)

                                                                                                  доц., Немченко Тамара Борисівна

________________

                                                                                                                                     (підпис)

 

Кіровоград

2012

	ЗМІСТ	стор.
	ВСТУП	4
1.	РОЗДІЛ 1   ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ ПРОФЕСІЙНИМ РОЗВИТКОМ ПЕРСОНАЛУ	7
1.1	Сутність і мета управління професійним розвитком персоналу	7
1.2	Технологія управління професійним  розвитком персоналу	14
2.	РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ І ОЦІНКА УПРАВЛІННЯ ПРОФЕСІЙНИМ РОЗВИТКОМ ПЕРСОНАЛУ НА ТОВ «НОВОМИРГОРОД – АГРОКОНТРАКТ »	20
2.1	Техніко – економічні показники  діяльності підприємства ТОВ «Новомиргород – Агроконтракт »	20
2.2	Аналіз організації роботи по забезпеченню професійного розвитку персоналу на підприємстві ТОВ «Новомиргород – Агроконтракт »	29
3.	РОЗДІЛ 3 РЕКОМЕНДАЦІЇ ПО ПІДВИЩЕННЮ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ ПРОФЕСІЙНИМ  РОЗВИТКОМ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «НОВОМИРГОРОД –АГРОКОНТРАКТ»	37
3.1	Використання закордонного досвіду при організації процесу навчання та підвищення кваліфікації працівників	37
3.2	Удосконалення організації  навчання та підвищення кваліфікації працівників на ТОВ «Новомиргород – Агроконтракт »	41
	ВИСНОВКИ	45
	СПИСОК  ВИКОРИСТАНИХ  ДЖЕРЕЛ	47
	ДОДАТКИ	49

 

 

                                               ВСТУП

На даному етапі розвитку національної економіки  невід'ємною частиною системи управління персоналом є розвиток людських ресурсів, основна ідея якого полягає у визначенні витрачених коштів на навчання не як безповоротних витрат, а як прибуткових капіталовкладень у людські ресурси.

У наше сучасне швидкозмінне століття професійне навчання персоналу набуває особливого значення і стає невід'ємною умовою успішного функціонування будь-якої організації. Враховуючи специфіку українського ринку, особливістю якого є швидкі і часті зміни, як зовнішніх умов підприємства, так і внутрішніх, можна констатувати, що розвиток системи професійного навчання в організації визначає не тільки успішність її розвитку, але і виживання.

Дедалі більше значення професійного навчання для організації і значне розширення потреб у ньому призвели до того, що провідні компанії взяли  на себе відновлення кваліфікації своїх  співробітників. Організація професійного навчання однією з основних функцій управління персоналом, а її бюджет - найбільшою (після заробітної плати) статтею витрат компанії. Такі організації як "IВМ", " Motorola "," General Motors " та американські збройні сили щорічно витрачають на професійний розвиток  від 2 до 10% фонду заробітної плати. Ці витрати є капіталовкладеннями організації в розвиток своїх співробітників, від яких вона очікує віддачі у вигляді підвищення продуктивності, тобто збільшення внеску кожного співробітника в досягнення організаційних цілей. Досвід найбільш успішних зарубіжних компаній показує, що інвестиції в персонал дають швидку і високу віддачу. Сьогодні $ 1, вкладений у розвиток людських ресурсів, приносить від 3 до 8 $ доходу. Дослідження Американського товариства сприяння навчанню та розвитку показують, що всього в США підвищення якості робочої сили визначило 14% приросту реального національного доходу.

Інші дослідження, проведені в 3 200 американських компаніях  Р. Земський і С. Шамаколе (Університет  штату Пенсільванія), показали, що 10%-е  підвищення витрат на навчання персоналу  дає приріст продуктивності праці  на 8,5%, в той час як таке ж збільшення капіталовкладень дає приріст продуктивності тільки на 3,8%. При цьому важливо, що інвестування в розвиток кадрів приносить фірмі більший прибуток, ніж інвестування в удосконалення виробничих потужностей, тобто людський ресурс можна визначити як ключовий фактор ефективності використання всіх інших ресурсів, наявних у розпорядженні підприємства[11,с. 151 – 152 ].

