Принятие управленческих решений в организации и пути повышения их эффективности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2012 в 23:37, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является рассмотрение методов принятия управ-ленческих решений, процесса, процедуры, оценка эффективности их принятия, и разработка предложений для повышения эффективности их принятия.
Задачами работы являются описание методов принятия управленческих решений, различных подходов к управленческим решениям со стороны менед¬жеров, анализ факторов, влияющих на процесс принятия управленческих реше¬ний, изложение сущности анализа как основы для принятия управленческих решений, раскрытие актуальности проблемы на практике на примере конкрет¬ного предприятия – РКУП «ГСКБ по зерноуборочной и кормоуборочной тех¬нике».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ИХ РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ В ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ………………………….5
Сущность управленческих решений, требования, предъявляемые к ним...5
Классификация, процесс, методы, принятия управленческих решений…..7
Зарубежный опыт участия менеджера в процессе принятия управленческих решений……………………………………………………………………….14
АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………………………..19
Организационно-экономическая характеристика предприятия………….19
Порядок разработки и принятия управленческих решений в организации, контроль за их выполнением………………………………………………………24
Анализ качества управленческих решений в организации, принимаемых в организации…………………...…………………………………………………….30
ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИНИМАЕМЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ…………………………………………….…..32
Оценка эффективности принимаемых управленческих решений…………..32
Резервы и пути повышения эффективности процесса принятия управленческих решений в организации……………………………………………………34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..40
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………...42
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….43

Вложенные файлы: 1 файл

Мой курсач.doc

— 1.49 Мб (Скачать файл)

При раздельном проживании членов семьи обеспеченность общей площадью жилого помещения одного человека определять исходя из приходящейся на работника и членов его семьи, с которыми он принимается на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, суммы общей площади всех жилых помещений, находящихся в их пользовании или в собственности, за вычетом общей площади, приходящейся на других граждан (за исключением нанимателей и поднанимателей), проживающих в этих жилых помещениях, но не включенных в число членов семьи гражданина, с которыми он принимается на указанный учет;

8.6.3. проживающим  в жилом помещении, признанном  в установленном порядке не  соответствующим санитарным и  техническим требованиям, предъявляемым к жилым помещениям;

8.6.4. проживающим в общежитиях других организаций;

8.6.5. проживающим  в жилых помещениях государственного  жилищного фонда по договору  поднайма жилого помещения или  в жилых помещениях частного жилищного фонда по договору найма жилого помещения;

8.6.6. проживающим  в служебных жилых помещениях;

8.6.7. проживающим  в однокомнатной квартире или  в одной комнате с другими  гражданами и имеющие заболевания,  указанные в перечне, определяемом Министерством здравоохранения Республики Беларусь, при наличии которых признается невозможным совместное проживание с лицами, страдающими ими, в одной комнате (квартире), а также проживающие в однокомнатной квартире или в одной комнате с другими гражданами, имеющими заболевания, перечисленные в этом перечне;

8.6.8. проживающим  в одной квартире (одноквартирном жилом доме), заселенной (заселенном) несколькими собственниками жилых помещений, если их собственность выделена в установленном порядке, и (или) нанимателями жилых помещений государственного жилищного фонда;

8.6.9. проживающим  в неизолированных (смежных) жилых комнатах при отсутствии близкого родства. Под близким родством понимаются отношения между супругами, родителями, детьми, усыновителями, усыновленными, родными братьями и сестрами, дедом, бабкой и внуками;

8.6.10. проживающим  в однокомнатной квартире или в одной комнате с другим гражданином независимо от его пола (в том числе независимо от близкого родства), кроме супругов;

8.6.11. впервые  вступившим в брак (оба супруга), если ни один из них не  имеет отдельной квартиры;

8.6.12. родившим (усыновивших) и воспитывающих детей без вступления в брак и не имеющим отдельной квартиры.

8.7. Работников  РКУП «ГСКБ», проживающих в общежитиях, предназначенных для проживания одиноких граждан, в случае создания семьи в установленном порядке принимать на учет желающих получить жилое помещение в общежитии, предназначенном для проживания семей.

8.8. Установить, что:

8.8.1 первоочередное  право на получение жилого  помещения в общежитии имеют:

  • молодые семьи;
  • воспитанники детских домов и школ-интернатов;
  • инвалиды с детства;
  • работники, имеющие высокие производственные показатели и

принимающие активное участие в общественной жизни  предприятия.

