Блог как инструмент политического PR

М. К. Раскладкина предлагает следующую классификацию политического сегмента Рунета, исходя из структуры и характера его контента:

• информационно-аналитические ресурсы;

• дискуссионные площадки, объединяющие контент сетевых СМИ и интерактивные возможности интернет-форумов;

• сетевые версии традиционных СМИ;

• сайты общественных инициатив;

• сайты партий и политических движений;

• кросс-платформенные образования, использующие различные технические и организационные средства для создания сетевого сообщества и поддержания контакта в оффлайновых структурах.

Однако уже через год Д. Воинов предлагает, на наш взгляд, несколько модернизированную классификацию с учетом распространения в России технологий широкополосного Интернета:

• сайты органов государственной власти;

• сайты политических партий;

• сайты общественных организаций;

• сайты традиционных СМК и собственных информационных ресурсов Рунета;

• сайты исследовательских политологических организаций, институтов и лабораторий;

• персональные сайты политиков;

• персональные сайты и блоги политических активистов;

• серверы, предоставляющие услуги по размещению блогов, чатов, форумов и телеконференций.12

Также Д. Воинов приводит перечень видов политической активности, протекающей в сети, подразделяя её на конвенциональные и неконвенциональные политические практики. Так к стандартным, официальным относится:

• голосование (электоральное поведение) на интернет-выборах, конференциях, референдумах;

• создание и тиражирование политической информации посредством блогов, сайтов, интернет-газет и т.д;

• сбор денежных средств в поддержку партий или движений;

• участие в обсуждении политических проблем в блогах, сайтах, телеконференциях политических партий (движений), виртуальных сообществ, органов государственной власти.

К нестандартным (неконвенциональным) формам политического участия исследователь относит хакерство на государственные серверы и проведение флэш-мобов, (мгновенного собирания толпы в определенной географической точке)и других несанкционированных акций посредством Интернета.

Исследователи политического сегмента Сети также указывают, что его анализ должен базироваться на следующих показателях:

• количественно-качественных: наличие ресурсов, менеджмент и индекс цитирования в Интернете, цитируемость в публикациях и сюжетах традиционных СМИ;

• аудиторных: посещаемость, наличие постоянного ядра посетителей;

• интерактивных: обратная связь, скорость обновления, нелинейность структуры, использование возможностей гипертекста.

При этом ряд исследователей Сети считают, что влияние Интернета на политический процесс в России характеризуется опосредованностью. Для достижения долговременных коммуникативных задач используется авторитет лидеров мнения, которые составляют целевую аудиторию политических ресурсов Интернета. Лидеры мнений играют важную роль в распределении информационных потоков в политическом сегменте Сети. Лидеры общественного мнения являются агентами социальных изменений. Заметим, что под лидером мнений в теории коммуникации подразумевают обычно человека, который выступает как посредник между средствами коммуникации и собственной группой, осуществляющий выбор и интерпретацию передаваемой информации. В условиях сетевого общества и интернет-технологий влияние имеет именно «…авторитет и знания, а не прямая власть, поскольку Интернет-сообщество изначально не терпело руководство над своими действиями и воспринимает виртуальное пространство как территорию, свободную от вмешательства государства».

Российские исследователи А. А. Киселев и И. В. Самаркина вводят даже понятие политфлюентиала - человека, который активно выражает своё мнение относительно политики и влияет на коммуникативное окружение, в т. ч. размещая и передавая информации через Интернет. С помощью политической ориентации может быть налажена эффективная коммуникация между органами государственной власти и обществом для побуждения рядовых граждан к политической активности.

Заметим, что Интернет предоставляет лидерам мнений абсолютно уникальные возможности для осуществления своей активности и взаимодействия с целевой группой, причем эта активность происходит в соответствии с двухступенчатой моделью коммуникации (сначала они получают информацию, а потом передают её своей целевой группе). Технологии второго веба, которые дают всем желающим возможность создать единое социально-коммуникативное и информационное пространство (пишущий/читающий веб (англ. Read/Write Web)), реализуемое посредством социальных сетей, блогов или подкастов, значительно усиливают и убыстряют информационно-коммуникативные процессы.

При этом из всех коммуникативных сервисов Сети, именно блоги как средство политической коммуникации являются ещё недостаточно исследованным ресурсом Рунета. Это может быть обусловлено несколькими причинами:

• их относительной новизной в Рунете (фактически в Россию технологии широкополосного Интернета пришли на год-два позже, чем на Западе);

• их популярность в политическом секторе Рунета также стала нарастать лишь последние несколько лет, после того как они зарекомендовали себя уже в США и Европе как эффективный коммуникативный ресурс и один из инструментов по проведению эффективной политической деятельности. В связи с эти их теоретическое «осмысление» и эмпирические исследования также запаздывают. Нами не было найдено практически ни одной работы по изучению именно политической блогосферы Рунета, при достаточно большем (последнее время) объеме работ, посвященных социальному блоггингу и его особенностям.