Крім безпосереднього  впливу на фінансові результати капіталовкладення  в професійний розвиток сприяють створенню сприятливого клімату  в організації, підвищують мотивацію  співробітників і їх відданість організації, забезпечують наступність в управлінні[6].

Професійний розвиток має  позитивний вплив і на самих співробітників. Підвищуючи кваліфікацію і здобуваючи нові навички та знання, вони стають більш конкурентоспроможними на ринку праці й отримують додаткові  можливості для професійного зростання  як усередині своєї організації, так і поза нею. Це особливо важливо в сучасних умовах, швидкої зміни професійних знань. Професійне навчання так само сприяє загальному інтелектуальному розвитку людини, розширює її ерудицію і коло спілкування, підвищує впевненість у собі. Можливість отримання професійного навчання у власній компанії високо цінується працівниками і має великий вплив "на прийняття ними рішення про роботу в тій чи іншій організації. Виграє від внутрішньоорганізаційного професійного розвитку і суспільство в цілому, отримуючи більш кваліфікованих працівників і більш високу продуктивність суспільної праці без додаткових витрат [5].

Отже, дана тема є актуальною, оскільки процеси, які  відбуваються в країні вимагають  істотного підвищення компетентності та загального освітньо-культурного рівня працівників і викликають необхідність розширення освітнього простору.

У даній курсовій роботі розглядаються такі аспекти професійного розвитку, як підвищення кваліфікації персоналу і оцінка результатів.

Об'єктом даного дослідження  є Товариство з обмеженою відповідальністю «Новомиргород - Агроконтракт».

Предмет дослідження -  процес професійного розвитку персоналу ТОВ «Новомиргород - Агроконтракт».

Мета даного дослідження - це вивчення проблем і можливостей  побудови системи професійного розвитку персоналу на підприємстві ТОВ «Новомиргород - Агроконтракт».

Інформаційними джерелами , на базі яких виконується дане дослідження  є Статут, Установчий договір, Звіт про фінансові результати за 2011 рік, Звіт про кількість працівників, їхній якісний склад та професійне навчання за 2009, 2010 та 2011 роки, Звіт з праці за 2009, 2010 та 2011 роки товариства з обмеженою відповідальністю «Новомиргород - Агроконтракт».

 

 

 

 

РОЗДІЛ 1

ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ  УПРАВЛІННЯ ПРОФЕСІЙНИМ РОЗВИТКОМ  ПЕРСОНАЛУ

        1.1  Сутність і мета управління професійним розвитком персоналу

Розвиток персоналу є  важливою умовою успішної діяльності будь-якої організації. Це особливо справедливо на сучасному етапі, коли прискорення науково-технічного прогресу веде до швидких змін і вимог до професійних знань, умінь і навиків. Знання випускників на початку XX століття знецінювались через 30 років, в кінці століття — через 10, сучасні спеціалісти повинні перенавчатись через 3-5 років.

Розвиток персоналу —  багатогранне та складне поняття, що охоплює широке коло взаємозв’язаних  психологічних, педагогічних, соціальних і економічних проблем [24].

Персонал у сучасних умовах повинен бути високоосвіченим, володіти високою загальною культурою, стратегічним мисленням й ерудицією. Організація  професійного розвитку стала однією з основних функцій управління персоналом. Більше половини створених робочих місць вимагають середньоспеціальної освіти, а 1/3 — вищої. Домогтися високих результатів в організації можливо тільки тоді, коли люди, які там працюють, володіють знаннями, умінням, відповідним настроєм. Освіта і навчання персоналу повинні бути безперервними і забезпечувати необхідний професійний розвиток.

