Отчет по практике на ПАТ "НКМЗ"

Зміст

ВСТУП………………………………………………………………………………

Розділ 1. Характеристика об’єкта спостереження ПАТ "НКМЗ".

1. . Складові маркетингового середовища……………………………………………..........................................
2. . Організація структури підприємства, фінансово-економічні показники……….....................................................................................................
3. . Модель побудови відділу маркетингу, функціональні обов’язки………………..........................................................................................
4. . Зовнішні умови, які визначають маркетингову діяльність: міжнародні, регульовані, економічні, технологічні, економічні, технологічні, екологічні, соціальні тощо…………………………………………………………………………

Розділ 2. Сегментація ринку.

1. . Основні ознаки сегментування ринку………………………………………………
2. . Критерії вибору сегменту……………………………………………………………
3. . Стратегія охоплення ринку………………………………………………………….

Розділ 3. Товарна політика .

3.1.Асортимент товарів (послуг)………………………………………………………… 
3.2. Процес розробки товару на підприємстві…………………………………………..

Розділ 4. Цінова політика.

4.1. Цінова стратегія……………………………………………………………………… 
4.2. Знижки………………………………………………………………………………... 
4.3. Умови платежів і поставок…………………………………………………………..

Розділ 5. Політика комунікацій.

5.1. Реклама. Зв’язки з громадськістю…………………………………………………………………………….. 
5.2. Політика розподілу. …………………………………………………………………. 
5.3.Умови співробітництва із посередниками. Критерії вибору підприємством посередників………………………………………………………………………………

ВИСНОВОК………………………………………………………………………………

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…………………………………………………………………………….

 

ВСТУП

В процесі економічних  перетворень та переходом народного господарства  на ринкові механізми функціонування,  з'явилося   багато фірм, акціонерних товариств, комерційних банків з переважно ринковою орієнтацією. Ці підприємства   конкурують один  з одним, активно беруть участь в  світовій конкуренції товарів та послуг.   Для того, щоб підприємство успішно функціонувало  та конкурувало  в умовах ринкової економіки, продукція підприємства  повинна відповідати певним стандартам якості,  ціна повинна відповідати можливостям потенційних покупців,  обслуговування клієнтів повинно бути на дуже високому рівні.  Для того, щоб забезпечити всі ці умови  підприємству необхідно мати досконалу організаційну структуру,  добре наладжений процес виробництва,  необхідно мотивувати працівників. Отже, дослідження діяльності підприємства є  досить актуальним питанням. Важливою особливістю є те, що перш  за все необхідно  на прикладі конкретного   підприємства  розглядати   всі аспекти діяльності підприємства.

Об'єктом   практики є діяльність  ПАТ «НКМЗ».

Метою проходження практики є вивчення діяльності підприємства в цілому,  вивчення діяльності маркетингової служби, практичне використання  набутих теоретичних знань, збір інформаційних матеріалів.

Задачі практики:

- розглянути історію та основний вид діяльності ПАТ «НКМЗ»;

- визначити цілі та задачі підприємства, його організаційну структуру;

- проаналізувати  стан внутрішніх та зовнішніх ринків, на яких діє ПАТ «НКМЗ» та конкурентоспроможність заводу;

- дослідити  організацію  служби маркетингу на підприємстві;

- висвітлення механізму дії: товарної, цінової, комунікаційної та розподільчої політик ПАТ «НКМЗ»;

-дослідити асортиментну політику підприємства; політику збуту;

- розглянути основні методи ціноутворення, які використовуються;

- проаналізувати фінансовий стан підприємства;

- вивчити збутову діяльність на підприємстві;

- надання висновків щодо ефективності та результатів діяльності ПАТ «НКМЗ»;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Розділ 1. Характеристика об’єкта спостереження ПАТ «НКМЗ».

1.1.  Складові маркетингового середовища.

 Ефективність діяльності фірми на ринку залежить не тільки від протиборства комплексу маркетингу, що застосовується нею, а й від тенденцій і подій, що трапляються в маркетинговому середовищі.

Рис. 1.1. Характер взаємодії елементів маркетингового середовища

Аналіз макро- та мікро середовища ПАТ «НКМЗ»

Функціонування підприємства  в умовах ринкових відносин неможливе  без повного обліку факторів  макро- та мікро- середовища.

Так як підприємство є експортером обладнання, то  робота на зовнішніх ринках  характеризується великим рівнем ризиків, обумовлених в економічних, політичних, правових факторах , більш високим рівнем конкуренції, високими вимогами  до якісних характеристик обладнання,  а також більш високим рівнем витрат, що пов'язані з реалізацією експортної стратегії.

