Компанія Оріфлейм

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2014 в 22:27, отчет по практике

Краткое описание

У сучасній економічній теорії та практиці розвинутих країн світу вже
звичним стало поняття маркетинг (від англ. - ринок, продаж, торгівля). Все
більш зрозумілим та вживаним воно стає і в Україні. При цьому, якщо раніше
це явище економічного життя було своєрідною екзотикою, то тепер його
розвиток - головна умова виходу підприємств із кризи, досягнення
поставлених ринкових цілей.

Содержание

Вступ………………………………………………………… ……………… ...
РОЗДІЛ 1 Характеристика об’єкта спостереження компанії ДП«ORIFLAME КОСМЕТІКС УКРАЇНА».
1.1.Складові маркетингового середовища………………………………… …
1.2.Організаційна структура підприємства,
фінансово-економічні показники………………………………… …….... ...
1.3.Модель побудови відділу маркетингу,функціональні обов’язки…… …
РОЗДІЛ 2 Сегментація ринку.
2.1.Основні ознаки сегментування ринку…………………………………… …
2.2.Критерії вибору сегменту………………………………………………… …
2.3.стратегія охоплення ринку………………………………………………… …
РОЗДІЛ 3 Товарна політика.
3.1.Асортимент товарів………………………………………………………… …
3.2.Процес розробки товарів на підприємстві………………………………… …
РОЗДІЛ 4 Цінова політика.
4.1.Цінова стратегія…………………………………………………………… …
4.2.Знижки……………………………………………………………………… …
4.3.Умови платежів і поставок………………………………………………… …
РОЗДІЛ 5 Політика комунікацій.
5.1.Реклама……………………………………………………………………… …
5.2.Звязки з громадкістю
5.3.Прямий маркетинг………………………………………………………… …
Висновок……………………………………………………………………… …
Додатки………………………………………………………………………. …
Список використаної літератури………………………………………….. …

Вложенные файлы: 1 файл

практика.docx

— 193.25 Кб (Скачать файл)

         Стратегія охоплення ринку ще повинна орієнтуватися на канали збуту тобто досліджувати  інтереси споживачів.Вислуховувати їхні пропозиції .

Функції каналу збуту:

дослідна - збір інформації, необхідної для здійснення успішної реалізації продукту, насамперед, про споживачах;

· стимулююча - створення та поширення відомостей про товар, які активізують покупки;

· контактна - налагодження та підтримування зв'язків з реальними і потенційними покупцями;

· переговорна - проведення переговорів між виробниками і продавцями за погодження цін та інших умов продажу;

· організаційна - організація руху товару, тобто транспортування, складування і зберігання продуктів;

· фінансова - пошук і використання коштів для покриття витрат по функціонуванню каналу;

· ризикова - прийняття відповідальності за функціонування каналу.

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 3 Товарна політика.

3.1.Асортимент товарів

      « Оріфлейм » - шведський концерн з виробництва косметичних засобів по праву займає лідируючі позиції на ринку косметики. Ось вже більше 45 років продукція компанії користується великим попитом у багатьох країнах світу. Косметика Оріфлейм в Україні затребувана тисячами чоловіків і жінок.

Асортимент « Оріфлейм »

Якщо на самому початку вироблялися тільки засоби для шкіри , то зараз компанія випускає :

- Парфумерію ( туалетну воду) ;

- Креми , лосьйони , емульсії для обличчя і тіла ;

- Лінійку засобів  по догляду за волоссям;

- Велика кількість  продуктів для макіяжу;

- Біжутерію , аксесуари , сумки , парасольки , дощовики і  т.д.

            А також від знедавна компанія розробила нову лінію косметики яка знаходиться під логотипом «Краса із середини» -Wellness

Вся продукція від « Оріфлейм » володіє високою якістю , вишуканістю , гіпоалергенністю і доступна за вартістю. Над розробкою новинок трудяться фахівці в наукових лабораторіях при заводах компанії. У сучасному виробництві косметики застосовуються інноваційні технології , а для розповсюдження і продажів - мережевий маркетинг.

        Асортимент товарів:

1 . Засоби по догляду за шкірою обличчя

(Так звана «біла косметика  » ) - це справді гордість компанії , які є одним з першорядних  в каталогах Оріфлейм і представлені у великому асортименті.

