Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2012 в 11:34, курсовая работа
Прийнято вважати, що саме слово реклама походить від латинських глаголів "reclamo" (викрикувати) і "reclamare" (відгукуватися, вимагати). Тому що реклама є дуже широким і багатогранним поняттям, у світовий практиці існує безліч визначень, що по-різному її характеризують.
У матеріалах, опублікованих у 90-х роках, реклама визначається як:
- інформація про споживчі властивості товарів і види послуг з метою створення попиту на них.
- спеціальна форма комунікації, спрямована на спонукання людей до визначеного поводження, що служить цілям збуту.
- інформаційний механізм економіки.
Вступ
Розділ І Теоретичні та методологічні підходи оцінки ефективності рекламної кампанії підприємства.
1.1 Реклама та її роль у маркетинговій політиці підприємства.
1.2 Рекламна кампанія як елемент маркетингової політики підприємства.
1.3 Методологічні підходи до визначення ефективності рекламної кампанії.
Розділ 2 Дослідження рекламної кампанії ТОВ «УЗП».
2.1 Оцінка стану та розвитку ринку напівфабрикатів.
2.2 Загальна характеристика діяльності ТОВ «УЗП».
2.З Оцінка ефективності рекламної кампанії ТОВ «УЗП».
Розділ 3 Шляхи підвищення ефективності рекламної кампанії на ТОВ «УЗП».
3.1 Пропозиції щодо підвищення ефективності рекламної кампанії.
3.2 Оцінка доцільності та ефективності впровадження запропанованих заходів.
3.3 Оцінка ризикованості запропонованих заходів.
Висновки
Література
Розглянувши дані можно вибрати як засіб розповсюдження відео ряду телевізійний канал ICTV.
З урахуванням економії фінансових засобів і з метою збільшення віддачі від реклами рекомендується наступне: створення відеомодульної реклами чи рекламних сюжетів тривалістю до 30 секунд розміщення їх на каналі ICTV (Ціни зазначені без обліку ПДВ).
Таблиця 3.3
Вартість виробництва відеоматеріалу
Характер відеоматеріалу | Хроно-метраж | Вартість виробництва (без обліку ПДВ), $ |
ВІДЕОМОДУЛЬ рекламний відеоролик з використанням комп'ютерної графіки, закадрового тексту і музичного оформлення, що містить коротку ділову інформацію Замовника (про товар чи послуги), логотип і образотворчі матеріали | 10 секунд 15 секунд 30 секунд | 250 250 500 |
ІНФОРМАЦІЙНО-РЕКЛАМНИЙ СЮЖЕТ Робота зі створення інформаційно-рекламного сюжету містить у собі зйомку на об'єкті, створення музичного оформлення, закадрового тексту, комп'ютерної графіки. |
1 хвилина 3 хвилини 5 хвилин |
1000 3000 5000 |
СЮЖЕТ ПОСТАНОВОЧНОГО ХАРАКТЕРУ | 3 хвилини 5 хвилин | 4500 7500 |
ВІДЕООЧЕРК | 15 хвилин | от 25000 |
ВІДЕОФІЛЬМ | 30 хвилин | от 35000 |
При виробництві відеоряду можна використати порівняльну рекламу.
Порівняльна реклама є рекламним способом, що складається в порівнянні переваг продукту чи послуги стосовно характеристик конкурентних продуктів чи послуг і їх представленню потенційним клієнтам.
Ця форма реклами може являти собою дуже ефективний спосіб спілкування , тому що вона звичайно виражає сильну перевагу в області цін, чи якості продукції. З іншого боку, її агресивний аспект може, в остаточному підсумку, сприйматися як дискредитація конкурентів і, внаслідок цього, викликати реакцію і навіть у деяких випадках судове переслідування.
Абстрагуючись від юридичних і правових аспектів, можна вважати, що повідомлення у формі порівняльної реклами є високо ефективними, і часто більш ефективними, чим іншої форми більш складної реклами. Вони більше привертають увагу споживачів, особливо в області порівняння цін.
Численні дослідження вказали на високий ступінь запам'ятовування цих повідомлень.
