Совершенствование стратегического управления маркетингом на предприятии

На рынке обрабатывающих центров  с ЧПУ основными российскими  конкурентами предприятия являются ОАО "Ивановский станкостроительный завод", специализирующееся на выпуске  горизонтальных обрабатывающих центров, и ОАО "Стерлитамакский станкостроительный завод - Стерлитамак МТЕ", основной продукцией которого являются вертикальные обрабатывающие центры. В настоящее  время доля предприятия на данном рынке составляет около 8%, однако освоение производства новых высокотехнологичных  обрабатывающих центров с ЧПУ, являющихся аналогами лучших моделей западноевропейских и японских производителей, позволит в 2011 - 2013 гг. увеличить рыночную долю до 20 - 25 %.

На остальных внешних рынках постоянным спросом пользуются только консольно-фрезерные станки различных  модификаций, в связи с чем  предприятие будет предпринимать  необходимые меры по сохранению присутствия  на рынках Западной Европы, Северной Америки  и Ирана, его расширению на рынках Центральной Азии, Северной Африки и Персидского залива, а также  проникновению на потенциально перспективный, но пока не освоенный рынок стран  Латинской Америки.

В 2010 г. товаропроводящая сеть ОАО "Станко Гомель" в несколько сократилась: реализация продукции осуществлялась через 6 компаний из России, Украины, Германии, Польши и США. Объем реализации продукции  через объекты товаропроводящей сети в 2010 г. составил 497.944,25 долл. США. Основными  причинами сокращения товаропроводящей сети стало снижение деловой активности иностранных станкоторговых компаний вследствие мирового кризиса и увеличение количества продукции, поставляемой по прямым договорам.

Состояние и динамика развития собственной  товаропроводящей сети нашли отражение  в таблице 2.2.3.

Таблица 2.2.3

Наименование и вид  субъекта ТПС	Страна, адрес	Регионы продаж	Объем реализации в 2010 г.	Объем реализации в 2009 г.	Темп роста
			тыс. долл. США	тыс. долл. США	% к 2008 г.
Дилеры
MultiMasz Sp. z o.o.	Польша	Польша	8,9	185,7	4,8
Unitech-Maschinen GmbH	Германия	Западная Европа	131,3	277,2	47,4
WMW Machinery Company	США	США	83,4	94,3	88,4
ООО"СП "Стан-Комплект"	Украина	Украина	150,3	78,3	192,0
ООО "Станэксим"	Россия	Россия	78,9	528,1	14,9
ООО "Станкостроительное объединение "ДВТ"	Россия	Россия	45,0	112,2	40,1

В связи с принятыми на предприятии  мерами по исключению посреднических структур по поставке товарной продукции  на рынки сбыта (приказы № 516 от 28.06.07 г. "О сокращении посредничества", № 615 от 24.07.2007г. "О доведении повышенных прогнозных показателей на 2007 г.") доля прямых поставок составила 99,7 %.

В 2010 г. самостоятельного участия в  тендерах, проводимых за пределами  Республики Беларусь, предприятие не принимало. Продукция предприятия  представлялась в зарубежных тендерах субъектами товаропроводящей сети. В  результате выигранных ими тендеров на экспорт поставлено 17 станков.

В 2010 г. организация участвовала  в тендерах:

1. РУП "Научно-практический центр  Национальной академии наук Беларуси  по механизации сельского хозяйства" - поставлен FU350MRApUG.

2. УП "КБТЭМ-СО" - поставлен FSS350MR-29.

3. ОАО "Беларуськалий"

4. ОАО "Гомельагрокомплект" ГД262, ГД263, ГД264, ГД265

5. Бобруйское унитарное коммунальное  производственное предприятие "Комбинат  железобетонных изделий" - ГД162-03

6. ОП "Стройпрогресс" ОАО "Мапид"  г. Минск - ГД162-05

7. ОАО "Мозырьтехсервис" - FSS450MR

8. СЗАО "Могилевский вагоностроительный  завод" - FSS500CNC

9. ОАО "Мозырский машиностроительный  завод" - FSS350MR, FSS450MR.