В цій категорії Ви знайдете не тільки серії по догляду за шкірою обличчя на різний гаманець , але і підібрати за типом шкіри , по сезону і віком. Це і підліткові серії , які покликані вирішувати проблеми молодої шкіри , та серії для жінок : як для щоденного догляду за обличчям , так і для особливих випадків , включаючи недорогі альтернативні засоби елітних процедур косметичних салонів.

 

Лінія для зрілої шкіри 45 + , антивікова 55 + (у період менопаузи) працює на те , щоб виглядати жінці як « діамант» в будь-якому віці. Останні роки також активно зростає асортимент чоловічого серії засобів по догляду за обличчям. Для того , щоб отримати максимальний ефект від використання засобів даної категорії , зверніться до профі в цьому питанні і підберіть (попередньо протестувавши , по можливості ) те, що под'одіт саме Вам: за типом шкіри , по сезону і за віком .

 

2 . Засоби по догляду за тілом.

Тіло , в більшості своїй , приховано одягом від поглядів оточуючих, тому ретельніше люди , як правило , піклуються про свою особу. І програють в цьому тим , хто намагається стежити за собою. У цій категорії присутні цілі лінії продуктів з різними ароматами і формулами.

Це і гелі для душу , і крему для душу , і лосьйони для тіла , і дезодоруючі засоби , і піни для ванн , і скраби для тіла , і антицелюлітна серія , а також засоби для масажу та СПА - процедур , серії по догляду за руками і ногами , засоби для гоління і депіляції (у тому числі верстати) і багато іншого. На додаток до цього різні щітки , мочалки для різних типів шкіри. При цьому , що радує , в різному ціновому діапазоні . 

 

3 . Декоративна косметика .

Ця категорія розрахована для жінок , які хочуть виглядати бездоганно в будь-якій ситуації . Звичайно , ментальність наших громадян така, що більше приділяється уваги цій категорії , ніж догляду за обличчям. Правда за останні роки ситуація трохи змінилася в кращу сторону.

Варто зауважити : якщо ви не доглядаєте за шкірою обличчя , то на дану групу товарів вам доведеться витратитися набагато більше , ніж тим , хто щодня стежить за собою. Бачення компанії Оріфлейм в цьому питанні така: піднести свої достоїнства у всіх красі , трохи підкресливши їх природну красу , а не нанести на обличчя все, що є в каталозі.

 

У цьому напрямку є лінія для молоді « Very me » , « Giordani Gold » - для вишуканих дорогих леді , « Studio Artist » - для професійного макіяжу. У підборі декоративної косметики також враховуються: кольоротип , тип шкіри , віковий діапазон .

 

4 . Хочете блиснути ? Будь ласка! У цьому Вам допоможуть

засоби по догляду за волоссям від Оріфлейм, В тому числі й професійні серії , які додадуть Вашим волоссю доглянутий вигляд і природний блиск , а також захистять від вікових змін , вирішать проблеми і створять неповторний образ за допомогою засобів для укладання. А для чоловіків головна проблема ... ну Ви знаєте , що зазвичай рекламують для чоловіків - лупа. Це також вирішується за допомогою шампунів для чоловіків від Оріфлейм .

 

5 . Косметичні засоби для  дітей

Дитячі серії Оріфлейм не тільки схвалені дерматологами та педіатрами , а й самими дітьми , так як засоби для догляду від 0 до 3 років абсолютно щипають очі і не сушать шкіру. Саме тому деякі мами з дуже чутливою і алергічної шкірою люблять самі їх використовувати як гелі для душу.

Серії діляться по віку і мають свої додаткові продукти , наприклад , спрей для легкого розчісування волосся або дитяча (абсолютно безпечна для маленьких модниць ) туалетна вода. Також для малюків є своя колекція аксесуарів : як для хлопчиків , так і для маленьких принцес. І все це з принтом відомих Диснеївських мультфільмів.

 

6 . Аромати Оріфлейм .

Аромат - це наша візитна картка , яка легко і надовго запам'ятовується і може викликати певні спогади , емоції , образи . Також це невід'ємна частина нашого життя , аксесуар , який може багато розповісти про наше настрої або « розповісти » про наше становище в суспільстві. Ви збираєтеся на ділову зустріч , готуєтеся до виходу в світ , йдете на побачення , оговтується в подорож.