До макро-факторів, які можуть впливати на діяльність  підприємства є:

- зміна курсу національних валют відносно долара США або євро;

- зміна рівня інфляції;

- зміни в законодавстві  стосовно мита на ввіз чи  вивіз сировини або обладнання;

- обсяги виробництва  галузей-споживачів;

Що стосується факторів мікросередовища, то  значний вплив мають постачальники сировини,  що можуть характеризуватися недостатньою ритмічністю та гнучкістю поставки. Також може бути можливим дефіцит   сировини , необхідної для виробничого процесу.

Також важливим фактором мікросередовища є  конкуренти.  Розглянемо конкурентів на внутрішньому та зовнішньому ринках.

На внутрішньому ринку, серед українських підприємств, конкурентами можуть виступати: "Азовмаш", Донецькгормаш, Петровский машзавод (м. Донецьк) , Миколаївський машзавод.

Основними конкурентами в постачанні запчастин гірничорудного обладнання є Криворізький центральний рудоремонтний завод і дрібні заводи Укррудпрома.

Слід зазначити, що у виробництві конусних дробарок КМД, КСД, КВД на внутрішньому ринку «НКМЗ» не має конкурентів.

На російському ринку і ринках країн СНД до числа основних конкурентів варто віднести підприємства, які десятиліттями спеціалізуються на визначених номенклатурах, а саме:

   * "Уралмаш" м. Єкатеринбург

   * Сизраньський завод важкого машинобудування м. Сизрань –

   * "Волгоцеммаш" м. Тольяті , Усть-Катавский механічний завод м. Усть-Катав.

   * Крім того, потенційними  конкурентами у виробництві    обладнання на міжнародному ринку, як і в колишні роки, залишаються  такі відомі фірми як: "Бюсайрус-Ірі", "Друссер", "Харнігіфегер", "Алліс Чармес" – У США; "Маннесманн-Делаг", "Крупп" – у Німеччині; "Армстронг", "ММД", "Паркер" – в Англії; "Мітсуі", "Кобе-стіл" – у Японії.

Тому перш за все необхідно постійно досліджувати конкурентне середовище, а саме аналізувати стратегії конкурентів. В першу чергу найбільш значимим є  дослідження стратегій ціноутворення.

Важливим фактором, що впливає на діяльність підприємства є стан підприємств-споживачів.

Споживачами обладнання ПАТ «НКМЗ» є  Новолипецький, Череповецький, Магнітогорський,  Челябінський, Алчевський металургійні комбінати, АО «Азовсталь»,  ЗАО«Енергомашспецсталь»,  ОАО «Сибирский алюминий».

Потенціальними споживачами є такі підприємства:

ТОВ «Богатир», ТОВ «Північний»,  ТОВ ГПМК « Толкачевський», ВАТ «Оріана» м. Калуш,  Овручський щебзавод,  Норинський щебзавод, Коростенський щебзавод, Навойський ГМК, Айхальський ГЗК.

Сьогоднішній ринок України і країн СНД характеризується  в основному тим, що обладнання здобувається не тільки з метою заміни старого (в обмеженому обсязі), а також для поновлення зупинених виробництв. Аналіз ситуації на ринках говорить про збереження потенційного попиту на більшу частину обладнання ПАТ «НКМЗ».

Внутрішній ринок можна охарактеризувати таким чином: ринок засобів виробництва; олігопольний за пропозицією, тому що на ньому діє обмежена кількість виробників (при цьому дробарки типу КМД, КСД і КВД у даний час випускає тільки ПАТ «НКМЗ», а, виходить, у виробництві цього обладнання є монополістом); сегментований і насичений (тому що ситуація склалася таким чином, що виробництво шукає покупця своєї продукції, а основними задачами маркетингової служби є створення розвинутої збутової мережі, формування попиту на продукцію і пошук нових ринків збуту).

Закордонні ринки по кількості учасників у ринкових відносинах варто охарактеризувати як ринок повноцінної конкуренції, оскільки на них працює значна кількість компаній – виробників.

1.2. Організація структури підприємства, фінансово-економічні показники.

«Ново-Краматорський  машинобудівний завод» є найбільшим в Україні та відомим у світі виробником  високовиробничого  прокатного, металургійного, гідротехнічного, горно рудного та спеціалізованого обладнання. Виготовляє високопотужне сучасне металургійне обладнання, підйомні машини для шахт Донбасу, гірничодобувні, збагачувальні та ін. машини і механізми. Форма власності «НКМЗ» – приватна.

Завод  має  могутній арсенал технічних засобів. Потужності підприємства дозволяють виробляти конкурентоспроможну  продукцію, що користується великим попитом як в країнах СНД та і за рубежем:  металургійне, прокатне, горно рудне, спеціальну техніку для освоєння космосу, товари  побутового призначення.