8.8.2. Вне очереди  жилое помещение в общежитии  предоставляется работникам предприятия:   

  • пользующимся в соответствии с законодательством правом на внеочередное получение жилых помещений социального пользования;
  • создавшим семью (оба супруга) и проживающим в общежитии на койко-местах (оба супруга) и добросовестно относящимся к исполнению своих трудовых обязанностей;
  • выбывшим из общежития в связи с:

а) прохождением военной службы по призыву, направлением на 

альтернативную  службу; 

б) призывом на службу в резерве, военные и специальные  сборы; 

в) прохождением военной службы по первому контракту  на должностях

солдат, матросов, сержантов и старшин и по окончании службы трудоустроившимся на предприятие;

г) направлением предприятием на учебу в учреждения образования,

находящиеся в  другом населенном пункте, и после  окончания учебы трудоустроившимся на предприятие.

8.8.3. При вхождении с ходатайством к администрации УП «Гомсельмаш» о предоставлении жилых помещений в общежитии работникам РКУП «ГСКБ», до 50% их жилой площади предоставляется работникам, указанным в п.8.8.1 и п.8.8.2.

8.9. Основным  путем улучшения жилищных условий  считать

приобретение  или строительство с использованием государственных кредитов и собственных средств через жилищно-строительный кооператив, жилищный кооператив и индивидуальное строительство.

8.10. В случае  нарушения целостности жилья  в результате стихийного бедствия, пожара при невозможности дальнейшего проживания в нем согласно акту обследования жилищной комиссией оказывать материальную помощь пострадавшему работнику РКУП «ГСКБ» в размере 50 базовых величин (нормативное заключение соответствующих государственных инстанций).

8.11. Предоставлять  работникам возможность выполнения  платных услуг на предприятии  по льготному тарифу.

8.12. При заключении  брака между работниками, работающими  в РКУП  «ГСКБ», для проведения  свадебных торжеств по их заявлению предоставлять автобус с 50% скидкой в пределах Гомельской области.

8.13. Выделять  по заявкам соответствующих структурных  подразделений автотранспорт и  горюче-смазочные материалы бесплатно: 

- для доставки  работников предприятия в санаторий  «Машиностроитель»;

- для доставки  детей работников предприятия  в оздоровительные лагеря во  время летнего оздоровления;        

  • для доставки к месту захоронения (в пределах Гомельской области)

близких родственников  работников предприятия, а также  умерших работников и пенсионеров предприятия.

8.14. Оказывать  материальную помощь  на погребение  умерших работников РКУП «ГСКБ» и пенсионеров РКУП «ГСКБ». Размер пособия устанавливается в размере не менее 10-ти базовых величин.

Пенсионерами  предприятия считать работников, достигших пенсионного возраста (в том числе по спискам №1 и №2) в период работы в РКУП «ГСКБ», а также ушедших на пенсию инвалидов, последним местом работы которых было РКУП «ГСКБ».

Для умерших  работников РКУП «ГСКБ» за счет средств  предприятия по заказу структурного подразделения изготавливать из отходов металла ограду, надгробье, столик и скамейку.

В случае приобретения спецящика и надгробья (креста) за счет средств родственников умершего, возмещать затраты на их приобретение по представленной копии чека на сумму не более 10-ти базовых величин.

8.15. Страховать членов добровольной дружины на случай гибели (смерти), заболевания, ранения (контузии), травмы или увечья, в связи с выполнением ими функций охраны правопорядка.

8.16. Страховать  работников, выезжающих в служебную командировку за пределы  Республики Беларусь, за счет средств предприятия на весь период командировки.

8.17. Помимо возмещения  вреда, установленного законодательством,  выплачивать из собственных средств предприятия единовременную материальную помощь семье работника, погибшего на производстве, а также работнику, потерявшему трудоспособность в результате несчастного случая на производстве или профессионального заболевания, в размерах, определяемых с учетом

вины пострадавшего:

  • семье погибшего на производстве работника материальную помощь в

размере десяти среднегодовых заработков погибшего, исчисленных по заработку за год от месяца, предшествующего несчастному случаю;

  • утратившему трудоспособность в результате несчастного случая на

производстве или профессионального заболевания, в размере одного среднемесячного заработка за каждый процент потери трудоспособности;

Ответственные: БОТ, главный бухгалтер.

8.18. Работникам, получившим во время работы  на предприятии трудовое увечье или профессиональное заболевание, при прекращении трудового договора (контракта) по основаниям, предусмотренным пунктом 2 и пунктом    6 статьи 42 Трудового кодекса Республики Беларусь, выплачивать выходное пособие в размере среднемесячного заработка.