10. ОАО "Белкард"

11. ОАО "Дзержинский машиностроительный  завод"- FSS500CNC

12. ОАО "Металлургический завод  "Электросталь" - ГД259

И еще несколько десятков тендеров в СНГ и дальнем зарубежье  участвовали дилеры от нашего имени. Большинство проданных станков  в СНГ - результат выигранных тендеров, конкурсов, т.к. почти все закупки  осуществляются на конкурсной основе.

В соответствии с приказом генерального директора от 28.06.2007 г. № 516 "О сокращении посредничества" на предприятии  разработан комплекс мер по пресечению участия посреднических структур, не являющихся официальными представителями  организаций-товаропроизводителей, в  закупке сырья, материалов и комплектующих  изделий. Материалы и комплектующие  в основном закупаются у предприятий - изготовителей, их Торговых Домах, или  у официальных представителей.

Закупки у других посреднических структур производятся при отсутствии представительства  на территории РБ и необоснованности транспортных затрат на доставку продукции. В случаях закупок сырья, материалов через посреднические структуры  применяется процедура оформления конкурентного листа со сбором информации о стоимости закупаемых товарно-материальных ценностей за единицу продукции с обязательным сравнением с ценами товаропроизводителей, и закупка производится у организации с наименьшей ценой данного вида продукции.

Отделом экономического контроля осуществляется жесткий и постоянный контроль за работой структурных подразделений, осуществляющих закупку товарно-материальных ценностей

Предприятие аккредитовано на ОАО  «Белорусская универсальная товарная биржа», что дает право на участие  в биржевых торгах и совершение биржевых сделок. Такие товарно-материальные ценности, как сортовой, листовой металлопрокат, цветные металлы, метизная продукция, кокс, ферросплавы покупаются на бирже.

Ведется активная работа с организациями, входящими в состав ГО «Белресурсы», где приобретается химическая продукция, металлопрокат, резинотехнические  изделия. Заключены прямые договора с предприятиями-изготовителями без  участия посреднических структур.

2.4 Анализ трудовой деятельности

Таблица 2.4.1 Среднесписочная численность  работников в 2010 году

Наименование	Количество человек
ВСЕГО:	1 029
Промышленно-производственный персонал, из них:	992
Производственные рабочие	303
Вспомогательные рабочие	313
Руководители	205
Специалисты	167
Служащие	4

Таблица 2.4.2 Списочная численность  работников на конец 2010 года

Наименование	Кол-во человек
ВСЕГО:	1 163
Промышленно-производственный персонал, из них:	1 126
Рабочие	678
Служащие, из них:	448
Руководители	236
Специалисты	208
Служащие	4

Потери рабочего времени за отчетный период составили 4,2%, За 2009г. -8,6%.

Среди рабочих среднее и неполное среднее образование имеют 28,4 %, профессионально-техническое - 21%, среднее специальное 8,7 % и 3 % высшее.

Среди руководителей, специалистов и  служащих высшее образование имеют 24 % работающих, среднее специальное 10,4 %.

В 2010 году всего обучено 130 человек, в том числе повысили свою квалификацию 72 работающих, из них: 23 руководителя, 22 специалиста и 27 рабочих, прошел стажировку 1 человек. Прошли профессиональную подготовку и переподготовку 57 человек. Всего  на предприятии трудится 420 женщины.

Использование фонда оплаты труда  на ОАО «СтанкоГомель" характеризуется  следующими данными:

 

Таблица 2.4.3 Использование фонда  оплаты труда

Показатели	2010 год	2009 год
	Фонд оплаты труда (млн. руб.)	Средняя зарплата, руб.	Фонд оплаты труда (млн. руб.)	Средняя зарплата, руб.
ВСЕГО:	10 684,3	864,9	10 477,3	710 131
в том числе ППП	10 468,1	879,4	10 255,6	719 386
из него Рабочие	6 099,9	825,2	6 409,5	698 203
Руководители	2 894,7	1 176,7	2 516,6	984 046
Специалисты	1 453,9	725,5	1 310,9	561 384
Служащие	19,6	403,5	18,6	259 750
Непромышленный персонал	216,2	480,9	218,7	451 286

Удельный вес зарплаты в объеме производства в 2010 году составил 27,0 копеек на 1 рубль товарной продукции.

