Потребительское кредитование на примере Русского Стандарта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2012 в 20:52, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность темы дипломного исследования определяется тем, что в современной экономике России банки играют неотъемлемую роль и являются основным элементом банковской системы. Потребительский кредит занимает ведущее место в деятельности многих банков и в экономике страны в целом. В России такой вид кредитования имеет определенные недостатки, поскольку банковская система находится на стадии развития. Однако, учитывая крайнюю необходимость в потребительском кредите

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………...4
Глава 1 Развитие потребительского кредитования в России 7
1.1 Сущность потребительского кредита и его особенности 7
1.2 Классификация потребительских кредитов 10
1.3 Нормативно-правовое регулирование потребительского кредитования 18
Глава 2 Организация потребительского кредитования на примере ЗАО "Банк Русский Стандарт" 24
2.1 Характеристика рынка потребительского кредитования на современном этапе в России 24
2.2 Характеристика деятельности ЗАО "Банк Русский стандарт" 25
2.3 Анализ финансовой отчетности ЗАО "Банк Русский Стандарт" 29
2.3.1 Анализ бухгалтерского баланса ЗАО "Банк Русский Стандарт" 29
2.3.2 Анализ отчета о прибылях и убытках ЗАО "Банк Русский Стандарт"33
2.4 Анализ потребительского кредита, предостовляемых на торговых точках35
2.5 Анализ потребительского кредита, предостовляемого по кредитным картам 38
2.6 Анализ потребительского кредита на неотложеные нужды 45
2.7 Расчетное обслуживание физических лиц 48
Глава 3 Совершенствование потребительского кредитования в ЗАО "Банк Русский Стандарт" 52
3.1 Совершенствование потребительского кредитования в ЗАО "Банк Русский Стандарт" 53
3.2 Совершенствование потребительского кредитования в ЗАО "Банк Русский Стандарт" 57
3.3 Особенности кредитования физических лиц в ЗАО "Банк Русский Стандарт" в современных условиях 64
3.4 Мероприятия по совершенствованию процесса кредитования, оценка их эффективности 68
Заключение……………………………………………………………………………….81
Список литературы………………………………………………………………………84
Приложения………………………………………………………………………………87

Вложенные файлы: 1 файл

дипломная работа Настя2.docx

— 195.79 Кб (Скачать файл)

изменение размера прибыли банка:

- замедление общих темпов развития потребительского кредитования, сокращение некоторых кредитных программ;

- увеличение стоимости заемных средств, рост процентных ставок по кредитам;

- активное продвижение депозитов, в первую очередь за счет увеличения процентных ставок;

- повышение требований к заемщикам.

На 01.08.2012 года основную долю в доходах банка занимают процентные доходы (по предоставленным кредитам, по прочим размещенным средствам, по средствам на счетах, по депозитам размещенным, по вложениям в долговые обязательства) составляют 73,8% (без учета сумм восстановления резервов на возможные потери и без переоценки средств в иностранной валюте). По сравнению с аналогичным периодом 2011года данный показатель увеличился на 40,6% (на 01.08.2011 процентные доходы составляли 52,5%). Рост процентного дохода обеспечивается существенным увеличением объема кредитных операций банка, развитием представительской сети, расширением объема и спектра предоставляемых банковских продуктов и услуг розничным и корпоративным клиентам.

2.3. Анализ финансовой отчетности ЗАО «Банк Русский Стандарт».

2.3.1. Анализ бухгалтерского баланса

       Проанализируем финансовое состояние ЗАО "Банк Русский Стандарт" в 2011-2012 гг.