Ви стежите за модою ? Аромати Оріфлейм допоможуть у будь-який з вищеописаних ситуацій і не тільки ... В основному , це парфюмированное лінії , які об'єднані загальним ароматом , характерним для даної туалетної води , куди входить: гель і / або крем для душа , тальк для тіла , дезодорант , мило і пр . Вибір за Вами!

 

7 . Аксесуари .

Ви завжди можете доповнити свій образ якісними і модними аксесуарами Оріфлейм , так як компанія вже давно є законодавцем у світі моди. Те , що з'являється в каталогах , завжди актуально , стильно і модно. Саме тому Ви завжди попереду!

Чи займаєтесь Ви спортом або ж збираєтеся в ділову поїздку , на зустріч , ви знайдете все для цього в каталозі Оріфлейм : від ексклюзивних дизайнерських сумок , косметичок і гаманців до спортивних аксесуарів , стильної біжутерії , а по сезону - парасолі , парео , термосумки , шапки , рукавички і ін

 

8 . Товари для здоров'я Wellness by Oriflame .

Не так давно компанія порадувала своїх клієнтів засобами для догляду за порожниною рота , а також засобами , які піклуються про нашу красу зсередини.

Це категорія Wellness , яка включає в себе вітамінно -мінеральні комплекси для здоров'я (жіночі , чоловічі , дитячі ) , у тому числі для стрункості Вашої фігури ( коктейлі « Нечурал Баланс »). Таким чином , Ви активні , бадьорі , стрункі і здорові , доглянуті і красиві.

 

3.2. Процес розробки товару  на підприємстві.

         Це схема роботи Оріфлейм :

Виробник-дистриб'ютор-споживач

Схема роботи роздрібної мережі :

Виробник-великий оптовик-сильна реклама-Дрібний оптовик-споживач

Склад косметичних засобів Оріфлейм заснований на симбіозі рецептів  

відомих лікарів , включаючи і нові технології наукових розробок косметичної продукції .

Унікальний склад активних компонентів , створений на основі натуральних інгредієнтах , дозволяє компанії Оріфлейм надати своїм покупцям продукцію високої якості. Про її ефективність в омолодження шкіри і збереженні краси на довгі роки можуть підтвердити численні споживачі косметичної продукції Оріфлейм .

Для проведення науково -дослідних робіт компанія готова затрачати мільйони доларів.

Формули косметичних засобів Оріфлейм сполучають у собі стародавні рецепти, створені відомими лікарями минулих століть, і передові досягнення в області косметології. Використання унікальних транспортних часток (целосфер, ровісом), фотостабільних Уф-фільтрів, новітніх комплексів природних активних компонентів дозволяє компанії Оріфлейм забезпечити споживача найсучаснішою й ефективною косметикою, що здатна сповільнити процеси передчасного старіння, зберегти красу і здоров'я на довгі роки.  
Оріфлейм усвідомлює важливість науково-дослідних робіт для створення нових ефективних косметичних засобів і приділяє цьому напрямку велике значення. Всесвітній Виробничий Центр компанії, розташований у Дубліні, столиці Ірландії - колиска косметики Оріфлейм. Тут проводиться велика частина наукових досліджень, розробляються нові косметичні засоби, удосконалюються формули окремих продуктів і серій, що користаються популярністю в покупця. Гордість Відділу досліджень і розробок - серія Skin Quencher, Problem Solvers, нова серія "Алое", Swedish Care і ін. Косметичні засоби Оріфлейм розробляються також відомими компаніями Італії, Німеччини, Франції, Англії і випускаються на 26 підприємствах Європи й Азії.  
Всесвітній Виробничий Центр забезпечує відповідність Міжнародному європейському стандарту і здійснює контроль якості продукції, що випускається як на власних підприємствах Оріфлейм у Варшаві і Делі, так і на підприємствах підрядчиків.