8.19. На работников  РКУП «ГСКБ», впервые самостоятельно поступивших на учебу в вечерние или заочные высшие и средние специальные учебные заведения и успешно обучающихся по специальностям, необходимых для осуществления производственно-хозяйственной деятельности предприятия согласно утвержденным штатным расписаниям, могут быть распространены гарантии и льготы, предусмотренные ст. 215, 216, 220 Трудового Кодекса РБ.

8.20. Лицам, работавшим  до призыва в Вооружённые Силы  РБ в РКУП «ГСКБ», при поступлении  на работу после демобилизации в структурные подразделения РКУП «ГСКБ» из средств предприятия выплачивать материальную помощь в размере одной минимальной заработной платы.

8.21. За счет  средств предприятия по списку  отдела кадров и идеологической работы производить подписку на периодическую печать ветеранам войны и труда.

8.22. Женщинам  – работницам РКУП «ГСКБ» при  рождении ребенка выплачивать материальную помощь в размере 5-ти  базовых величин.

8.23. Ко Дню матери оказывать материальную помощь женщинам, имеющим трех и более детей в возрасте до 18 лет, в размере 5-ти базовых величин.

 

 

Раздел 9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ

ТРУДОВЫХ СПОРОВ

 

В целях создания благоприятных условий труда  и для разрешения разногласий, возникающих между работниками и нанимателем,

Стороны решили:

9.1. Создать комиссию по трудовым спорам из равного числа представителей Профкома  и Нанимателя.

9.2. Комиссия по трудовым спорам рассматривает споры работников – членов профсоюза, связанные с применением законодательства о труде, Колдоговора, трудового договора в том числе:

а) установление расценок и норм труда, а также  условия для их выполнения;

б) оплату труда  при невыполнении норм труда, простое  и браке, совмещении профессий (должностей) и заместительстве, за работу в сверхурочное время;

в) право на получение и размеры причитающихся работнику премий и вознаграждений, предусмотренных действующими положениями;

г) выплату компенсаций  и предоставление гарантий;

д) возврат денежных сумм, удержанных из заработной платы  работника;

е) предоставление отпусков;

ж) выдачу специальной одежды, специальной обуви, средств индивидуальной защиты, лечебно-профилактического питания.

Комиссия по трудовым спорам обязана рассмотреть  трудовой спор в десятидневный срок.

9.3. Работники могут обращаться в комиссию по трудовым спорам в трехмесячный срок со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении своего права, а по делам об увольнении – в суд в месячный срок со дня вручения копии приказа об увольнении или со дня выдачи трудовой книжки с записью об основании прекращения трудового договора.

9.4. Спор рассматривается  в присутствии работника подавшего  заявление. Рассмотрение спора в отсутствие работника допускается только по его письменному заявлению.

9.5. Решение комиссии по трудовым спорам имеет обязательную силу и утверждению Нанимателем или Профкомом не подлежит.

 

Раздел 10. СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФСОЮЗНОГО КОМИТЕТА

 

Наниматель  обязуется:

10.1. В целях  создания благоприятных условий  для деятельности профсоюзной организации РКУП «ГСКБ»:

10.1.1. включить представителя профкома в лице председателя профсоюзного комитета в состав Совета руководства РКУП «ГСКБ», комиссии по приватизации предприятия, или разгосударствления имущества предприятия, других объектов, находящихся на его балансе, с правом решающего голоса;

10.1.2. своевременно предоставлять профсоюзному комитету экономическую и коммерческую информацию, необходимую для реализации его прав по защите трудовых и социально-экономических интересов работников РКУП «ГСКБ», назначению и отставке руководителей структурных подразделений, изменениям в инвестиционной и производственной политике, структуре предприятия;

10.1.3. предоставлять  в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь, Профкому РКУП «ГСКБ» по его просьбе недвижимое имущество для проведения собраний членов профессионального союза, размещение аппарата управления, библиотеки, клубов по интересам, кружков, самодеятельных художественных коллективов, не занимающихся предпринимательской деятельностью, безвозмездного оказания членам профсоюза и иным гражданам юридических, культурно-просветительских и образовательных услуг.

10.2. Сохранить  действующую форму безналичного  удержания профсоюзных взносов с последующим перечислением на счет Профкома, одновременно с выплатой заработной платы и взять на себя связанные с этим затраты.

10.3. Сохранить  за председателем профсоюзного  комитета заработную плату по  месту основной работы в РКУП  «ГСКБ».

Информация о работе Принятие управленческих решений в организации и пути повышения их эффективности