       В структуре ресурсов Банка в отчетном году 80,99% принадлежит обязательствам банка, а собственные средства составляют 19,01%. При этом в привлеченных ресурсах наибольший удельный вес приходится на средства на счетах клиентов – 70,56% всех ресурсов банка; из них 35,76% приходится на средства физических лиц и 34,8% на средства юридических лиц. В предшествующем году средства на счетах клиентов составляли 54,41%, из них 14,23% приходились на средства физических лиц и 40,18% на средства юридических лиц. Исходя из этого, можно сделать вывод, что банк расширяется за счет средств физических лиц. Значительная доля таких средств в обязательствах банка увеличивает риски неплатежеспособности банка при наступлении кризисных явлений в экономике. Но в целом рост такого рода привлечения позитивно характеризует деятельность банка, так как в условиях экономической стабильности данные средства являются основой для финансирования кредитных операций банка.

Средства  кредитных организаций увеличились  на 4 882 643 тыс. руб., что свидетельствует об увеличении доверии к банку.

      Выпущенные долговые обязательства банка в предыдущем году составляли 7,42%, а в отчетном – 3,87%, т.е. сократились на 4 897 350 тыс. руб. Низкая доля в структуре обязательств векселей и облигаций расценивается как положительный момент в деятельности банка, так как тенденция к ее снижению порождает уменьшение расходов банка. Чем меньше обязательств, тем стабильнее банк. 

Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера сократились  на 53 747 тыс. руб., а следовательно, кредиты в банке стали менее рискованными. 

     Наибольший процент по источникам собственных средств приходится на нераспределенную прибыль (непокрытые убытки) прошлых лет, а именно 16,33% в отчетном году. Нераспределенная прибыль - это часть чистой прибыли, которая не распределяется, а удерживается банком, как правило, с целью реинвестирования в его деятельность. В отчетном году нераспределенная прибыль увеличилась на 197 918 тыс. руб., увеличивая тем самым собственный капитал банка.

Неиспользованная  прибыль в 2010г носила отрицательный  характер и составляла – 610 595 тыс. руб., а в отчетном году увеличилась на 2 077 775 тыс. руб. Данное изменение показывает, что банк выбрался из кризиса.

Средства  акционеров, эмиссионный доход и  резервный фонд остались без изменений.

      При анализе структуры пассивов банка, следует отметить, что основная доля пассивов приходится на привлеченные средства банка, при этом их удельный вес на 1.01.2011 г. был равен 83,23 %, а на 1.01.2012 г. он уменьшился на 2,24 п.п. и составил 80,99 %. Соответственно, на долю собственных средств банка приходится на 1.10.2010 г. – 16,77 %, а на 1.01.2011 г. – 19,01 % (их доля увеличилась на 2,24 п.п.). В целом рост собственных средств является положительной тенденцией, говорит о расширении источников для проведения активных операций, характеризует стремление банка обеспечить собственную капитальную базу.

Наибольший объем в активах  банка принадлежит статье «Чистая ссудная задолженность»: на 1.01.11 ее объем составил 90 870 587 тыс. руб., что на 10 776 680 тыс. руб. больше, чем в отчетном году. Это связано с тем, что в 2012 году кредитов стало выдаваться меньше.

Чистые вложения в ценные бумаги увеличились с 15,87 до 21,70%. Это показывает, что банк предпочитает вкладывать денежные средства в ценные бумаги для перепродажи, то есть для получения спекулятивного дохода (дохода, возникающего от краткосрочного колебания цен на рынке, торговой маржи или маржи дилера). В отчетном году в инвестиционный портфель банка так же вошли и чистые вложения, удерживаемые до погашения, которые составляют лишь 3,67%  от всех активов, что позволяет сделать вывод о том, что банк преимущественно выступает на рынке как спекулянт, а не как инвестор.

Одной из важных статей банковских активов  являются ликвидные активы, к которым относят денежные средства, драгоценные металлы, счета в Банке России и других  банках. Они имеют высокую значимость для банка, так как являются средствами, используемые банком для погашения своих краткосрочных обязательств. Данные ресурсы являются для банка безрисковыми, но не приносят ему дохода, что в целом снижает доходность банковских операций. Ликвидные активы в банке «Русский стандарт» за отчетный год сократились и составляют 3,54% всех активов (за 2011г - 6,06%). Данное снижение свидетельствует о том, что банк старается разместить максимальный объем денежных ресурсов для получения дохода.

