Разработка рекламной кампании и оценка эффективности рекламной деятельности

 

Министерство  образования и науки РФ

Читинский институт (филиал)

федерального  государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального  образования

«Байкальский  государственный университет экономики  и права»

 

Кафедра коммерции  и предпринимательства

 

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

по дисциплине «Маркетинг»

 

Разработка  рекламной кампании и оценка эффективности  рекламной деятельности

 

 

 

Исполнитель   _____________                     студент гр. КД-10  Д.Л.Логвиненко

                            (подпись, дата)

Руководитель  ____________                       старший преподаватель Е.С.Шикуц

                                      (подпись, дата)              

 

Чита, 2013

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ……………...……………………………………………………2

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………...………………….3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ  ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ  …………………………………………………………………...…5

1.1 Сущность и классификация  рекламной кампании товаров……........5

1.2 Принципиальные основы  и стадии рекламной кампании товаров….9

1.3 Критерии составления  графика рекламной кампании товара…...…12

1.4 Роль маркетинговых  исследований в процессе рекламной  кампании……………………………………………………………………………….13

1.5 Разработка бюджета  рекламной кампании……………………….....15

1.6 Оценка эффективности  рекламной кампании товара…………...….16

2 АНАЛИЗ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ  ПРЕДПРИЯТИЯ………………20

2.1 Краткая характеристика  ОАО «Читинский молочный комбинат»..20

2.2 Краткая характеристика  ассортимента товаров ОАО «Читинский  молочный комбинат»……………………….………………………………….21

3 ПРОЕКТ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ  ОАО «ЧИТИНСКИЙ МОЛОЧНЫЙ КОМБИНАТ»……………………………………………………….25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………….………………....27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………..………………....28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

О рекламе упоминается  в самых первых письменных источниках. Археологи, проводившие раскопки в странах Средиземноморья, нашли надписи, рассказывающие о различных событиях и рекламирующие изделия древних мастеров. Римляне писали на стенах объявления о гладиаторских боях, а финикийцы разрисовывали скалы вдоль дорог, на которых проходили парады, картинами, рекламирующими их изделия. Настенные рисунки в Помпеях восхваляли политиков и призывали отдавать за них голоса. Во времена «золотого века» в Греции, городские глашатаи объявляли о продаже скота, ремесленных изделий и даже косметики.

Однако современная реклама  далеко ушла от этих ранних образчиков. В Европейском сообществе на рекламные  цели ежегодно тратится большая сумма. Предполагается, что в дальнейшем эта цифра еще возрастет. Хотя рекламу используют в основном фирмы, занимающиеся бизнесом, к ней также прибегает большое число некоммерческих организаций, профессиональных и общественных ассоциаций, рекламирующих свою деятельность для разных целевых аудиторий .Реклама - это одна из форм массовой коммуникации. Она передает различные типы маркетинговой информации, направленной на достижение понимания между продавцами и покупателями на рынке. Реклама не только информирует о продукции, но и одновременно трансформирует ее в некий образ, который становится в сознании покупателя неотделимым от фактических сведений о качествах рекламируемого товара.

Реклама информирует нас  о новой и улучшенной продукции  и учит, как пользоваться этими  навыками. Она помогает сравнивать изделия и их особенности, давая  покупателю возможность принимать  решение о покупке, уже будучи информированным. Она является зеркалом тенденций в моде и дизайне и вносит вклад в наши эстетические представления.

Рекламная кампания - это  сложная программа коммуникаций, которая тесно переплетается  со всеми маркетинговыми усилиями организации. Она вовлекает всех заинтересованных лиц, все аудитории и всю общественность в продвижение товара.

При разработке рекламной  кампании большое внимание необходимо уделять:

   1.  постановке рекламных целей;

   2.  планированию рекламного бюджета;

   3.  созданию рекламных обращений;

   4.  выбору средств рекламы;

   5.  оценке рекламной стратегии.

