Дослідження доцільності виходу ТОВ «Хенкель Баутехнік (Україна)» з новим товаром сухі будівельні суміші «Момент – Рівна підлога» на сегме

Розробка  анкет для експертів

Експертами виступають Консалтингові компанії, що проводять  аналіз ринку СБС України. Отже генеральну сукупність складатимуть усі консалтингові  компанії, що проводять аналіз ринку  СБС України. Дослідження проводитиметься  в межах лише м. Києва. Тому за охопленням цільової аудиторії вибірка -  вибіркове спостереження. За характером випадковості відбору обрано детерміновану вибірку, а саме навмисну. Об’єм вибірки визначатиметься виходячи з бюджету дослідження.

АНКЕТА ЕКСПЕРТА

У результаті стагнації будівельної галузі внаслідок фінансової кризи, і відповідно зниження попиту на будівельні матеріали, компанія «Хенкель Баутехнік (Україна)» вирішила розширити дешевшу асортиментну групу сухих будівельних сумішей під ТМ «Момент», які зручні у застосуванні і не потребують спеціального обладнання чи висококваліфікованих навиків, розроблених спеціально на сегмент «Дрібне приватне будівництво та ремонт»

Кафедрою промислового маркетингу факультету менеджменту та маркетингу НТТУ “КПІ” проводиться дослідження щодо доцільності та перспектив виведення компанією «Хенкель Баутехнік (Україна)» на український ринок нового товару – сухих будівельних сумішей «Момент-Рівна Підлога» на сегмент «Дрібне приватне будівництво та ремонт ».

Заздалегіть дякуємо за співпрацю!

Поставте √ поруч із тим варіантом відповіді, що відповідає Вашій думці. Або напишіть свою відповідь на відведеному для цього місці.

1. На Вашу думку, чи планується подальше падіння попиту на товар СБС для влаштування підлоги в 2009 р внаслідок фінансової кризи?

¨ Так, попит падатиме (напишіть будь ласка у відсотках до минулого року яке прогнозується падіння попиту)_________________________________

¨ Попит не зміниться, залишиться на рівні показника 2008 р.

¨ Ні, попит зростатиме (напишіть будь ласка у відсотках до минулого року яке прогнозується зростання попиту)

 

2. Як ви оцінюєте потенціал українського ринку СБС (дані вкажіть, будь ласка, у грошових та натуральних одиницях)____________________________

 

 

 

3. Чи планується у найближчі 1-3 роки вихід на ринок нових гравців?

¨Ні

¨ Так (вкажіть нових гравців)________________________________________

 

4. Які будівельні матеріали використовують будівельні бригади та майстри-індивідуали, що здійснюють дрібне приватне будівництво та ремонт, для влаштування базової підлоги?_________________________________________

 

 

5. Оцініть, будь ласка, значимість факторів в балах від 1 до 5 (5-визначальна роль, 1-зовсім не важливо), які впливають на успішне співробітництво постачальника СБС і замовників:

¨ Індивідуальний підхід до споживача

¨ Імідж підприємства-постачальника

¨ Можливість модифікації товару в залежності від побажань споживача

¨  Розцінки на товар і зручні умови оплати

 

6. Вкажіть, будь ласка, які на Вашу думку конкурентні переваги має компанія «Хенкель Баутехнік (Україна)» в порівнянні з основними конкурентами на ринку СБС:

¨ Нижча ціна товару

¨ Широкий асортимент продукції

¨ Популярність Марки

¨ Сервісне підкріплення товару

¨ Краща якість товару

¨ Інше____________________________________________________________

 

 

7. Що ви можете сказати щодо змін в асортиментній політиці головних конкурентів (ТОВ «Фомальгаут», ЗАТ «Кнауф», ТОВ Полірем) в період кризи?___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Коротка інформація про респондента

Ваше П.І.Б.___________________________________________________________________                                  

Назва компанії, де працюєте____________________________________________________    

Ваша посада_________________________________________________________________                            

Ваші контактні дані:                   

Телефон___________________________________________________________________________   

Факс______________________________________________________________________________      

E-mail_____________________________________________________________________________   

 

 

 

ДЯКУЄМО ВАМ ЗА ТЕ, ЩО ПРИЙНЯЛИ УЧАСТЬ У НАШОМУ ОПИТУВАННІ!