Таблица 3 - Анализ бухгалтерского баланса

           Даты

Статьи

1.01.11

1.01.12

Изменения

Темп роста, %

Σ

%

Σ

%

I. Пассивы

           

Кредиты, депозиты и прочие средства ЦБ РФ

24 106 732

18,07

0

0,00

-24 106 732

-

Средства  кредитных организаций

76 276

0,06

4 958 919

3,84

4 882 643

6501,28

Средства  клиентов (некредитных организаций)

72 600 321

54,41

91 217 924

70,56

18 617 603

125,64

Вклады  физических лиц

18 992 598

14,23

46 224 763

35,76

27 232 165

243,38

Выпущенные  долговые обязательства

9 894 898

7,42

4 997 548

3,87

-4 897 350

50,51

Прочие  обязательства

3 931 241

2,95

3 145 763

2,43

-785 478

80,02

Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера

441 427

0,33

387 680

0,30

-53 747

87,82

Всего обязательств

111 050 895

83,23

104 707 834

80,99

-6 343 061

94,29

Источники собственных средств

           

Средства  акционеров (участников)

1 272 883

0,95

1 272 883

0,98

0

100,00

Эмиссионный доход

508 204

0,38

508 204

0,39

0

100,00

Резервный фонд

190 932

0,14

190 932

0,15

0

100,00

Переоценка  по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи

101 143

0,08

21 014

0,02

-80 129

20,78

Нераспределенная  прибыль (непокрытые убытки) прошлых  лет

20 913 033

15,67

21 110 951

16,33

197 918

100,95

Неиспользованная  прибыль (убыток) за отчетный период

-610 595

-0,46

1 467 180

1,13

2 077 775

-240,29

Всего источников собственных средств

22 375 600

16,77

24 571 164

19,01

2 195 564

109,81

Всего пассивов

133 426 495

100,00

129 278 998

100,00

-4 147 497

96,89

III. Активы

           

Денежные  средства

3 355 725

2,52

2 840 078

2,20

-515 647

84,63

Средства  кредитных организаций в ЦБ РФ

4 729 623

3,54

1 734 406

1,34

-2 995 217

36,67

Обязательные  резервы

1 881 938

1,41

1 294 940

1,00

-586 998

68,81

Средства  в кредитных организациях

765 977

0,57

977 909

0,76

211 932

127,67

Чистая  ссудная задолженность

90 870 587

68,11

80 093 907

61,95

-10 776 680

88,14

Чистые  вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии  для продажи

21 172 908

15,87

28 047 532

21,70

6 874 624

132,47

Инвестиции  в дочерние и зависимые организации

4 686 775

3,51

8 128 429

6,29

3 441 654

173,43

Чистые  вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения

0

0,00

4 743 152

3,67

4 743 152

-

Основные  средства, нематериальные активы и  материальные запасы

4 398 224

3,30

3 568 179

2,76

-830 045

81,13

Прочие  активы

8 133 451

6,10

7 273 835

5,63

-859 616

89,43

Всего активов

133 426 495

100,00

129 278 998

100,00

-4 147 497

96,89

Внебалансовые обязательства

           

Безотзывные обязательства кредитной организации

31 617 112

86,54

50 315 922

96,46

18 698 810

159,14

Выданные  кредитной организацией гарантии и  поручительства

4 917 845

13,46

1 849 120

3,54

-3 068 725

37,60

Всего обязательств

36 534 957

100,00

52 165 042

100,00

15 630 085

142,78


 

2.3.2Анализ  отчета о прибылях и убытках

Из выше представленной таблицы, видно, что чистая прибыль банка увеличилась  на 3 517 775 тыс. руб. Наибольший удельный вес в доходах банка занимают процентные доходы. Темп роста процентных доходов больше темпа роста процентных расходов 76,86% и 65,39% соответственно. Это положительная тенденция. Наибольший удельный вес в процентных доходах занимают доходы от ссуд, предоставленных клиентам (некредитным организациям), они составляют 20 761 362 тыс.руб. в отчетном году. Наибольший удельный вес в процентных расходах это расходы по привлеченным средствам клиентов (некредитных организаций), по сравнению с предыдущим годом они увеличились на 366 804 тыс. руб.

