Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2013 в 13:51, курсовая работа
Целью работы является исследование совершенствования ассортиментной политики строительной компании ООО «Уралгидроэкспедиция» за счет расширения предоставляемых услуг.
Для достижения цели выделяются следующие задачи:
Обосновать практическую значимость ассортиментной политики в строительной компании;
Охарактеризовать основные направления разработки ассортиментной политики на строительном предприятии;
Выявить условия совершенствования ассортиментной политики.
Составить программу мероприятий, направленных на оптимизацию системы товарной политики ООО «Уралгидроэкспедиция»
Проанализировать эффективность проведенных мероприятий.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ 5
1.1.Особенности коммерческой работы по формированию ассортимента в условиях рынка 5
1.2 Методология управления в области формирования товарной политики 11
1.3. Методы планирования ассортимента на предприятии 15
2. АНАЛИЗ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ООО «УРАЛГИДРОЭКСПЕДИЦИЯ» НА СТРОИТЕЛЬНОМ РЫНКЕ 20
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия 20
2.2. Оптимизация товарно-ассортиментной стратегии ООО «Уралгидроэкспедиция» 21
2.3. Ценовая стратегия ООО «Уралгидроэкспедиция» 26
2.4. Анализ конкурентоспособности ООО «Уралгидроэкспедиция» 30
3. ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ООО «УРАЛГИДРОЭКСПЕДИЦИЯ» 45
3.1. Оптимизация распределения функций, полномочий и ответственности в системе управления товарной политики ООО «Уралгидроэкспедиция» 45
3.2. Разработка программы реформирования системы товарной политики 50
3.3. Расчет экономической эффективности затрат на мероприятия по совершенствованию системы товарной политики ООО «Уралгидроэкспедиция» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 63
Широкий ассортимент |
Высокое качество продукции |
Квалифицированный персонал |
Скорость обслуживания |
Наличие представительств и филиалов |
Постоянная рекламная поддержка |
Наличие методов |
Эксклюзивность «Уралгидроэкспе |
Отсутствие возможности действо | |
Угрозы: |
«Сила и угрозы» |
«Слабость и угрозы» | |||||||
Появление новых конкурентов на рынке |
7 |
6 |
4 |
3 |
2 |
1 |
2 |
7 |
6 |
Разорение надежных поставщиков |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
2 |
6 |
5 |
Снижение уровня жизни населен |
5 |
4 |
3 |
2 |
2 |
1 |
2 |
5 |
4 |
Рост темпов инфляции |
3 |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
Скачки курсов валют |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
0 |
1 |
2 |
2 |
Ужесточение законодательства в области торговли продуктами питания |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
2 |
1 |
Возможности: |
«Сила и возможности» |
«Слабость и возможность» | |||||||
Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей |
7 |
6 |
4 |
3 |
2 |
2 |
2 |
7 |
6 |
Появление новых поставщиков |
6 |
5 |
4 |
3 |
1 |
3 |
1 |
6 |
5 |
Снижение поставщиками цен на поставляемую продукцию |
5 |
4 |
3 |
3 |
2 |
2 |
2 |
5 |
4 |
Внедрение современных технологии реализации |
4 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
4 |
3 |
Снижение налогов и пошлин |
3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
3 |
2 |
После определения количественных характеристик были сформулированы проблемы – составлено проблемное поле (таблица 2.9).
Таблица 2.9 – Определение приоритетных проблем ООО «Уралгидроэкспедиция»
Сильные стороны: |
Слабые стороны: | ||||||||||||||
Широкий ассортимент продукции |
Высокое качество продукции |
Квалифицированный персонал |
Скорость обслуживания |
Постоянная рекламная поддержка |
Наличие представительств и филиалов |
Эксклюзивность «Уралгидроэкспе |
Отсутствие возможности действо | ||||||||
Угрозы: |
«Сила и угрозы» |
«Слабость и угрозы» | |||||||||||||
Появление новых конкурентов на рынке |
Дальнейшее изменение ассортимента исходя из требований потребителей |
Дальнейшее повышение качества исходя из требований потребителей |
Стремиться к повышению качества кадров |
Применять оригинальную, креатив ную рекламу |
Развивать сеть филиалов и представительств |
Снижение объемов продаж при агрессивной конкурентной политике |
Отсутствие возможности повлиять на внешние факторы | ||||||||
Разорение надежных поставщиков | |||||||||||||||
Снижение уровня жизни населения | |||||||||||||||
Возможности: |
«Сила и возможности» |
«Слабость и возможность» | |||||||||||||
Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей |
Пересмотреть ассортимент исходя из возможностей новых поставок |
Повышение качества товаров исходя из возможностей новых поставщиков |
Ориентировать персонал на появление новых видов товаров |
Благодаря централизованной рекламе ее видит вся страна |
Переориентировать филиалы на работу с новыми поставщиками и клиентами |
Самостоятельно заниматься реализацией продукции покупателеям |
Прирост дополнительтных рабочих мест |
Разработка дополнительных качественных принципов (Кодекс поставщика, принцип использования ГМО и т.п.) | |||||||
Появление новых поставщиков | |||||||||||||||
Снижение поставщиками цен на поставляемую продукцию |
Для определения альтернативных вариантов действий по достижению стратегических целей, используют базовые стратегические подходы (матричные инструменты стратегического маркетинга): модели Портера, Ансоффа, БКГ, «Мак-Кинзи».