Необхідно ознайомиться з організаційною структурою ПАТ «НКМЗ».

 
Рис. 1.2. — Організаційна структура ПАТ «НКМЗ»

 

Розглянемо основні техніко-економічні показники діяльності ПАТ «НКМЗ» в таблиці 1.1 
Таблиця 1.1. Техніко-економічні показники діяльності ПАТ «НКМЗ» за 2011-2012 роки

Показники	2011 рік	2012 рік	Темп росту, %
Об'єм продажів, млн. грн.	494,5	706,7	142,9
Об'єм товарної продукції в діючих цінах, млн. грн.	410,8	770,1	187,4
Реалізація товарної продукції, млн. грн.	400,4	645,7	161,2
В тому числі:
А) експорт-всього, млн. грн.	268,8	384,9	143,2
Б) питома вага експорту в реалізованій продукції, %	67,1	59,6	88,8
Об'єм механовиробів, тн.	38535	59192	153,6
Фінансовий результат від звичайної діяльності до оподаткування: прибуток,тис. грн.	248560,9	572901,8	230
Витрати на 1 грн. товарної продукції, коп.	66,0	49,0	74
Середня чисельність робітників	16377	16255	99,3
Виробіток товарної продукції на 1 робітника, тис. грн.	25,08	47,38	189
Середньомісячна заробітна плата 1-го робітника, грн.	990,6	1200,4	123
Виробництво основних видів продукції в натуральному вираженні:
А) прокатне обладнання, т	1178	1490	146,1
Б) валки прокатні, т	9283	12903	139,0
В) комбайни для проходки, шт.	6	6	100,0
Г) запасні частини до металургійного обладнання, т	2140	2630	122,9
Є) інше обладнання, т	4950	5247	106,0
Об'єм інвестицій в розвиток виробництва, млн. грн.	61,4	61,5	100,1

Факторами успіху, які сприяли досягненню високих показників сприяли глибокі якісні зміни, що здійснювались у всіх сферах діяльності, мобільність і оперативність реакції на зміну ринку, інвестиційна політика, що дала новий імпульс для розвитку заводу, нові економічні методи хазяйнування.

Темп росту об'єму продажів як основного показника роботи підприємства в цілому, склав у 2012 в порівнянні з 2011 роком 142,9%, об'єм товарної продукції -187,4%, реалізованої продукції -161,2%. Досягнуті результати підтвердили правильність обраної стратегії, що забезпечує створення конкурентоспроможного підприємства світового рівня.

Стратегія експортної діяльності підприємства орієнтована на те, що продукція, що випускається була конкурентоспроможною в порівнянні з продукцією найкращих західних фірм. Доля реалізованої на експорт продукції у 2012 році склала 59,6%.

Постійне оновлення основних виробничих фондів на новій технічній основі і на базі прогресивних технологій, створення техніки світового рівня дозволяє «НКМЗ» залишатися лідером в машинобудівній галузі. У 2012 році об'єм інвестицій у реконструкцію та технічне переозброєння виробництва складав 61,5 млн. грн.

1.3. Модель побудови відділу маркетингу, функціональні обов’язки.

Відділ маркетингу й реклами є самостійним структурним підрозділом ПАТ «НКМЗ», головною метою якого є організація й виконання робіт із всебічного вивчення споживачів, активного впливу на споживача, на ринок, формування іміджу фірми, попиту на продукцію підприємства. Робота відділу будується на підставі цілей і завдань «НКМЗ» й організується в тісній взаємодії з підрозділами підприємства.

Основними бізнес-функціями відділу є:

- планування маркетингових заходів і розробка методичних рекомендацій з усіх напрямків маркетингових досліджень;

- участь у формуванні й реалізації стратегічних та оперативних планів маркетингу;

- методологічне забезпечення маркетингових заходів, заходів щодо формування попиту;

- участь у розгляді пропозицій по постановці на виробництво нових видів продукції, організації проведення маркетингових досліджень по нових видах продукції;

- розробка й реалізація фірмового стилю підприємства;

- створення всіх видів рекламної продукції; забезпечення рекламною продукцією всіх учасників маркетингової діяльності; підготовка й проведення рекламних кампаній у засобах масової інформації;

- підготовка пропозицій і проектів витрат по окремих видах маркетингових комунікацій;

- здійснення контролю за використанням засобів, визначення ефективності витрат і необхідне коригування, якщо витрати не дають бажаного результату;

- організація презентаційних заходів (виставок, конференцій, презентацій і т. ін.);