Компанія Оріфлейм

Консультанти Орифлэйм – зареєструвавши у компанії, займаються бізнесом, продаючи косметику і запрошуючи людей свою команду Орифлэйм. Прибуток консультанта формується з рівня продажів, тобто. то здобуває 30% негайної торгової прибутку.

Призначаючи ціну, продавець, відповідно до рекомендацій маркетологів, має враховувати психологію ціносприйняття покупця. Багато фахівців вважає, що ціна повинна полягати обов'язково непарною числом. Торговці воліють ціну 29,99 грн,59.99 грн,99 грн. Сенс у тому, що, сплачуючи фактично 30 і 60, покупці сприймають їх "швидше як 29,99 і 59,99 з чимось. З іншого боку, покупцям подобається отримувати здачу. Є думка, деякі цифри мають особливої привабливістю. Так, ціна 99 грн краще, ніж очах споживача, ніж 44 чи 66.

         Отже, компанія «Орифлэйм» активно користується подібним чином щодо залучення покупців. Практично всі ціни на каталогах компанії закінчуються на цифру «9», тобто. 29, 69, 89 та інші.

Проаналізувавши роботу аналізованої компанії, я дійшла висновку, що його стратегією «Орифлэйм» є стратегія «проникнення ринку», тобто. вона встановлює для нового товару занижену ціну, щоб залучити якнайбільше покупців і завоювати велику частку ринку. Ця стратегія відшкодовується при масштабному виробництві, що дозволяє компенсувати сукупної масою прибутку її втрати на окремому виробі.

       З огляду на стимулюючу роль ціни, компанія широко використовує систему цінових знижок, що поширюється на більшість товарів компанії та приваблює потенційних покупців.

«Орифлэйм» приділяє величезну увагу рекламі своєї компанії та своєї продукції. Реклама є засобом засобами маніпулювання свідомістю покупців та формування у ньому перекручених уявлень про економічну цінності товарів. Реклама концентрується на переконанні покупців у цьому, що ссаме дана фірма пропонує товар стандартної якості з ціною на ринку.

       Рівні цін можна ще поділити на 3 рівні:

1)Рівень-дуже високі  і високі ціни.Це ті марки які випускаються під іменем відомих дизайнерів,зірок.

2)Рівень-високі  і середні ціни. Всесвітньо відомі марки, товари які яких виробляють на основі самих новітніх технологій в Оріфлейм.

3)Рівень-середні і низькі ціни. Марки, товари яких оптимально поєднують в собі відносно низькі ціни та високу якість.

4.2.Знижки

     Знижка — тимчасове зменшення ціни товару, що реалізується покупцю. Знижка може бути як базовою, так і одноразовою. Найчастіше продавці застосовують знижки як один із елементів рекламної кампанії для підвищення продажів товарів.

У кожному каталозі є знижки на різну продукцію від 20% до 50%. Оріфлейм дуже демократична і дружня компанія. Тому уявлення знижок - не просто спосіб залучення клієнтів. Тут подвійна користь: люди можуть познайомитися з великою кількістю продукції, а консультанти отримують більший дохід.

3-9% - Консультант, дистриб'ютор 

12 -18% - Менеджер 

21% - вперше досягнуто цей  рівень - Старший Менеджер 

21% - стабільно 8 каталогів  – ДИРЕКТОР

      Основний тактичний маркетинговий захід “Oriflame” з просування продукції на ринку – це проведення спільно із брендовою роздрібною мережею спільних рекламних кампаній. В процесі таких рекламних кампаній сутність рекламного звернення зводиться до того, що певну продукцію бренду можна найбільш вигідно (за спеціальною ціною, із можливістю одержання подарунків чи прийняття участі у розіграшах) придбати у магазинах брендової роздрібної мережі, яка виступа єпартнером компанії “Oriflame”.

 

4.3.Умови платежів і  поставок.

        Швидка доставка замовлень: якщо ви живете в місті, де є Сервісний Центр, то розмістивши замовлення, ви отримуєте його негайно, для вашої зручності також є можливість доставки замовлень додому. Якщо ви живете в місті, де немає Сервісного Центру, то доставка замовлення до Сервісного Пункту, розташованого у вашому місті займе від 3 днів до тижня залежно від віддаленості.Також якщо ви являєтесь консультантом дистриб’ютером  і живете в місті де знаходиться сервісний цент при замовленні продукції ви отримуєте її в цей же день.

РОЗДІЛ 5 Політика комунікацій.

5.1.Реклама

        За всю свою історію компанія Оріфлейм співпрацювала з безліччю талановитих знаменитостей, які ставали обличчям компанії, представляли продукцію і вносили свій внесок у розвиток іміджу Оріфлейм.

