Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2012 в 09:20, контрольная работа
Во-первых, менеджер выступает в качестве руководителя, который формирует отношения внутри и вне предприятия, мотивирует работников на достижение целей, координирует усилия своих подчиненных и выступает в качестве представителя предприятия. Играет межличностную роль. Менеджер должен исполнять роль руководителя, лидера для всех своих подчиненных. Эта роль определяется не только его положением в иерархии управления, но и особым типом отношений с подчиненным, а также стилем руководства.
1. Понятие менеджера и требования, предъявляемые к ним.
2. Качества современного менеджера.
3. Типы менеджера и их характеристика.
Делегирование полномочий, то есть передача права принимать решения и совершать определенные действия подчиненным, — один из наиболее важных приемов, позволяющих руководителю высвободить время для более важных дел.
В то же время не любое дело может быть поручено подчиненному. Поэтому менеджер при решении вопроса о делегировании должен руководствоваться некоторыми важными принципами.
Делегировать подчиненным можно следующие дела:
От делегирования остальных дел, связанных с определением целей или высокими рисками, следует отказаться.
Определить, возможно ли перепоручение дел подчиненным, позволяет метод АВС. Дела из категории А перепоручать нельзя, поскольку именно от них зависит успех. Дела из категории В перепоручать уже можно, однако они в этом случае должны контролироваться; в некоторых случаях вообще можно отказаться от их перепоручения и сделать их самому. Категория С — это дела, которые перепоручать можно и нужно: даже если они не будут выполнены, будут выполнены плохо или с опозданием. Потери от этого будут минимальными.
Информация о работе Менеджер, его роль, задачи в системе управления