 

Розробка анкет  для промислових споживачів

Промисловими споживачами на досліджуваному сегменті виступають: будівельні-бригади, які здійснюють дрібне приватне будівництво та ремонт.

Отже генеральну сукупність складатимуть усі будівельні бригади  України (кількістю до 15 чол.), що здійснюють дрібне приватне будівництво  та ремонт. Дослідження проводитиметься в межах лише м. Києва , виходячи з бюджету досліджень. Тому за охопленням цільової аудиторії вибірка - вибіркове спостереження. За характером випадковості відбору обрано детерміновану вибірку, а саме квотировану – при дослідженні будуть відбиратись лише будівельні бригади м. Києва, розміром до 15 чол. Об’єм вибірки визначатиметься виходячи з бюджету дослідження.

АНКЕТА ДЛЯ СПОЖИВАЧА

У результаті стагнації будівельної галузі внаслідок  фінансової кризи, і відповідно зниження попиту на будівельні матеріали, компанія «Хенкель Баутехнік (Україна)» вирішила розширити дешевшу асортиментну групу сухих будівельних сумішей під ТМ «Момент», які зручні у застосуванні і не потребують спеціального обладнання чи висококваліфікованих навиків.

Кафедрою промислового маркетингу факультету менеджменту та маркетингу НТТУ “КПІ” проводиться дослідження щодо доцільності та перспектив виведення компанією «Хенкель Баутехнік (Україна)» на український ринок нового товару – сухі будівельні суміші «Момент-Рівна Підлога» на сегмент «Дрібне приватне будівництво та ремонт».

Заздалегіть дякуємо за співпрацю!

Поставте √ поруч із тим варіантом відповіді, що відповідає Вашій думці. Якщо жоден із наведених варіантів відповідей Вас не влаштовує, напишіть свою відповідь на відведеному для цього місці.

1. Чи використовує Ваша будівельна бригада СБС для влаштування базової підлоги?

¨ Так

¨ Ні, чому  ________________________________________________________

 

Якщо «Так», то переходьте до питання №2

Якщо «Ні», то вихід  з анкети

2. Чи повністю влаштовують Вас властивості, зручність та легкість застосування існуючих на ринку СБС для влаштування підлоги?

¨ Так

¨ Ні, що саме не влаштовує__________________________________________

 

 

3. Чи замовляла б Ваша будівельна бригада нові СБС «Момент-Рівна Підлога», які розроблені спеціально для базових дрібних будівельних робіт та ремонту, не потребують спеціального обладнання і спеціальних навиків у використанні?

¨ Так

¨ Скоріше, так чим ні

¨ Скоріше, ні чим так

¨ Ні

4. Розмістіть, будь ласка, причини, які зумовлюють купівлю саме такого виду СБС по 5-бальній шкалі (5-визначальна роль, 1-зовсім не важливо):

¨ Ціна товару

¨ Кращі технічні характеристики (зносостійкість, міцність при стисканні та вигині, можливість технологічного руху), ніж у головних конкурентів

¨ Пропонуєма сервісна підтримка товару

¨ Умови платежу

¨ Імідж виробника

¨ Інше____________________________________________________________

5. Оцініть, будь ласка,  які техніко-економічні характеристики  товару – СБС для влаштування  наливних підлог, мають для Вас вирішальне значення, серед вказаних нижче характеристик по 5-бальній шкалі (5-визначальна роль, 1-зовсім не важливо):

¨ Стійкість до навантажень

¨ Міра стираємості підлоги (зносостійкість)

¨ Можливість застосовувати при здійсненні зовнішніх робіт

¨ Швидкість готовності до експлуатації

¨ Гарний естетичний вигляд

¨ Екологічність

 

6. Які переваги були б бажаними для Вас від використання  нового товару сухі будівельні суміші «Момент-Рівна підлога»__________________________

 

 

7. Вкажіть, будь ласка, посади осіб, які приймають рішення про закупку товарів для здійснення будівельних робіт?______________________________

 

 

8. Вкажіть яке ставлення  у Вас до ТМ «Момент»:

¨ ТМ «Момент» є досить престижною - під нею випускається високоякісна продукція

¨ ТМ «Момент» - оптимальне співвідношення ціна-якість

¨ Не визнаєте ТМ «Момент» - під нею виходить погана продукція

¨ Не відомо про існування ТМ «Момент»

