Пиар в интернете

Содержание

Глава 1. Интернет и социальные сети как эффективное пространство политического PR…………………………………………………………………4

1.1. Политический PR в сети интернет……………………………………4

1.2. PR в социальных сетях……………………………………………….11

1.3. Молодёжь как аудитория  социальных сетей……………………….13

Глава 2. PR-кампания Владимира  Жириновского и Геннадия Зюганова в  социальных сетях………………………………………………………………17

2.1. Молодёжь как перспективный  сегмент целевой аудитории Владимира  Жириновского и партии ЛДПР……………………………………17

2.2. Аккаунт Владимира  Жириновского в социальной сети ВКонтакте………………………………………………………………………….19

2.3. Блог В. Жириновского  на Mail.ru…………………………………...24

2.4. Сравнительный анализ PR-кампаний в социальных сетях  Владимира Жириновского и Геннадия  Зюганова……………………………..26

Заключение………………………………………………………………..30

Список литературы……………………………………………………….33  

 

 

 

 

Введение

За последние годы интерес  к социальным сетям значительно  возрос. Одна треть всего трафика  посещений интернет-ресурсов приходится на Odnoklassniki и ВКонтакте. Тенденция роста сохраняется. Социальные сети выполняют одну из важнейших для социума функций – коммуникативную. Стремление к общению консолидирует широкую аудиторию на определённом ресурсе. В связи с большим объемом вовлеченных пользователей можно считать эту среду достаточно мощным инструментом для преследования интересов.

Воздействие на аудиторию  посредством неформальных средств  массовой коммуникации преследует две  цели: охватить максимальную аудиторию  и приблизиться к аудитории на максимальное расстояние (виртуальное  «хождение в народ»).

Социальная сеть направлена на построение сообществ в Интернете  из людей со схожими интересами и  деятельностью. Связь осуществляется посредством сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями. Также бывают социальные сети для поиска не только людей  по интересам, но и самих объектов этих интересов: веб-сайтов, прослушиваемой музыки и так далее.

Мной была поставлена цель рассмотреть и проанализировать российский опыт PR в социальных сетях, в частности, PR лидера партии ЛДПР Владимира Жириновского и лидера КПРФ Геннадия Зюганова в сетяхВКонтакте и Блоги@Mail.Ru.

Актуальность темы работы заключается в том, что на данный момент социальные сети на пике популярности у пользователей сети Интернет. Люди со всего мира активно регистрируются на международных ресурсах и обмениваются сообщениями, новостями, видео, фотографиями и так далее. PR в социальных сетях – это уникальная возможность совместить продвижение политика и основную черту имиджа любого народного избранника – вседоступность. Политик должен быть уникален, но в то же время похож на своего избирателя. В социальных сетях эта сторона раскрывается полностью – когда пользователь видит, что политик заполнил анкету и выложил фотографии у себя на странице, доверие к нему повышается.

В ходе работы следует выполнить  ряд задач:

- доказать эффективность  социальных сетей как PR -пространства;

- рассмотреть возможности  социальных сетей как площадки  для PR политического деятеля;

- рассмотреть имидж политиков  и составляющие имиджа;

- определить сотрудничество  политика и нескольких социальных  сетей: ВКонтакте и Блоги@Mail.Ru.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Интернет и социальные сети как эффективное  пространство политического PR

1.1. Политический PR в сети интернет

Политический PR основан на использовании политических коммуникаций. Политические коммуникации можно определить как множество информационных взаимодействий политических акторов (активных политических субъектов) друг с другом и с социальными  субъектами (экономическими, гражданскими, культурными), от мнения и реакции  которых они в существенной степени  зависят.

Николай Филиппович Пономарёв  в своём учебнике «Политические  коммуникации» в рамках работы с  аудиторией выделяет такую коммуникативную  стратегию, как пропаганда, а в рамках работы с соперником такую стратегию, как антипропаганда. «Если цель первой – регулирование совместной деятельности актора и его партнеров, то второй, наоборот, дезорганизация контактов соперников актора со своими партнерами. Соответственно, под контрпропагандой» понимаются попытки нейтрализовать антипропаганду¹».

