Проблемы адаптации работника в организации

– выполнение требований трудовой и исполнительской дисциплины;

– самостоятельность  при выполнении должностных функций;

– удовлетворенность выполняемой работой;

– интерес к работе;

– информированность  по важнейшим вопросам, связанным  с выполняемой работой;

– социально-психологическая  адаптация, вхождение в коллектив, установление хороших взаимоотношений с товарищами по работе;

– чувство справедливости совершаемых обменов;

– какой ценой дается работа;

– взаимопонимание с  руководством и т.д.

            Программа адаптации работников выделяет три основных направления:

1) введение в организацию  (работника знакомят с политикой  организации в отношении персонала: принципы найма, дисциплинарные требования, установленные порядки, возможности для продвижения и др.);

2) введение в подразделение  (новичка знакомят с работой  подразделения и с сотрудниками);

3) введение в должность  (руководитель раскрывает перед новым работником основное содержание его профессиональной деятельности).

Процесс адаптации –  это двусторонний процесс. С одной  стороны, за тем фактом, что человек  начал работу в организации, стоит  его сознательный выбор, основанный на определенной мотивации принятого решения, и ответственность за это решение. С другой стороны, и организация принимает на себя определенные обязательства, нанимая работника для выполнения конкретной работы.

В основе изучения данной темы лежала ее проблемность. Для определения проблем адаптации работников в организации было проведено исследования в гипермаркете Корпорация «Центр». В процессе исследования было выявлено, что в процессе адаптации в организации проблем нет. Процесс адаптации в данной организации проводится довольно успешно, поэтому при  выявлении эффективной системы адаптации для новых сотрудников мы основывались на результатах исследования гипермаркета.

Таким образом, мы определили, что эффективная система адаптации  работников формируется на следующих  началах:

– выделение факторов,  влияющих на успешную адаптацию новых  сотрудников;

– определение круга  мероприятий, необходимых для понимания  и успешного принятия сотрудником существующих на предприятии норм и правил;

– проведение инструктажа  и ротаций для быстрого изучения работы организации в целом;

– определение круг лиц, которые будут проводить, и контролировать эти мероприятия, разграничить сферы  ответственности различных подразделений, включенных в процесс.

Управление адаптацией новых сотрудников в коллективе – одна из важнейших задач, которую приходится решать службе персонала. Недостаточное внимание службы персонала к созданию эффективного механизма адаптации сотрудников может повлечь за собой недовольство работника организацией, уменьшение производительности труда, уход из компании. В этом случае эффективность мероприятий по комплектованию организации персоналом снижается, что приводи к тому, что эффективность деятельности организации в целом может упасть.

В результате разработки модели адаптации, ее внедрения и грамотного управления в организации возможно получение значимых результатов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы и источников

 

1.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие -  М.:2001.-312с.

2.Психологическая даптация в коллективе. Режим доступа: //http://supersaler.ru/info/adaptation/

3.Магура М.И. Современные персонал-технологии. М.И.Магура , М.Б Курбатова– М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"»,2001.-376с.

4.О корпорации. Режим доступа ://http://www.corpcentre.ru/about/

5.Управление персоналом. Предоставлен компанией" Центр Кадровых Технологий - XXI век": учебник /Т.Ю Базарова и др.; под ред. Базарова Т.Ю., Еремена Б.Л.

6 Яковлева К.А. Проблемы адаптации новых сотрудников в крупных организациях//Финансовая газета. – 2007.№ – 2.

7 Адаптация новых сотрудников: роли, функции, назначение. Журнал "Трудимся":  http://www.trudimsya.ru/content/view/182/6/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  А

Программа социологического исследования

 

Актуальность темы исследования заключается в том, что успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому, современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Вполне естественно, что  на каждом предприятии возникает  необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха и т.д.

Цель исследования –  анализ проблем адаптации работников в г. Нижнекамске.

Объект исследования – работники гипермаркета «Корпорации  центр»

Предмет исследований –  проблемы адаптации работников в  организации.

Гипотеза - успешной адаптации  работника в организации мешают трудности, связанные с:

– недостатком практики во время обучения

– недостатком общей  информации по целям и задачам  организации

– неуверенностью и страхами самого работника.