 

9. Виберіть, будь ласка,  зі списку перерахованих торгових  марок дві, товари під якими  складатимуть найвищу конкуренцію товару-новинці «Момент-Рівна Підлога» компанії «Хенкель Баутехнік (Україна)»:

¨ ТМ «Polimin» компанії-конкурента «Фомальгаут»

¨ ТМ «Polirem» компанії-конкурента «Полірем»

¨ ТМ «Knauf» компанії-конкурента  «Knauf Гіпс Донбас»

¨ ТМ «Будмайстер» компанії-конкурента «Фабрика будівельних сумішей «Будмайстер»»

¨ ТМ «Артіль» компанії-конкурента «Артель»

 

10. На Вашу думку,  товар-новинка «Момент–Рівна Підлога»  має певні переваги над товарами-конкурентами?

¨Так

¨Ні, чому_________________________________________________________

 

Якщо «Так», то переходьте до питання №10

Якщо «Ні», то переходьте до питання №12

 

11. Які переваги над  товарами-конкурентами має товар-новинка  «Момент–Рівна Підлога», виберіть  зі списку три найголовніші, на  Вашу думку:

¨ легкість та зручність застосування

¨ нижча ціна

¨ висока сервісна підтримка товару

¨ не потрібно застосовувати зі спеціальним будівельним обладнанням

¨ інше____________________________________________________

¨ не має переваг

 

12. Скажіть, на Вашу  думку, чи володіє товар-новинка «Момент-Рівна підлога» кращими в порівнянні з головними товарами-конкурентами техніко-економічними характеристиками?

¨Так, якими саме__________________________________________

¨ Ні

 

13. Назвіть, будь ласка,  підприємства в яких Ви закуповуєте СБС для влаштування підлог?________________________________________________

 

__________________________________________________________________

 

14. Які будівельні матеріали  Ви використовуєте для влаштування  базової підлоги?

¨ СБС для влаштування підлоги

¨ Бетонна стяжка 

¨ Інші (вкажіть)__________________________________________________

 

15. Вкажіть, якими каналами  отримання інформації, Ви керуєтесь  при виборі постачальника СБС  для влаштування підлог:

¨ спеціалізовані виставки

¨ друкована реклама

¨ реклама в інших ЗМІ (яких саме)____________________________________

 

¨Поради партнерів

¨ Пабліситі

¨ Інше (вкажіть)

Коротка інформація про респондента

Ваше П.І.Б.___________________________________________________________________                                  

Назва компанії, де працюєте____________________________________________________    

Ваша посада_________________________________________________________________                            

Ваші контактні  дані:                   

Телефон___________________________________________________________________________   

Факс______________________________________________________________________________      

E-mail_____________________________________________________________________________   

 

 

ДЯКУЄМО ВАМ ЗА ТЕ, ЩО ПРИЙНЯЛИ УЧАСТЬ У НАШОМУ ОПИТУВАННІ!

 

 

4.3. Обгрунтування  пошукових питань

Представимо дане обґрунтування  пошукових питань у вигляді таблиці 4.2 [19].

Таблиця. 4.2

№ з/п	Пошукове питання	Джерело інформації	Тип анкети/Тип вторинної інформації	Що рокриває дане пошукове питання	Формулювання питань анкети та списку джерел для вторинної  інформації
1	Потенційний споживач товару-новинки  СБС «Момент-Рівна Підлога»?	ОПС	Анкета для споживачів	Потенційний ринок	Чи використовує Ваша будівельна бригада СБС для влаштування базової підлоги? ¨ Так ¨ Ні, чому  ________________________________________   Якщо «Так», то переходьте до питання №2 Якщо «Ні», то вихід з анкети
					Чи повністю влаштовують Вас властивості, зручність та легкість застосування існуючих на ринку СБС для влаштування підлоги? ¨ Так ¨ Ні, що саме не влаштовує__________________________________
					Чи замовляла б Ваша будівельна бригада нові СБС «Момент-Рівна Підлога», які розроблені спеціально для базових дрібних будівельних робіт та ремонту, не потребують спеціального обладнання і спеціальних навиків у використанні? ¨ Так ¨ Скоріше, так чим ні ¨ Скоріше, ні чим так ¨ Ні