Отмечу, что существует два вида политической пропаганды: та, что осуществляется в ходе прямых межличностных коммуникаций – «политическая агитация»; и та, что осуществляется посредством рекламных технологий – «политическая  реклама». Три основных элемента: пропаганда, антипропаганда и контрпропаганда, составляют «политический пиар». Согласно определению Н.Ф. Пономарёва, политический PR – это воздействие политического актора на целевые группы с целью изменить их знания, мнений и поведение в своих интересах. Пономарёв подчёркивает, что политический PR призван формировать позитивную репутацию политического субъекта среди целевых групп и выгодного для этого субъекта общественного мнения по интересующим его проблемам. Базовой технологией политического PR является взаимодействие актора со СМИ как агентами массовой коммуникации².

У внешнего политического PR существует две основные задачи:

1. Формирование положительного  общественного мнения о партии  и установление партнерских отношений  с ее политическими союзниками.

2. Противодействие продвижению  политических конкурентов и разрушение  их отношений с общими целевыми  группами.

Основными средствами политического PR считаются средства массовой коммуникации, в число которых входит и Интернет.

Интернет является общедоступным  источником информации. Любой человек, имея компьютер и подключение  к сети, может мгновенно получить сведения в любой области. Информация является абсолютно бесплатной и  бесцензурной. Сеть предоставляет пользователю выбор, он сам решает, что смотреть. Сведения в Интернет обновляются  ежесекундно, в режиме онлайн. Это  объясняет, почему данное средство массовой коммуникации является приоритетным для  большой аудитории.

World Wide Web (WWW) является эффективным  пространством PR, в том числе  и политического, в виду его  свойств:

• «интерактивность;

•  персональная ориентированность;

•  инфоцентричность;

•  мгновенность;

•  измеримость;

•  гибкость;

•  взаимосвязанность;

•  экономичность».

1. Интерактивность. В технологии WWW заложена диалоговость. Интернет  дает возможность не только  передавать сообщение читателю, но и узнавать его реакцию.  Читатель не абстрактный, а  реальный.

2. Персональный подход. Интернет  учитывает потребности конкретного  читателя или группы читателей.

3. Инфоцентричность. Встроенная  возможность иерархичности информации  допускает при участии читателя  детализацию изложения.

4. Мгновенность. Скорость  передачи информации в сети  Интернет постоянно растет и  удешевляется.

5. Измеримость. Сеть обладает  инструментами, позволяющими быстро  оценить популярность какой-либо  публикации. Таким образом, элементы  медиамаркетинга оказываются автоматически  встроенными в данную систему.  Количество посещений рекламных  материалов позволяет определить, какой материал вызвал интерес  аудитории.

6. Гибкость. Материал в  сети может быть изложен в  свободной форме и обновлен  в любой момент. Это дает возможность  читателям участвовать в построении страницы, поддерживая таким образом у них постоянный интерес.

7. Взаимосвязанность. Современные  технологии позволяют переходить  из одного раздела в другой  при помощи ссылок и гипертекстового  языка.

8. Экономичность. «Небольшая  веб-страница — бесплатная услуга  провайдера при подключении к  интернету. Развернутое веб-издание  — сложная конструкция, снабженная  множеством инструментов — системой  авторизации, баннерами, поисковыми  средствами, системой безопасности  и другими». При всех необходимых  затратах, веб-издание все же дешевле  периодической печати.

Интернет-пространство обладает такими выгодными свойствами, как  интерактивность и мгновенность. Это содействует в осуществлении  основной цели рекламного сообщения. «Цель  любого рекламного сообщения – побудить людей к конкретному действию, с желаемым и программируемым  результатом, причем временной интервал между посланием и ожидаемой  реакцией на нее должен быть как  можно меньше, т.е. действовать следует  как можно быстрее, как можно  энергичнее» ³.

Социальные сети как направление  развития сети Интернет являются наиболее эффективными, так как данные ресурсы  имеют большое количество активных пользователей. Такие пользователи просматривают страницы сайта ежедневно. К примеру, число активных пользователей  социальной сети FaceBook превышает 175 миллионов человек. Основную часть аудитории составляют мужчины и женщины в возрасте от 18 до 34 лет. Минимальная стоимость объявления – 1$ в день. Размещение объявлений и баннеров – наиболее простой способ продвижения.