   *Російський актор Єгор Бероєв представить в каталозі № 15-2012 нову чоловічу туалетну воду Espionage (Шпигунство).

*Компанія Оріфлейм розпочинає співпрацю з Голлівудської зіркою Демі Мур.

Демі - талановита актриса. Її неймовірна краса надихає мільйони жінок у всьому світі. Вона - втілення успішної, сильної жінки. Тієї, якої прагне стати кожна з нас.

   *Чарівна і жіночна виконавиця, яка підкорила усіх своїми мелодійними піснями і ніжним голосом, стала співавтором нового жіночого аромату під своїм ім'ям. Композиція Туалетним води Chiffon by Ani Lorak створена французьким парфумером Селін Ріпер за особистої участі Ані Лорак.

   *Світова топ модель , італійська актриса Моніка Беллуччі уклала контракт зі шведською косметичною компанією ORIFLAME з реклами оновленого бренду " Королівський оксамит " . Серія " Royal Velvet " це повноцінний догляд за шкірою обличчя і декольте після 40 років , відновлює пружність і еластичність , а значить молодість нашої шкіри ..

   *Компанія Оріфлейм розпочала співпрацю зі знаменитим російським фігуристом , олімпійським чемпіоном , триразовим чемпіоном світу і п'ятикратним чемпіоном Європи - Євгеном Плющенко . Всесвітньо відомий фігурист закликає всіх зробити вірний вибір , повірити в себе і змінити своє життя на краще разом з Оріфлейм .

    *Ексклюзивно для Оріфлейм Діма Білан написав пісню Dancing Lady . Відеокліп на цю пісню став основою для двох рекламних роликів нових ароматів Excite by Dima Bilan для чоловіків і Dancing Lady by Dima Bilan для дівчат.

 

Парфумерну воду Grace представляє всесвітньо відома легендарна топ -модель Єва Герцигова , чиє витонченість і чарівність ідеально відповідають вишуканої композиції нового аромату.

   *Випуск туалетної води Giordani Man присвячений Томасу Андерсу , який став обличчям аромату в каталогах Оріфлейм .  

Спеціально для своїх шанувальників Томас Андерс приготував розкішний сюрприз - новий танцювальний альбом у подарунковому виданні ексклюзивно для Оріфлейм . 10 композицій , включаючи суперхіт « I Miss You ».

   *Оріфлейм запускає новий молодіжний бренд Dare to Be , обличчям якого стала відома поп -співачка МакSим . Тепер в нашому каталозі з'явиться окрема секція продуктів для юних і стильних , яка дозволить найкращим чином підготуватися до початку навчального року , вибравши косметичні засоби та аксесуари , що відповідають самим останнім модним тенденціям.

Компанія також періодично випускає відеоролики з участю різноманітних зірок: Олімпійська чемпіонка Лілія Подкопаєва стала головною героїнею рекламного ролика Oriflame. Після гучних перемог на Олімпійських Іграх , чемпіонатах Світу та Європи зі спортивної гімнастики , а також участі в численних благодійних проектах , Лілія продовжує підтримувати свою популярність.

Компанія Оріфлейм кожен місяць випускає - кольорові ілюстровані каталоги, брошури та допомоги по використанню продукції.

5.2.Звязки з громад кістю

      Зв'язки з громадськістю-це систематична діяльність компанії, що спрямована на зміну переконань, ставлення, думок та поведінки різних груп людей (цільових груп) стосовно компанії, її продуктів, послуг,ідей.

Створення власного сайту допомагає споживачеві дізнатися інформацію про той товар який йому необхідний .  Де кандидат зможе знайти своє місто, район, найближчий до будинку офіс ТОВ «Оріфлейм», і зможе вибрати лідера за фотографією, досвіду, за даними; і зареєструватися прямо через Інтернет, залишити є дані і після цього лідер сам пов'яжеться з кандидатом і підтримуватиме з нею зв'язок. Щоб туди зайти непотрібні логін і пароль.

Кандидатзарегистрируясь через цей сайт стає консультантом ТОВ «Оріфлейм» і зможе замовляти звідти ж продукцію ТОВ «Оріфлейм». І, щоб підтримувати зв'язок із своїмлидером-спонсором новий консультант буде заходити з його особистий сайт за нової інформацією, якщо є якісь питання просто поспілкуватися.

На офіційному сайті нині є місце, де кандидат може стати консультантом, але там неможливо вибрати собі спонсора.

 

5.3.Прямий маркетинг

      Прямий  продаж – це реалізація товарів та послуг кінцевому споживачу за межами звичайних місць роздрібної торгівлі шляхом індивідуальної презентації товарів чи послуг.