Реакція споживача також є вищою на цей тип реклами, у тому випадку, коли продукт відповідає потребі, а не тільки бажанню. При цьому навіть, якщо порівняльна реклама в області цін, якості послуги не виражається в негайній покупці, вона все-таки може створити привабливу проекцію в плані популярності фірми чи марки.
Для підприємства представляється актуальним використання стану споживацьких переваг. У цьому випадку доцільно використовувати метод експертних оцінок, суттєвою особливістю якого є те, що експертами для оцінки можна залучити аналітиків, представників підприємств-посередників, споживачів продукції, які оцінять продукцію підприємства і конкурентів, а також її рекламу, виходячи з її якості, цін тощо. Необхідну кількість експертів можна визначити на підставі оптимального обсягу вибірки з всієї споживацької сукупності.
Необхідна кількість експертів може визначатися на підставі оптимального обсягу вибірки всієї споживацької сукупності. Критеріями для вибору експертів можуть бути розмір та частота закупівлі продукції, географічне розташування, професійність. Обираючи експертів, слід виходити з їх компетентності в області безпосередньої діяльності у вивчаємому питанні. Оцінку компетентності експерта можна проводити за даними шкали, що наведена у табл. 3.4
Таблиця 3.4
Шкала коефіцієнту знайомства експертів з ринком продукції
Ступінь знайомства
| Кз
|
1. Не маю уяви про цей ринок
| 0
|
2. Погано ознайомлений з ринком, але продукція цікавить | 0.1-0.3
|
3. Задовільно ознайомлений з ринком
| 0.4-0.6
|
4. Ринок добре знайомий і я займаюся купівлею продукції | 0.7-0.9 |
5. Проблеми дослідження ринку входять в коло моїх професійних обв'язків | 1 |
Структуру аргументів можна розрахувати на підставі коефіцієнту аргументації ( табл. 3.5)
Коефіцієнт аргументації визначається як сума вказаних балів. А коефіцієнт компетентності експерта тоді визначається за формулою:
Кк-СКз+Ка)/2, (3.1)
Де Кз - коефіцієнт знайомства ;
Ка— коефіцієнт аргументації.
До опитування слід залучати експертів, коефіцієнт компетентності яких не нижче 0.6 балів.
Таблиця 3.5
Дані для розрахунку коефіцієнту аргументації
Джерела аргументації
| Ступінь аргументації
| |||
високий
| середній
| низький
| Відсутня
| |
1.Аналіз ринку за даними масової інформації | 0.1
| 0.07
| 0.03
| 0
|
2. Узагальнення досвіду інших | 0.1 | 0.08 | 0.04 | 0 |
3. Безпосереднє знайомство з ринком | 0.35 | 0.25 | 0.15 | 0 |
4.Наявність знань у сфері дослідження ринку | 0.4
| 0.3
| 0.2
| 0
|
5. Інтуїція
| 0.05
| 0.03
| 0.02
| 0
|
3.3 Оцінка ризикованості запропонованих заходів.
Рекламна діяльність пов'язана з необхідністю прийняття рішень в умовах неповної інформації. Невизначеність приводить до того, що наслідку цих рішень для рекламодавця апріорно оцінити важко. Тому планування, здійснення і контроль рекламної кампанії варто виконувати виходячи з вимоги мінімізації чи обмеження можливих невдач і втрат. У зв`язку з тим, що звичайно витрати на рекламу дуже значні, то використання на практиці методу проб і помилок чревате істотними фінансовими втратами рекламодавця. Основою керування ризиком і вироблення раціональних, а в окремих ситуаціях - і оптимальних, рішень служить попереднє моделювання рекламної кампанії з оцінкою необхідних показників. Такий підхід гарантує у імовірнісному аспекті обмеження ризику рекламодавця.