Поэтому в качестве объекта исследования были выбраны блоги известных политических фигур (лидеров мнений) Рунета, а его предметом стали коммуникативные возможности блога как эффективного средства политической коммуникации и опосредованного влияния на целевую политическую аудиторию.

Если рассматривать социально-политический аспект блоггинга, то для этих форм информационного взаимодействия пользователей сети характерны резкие столкновения различных мнений и личностей с взаимоисключающими общественно-политическими и культурно-идеологическими позициями. Такие столкновения происходят зачастую в весьма острой форме, вызывающей неприятие как у людей, привыкших к традиционной этике взаимоотношений, так и у некоторой части самих блоггеров, особенно пришедших в сеть недавно. При этом специфика этого вида коммуникации отнюдь не исключает попыток различного рода манипулятивных воздействий, учитывая специфику интернет-аудитории. Однако именно независимость высказываемых мнений, представленных самыми разнообразными источниками, превратила Интернет во влиятельный медийный сектор, оказывающий все большее влияние (как позитивное, так и негативное) на все социальные коммуникаций как в онлайне, так и в оффлайне.

Политический блог всегда выражает определенную политическую позицию, сквозь призму которой интерпретируется вся остальная информация. Это позиция может быть выражена в виде набора простых и понятных всем тезисов, защита которых в основном осуществляется посредством апелляции к ценностям. Например, представители некоторой политической силы могут определять себя как противники абортов, гомосексуальных браков, сторонников низких налогов, минимального правительства и дерегулирования и т.д.

Что касается политической блогосферы Рунета, то она постепенно расширяется. Всё больше и больше политиков начинает вести (или под их «чутким» руководством это делают профессионально нанятые спичрайтеры) свои блоги. Первыми политический блоггинг освоила российская оппозиция (Немцов, Белых, Яшин), а затем некоторые бывшие депутаты Государственной Думы России (Чуев, Лебедев, Алкснис). Причины открыть свой блог в Сети, наверное, у них всех были разные. Так, по мнению оппозиционеров, завести блоги их заставили обстоятельства – ужесточившаяся в последнее время в России цензура в СМИ и невозможность таким образом донести до избирателя свою точку зрения.

 

2.Механизмы PR-технологий в формировании имиджа современного политика

2.1 Создание имиджа  успешного политика

 

Создание позитивного имиджа общественно-политического лидера считается одной из важных проблем на сегодняшний день. Современный этап становления социума и культуры в РФ характеризуют как «информационное сообщество». Среди главных черт выделяют степень доступности информации, создание и реализацию информационных технологий, развитие рыночных взаимоотношений во всех сферах публичной жизни, резкое изменение социокультурного пространства и так далее.

Инновационное социокультурное пространство постоянно исполняется новыми нормами, смыслами, формами общения, образами и ценностями, что, непременно, ведет к высококачественному изменению социокультурной действительности и требует от индивидума неизменного обновления знаний.13

Сообразно оценкам разных изыскателей в условиях развития информационного сообщества, коммуникативные процессы получают совершенно другие формы. Формирование средств глобальной информации и общественно-политической коммуникации, а еще способов изучения публичного мнения и целеустремленного воздействия на него, сделали вероятным сознательное формирование и коррекцию имиджа общественно-политического лидера в согласовании со важными перед ним целями, задачами и настроениями избирателей.

Сообразно итогам анализа избирательных кампаний последних лет, присутствие в глобальном сознании положительного образа такого либо другого кандидата на высокий муниципальный пост, непосредственным образом соединено с численностью тех голосов, которые они приобретают на выборах. Если стиль общественно-политического лидера, никак не отвечает публичным ожиданиям, то это приводит к падению его престижа в публичном сознании, а, следовательно, он практически никаким образом уже никак не сумеет воздействовать на ход принятия решений, касающихся участи миллионов людей. Принципиально выделить, что создание стиля общественно-политического лидера сейчас считается действенным инструментом воздействия на избирателя.

Иной важной предпосылкой, обусловливающей престиж исследования проблемы стиля общественно-политического деятеля, считается невысокая «общественно-политическая культура участия» огромной доли избирателей. Большая часть народонаселения не включено в ход настоящей политики и имеют недостающее представление о программных документах общественно-политических партий и публичных движений. Часто искусственно созданный стиль общественно-политического лидера существенно различается оттого, что в самом процессе представляет собой политик. Манифестация того, как образ общественно-политического лидера, созданный имиджмейкерами, никак не схож с реальным образом лидера, позволяет понизить степень манипуляции глобальным сознанием и создает предпосылки для вырабатывания у широких слоев народонаселения высших гражданских качеств и, прежде всего, общественно-политической культуры и общественной активности.