     Характерними рисами прямого продажу є безпосередній контакт зі споживачем у зручному для нього місці, демонстрація продукції та вичерпна консультація продавця щодо неї та можливостей бізнесу прямого продажу. При цьому основну роль у посередництві між компанією-виробником та кінцевим споживачем виконують незалежні продавці або дистриб’ютори, консультанти, представники, тощо. Прямий продаж може здійснюватись незалежним продавцем один-на-один або шляхом організації групової презентації.

      Методом прямого продажу може продаватись будь-яка продукція та послуги. Найбільшу частку мають косметика й продукція для особистого догляду, товари для домогосподарства та здоров’я.

 Переваги персонального продажу:

- індивідуальна увага  до кожного покупця;

- можливість передання  значного обсягу інформації;

- гнучкість, можливість адаптації  до вимог окремого споживача;

- розмір витрат менший, ніж при використанні інших  видів просування;

- дає можливість споживачеві  отримати з перших вуст інформацію  про ціни, сервіс тощо;

- зворотний зв'язок має  чіткий ефективний характер;

- за допомогою споживача  можна впевнитися у правильності  маркетингової політики.

Недоліки персонального продажу:

- обмеженість сфери впливу;

- великі витрати часу  на одного споживача;

- відсутність самообслуговування;

- критика продавця за  недостатню чесність та надмірний  тиск на покупця.

ПЕРЕВАГИ ПРЯМОГО ПРОДАЖУ ДЛЯ ДИСТРИБ'ЮТОРА

• Добра нагода зустріти нових людей і розширити своє коло знайомств
• Гнучкий графік роботи, який дозволяє суміщати активну діяльність у прямому продажу з сімейними обов’язками або з навантаженням на основній роботі
• Добра нагода підзаробити грошей
• Шанс відкрити власний бізнес с мінімальним ризиком
• Прибуток відповідає докладеним зусиллям 

 

 

Кожен може почати працювати і досягнути успіху з компаніями прямого продажу, незалежно від свого рівня освіти, досвіду, віку, фінансових ресурсів або фізичних можливостей. 

Близько 80% підприємців отримали свій перший досвід бізнесу саме в прямому продажі. 

 

ПЕРЕВАГИ ПРЯМОГО ПРОДАЖУ ДЛЯ СПОЖИВАЧА

• Можливість спробувати чи протестувати продукцію перед купівлею
• Консультація та демонстрація відповідно до індивідуальних потреб
• Персональна доставка до дому
• Можливість повернути товар протягом передбаченого терміну
• Безпосередній контакт та спілкування з продавцем
• Наявність гарантій та післяпродажного обслуговування
• Здійснення покупки у будь-який зручний час

Прямий продаж є зручним для споживачів продукції, які бажають мати альтернативу магазинам чи іншим традиційним закладам роздрібної торгівлі.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Висновок.

      Дослідивши компанію ДП «Оріфлейм Косметикс Україна»можна визначити такі принципі її  роботи:

1.досягнення кінцевого  практичного результату виробничо-збутової  діяльності відповідно до довгострокових цілей підприємства тобто отримання прибутку від запланованого реалізованого асортименту продукції.

2.орієнтація на довгострокові  результати діяльності підприємства  шляхом постійного дослідження  ринку.

3.застосування тактик  та стратегій активного просування  до вимог споживачів.

4.цілеспрямований вплив  на попит споживачів з метою  його належного формування.

5.комплексність,тобто здійснення  різноманітних маркетингових дій,як  систем взаємозалежних заходів.

        Компанія займається наступними видами діяльності:

1.Продаж косметичної продукції

2.Продаж  біо-добавок

3.Доставка продукції споживачам.

        При цьому підприємство ставить перед собою наступні цілі:

1)Підвищувати кваліфікацію кадрів раз в 5 років.

2)Розширення асортименту до2000 найменувань

3)Збільшення обсягу продажів

        Для досягнення поставлених цілей , організації потрібно вирішити наступні завдання:

*Постійне оновлення продукції .

*Прибутковість від продукції .

*Розширення компанії.

*Підготовка та перенавчання працівників компанії.

*Реклама товарів .

 

Єдність , дух і пристрасть - фундаментальні цінності Оріфлейм , спираючись на які ми з упевненістю дивимося в майбутнє нашого бізнесу і можемо допомогти іншим змінити світ на краще.

Єдність

Все, що ми робимо разом , об'єднавшись спільними цілями , просто приречено на успіх! А успіх, досягнутий спільно, завжди солодший , ніж успіх поодинці.