Етичний кодекс  
«Оріфлейм усвідомлює свою відповідальність за ділових партнерів, постачальників і компанію в цілому» (Принципи дії) 
З погляду етики Оріфлейм Косметікс має сильний потенціал, що виявляється в наступних аспектах роботи компанії: 
Виробництво контролюється і відслідковується відповідно до правил виробництва косметики (cGMP) і Зводом Правил Постачальника Оріфлейм Косметікс, що гарантує випуск високоякісної продукції. 
Оріфлейм Косметікс підтримує відкриті і гідні відносини з усіма постачальниками, гарантуючи конфіденційність їхніх технологій і формул. 
          Основна політика компанії - виробництво косметики без збитку для навколишнього середовища. Усі постачальники відповідально відносяться до захисту й охорони навколишнього середовища, дотримують належні екологічні норми і виконують державні і місцеві закони. 
Оріфлейм Косметікс бере до уваги етнічні і релігійні переконання в країнах, де працює. 
Оріфлейм Косметікс гарантує дотримання місцевих і державних норм збереження здоров'я і безпеки на робочих місцях, облік стандартів при виплаті заробітної плати і контроль тривалості робочого дня. Крім того, ми шанобливо відносимося до молодих і недосвідчених співробітників. Соціальне забезпечення дітей має велике значення для компанії, тому що вона є одним із засновників Міжнародного Дитячого Фонду. 
Компанія Оріфлейм не тестує свою продукцію й інгредієнти на тваринах. Жоден інгредієнт не одержують шляхом умертвіння тварин чи заподіяння їм шкоди. 
        Безпека і дія продукції перевіряються кваліфікованими фахівцями-медиками і тестуються на здорових добровольцях (старше 18 років). 
Місцеві і міжнародні становища знаходяться під контролем, гарантуючи виробництво безпечної, ефективної і легальної продукції.

Натуральна шведська косметика

Природний вибір 
Дбайливо відносячи до навколишнього середовища, Оріфлейм бере від природи все краще. Продукція Оріфлейм створюється за допомогою новітніх технологій з високоякісних компонентів природного походження - фруктів, квітів і інших рослин. Природа – одне з кращих джерел натхнення, ми випробуємо глибоку повагу і піклуємося про неї. Саме тому всі природні інгредієнти, що ми використовуємо, надходять з відновлюваних джерел. Ми завжди діє таким чином, щоб не наносити природі ніякої шкоди. Утилізовуюче упакування - ще одна необхідна умова виробництва косметики Оріфлейм. Оріфлейм - це природна високоякісна косметика, створена по найсучаснішій технології. Наш принцип - сполучення кращого в науці з кращим у природі.  
Для більш детального ознайомлення консультантів і споживачів з новітніми розробками компанії , Оріфлейм регулярно випускає каталог оріфлейм , який дуже затребуваний серед тих , хто цікавиться розвитком косметології і мріє зберегти красу і здоров'я на високому рівні.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 4 Цінова політика.

4.1.Цінова стратегія

          Для правильного встановлення ціни на кожний вид послуг потрібно детально вивчити можливості ринку та ціни конкурентів на аналогічні послуги. Також прорахувати собівартість послуги вашого підприємства і додати до неї прибуток фірми. Ціноутворення не повинно зводитися до арифметичного додавання собівартості до максимального прибутку фірми, воно повинно бути самостійним процесом, побудованим на аналізі ринку. итаннями ціноутворення у великих фірмах, зокрема й «Орифлэйм», займаються управляючі відділень та управляючі з приводу товарних ассортиментам. Політика цін контролюється вище керівництво.

«Орифлейм» користується методом ціноутворення «Середні витрати плюс прибуток», котра перебувала нарахуванні певної націнки на собівартість товару. Отримана після цього ціна пропонується споживачеві, у своїй ціна продукції складається із трьох великих складових: змінних витрат (прямо пропорційно кількості і якістю произведённой продукції), постійних витрат (які залежать кількості своєї продукції), і перерозподілу прибутку. Поруч із виробничими витратами, іншим важливий чинник, який впливає на ціноутворення продукції, є податкова політика уряду.

Далі після вступу замовлення до компанії придбання будь-якого товару від замовника продукція надходить до представника компанії, уникаючи маси посередників, т. до. товар просувається безпосередньо до постачальнику, значно знижує витрати.

Потім Продавец-Консультант забирає товар у постачальника завдає його до споживача. Отже, використання методу прямих продажів дозволяє мінімізувати кількість посередників, що сприятливо б'є по ціноутворенні.

Информация о работе Компанія Оріфлейм