Задачи:

Проверка сформулированной гипотезы требует решения следующих задач:

1. определение принадлежности работника к числу адаптирующихся в организации
2. определение факторов, влияющих на адаптацию в организации
3. определение взаимосвязи между адаптацией и профессиональной деятельностью

Логический анализ основных понятий:

Адаптация — процесс знакомства сотрудника с деятельностью и организацией и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды. Адаптация работника в организации представляет собой многосторонний процесс, его приспособления к содержанию и условиям трудовой деятельности, к непосредственной социальной среде, совершенствования деловых и личных качеств работника. Это процесс, который требует как от работника, так и от коллектива взаимной активности и заинтересованности друг в друге.

Исследование  проводится на двухэтапной основе. Первым этапом исследования будет являться экспресс-опрос работников в организации для выявление работников, находящихся в процессе адаптации – объект исследования. Для выявления этого показателя был установлен срок работы в организации не более 6 месяцев.

Вторым этапом исследования будет являться анкетирование.

 

Таблица  – Логическая структура инструментария

 

Операциональные понятия	Индикаторы	Тип шкалы	Номер вопроса в анкете
1	2	3	4
1.Принадлежность работника к числу адаптирующихся
Время работы респондента в организации	Число месяцев, недель, дней	Интервальная	Экспресс-опрос
2.Факторы, влияющие на адаптацию
Оценка респондентом факторов, влияющих на адаптацию   Влияние факторов, на адаптацию  респондента	Индивидуальная оценка     Виды факторов	Ранговая       Номинальная	2       3
Потенциальные факторы, влияющие на адаптацию	Вид факторов	Номинальная	4
Оценка респондентом уровня своей адаптации	Индивидуальная оценка	Ранговая	5
3.Взаимосвясь между  уровнем адаптации и уровнем профессиональной деятельности
1	2	3	4
Оценка респондентом наличия взаимосвязи между уровнем  адаптации и уровнем профессиональной деятельности	Наличие или отсутствие взаимосвязи	Номинальная	6
Оценка взаимосвязи  своего уровня адаптации на профессиональную деятельность	Индивидуальная оценка	Номинальная	7
4. Статистические данные
Возраст	Число лет	Номинальная	8
Пол	Пол	Номинальная	9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  Б

 

Анкета социологического исследования

 

Здравствуйте! Данный опрос проводится с целью изучения проблем адаптации работников в организации. Ваше мнение очень важно для нас! Анкетирование проводится анонимно

 

1)Как долго  Вы работаете в данной организации?

 

2) Что, по Вашему мнению, влияет на успешную адаптацию работников в организации? (по 10 бальной шкале, т.е 0-не влияет,10- очень влияет)

А) Овладение системой профессиональных знаний и навыков (уровень профессиональной подготовки работника должен полностью соответствовать требованиям, которые предъявляет к нему работа)

Б) Выполнение требований трудовой и исполнительской дисциплины (адаптация работника проходит успешно, если в его трудовом поведении отсутствуют такие негативные проявления, как опоздания, прогулы, несоблюдение сроков выполнения работ и др.)

В) Социально-психологическая адаптация (вхождение в коллектив, установление хороших взаимоотношений с товарищами по работе, преодоление своих страхов и др.)

Г) Чувство справедливости совершаемых обменов (работник признает, что организация справедливо  оценивает его вклад, труд, отношение к работе)

Д) Взаимопонимание с  руководством (успешная адаптация предполагает установление необходимого уровня сотрудничества между руководством и новым работником)

Е) Информированность  по важнейшим вопросам, связанным  с выполняемой работой (работник имеет возможность постоянно чувствовать свою связь с производственной и социальной жизнью своего подразделения и организацией в целом)

Ж) Интерес к работе (работник видит перспективы, возможность  реализации своего потенциала)

 

3) Какие из выше перечисленных факторов повлияли на Вашу адаптацию в организации? (если фактор, который бы Вы хотели отметить не имеется в списке, то напишите его сами)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

4) Какие из выше перечисленных факторов повлияли бы на Вашу успешную адаптацию, но не проявились в процессе адаптации?

_________________________________________________________________________________________

 

 

5)Как Вы оцениваете свою адаптацию в организации? ( по 10 больной шкале, т.е. 0-полностью неадаптированный работник,10-полностью адаптированный работник, готовый к профессиональной деятельности)___________________________________

 

6) По Вашему мнению, успешная, или наоборот, неуспешная адаптация работника в организации влияет на его профессиональную деятельность в организации?

А) Да                                    Б) Нет

 

7) Влияет ли уровень Вашей адаптации на уровень профессиональной деятельности в организации?

А) Да                                   Б) Нет

 

А теперь немного о  себе:

 

8)Ваш возраст:_______________________

 

9)Ваш пол?                                       А) мужской                     Б) женский