Рассмотрим  основные методы морального стимулирования, применяемые на российских предприятиях в настоящее время.

     1. Формирование коллективов, учитывая типы личности и характера работников, создание нормального психологического климата, творческой атмосферы. Здесь в целях эффективной мотивации необходимо учитывать, что отношение к труду у всех разное. Особое мнение руководители должны обращать на отношение сотрудников к труду как к объекту (внутреннему или внешнему), то есть экстра- или интроверсия. Именно на таких принципах и следует формировать коллектив.

     2. Личный пример руководителя своим  подчиненным. Во-первых, это имидж  менеджера, который оказывает мотивационное воздействие на сотрудников в плане их самовыражения и причастности к работе на фирме с эффективным руководителем. Кроме этого, на личном примере часто основывается власть руководителя, необходимая для осуществления других функций по управлению персоналом.

     3. Ориентирующие условия, то есть  цели, организации и ее миссия. Каждый сотрудник должен знать  эти цели, поскольку, удовлетворяя  личные потребности, он одновременно  работает, чтобы выполнить цели, стоящие перед организацией в целом.

     4. Участие работников в управлении, то есть партисипативное управление.

     5. Удовлетворение культурных и  духовных потребностей – это  возможности социального общения  сотрудников. Многие руководители, делающие ставку на персонал, особенно в организациях, не занимающихся материальным производством, а оказывающих услуги населению (консалтинг, инжиниринг и другие виды деятельности), стараются проводить в свободное время мероприятия по организации досуга своих сотрудников и членов их семей или отмечают знаменательные события в жизни фирмы или особо отличившихся ее сотрудников совместными походами в ресторан, клуб и т.п.

     Такие мероприятия считаются гораздо  более значимыми в плане повышения  мотивации труда, чем элементы материального  стимулирования, применяемые к отдельным работникам.

     Следует отметить, что уровень оплаты труда  в таких фирмах достаточно высокий. В государственных предприятиях подобными функциями занимаются профсоюзы, старающиеся организовать коллективные мероприятия (поездки, экскурсии) и удовлетворить культурные потребности работников.

     6. Установление социальных норм  поведения и социальное стимулирование  развития коллектива. Практически  любой человек придерживается  каких-либо этических норм поведения.  Такие нормы необходимы не  только в быту, но и в трудовой деятельности людей. Поэтому если руководство определяет социальные нормы поведения или они вырабатываются на основе соглашения между членами коллектива и руководством либо на основании выработанных годами традиций, то такое положение вещей способствует повышению социально-нравственного климата в коллективе и является важным мотивирующим фактором (отсутствие конфликтов, согласие и т.д.).

     7. Установление моральных санкций  и поощрений, то есть разумное  сочетание позитивных и негативных  стимулов. Моральные санкции в виде выговоров и замечаний имеют силу мотивационного воздействия на тех предприятиях, где это выработано многолетней традицией. На коммерческих предприятиях моральные санкции вряд ли имеют силу, тогда как даже такая незаконная форма материальной санкции, как штраф за опоздание на работу, которая запрещена Трудовым кодексом РФ, способна принести должный мотивационный эффект.

     Такая же ситуация обстоит и с моральными поощрениями. Меры морального поощрения, такие, как благодарность, почетная грамота или фотография на Доске почета, оказывают свое мотивационное воздействие в фирмах, где принята многолетняя традиция таких поощрений.

     Хотя  в западных странах и в США  также применяются меры морального поощрения – например, отличившегося  сотрудника фотографируют вместе с руководителем фирмы, и такая фотография стоит на рабочем столе сотрудника для всеобщего обозрения.¹⁴

     8. Социальная профилактика и социальная  защита работников – это бесплатная  медицинская помощь, профилактические  осмотры, льготы, талоны на питание, бесплатные путевки, компенсации на проезд и другие виды морального поощрения. Однако такие методы социальной защиты оказывают свое мотивационное воздействие на тех предприятиях, где стоимость рабочей силы относительно низкая и требуются дополнительные, меры материального поощрения работников.

     Отдельно  можно выделить духовно-нравственные методы, которые были присущи в  большей степени советской модели стимулирования труда. Это ориентация на макроцели, озвучиваемые лозунгами: «Догнать и перегнать Америку!», «Пятилетку – в три года» и им подобными. Поэтому в масштабах организации такие методы редко применимы. Однако для удовлетворения у части сотрудников потребностей высшего порядка в причастности и успехе (они наблюдаются отнюдь не у всех) руководство может определить высшие цели фирмы (идеалы) и проводить политику их достижения духовно-нравственными методами (пропаганда и др.).¹⁵

Глава 2. Анализ системы морального стимулирования труда  работников в ГУ Гематологический научный центр  РАМН

2.1. Краткая характеристика ГУ Гематологический научный центр РАМН

     Гематологический  научный центр РАМН – крупнейшее многопрофильное научно-исследовательское  учреждение России, осуществляющее разработку приоритетных направлений медицинской  науки в области гематологии, трансфузиологии и интенсивной терапии.

     История гематологического научного центра РАМН началась в 1926 году, когда решением Совета Труда и Обороны был  создан первый в мире Институт переливания крови – научно-исследовательское учреждение в области переливания крови, первым директором которого был назначен выдающийся философ, писатель и врач – Александр Александрович Богданов (Малиновский).