На положительный рост доходов  банка повлияло увеличение комиссионных доходов на 858 467 тыс. руб. за счет активного развития услуг, оказываемых на комиссионной основе. Так же наблюдается рост операционных доходов на 411 978 тыс.руб. Положительную динамику в отчетном периоде показал доход от операций с иностранной валютой, он вырос на 3 835 826 тыс. руб.

Отрицательно на доходность банка  повлиял рост операционных расходов (на 1 603 805 тыс. руб.), однако, темп роста операционных доходов выше темпа роста операционных расходов 141,68% и 112,04% соответственно, это положительная тенденция. Она говорит о том, что в отчетном периоде возросли проценты комиссии по услугам и корреспондентским отношениям.

Чистая прибыль так же возросла и за счет нестабильных источников — операций на рынке ценных бумаг, т.к. доходы и убытки от ценных бумаг не рассматриваются от случая к случаю и зависят от внешних условий, которые, как правило, не поддаются воздействию со стороны руководства банка.

Основным  блоком, формирующим чистую прибыль, является процентная маржа, представляющая собой стабильный источник дохода. В нашем примере абсолютная величина процентной маржи, полученной в 2011г., сократилась на 83,91%. Это является тревожным сигналом для банка. Но банк компенсировал падение процентной маржи, за счет частичного поступления средств в резерв на возможные потери (на 5 338 098 тыс.руб.), что рассматривается как положительное явление. Таким образом, можно сделать вывод, что наличие у банка достаточных свободных резервов, которые позволяют ему выравнивать в определенные периоды темпы прироста прибыли или поддерживать ее на стабильном уровне, являются положительным результатом управления финансовым состоянием банка.

Таблица 4-Анализ отчета о прибылях и убытков

                                                          Даты

Статьи

 

Σ 2011

 

Σ 2012

Изменения

Темп роста, %

Процентные доходы, всего, в том числе:

28 743 637

22 092 553

-6 651 084

76,86

- От размещения средств  в кредитных организациях

872 101

32 873

-839 228

3,77

- От ссуд, предоставленных  клиентам

(некредитным организациям)

25 887 680

20 761 362

-5 126 318

80,20

- От вложений в ценные  бумаги

1 983 856

1 298 318

-685 538

65,44

Процентные расходы, всего, в том числе:

10 939 985

7 153 440

-3 786 545

65,39

- По привлеченным средствам  кредитных организаций

4 314 783

649 401

-3 665 382

15,05

- По привлеченным средствам  клиентов (некредитных организаций)

5 560 388

5 927 192

366 804

106,60

- По выпущенным долговым  обязательствам

1 064 814

576 847

-487 967

54,17

Чистые процентные доходы (отрицательная процентная маржа)

17 803 652

14 939 113

-2 864 539

83,91

Изменение резерва на возможные  потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, средствам, размещенным на корреспондентских  счетах, а также начисленным процентным доходам, всего, в том числе:

-6 449 981

-1 111 883

5 338 098

17,24

- Изменение резерва на  возможные потери по начисленным  процентным доходам

-77 252

-83 643

-6 391

108,27

Чистые процентные доходы (отрицательная процентная маржа) после  создания резерва на возможные потери

