Совершенствование коммерческой деятельности по организации розничной торговли и её стимулированию

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 23:44, курсовая работа

Краткое описание

Целью выполнения курсовой работы является изучение состояния розничной торговой сети Лидского РАЙПО.
Задачами, которые необходимо решить для достижения цели работы, являются:
- определение роли и значения розничной торговли потребительской кооперации, задач ее развития в современных условиях;
- изучение состояния и размещения розничной торговой сети Лидского РАЙПО;
выявление проблем, связанных с торговым обслуживанием населения и предложение конкретных путей их решения.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 СОДЕРЖАНИЕ И ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ В УСЛОВИЯХ РЫНКА 5
1.1 Содержание коммерческой деятельности в розничной торговле 5
1.2 Проблемы организации коммерческой деятельности в розничной торговле 9
2 ОРГАНИЗАЦИОННО – ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЛИДСКОГО РАЙПО 16
3 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 22
3.1 Формирование ассортимента товаров в розничной торговой сети 22
3.2 Коммерческая деятельность по выбору форм, методов продажи и её стимулированию 29
3.3 Эффективность коммерческой деятельности в розничной торговле 32
4 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40
ПРИЛОЖЕНИЯ

Вложенные файлы: 1 файл

111.doc

— 427.50 Кб (Скачать файл)

     - оказание платных услуг населению;

     - организация рынков для торговли товарами;

     - осуществление внешнеэкономической деятельности;

     - осуществление иных видов деятельности, не запрещенных законодательством Республики Беларусь.

    Общество осуществляет следующие виды экономической деятельности:

    - выращивание овощей, их семян и рассады;

     - выращивание фруктов, орехов, культур для производства напитков и пряностей;

     - сбор дикорастущих и не древесных лесопродуктов;

     - производство мяса;

     - производство мясных продуктов;

     - переработка и консервирование рыбы и рыбных продуктов;

     - переработка и консервирование фруктов и овощей, не включённых в другие группировки;

     - производство хлеба и хлебобулочных изделий, производство мучных кондитерских изделий недлительного хранения;

     - производство сухарей и печенья, производство мучных кондитерских изделий длительного хранения;

     - производство макаронных изделий;

     - производство прочих пищевых продуктов, не включенных в другие группировки;

     - производство готовых текстильных изделий, кроме одежды;

     - производство спецодежды;

     - производство нательного белья;

     - распиловка и строгание древесины;

     - производство столярных изделий;

     - производство прочих изделий;

     - разборка и снос зданий;

     - земляные работы;

     - общее строительство зданий;

     - устройство покрытий зданий и сооружений;

     - прочие строительные работы, требующие специальных профессий;

     - изоляционные работы;

     - штукатурные работы;

     - столярные и плотницкие работы;

     - устройство покрытий пола и облицовка стен;

     - малярные и стекольные работы;

     - прочие отделочные работы;

     - техническое обслуживание и ремонт автомобилей;

     - оптовая торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями;

     - розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями;

     - розничная торговля мотоциклам», мотороллерами, мопедами, деталями, узлами и принадлежностями к ним;

     - оптовая торговля шкурами и кожей;

     - оптовая торговля фруктами и овощами;

     - оптовая торговля мясом и мясными продуктами;

     - оптовая торговля молочными продуктами, яйцами, пищевыми маслами и жирами;

     - оптовая торговля табачными изделиями;

     - неспециализированная оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;

     - оптовая торговля ломом и отходами чёрных и цветных металлов

     - оптовая торговля неметаллическими отходами и неметаллическим ломом;

     - неспециализированная оптовая торговля непродовольственными товарами;

     - розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;

     - прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;

     - розничная торговля хлебобулочными изделиями;

     - розничная торговля книгами, газетами и писчебумажными принадлежностями;

     - розничная торговля ювелирными изделиями;

     - розничная торговля цветами и другими растениями;

     - розничная торговля подержанными товарами в магазинах;

     - розничная торговля через палатки, ларьки и киоски;

     - розничная торговля на рынках;

     - прочая розничная торговля вне магазинов;

     - ремонт и переделка швейных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи;

     - предоставление услуг ресторанами;

     - предоставление услуг барами;

     - предоставление услуг столовыми при предприятиях и учреждениях;

     - поставка готовой пищи;

     - деятельность    прочего    сухопутного        пассажирского    транспорта,    не подчиняющегося расписанию;

     - деятельность автомобильного грузового транспорта;

     - транспортная обработка грузов;

     - хранение и складирование;

     - услуги автомобильных стоянок;

     - организация перевозок грузов;

     - предоставление кредита;

     - другие виды деятельности в области финансового посредничества;

     - страховое посредничество;

     - покупка и продажа собственного недвижимого имущества;

     - сдача в наём собственного недвижимого имущества;

    - прокат прочих бытовых изделий и предметов личного пользования;

    - аренда автомобилей;

     - аренда прочих сухопутных транспортных средств и оборудования;

     - аренда прочих машин и оборудования;

     - предоставление прочих услуг потребителям;

     - прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки;

     - предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты;

     - предоставление прочих индивидуальных услуг.