Відомо, що в короткостроковій перспективі дуже важко встановити зв'язок між збільшенням продажів і інтенсифікацією рекламної кампанії (збільшення рекламного бюджету, вибір найбільш ефективних ЗМІ й оптимальних виходів у кожнім з них і ін.). Це пов'язано з наявністю безлічі факторів, що можуть непередбачено змінюватися і які в силу цього важко врахувати. До таких факторів відносяться як макроекономічні, наприклад, раптовий ріст темпів інфляція і падіння платоспроможності населення, так і локальні причини, характерні для конкретного бізнесу. Однак якщо розглядати середньострокову ситуацію, то зв'язок між параметрами, що характеризують інтенсивність рекламної кампанії, і наступним збільшенням продажів, безсумнівно, існує і може бути виражений кількісно в рамках відповідної системи понять і математичної моделі, що базується на ній.
Ризик рекламодавця в загальному випадку визначається через щільність розподілу доходу від реклами j(y) і функцію втрат L(R, y):
(3.2)
Функція втрат L(R, y) повинна апріорно вибиратися рекламодавцем виходячи з цілей реклами й очікуваного ефекту. Наприклад, якщо ціль рекламної кампанії полягає в одержання доходу y, пов'язаного з відповідним розширенням продажів рекламованого товару чи послуги, то функція втрат еквівалентна величині можливих збитків і є лінійної:
(3.3)
З огляду на те, що запланований прибуток від проведения рекламної кампанії складає 1018,784 тис.грн., а витрати на рекламну кампанію склали 516,250 те функція втрат для ТОВ "УЗП" дорівнює:
L(R,y)=0
Якби запланированя прибуток не був би отриманий і припустимо прибуток складав би 456,5 тис. грн., то функція втрат виглядав б так:
L(R,y)=516,250 - 456,5=59,75, тобто рекламна кампанія виявилася б не ефективною і була неправильно спланована.
Інша ситуація пов`язана законом розподілу j(y) показника ефективності рекламної кампанії. Вірогідно він може бути визначений тільки за результатами статистичної обробки попередніх рекламних кампаній. Якщо рекламодавець не має таку інформацію, він повинний домагатися її надання від рекламного агентства, послугами якого має намір скористатися. У винятковому випадку, коли статистичні дані відсутні, а рекламний бюджет може бути виділений досить великий і термін кампанії тривалий, припустимі нагромадження й оцінка інформації в процесі реалізації самої рекламної кампанії. Однак необхідно при цьому установити спробний, початковий етап, за результатами якого приймати рішення про її подальший хід. Додатковий ризик, зв'язаний з відсутністю достовірних статистичних даних, також може бути оцінений при моделюванні.
Працюючи в умовах ринку, підприємство постійно відчуває вплив невизначенності, конфліктності як внутрішнього, так і зовнішнього середовища та пов'язаний з цим економічний ризик. Це вказує на необхідність врахування і оцінки різних видів ризику.
Важливим напрямком ризиків є правильний вибір ринків збуту та споживачів продукції, достатня їх забезпеченість необхідною інформацією.
Розрахуємо ризик діяльності підприємства:
1. Потенційна річна ємність складає 47213,25 тис. грн.
2. На ринку діє близько 6 великих виробників, які контролюють 90 % потенційної ємності ринку.
3. Ціна реалізації 1 упаковки піцци в середньому складає 15 грн.
4. Ємність ринку може бути розширена за рахунок зниження ціни реалізації продукції на 10%, що може привернути увагу нових споживачів.
5. Про ступінь ризику при роботі на даному ринку будемо судити, виходячи з наступних даних, характеризуючи можливе виникнення двох ситуацій.
Ситуація 1.
Відхилення реальної ціни від очікуванної може складати + 5%.
Ситуація 2.
Відхилення реальної ціни від очікуваної може складати - 10 %.
Визначимо ступінь цінового ризику і оцінимо його вплив на результати діяльності комбінату.
Якщо розширити ємність ринку за рахунок зниження ціни, то ціна реалізації складе:
15*0,9=13,5 грн
Можна передбачити, при відсутності певної додаткової інформації, що перша і друга ситуації можуть виникнути з однаковою ймовірністю, яка також буде дорівнювати ймовірності виникнення такої ситуації, при якій продукція буде реалізуватися за запланованою раніше ціною. Це означає, що якщо крім даних трьох ситуацій ніякі інші не виникнуть, то ймовірності виникнення кожної з них складає 33,3%.
Информация о работе Шляхи підвищення ефективності рекламної кампанії на ТОВ «УЗП»