Професійний розвиток —  це набуття працівником нових  компетенцій, знань, умінь і навиків, які він використовує чи буде використовувати  у своїй професійній діяльності. Це процес підготовки, перепідготовки й підвищення кваліфікації працівників  з метою виконання нових виробничих функцій, завдань і обов'язків  нових посад. Про важливість професійного розвитку свідчить той факт, що більшість  зарубіжних підприємств виділяють  для цієї цілі 10 % фонду заробітної плати [19,с.64-66 ].

Професійний розвиток особистості  в межах організації виражається  поняттям «професійний розвиток персоналу». Професійний розвиток персоналу — це цілеспрямований і систематичний вплив на працівників за допомогою професійного навчання протягом їхньої трудової діяльності в організації з метою досягнення високої ефективності виробництва чи наданих послуг, підвищення конкурентоспроможності персоналу на ринку праці, забезпечення виконання працівниками нових складніших завдань на основі максимально можливого використання їхніх здібностей та потенційних можливостей[24].

Завданням управління з питань безперервного професійного розвитку на підприємстві є забезпечення:

─ відповідного професійного рівня робітників вимогам робочого місця, посади;

─ умов для мобільності працівників як передумови раціональної їх зайнятості і використання;

─ можливості просування працівників як у професійній, так і в службовій кар'єрі.

Застосовуючи систему  безперервного навчання, підприємство може забезпечити найбільш повну  відповідність структури працівників  структурі робочих місць з  врахуванням всього спектру вимог  до працівників.

Розвиток персоналу взаємозв’язаний  з поняттями «освіта», «професійне  навчання персоналу» та «професійно-кваліфікаційне просування персоналу».

Освіта — це процес та результат засвоєння особистістю систематизованих теоретичних знань, умінь і практичних навичок, необхідних їй для професійного навчання, підготовки до праці, інтеграції у суспільство. Рівень загальної середньої, професійно-технічної та вищої освіти обумовлюється вимогами виробництва, станом розвитку науки, техніки, технологій і культури, а також суспільними відносинами.

Професійне навчання персоналу — це цілеспрямований процес формування у працівників організації теоретичних знань, умінь та практичних навичок за допомогою спеціальних методів і форм, необхідних персоналу зараз чи в майбутньому. Воно спрямоване на забезпечення трудової самореалізації особистості, формування у неї поглиблених професійних знань, умінь та навичок, здобуття першої чи нової професії або спеціальності на основі наявного освітнього рівня й досвіду попередньої практичної роботи, що сприяє підвищенню конкурентоспроможності персоналу в умовах ринкової економіки.

В організації професійне навчання персоналу забезпечує первинну професійну підготовку робітників, перепідготовку чи підвищення кваліфікації робітників і фахівців із вищою освітою.

Первинна професійна підготовка робітників — це здобуття професійно-технічної освіти особами, які раніше не мали робітничої професії або спеціальності, що забезпечує відповідний рівень професійної кваліфікації, необхідний для продуктивної трудової діяльності в організації.

Перепідготовка персоналу — це професійно-технічне чи вище навчання, спрямоване на оволодіння іншою професією (спеціальністю) робітниками або фахівцями з вищою освітою, які вже здобули первинну професійну підготовку у професійно-технічних чи вищих навчальних закладах.

Підвищення кваліфікації персоналу — це професійно-технічне або вище навчання робітників чи фахівців з вищою освітою, що дає можливість розширювати і поглиблювати раніше здобуті працівниками знання, уміння та практичні навички на рівні вимог сучасного виробництва або сфери послуг.

Професійно-кваліфікаційне просування персоналу — це про- 
цес переміщення робітників, фахівців з вищою освітою організації між професійними, кваліфікаційними та посадовими групами персоналу в результаті опанування ними нових знань, умінь і практичного досвіду роботи.

Ключовим моментом в управлінні професійним розвитком є організація  взаємопов'язаних процесів формування особистості працівника з конкурентоспроможними  здібностями, яка включає професійне навчання, виховання, консультацію, підготовку і адаптацію. Професійний розвиток сприяє загальному, чн інтелектуальному та професійному зростанню людини, розширює її ерудицію і зміцнює впевненість у собі [24].