     Общество осуществляет следующие лицензируемые виды деятельности Розничная торговля (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание, деятельность по заготовке (закупке) лома и отходов черных и цветных металлов.

     Население района составляет 47,3 тыс. человек без  города Лида и 140 тыс. человек вместе с административным центром. В районе проживают представители более 50 национальностей. 46,2% населения составляют белорусы, поляки – 39,5 %, русские – 11,3%, украинцы – 2,1%, литовцы – 0,2%, евреи – 0,08%, немцы – 0,05%, армяне – 0,06%, азербайджанцы – 0,03%, татары – 0,01%.

     Структура аппарата управления Лидского РАЙПО схематично представлена на рис. 1.

     Она представляет собой совокупность функциональных подразделений.

     Наивысшим органом в структуре управления Лидского РАЙПО является Собрание уполномоченных, которое правомочно рассматривать и решать любые вопросы. Контроль за деятельностью организации осуществляет ревизионная комиссия.

     Управление  РАЙПО осуществляется на основе демократии, гласности, активного участия его членов в решении вопросов деятельности РАЙПО.

       Правление РАЙПО является его исполнительным, распорядительным органом. Правление управляет текущей организационной, хозяйственной и социальной деятельностью РАЙПО, осуществляет непосредственное управление предприятиями и организациями. Правление несет ответственность за всю деятельность РАЙПО, обеспечивает сохранность принадлежащих ему товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества.

     В РАЙПО осуществляется линейно-функциональная структура управления. Основное достоинство этой структуры состоит в том, что она обеспечивает высокий уровень специализации управленческой деятельности в определенных, конкретных сферах деятельности. Данная структура позволяет наиболее полно обеспечить решение задач, которые стоят перед многопрофильным предприятием, каким является РАЙПО.

     Центральная бухгалтерия ведет учет и отчетность, контролирует и анализирует финансово-хозяйственную деятельность, разрабатывает меры по повышению эффективности работы организаций и предприятий РАЙПО.

     Контрольно-ревизионный отдел осуществляет контроль за всеми организациями и предприятиями, находящимися на балансе РАЙПО.

     Во  всех структурных подразделениях РАЙПО обязанности между группами и отделами распределяются на основе положения об отделе, в котором регламентируются не только функции, задания, права и ответственность, но и виды работ, которые должны выполняться в них. А задачи и функции специалистов, входящих в состав отделов и работающих самостоятельно, а также других управленческих работников отражаются в типовых должностных инструкциях.

     Анализ  кадрового потенциала работников Лидского РАЙПО позволяет дать его качественную оценку (табл. 2.1).

     Как видно из таблицы 2.1 за анализируемый период численность работников аппарата управления снизилась и составляет 28 чел., в том числе все они или 100% имеют высшее образование. Отметим, что образовательный уровень работников аппарата управления влияет на качество принимаемых решений.  

        Таблица 2.1 – Качественный состав работников аппарата управления Лидского РАЙПО за 2009-2010 гг.

Показатели Ед. измер. Годы
2009 2010
1. Всего  работников аппарат управления чел. 31 28
В том  числе имеющих образование       
- высшее чел. 31 28
средне-специальное чел. - -
2. Удельный  вес работников, имеющих высшее образование % 100,0 100,0
 

     Для анализа внешней среды целесообразно  рассмотреть долю рынка Лидского РАЙПО в общем товарообороте Лидского района за 2009-2010 гг. (табл. 2.2).

        Таблица 2.2 – Доля рынка, занимаемая Лидским РАЙПО в общем товарообороте Лидского района за 2009-2010 гг.

Показатели Ед. измер. Годы Отклонение (+;-) Темп  роста, %
2009 2010
1. Общий  товарооборот всех торгующих систем района млн р. 92589 107380 14791 116,0
2. Розничный  товарооборот Лидского райпо млн р. 42306 53065 10759 125,43
3. Удельный  вес товарооборота Лидского райпо в общем товарообороте района % 45,69 49,42 3,73 108,16

Информация о работе Совершенствование коммерческой деятельности по организации розничной торговли и её стимулированию