На сегодняшний день реклама  занимает все больше места в жизни  общества и является основным средством продвижения товаров. Правильно спланированная рекламная компания может принести больше прибыли, чем огромные вложения капитала в не рекламируемый товар. Следует отметить, что роль и место рекламы в условиях экономики переходного периода еще не полностью определены: отсутствуют исследования, позволяющие изучить и творчески адаптировать к отечественным условиям опыт западных стран в этой области. Не выяснены с исчерпывающей полнотой вопросы формирования организационных структур в рекламном бизнесе, весьма дискуссионной остается проблема выбора каналов распространения рекламной информации, разработки рекламных кампаний и оценки их эффективности. Значимость исследования этих и других проблем формирования рекламного бизнеса в России и недостаточность разработки их в научной литературе определяют актуальность данной работы.

Цель курсовой работы - рассмотреть  подходы к планированию рекламной кампании, методы оценки ее эффективности, на примере ОАО «Читинский молочный комбинат» разработать рекламную кампанию, которая обязательно должна включать план рекламных мероприятия, их частоту, периодичность, стоимость, планируемые результаты.

При выполнении данной работы передо мной были поставлены следующие задачи:

   1.  проанализировать теоретические подходы к организации рекламной кампании;

   2.  описать методы разработки бюджета рекламы;

   3.  разработать мероприятия, направленные на повышение эффективности рекламной политики ОАО «Читинский молочный комбинат».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ  ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

 

1.1 Сущность и классификация  рекламной кампании товаров

 

Фраза «реклама - двигатель  торговли» довольно полно раскрывает основную маркетинговую функцию рекламы: передачу информации о товаре, знакомство с ним потенциальных покупателей, убеждение его в необходимости приобретения товара. От обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате. Это не просто изучение информации, а изучение с определенной, вполне конкретной целью - увеличение спроса на товар или услугу.

Реклама не может существовать сама по себе. Для эффективного воздействия на покупателя реклама должна использовать опыт других отраслей знания: маркетинга, психологии, журналистики, лингвистики, литературы, Public Relations. Как уже отмечалось, рекламу следует рассматривать не как систему саму по себе, а как часть коммуникативной подсистемы в общей системе маркетинга. Различные составные части этой системы, объекты и виды деятельности взаимосвязаны, что сводит их в единое целое и позволяет работать синхронно. Здесь рассматривается взаимодействие рекламы с рядом других видов деятельности, которое является крайне важным для достижения основной цели маркетинга - постоянное получение максимальной прибыли, учитывая при этом удовлетворение интересов покупателя [5,С45].

Рыночная экономика, как  показывает опыт многих развитых стран, не может функционировать без  института рекламы. Реклама - внутренне  присущий элемент рынка, один из важнейших инструментов его развития. Реклама в рыночной экономике выполняет множество функций. Именно поэтому в отечественной и зарубежной экономической литературе существует множество формулировок термина «реклама».

Под рекламой, в соответствии с федеральным законом о рекламе  понимается распространяемая в любой форме, с помощью любых средств, информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях. Она предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к ней физическим, юридическим лицам, товарам, идеям, начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

В зависимости от целей  реклама подразделяется на:

1. имидж рекламу;
2. стимулирующую рекламу;
3. рекламу стабильности.

Еще до выпуска продукта, товара, услуги на рынок целесообразно  провести предварительную рекламную кампанию, извещая, что с определенной даты фирма выпускает на рынок новый товар. Сроки предварительной рекламы могут быть различными: от двух месяцев до недели - в зависимости от размаха рекламной кампании, что напрямую связано с объемом производства и размером ожидаемой прибыли, а также с назначением товара.[3,С93]

В рекламе существуют десятки, если не сотни способов передачи сообщения - от рекламных объявлений и плакатов до брелков, этикеток и клеящей ленты. Поэтому попытки строго классифицировать их наталкиваются обычно на серьезные трудности, поскольку один и тот же способ может принадлежать разным каналам или средствам. Поэтому здесь не рассматривается подробная классификация, а просто перечисляются некоторые наиболее распространенные способы передачи рекламного сообщения. [2,С82]

   1. Прямая реклама:

• по почте («директ мейл»);

лично вручаемые рекламные  материалы, информационные письма, листовки и т.п.