Еще одной предпосылкой, обуславливающей актуальность темы исследования, считается постоянная динамика культурной и общественно-политической сферы, что призывает необходимость комплексного исследования стиля общественно-политического лидера. Так как изменяются требования и ожидания электората, то стиль должен подходить единой ситуации в государстве либо ареале, быть актуальным и важным.

В настоящее время есть существенное число работ приуроченных к предоставленной проблематике в рамках разных областей науки, а именно политологии, психологии, общественной психологии, социологии.

Невзирая на наличествующие академические работы по вопросцам вырабатывания стиля политического деятеля, комплексного социологического изучения особенностей вырабатывания стиля общественно-политического лидера недостает.

Стиль общественно-политического лидера – это целостное образование, которое находится в зависимости как от необъективных черт и причин (к примеру, личные свойства и психические характеристики), так и от объективных критериев – социокультурных, финансовых – функционирования лидера и его окружения.

Наконец, стиль общественно-политического лидера считается сложным мультифакториальным понятием, который должен исследоваться комплексно в рамках социологической науки. Полный подход, в предоставленном случае, позволит соединить академические дисциплины и действия разных специалистов в целях многостороннего и целого изучения объекта.

Принципиально выделить, что воспринятие, понимание и практика PR значительно находятся в зависимости от финансовой ситуации, зрелости сообщества. По мере введения схемы PR, расширения сферы ее внедрения, накопления опыта трактовка назначения PR проходит несколько стадий, каждой из которых подходит собственный образ PR. В цитированной выше заметке из «Финансовых Известий» приводилась общепринятая в американской литературе периодизация развития PR, в которой отличаются 4 главных этапа:

Манипулятивная модель (манипуляция, пропаганда) — «циничное» понимание PR как манипуляции публичным мнением, его односторонной обработки для достижения коммерческих либо других целей. Основными чертами данной модификации считаются:

- внедрение всех средств для  привлечения интереса общественности и оказания давления на нее;

- игнорированием правдивости, объективности, моральных аспектов;

- определенное либо неявное  понимание потребителя (как и  иных адресатов PR) в качестве обычного  объекта («жертвы») информативной и  рекламной агрессии;

- отличие СМИ как главенствующего инструмента;

- PR выглядит как ряд импульсивных  спорадических акций «однократного  употребления».

В случае применения манипулятивного подхода усилия в области РR имеют характер пропагандистско-рекламный. PR-акции нацелены целиком и полностью вовне и исполняются обычно привлекаемыми сторонними специалистами, сообразно преимуществу — журналистами. Неслучайно для такового подхода отличительны именно журналистские приемы PR. Однако все же это отношение к PR считается ограниченным, что почти все исследователи уже аргументировали.

Еще в 1930-е годы, когда отношение общественности к большому бизнесу было достаточно холодным и в том числе и враждебным, П. Гэррет, получивший от совета директоров «Дженерал моторс» предложение (и 1 миллиард долларов на его выполнение) изменить настроение людей, категорически отказался от него, доказывая отказ тем, что ряд изменений надлежит исполнять прежде всего в самом бизнесе. На настроения людей и публичное мнение можно воздействовать не созданием фальшивого стиля, а настоящими процессами, учетом интересов и забот потребителей. Во момент полуторамесячной забастовки П.Гэррет и остальные специалисты сообразно PR стали на сторонку профсоюза, который в окончательном счете достигнул собственного от «Дженерал моторс». Но, благодаря инициативной деятельности того же П. Гэррета, в публичном мировоззрении были сформированы положительный образ компании и благожелательное отношение общества. П. Гэррет, ставший классиком PR, в своей знаменитой статье о PR как доли корпоративной политики («Форчун», 1939 года) устанавливал перед бизнесменами задачу «пробудиться от сна и с помощью PR сделать американскую экономику стабильной», для чего нужно исходить из длительной программы выявления того, что нравится и нужно людям.

Но в ранних стадиях формирования рыночной экономики манипуляционная трактовка PR как оказалось практически неизбежной. Это внушительно подтверждает и практика применения PR в современном русском менеджменте. И деловыми людьми, и большей долею журналистов PR рассматривается как «непрямая реклама», как пропаганда, не чурающаяся искажения данных, а то и прибегающая к дезинформации населения. Обуславливается это не только невысокой собственной культурой, зачаточным состоянием этики бизнеса, а прежде всего кратковременностью целей. Никак не надлежит забывать и о инерции пропагандистско-манипулятивного отношения к информации, сохранившегося с советских пор.