Выплаты согласно коллективного договора - 107,5 млн. руб., в том числе материальная помощь составила 19,9 млн. руб.

Платные услуги населению оказаны  на сумму 128,6 млн. руб.

Состояние трудовой дисциплины на предприятии  за 2010 год представлено в таблице 2.4.6.

Таблица 2.4.4 Состояние трудовой дисциплины за 2010 год

Наименование показателя	Ед. измерения	Всего с начала года
Численность работников, совершивших  прогулы и др. нарушения трудовой дисциплины	чел.	27
Число случаев прогулов и  др. нарушений трудовой дисциплины	ед.	58
Число случаев появления  на работе работников в состоянии  опьянения, распития спиртных напитков	ед.	5
Численность работников, уволенных  за прогул и др. нарушения трудовой дисциплины	чел.	18
в т.ч. численность работников, уволенных за появление на работе в состоянии алкогольного опьянения, за распитие спиртных напитков	чел.	5

 

3. Рекомендации по совершенствованию  стратегической, маркетинговой деятельности

Для совершенствования стратегического  управления маркетингом на предприятии  необходимо:

1) произвести анализ сильных  и слабых сторон (исследование  внутренней среды предприятия);

2) снизить себестоимость;

3) снизить расход электроэнергии.

3.1 Анализ внутренней и внешней  среды ОАО «СтанкоГомель»

Анализ сильных и слабых сторон характеризует исследование внутренней среды предприятия. Внутренняя среда  предприятия имеет несколько  составляющих, каждая из которых включает набор ключевых процессов и элементов  организации, состояние которых  в совокупности определяет тот потенциал  и те возможности, которыми располагает  предприятие.

Исследовать внутреннюю среду предприятия  можно при использовании SWOT - анализа. Что же подразумевает под собой SWOT - анализ?

SWOT - анализ - это анализ существующих  проблем и трудностей в работе  предприятия, его конкурентных  преимуществ и недостатков, а  также возможностей и угроз  внешней среды.

На работу предприятия на определенном рынке оказывают влияние огромное количество факторов, внутренних и  внешних. Но они не равнозначны, то есть сила влияния одних весьма велика, а другими при некоторых условиях можно пренебречь. Поэтому необходимо провести предварительную численную  оценку факторов.

Для анализа факторов необходимо построить  вспомогательную таблицу 3.1.1, в которой  баллы будут соответствовать  определенным значениям:

- сильные и слабые стороны: 5- очень высокое значение, 4- высокое, 3- среднее, 2- низкое, 1- очень низкое;

- возможности: 5- очень высокие , 4- высокие, 3- средние, 2- низкие, 1- очень  низкие;

- угрозы: 5- очень высокие , 4- высокие, 3- средние, 2- низкие, 1- очень низкие.

Таблица 3.1.1 SWOT - анализ ОАО «СтанкоГомель»

S-сильные стороны	баллы	W- слабые стороны	баллы
Наличие базовой производственной и инженерной инфраструктуры	4	Недозогруженность мощностей.	3
Относительно высокий  уровень цен	4	Высокие издержки производства.	3
Является монополистом.	5	Не достаточно широкий  ассортимент	5
Сформировавшаяся клиентская база.	4	Износ основных средств	5
Большой опыт работы на рынке	3	Внешний вид упаковки	3
Сумма	20	Сумма	19
O- возможности	баллы	T- угрозы	баллы
Расширение существующего  ассортимента	5	Рост цен на топливно-энергетические ресурсы	4
Использование комплекса  маркетинга	4	Устаревшее оборудование	5
Появление новых клиентов	4	Снижение потребления  станочной продукции	4
Расширение объемов сбыта  продукции, освоение внешних рынков сбыта.	5	Возможное появление конкурентов	4
Сумма	18	Сумма	17