Существуют также способы  бесплатной рекламы и PR в социальных сетях – это создание собственных  рекламных кампаний. Рассмотрим функционал, применяемый для PR-кампаний на примере  сети FaceBook:

– Группы – это сообщества, представляющие собой тематические социальные сети пользователей.

– События – это страницы, посвященные концертам, выставкам, конференциям, вечеринкам и прочим явлениям социальной жизни.

– Приложения.

– Hidden friends – сообщество поклонников какой-либо персоны на FaceBook.

– Массовые рассылки.

Сейчас социальные сети продолжают развиваться. На многих появляются дополнительные приложения, а также новые опции. Поощряется создание подобных веб-приложений и сторонними разработчиками. Для  этих целей социальной сетью FaceBook организован фонд по финансированию разработок.

Функционал некоторых  социальных сетей является закрытым для чужих разработок. Относится  это, в первую очередь, к сети ВКонтакте. Так, у администрации сайта произошёл конфликт с независимыми разработчиками, которые предлагали пользователям отправлять картинки и текст на сайт при помощи мобильного телефона. В итоге, их группа была заблокирована. Несмотря на это, другие социальные сети принимают помощь разработчиков и даже сотрудничают с другими проектами.

Сейчас Face Book и MySpace работают над тем, чтобы пользователям стал доступен сервис  Fan Video, который, к сожалению, не работает в России. Вообще, сотрудничество — очень верный шаг для обеих социальных сетей. В MySpace есть множество контента, которого нет у FaceBook , а у второго, в свою очередь, огромная аудитория.

Подобное соглашение двух социальных сетей, рассмотренное нами в качестве примера, имеет для  обеих сторон свои положительные  стороны. И в одном случае –  расширение контента сайта, что имеет  два последствия: увеличение возможностей для PR и рекламы в данной социальной сети и увеличение количества просмотренных  пользователями страниц.

Второе последствие напрямую обусловлено так называемой теорией  «длинного хвоста», автором которой  является известный медиааналитик, редактор журнала «Wired» Крис Андерсон. Основа теории состоит в том, что  специфические нишевые продукты в общем количестве пользуются большей  популярностью, чем бестселлеры. «Почти всегда в нишевых экономиках, достаточно подкрепленных спросом, можно построить  успешный бизнес. Андерсон приводит несколько  примеров. 57% от всех продаж книг интернет-магазина Amazon составляют «не-бестселлерные» книги, отсутствующие в большинстве  «оффлайновых» книжных магазинов. 20% фильмов, взятых напрокат в Netflix на DVD, не идут на большом экране и не продаются  в обычных магазинах»*.  Данное правило можно переложить и на социальные сети. Разнообразный функционал даёт пользователю право пользоваться не только популярными сервисами, но и узконаправленными, специфическими. Наиболее яркий пример можно взять из категории сообществ: Вконтакте можно найти сообщество людей, которые любят гулять под дождём, слушают «эйсид-джаз» или родились 20 апреля. По принципу теории, количество постоянных членов таких групп в сумме намного больше, чем групп популярных. Кроме того, посещаемость таких сообществ намного выше, чем сообщества «Миллион людей, любящих лето» (самой популярной группы ВКонтакте).

Соответственно, политик, решивший проводить PR -кампанию в социальной сети, получает выгоду в том, что  именно здесь он удачным образом  может выйти к «своей» аудитории, обратившись к определённым нишевым  структурам, из огромной массы пользователей  социальных сетей выбрать те целевые  группы, которые ему наиболее интересны, подобрав для каждой из них свои мотиваторы.

Таким образом, социальные сети как направление развития сети Интернет является наиболее привлекательным  для размещения политической рекламы  и проведения рекламных кампаний. Такие свойства, как интерактивность  и мгновенность способствуют сокращению временного интервала между рекламным  сообщением и ожидаемым результатом. А разнообразный функционал способствует поиску нужной аудитории и эффективному взаимодействию с ней.