Используя матрицу конкуренции
Портера, можно сделать вывод, что
предприятию целесообразно
Конкурентное преимущество | |||
Стратегия уникальности товаров |
Низкие издержки | ||
Сфера конкуренции |
Вся отрасль |
Стратегия дифференциации |
Лидерство за счет издержек |
Один сегмент |
Стратегия концентрации на сегменте |
Рисунок 2.2 – Модель Портера
Матрица Ансоффа (“товар-рынок”) позволяет
определить возможные направления развития
предприятия в зависимости от двух элементов:
товар и рынок. Предприятие применяет
стратегию развития рынка, что означает
увеличение объемов реализации продукции
посредством большего числа потребителей,
как на внутреннем, так и на внешнем рынках. |
Существующий рынок |
Новый рынок |
Увеличение доли рынка |
Развитие рынка | |
Новый товар |
Развитие товара |
Диверсификация |
Рисунок 2.3 – Матрица Ансоффа
Вопросительные знаки | |
Дойные |
СОБАКА (Сокращение)
Выход |
10 1 0,1
Высокая Низкая
Рисунок 2.4 – Матрица БКГ
С помощью матрицы БКГ мы определяем к какой зоне относится предприятие в соответствии с относительной долей рынка, которая принадлежит ООО «Уралгидроэкспедиция» в Уральском регионе и темпами роста рынка, которые наблюдаются на данном этапе.
Как видно из построенной матрицы BCG, ООО «Уралгидроэкспедиция» в Уральском регионе имеет хорошие конкурентные позиции и действует на перспективном рынке. В настоящее время он относится к «знаку вопроса». Бизнес на стадии «вопросительного знака» является «захватчиком ресурсов», поскольку потребности данного бизнеса в финансировании высоки (по причине того, что быстрый рост и развитие производства новых товаров требуют значительных вложений), а размер его доходов низок (ввиду активной деятельности конкурентов на данном рынке).
Матрица «Мак-Кинзи» определяет позицию предприятия на сегментах рынка с различной привлекательностью с учетом конкурентных преимуществ, выявляя возможные стратегические решения. Конкурентная позиция – средняя, эффективность бизнеса – средняя. Стратегия избирательного расширения производства – интенсивные инвестиции в наиболее привлекательные сегменты, создание предпосылок успешной конкуренции, увеличение доходности за счет повышения производительности.
Для более полного анализа необходимо проанализировать привлекательность рынка (таблица 2.11) и силу конкурентной позиции (таблица 2.11).
Таблица 2.11 – Оценка факторов привлекательности рынка
Параметры привлекательности |
Весовой коэффициент |
Экспертная оценка, б |
Результат |
Координата | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||||
1. Рост и размер рынка |
3 |
+ |
6 |
|||||
2. Качество рынка |
2 |
+ |
8 |
|||||
3. Конкурентная ситуация |
1 |
+ |
3 |
|||||
4. Состояние внешней среды |
3 |
+ |
6 |
|||||
Итого |
9 |
23 |
2,56 |
Таблица 2.12 – Оценка факторов позиции в конкурентной борьбе
Позиция в конкурентной борьбе |
Весовой коэффициент |
Экспертная оценка факторов |
Результат |
Координата | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||||
1.Относительная позиция на рынке |
2 |
+ |
6 |
|||||
2.Относительный потенциал продукта |
3 |
+ |
9 |
|||||
3.Относительный потенциал НИОКР |
2 |
+ |
4 |
|||||
4.Относительная квалификация руководящих кадров и сотрудников |
2 |
+ |
8 |
|||||
Итого |
9 |
27 |
3 |
С помощью полученных координат, а также матрицы «Мак-Кинзи» определим позицию предприятия в сложившейся ситуации на рынке, и выявим возможные стратегии развития. Так как по данным координатам предприятие попало в квадрант 2*3 матрицы «Мак-Кинзи», следовательно, оно является наиболее приоритетным для инвестиций. А, сопоставив, полученные результат с матрицей БКГ получим, что предприятие относится к зоне «знаки вопроса».
Для правильности выбора глобальной стратегии воспользуемся матрицей «Рост рынка – конкурентная позиция» (рис. 2.6).
На основе данной
матрицы видим, что глобальная стратегия,
которая подходит для нашего предприятия
это стратегия диверсификации, которая
предполагает вторжение в новые
отрасли. Предприятию необходимо пытаться
завоевать новые рынки с
Быстрый рост рынка
1.Стратегия сокращения
2.Стратегия ограниченного роста 2.Стратегия диверсификации
3.Стратегия отсечения
лишнего
3.Стратеия сочетания 3-х
стратегий
4.Стратегия вертикальной прогрессивной 4.Стратегия интеграционного роста
интеграции
Слабая Сильная конкурентная