Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2013 в 14:23, курсовая работа
Целью данной работы является изучение сегментации потребительских рынков, и разработка рекомендаций по совершенствованию сегментации рынков сбыта ЗАО ХК «Пинскдрев».
В соответствии с поставленной целью определились задачи и основные направления исследования:
рассмотреть теоретические аспекты рыночной сегментации;
рассмотреть сегментирование рынков ЗАО ХК «Пинскдрев»;
Введение …………………………………………………………………………. 4
1 Теоретические аспекты рыночной сегментации в системе маркетинга …… 6
1.1 Цели, задачи и сущность сегментации рынка …………………………. 6
1.2 Основные этапы и критерии сегментации ………………………………… 9
1.3 Основные подходы маркетингового сегментирования …………………… 13
2 Оценка внешнеэкономической деятельности ЗАО ХК «Пинскдрев» ……... 16
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО ХК «Пинскдрев». 16
2.2 Анализ маркетинговой среды ЗАО ХК «Пинскдрев» ……………………... 23
2.3 Сегментирование рынков ЗАО ХК « Пинскдрев» ……………………… 26
3 Разработка маркетинговой стратегии по продвижению продукции ЗАО ХК « Пинскдрев» на внешние рынки ………………………………………………. 29
Заключение ………………………………………………………………………. 31
Список использованных источников …………………………………………... 33
Приложение А. Производственная структура управления ЗАО ХК
« Пинскдрев» ……………………………………………………………………. 34
Приложение Б. SWOT-анализ ЗАО ХК «Пинскдрев» ……………………….. 35
Приложение В. Анкета для поиска мебели в Интернете ……………………. 37
г) Другое___________________
3. Почему Вы решили купить мебель именно нашей фабрики?
а) более доброжелательное отношение к посетителям;
б) более удобное расположение;
в) высокий профессионализм и компетентность персонала;
г) привлекла реклама цен;
д) более широкий ассортимент мебели;
е) неудовлетворённость контакта с другими фирмами.
4. Как Вы считаете, по сравнению с другими фирмами цены на мебель фабрики «Пинскдрев»?
а) низкие;
б) высокие;
в) приемлемые.
5. Как Вы оцените, ассортимент предлагаемый фабрикой?
а) широкий;
б) средний;
в) узкий.
6. Ваша оценка дизайна мебели фабрики?
Низкая___1___2___3___4___5___
7. Какого класса мебель вы предпочитаете:
а) эконом класс;
б) средний класс;
в) класс люкс.
8. Вы бы предпочли купить мебель:
а) со стопроцентной предоплатой;
б) с рассрочкой платежа;
в) в кредит.
9. Наиболее предпочтительный вид доставки:
а) собственным транспортом;
б) транспортом продавца;
в) наемным транспортом.
10. Приобретали ли Вы ранее товар наш товар? ______________
11. Ваше мнение и пожелания к
качеству предпродажного и послепродажного
обслуживания ______________________________
12. Ваш пол ______________________________
13. Ваш возраст ______________________________
Информация о работе Особенности сегментирования внешних рынков ( на примере ЗАО ХК « Пинскдрев»)