     В короткие сроки Институт стал идеологом  и создателем сети Службы крови в  СССР. К началу Великой Отечественной  Войны в стране существовала разветвленная функционирующая по единым правилам служба крови, благодаря которой Советская армия была полностью обеспечена донорской кровью. Служба крови на основе научных и организационных методик, разработанных в Институте переливания крови, обеспечила за годы войны более 7 млн. трансфузий, перелив около 3 млн. литров крови. За эту работу в 1944 году Институт был награжден орденом Ленина.

     В дальнейшем Институт переливания крови, переименованный в Центральный  институт гематологии и переливания крови Минздрава СССР, разрабатывал проблемы воздействия переливаемой крови и ее компонентов на организм больного, вопросы безопасности трансфузионной терапии и ее эффективности.

     В 1976 году Институт был награжден орденом  Трудового Красного Знамени за заслуги в развитии здравоохранения, медицинской науки и подготовке кадров.

     Институт  продолжал активно разрабатывать  фундаментальные и прикладные вопросы  клинической и экспериментальной  гематологии, трансфузиологии, интенсивной  терапии, трансплантации костного мозга. В 1988 году Институт выступил инициатором заготовки компонентов крови и перехода на компонентную терапию вместо цельной крови, развития современных технологий получения вирусобезопасных препаратов плазмы.

     В 1988 году Институт был реорганизован во Всесоюзный гематологический научный центр Минздрава СССР, а в 1991 году Центр перешел в систему Академии медицинских наук СССР. С 1992 год Центр – Государственное учреждение Гематологический научный центр Российской академии медицинских наук.

     В настоящее время Гематологический научный центр РАМН представлен:

• НИИ гематологии и интенсивной терапии,
• НИИ трансплантации костного мозга и молекулярной гематологии, 
• НИИ переливания крови им. А.А.Богданова,
• Межинститутскими научными подразделениями и лабораториями.

     Ученые  и врачи научного центра решают широкий круг вопросов диагностики и лечения заболеваний системы крови, создания новых эффективных программ лечения гемобластозов, интенсивной терапии больных тяжелыми гематологическими заболеваниями. Благодаря работам ГУ Гематологический научный центр РАМН, произошел полный пересмотр тактики трансфузионной терапии не только гематологических, но и многих других заболеваний, осложняющихся диссеминированным внутрисосудистым свертыванием крови, массивной кровопотерей, сепсисом, почечной недостаточностью и др.

     Фундаментальные работы в области молекулярной биологии сделали возможной расшифровку  изменений генов, вызывающих неконтролируемый опухолевый рост клеток, дали принципиально  новые технологии для точной диагностики заболеваний системы крови. Методы клеточной инженерии позволили создать в научном центре и тиражировать на всю страну стандартные наборы моноклональных антител для определения групп крови, которые соответствуют мировым стандартам и сертифицированы в Европе.

     В настоящее время Гематологический научный центр РАМН владеет всеми  современными диагностическими методами исследования больных, в том числе  проточной цитометрией, ультразвуковой диагностикой, компьютерной томографией, иммунофенотипированием, кариологическим анализом, что позволяет не только успешно дифференцировать и лечить заболевания системы крови, особенно опухолевые, но и выявлять новые формы.

     Гематологический  научный центр РАМН все годы оказывает  методическую, лечебную плановую и  экстренную помощь медицинским учреждениям страны. С 1991 года для оказания неотложной гематологической помощи больным в лечебно-профилактических учреждениях Москвы и Московской области в Центре функционирует специализированная выездная бригада.

     Гематологический  научный центр РАМН сотрудничает с многочисленными научными учреждениями аналогичного профиля США, Германии, Великобритании, Израиля, Франции и др. стран.

     На  базе научного центра работают Межведомственный научный Совет РАМН и Минздравсоцразвития России по гематологии и трансфузиологии. Центр издает журнал «Проблемы гематологии и переливания крови», ведет секцию гематологии и переливания крови Московского городского научного общества терапевтов, является клинической базой кафедры гематологии и интенсивной терапии с курсом ревматологии Российской медицинской академии последипломного образования (РМАПО) и кафедры трансфузиологии факультета послевузовского профессионального образования Московской медицинской академии им. И.М.Сеченова.

     Ежегодно  с 1972 года Центр и кафедра РМАПО проводят декадник «Новое в гематологии и трансфузиологии», в котором участвуют гематологи, терапевты и трансфузиологи России, стран СНГ, ведущие специалисты стран Европы, ставший практически съездом специалистов в области гематологии и трансфузиологии.¹⁶

2.2. Анализ персонала  и кадровой политики  ГУ Гематологический  научный центр  РАМН

     В настоящее время в Гематологическом научном центре РАМН трудятся 1504 человек из них 344 – врачи, академик РАН и РАМН, академик РАМН, три члена-корреспондента РАМН, академик РАЕН, два члена-корреспондента РАЕН, 24 профессора, 57 докторов наук и 254 кандидата наук.

     Динамика  изменения количественного состава  сотрудников представлена в таблице 2.1 и на рисунке 2.1.

     Таблица 2.1

Динамика  численности сотрудников  ГУ Гематологический научный центр РАМН в 2004-2007 годах