    Реклама в прессе:

• в газетах;
• в журналах общего назначения;
• в специальных (отраслевых) журналах;
• в фирменных бюллетенях (журналах);
• в справочниках, телефонных книгах, и т.д.

    Печатная реклама:

• проспекты;
• каталоги;
• буклеты;
• плакаты;
• листовки, открытки, календари и другие виды печатной продукции.

    Экранная реклама:

• кино;
• телевидение;
• слайд-проекция;
• полиэкран.

Наружная реклама:

• крупногабаритные плакаты (склеенные из листов малого размера или рисованные художником на большом планшете);
• мультивизионные (три или четыре изображения на трех- или четырехгранных призмах, синхронно вращаемых электродвигателем);
• электрифицированное (или газосветное) панно с неподвижными или бегущими надписями;
• пространственные конструкции для размещения плакатов малого (обычного) размера в нескольких плоскостях;
• свободно стоящие витрины с товарами.

 Реклама на транспорте:

• надписи на наружных поверхностях транспортных средств;
• печатные объявления, размещаемые в салонах транспортных средств;
• витрины с товарами, на вокзалах, в аэропортах и в иных помещениях (на терминалах, станциях).

Реклама на месте продажи:

• витрины магазинов (наружные и внутренние);
• вывески, знаки, планшеты в торговом зале;
• упаковка (коробки, футляры, бумага, клеящая лента, и т.п. с нанесенными названиями и товарными знаками рекламодателя).

 Сувениры и другие  малые формы рекламы:

• авторучки, папки, зажигалки, линейки и многое другое.

Преимущества  и недостатки рекламных средств в сравнении представлены в таблице 1

 

Таблица 1

Средство рекламы	Преимущества	Слабые стороны
Газета	Оперативность; многочисленность аудитории; высокая достоверность; относительно низкие расходы на один контакт и др.	Кратковременность существования; низкое качество воспроизведения; незначительная аудитория «вторичных читателей»; помещается рядом с рекламой других отправителей
Журнал	Высокое качество воспроизведения; длительность существования; многочисленность «вторичных читателей»; достоверность; престижность	Длительный временной разрыв между покупкой места и появлением рекламы; соседство рекламы конкурентов
Телевидение	Широта охвата; многочисленная аудитория; высокая степень привлечения внимания; сочетание изображения, звука и движения; высокое эмоциональное воздействие	Высокая абсолютная стоимость; перегруженность рекламой; мимолетность рекламного контакта; слабая избирательность аудитории
Прямая почтовая реклама	Избирательность аудитории; гибкость; личностный характер; отсутствие в почтовом отправлении рекламы конкурентов	Относительно высокая стоимость одного контакта
Радио	Массовость аудитории; относительно низкая стоимость одного рекламного контакта	Ограниченность звукового  представления; невысокая степень привлечения внимания: мимолетность рекламного контакта
Печатная реклама	Высокое качество воспроизведения, значительная продолжительность контакта у некоторых носителей (плакаты, настенные и карманные календари); отсутствие конкурентов на конкретном носителе.	Отсутствие индивидуальности аудитории; невозможность контакта с удаленными аудиториями; ограничения творческого характера
Реклама на транспорте	Многочисленность Аудитории; возможность надолго удержать внимание получателя (внутри салонная реклама); гибкость; возможность расширения географии целевой аудитории; широкий охват.	Краткосрочность контакта (наружная реклама на транспорте); достижение только специфических аудиторий (работающие мужчины и женщины, пользующиеся общественным транспортом – для внутри салонной рекламы)
Реклама на месте продажи	Гибкость; относительно высокая эффективность за счет того, что можно здесь же приобрести рекламируемый товар; функциональность некоторых носителей	Требует дополнительных знаний и навыков в деле оформления витрин и внутри магазинных выкладок
Сувенирная реклама	Сувениры – утилитарные предметы, имеющие самостоятельную ценность; долговременность пользования сувенирами; высокая способность добиться благорасположения получателя; наличие вторичной аудитории	Слишком ограниченное место для размещения обращения; высокие расходы на один сувенир