11 353 671

13 827 230

2 473 559

121,79

Чистые доходы от операций с ценными бумагами, имеющимися в  наличии для продажи

21 344

169 788

148 444

795,48

Чистые доходы от операций с ценными бумагами, удерживаемыми до погашения

0

4 299

4 299

-

Чистые доходы от операций с иностранной валютой

-3 915 400

-79 574

3 835 826

2,03

Чистые доходы от переоценки иностранной валюты

-290 371

-306 762

-16 391

105,64

Доходы от участия в  капитале других юридических лиц

1 439 271

293 544

-1 145 727

20,40

Комиссионные доходы

3 439 985

4 298 452

858 467

124,96

Комиссионные расходы

820 160

951 430

131 270

116,01

Изменение резерва на возможные  потери по ценным бумагам, имеющимся  в наличии для продажи

-47 516

684

48 200

-1,44

Изменение резерва на возможные  потери по ценным бумагам, удерживаемым до погашения

31 626

3 264

-28 362

10,32

Изменение резерва по прочим потерям

1 202 507

-40 159

-1 242 666

-3,34

Прочие операционные доходы

988 518

1 400 496

411 978

141,68

Чистые доходы (расходы)

13 403 475

18 619 832

5 216 357

138,92

Операционные расходы

13 325 433

14 929 238

1 603 805

112,04

Прибыль (убыток) до налогообложения

78 042

3 690 594

3 612 552

4728,98

Начисленные (уплаченные) налоги

688 637

783 414

94 777

113,76

Прибыль (убыток) после налогообложения

-610 595

2 907 180

3 517 775

476,12

Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период

-610 595

1 467 180

2 077 775

240,29


 

2.4. Анализ потребительского кредита, предоставляемого на торговых точках

В 2000 году Банк Русский Стандарт вывел на банковский рынок России принципиально новую услугу - потребительский кредит, заложив, таким образом, основу для развития нового сегмента банковской деятельности.

Реализация четко направленной бизнес - стратегии, высокое качество банковских продуктов и используемых технологий позволили Банку в  короткие сроки создать новый  для России рынок потребительского кредитования и стать его лидером.

Проект потребительского кредитования Банка Русский Стандарт в основном был ориентирован на сегмент, практически  не охваченный такого рода услугами, - это учителя, врачи, рабочие, работники  бюджетных сфер и т. д. Таким образом, программа Банка носила социально-ориентированный  характер. За время реализации программы  кредитования населения Банк Русский  Стандарт выдал жителям страны потребительских  кредитов на сумму, превышающую 112,5млрд. руб.

Доля Банка Русский Стандарт на рынке потребительского кредитования по размеру консолидированного портфеля составляла в 2011году - 30,5%.

Основные конкуренты банка в  этом секторе - Home Credit - 14.8%, далее УРСА Банк (Сибакадембанк) - на него приходится 10% рынка.

Объем портфеля потребительских кредитов банка «Русский Стандарт» за последний  год существенно сократился. Данные приведены в таблице 6.

Таблица 5-Изменение величины портфеля потребительских кредитов ЗАО «Банк Русский Стандарт» в 2011а-2012гг.

Показатели

01.01.2011

01.01.2012

Изменение

+, - 2012г к 2011г

Объем потребительских кредитов, млн.руб.

52551

47292

- 5259

Число потребительских кредитов, тыс.

7052

6783

- 269


 

Как показывает таблица, объем потребительских  кредитов на январь 2012года уменьшился на 5259 млн.руб. по сравнению с аналогичным  периодом 2011 года. Число потребительских  кредитов так же уменьшилось на январь 2012 года. Сокращение портфеля представители банка объяснили сезонными погашениями задолженности по кредитам и сделками по секьюритизации активов.

На сегодняшний день в банке  Русский Стандарт клиент может оформить заявку на получение следующих видов  потребительского кредита (табл. 7).

Таблица 6 - Потребительские кредиты, для получения которых необходимые документы оформляются в торговых организациях

Информация о работе Потребительское кредитование на примере Русского Стандарта