Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2013 в 02:26, курсовая работа
Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства
Введение 2
Теоретическая часть 3
1.1 Организационное проектирование как процесс совершенствования и формирования системы управления организации…………………………….3
1.2. Роль и место целевой подсистемы управления качеством продукции
системы управления организации 4
1.3. Принципы и методы формирования и развития подсистемы управления качеством продукции системы управления организации……………………..6
Аналитическая часть ..8
Краткая характеристика предприятия ОАО « Прогресс» .8
Системный анализ состояния объекта управления 12
Системный анализ состояния субъекта управления 14
Выводы из анализа состояния субъекта управления 25
Цели и критерии совершенствования подсистемы 26
Разработка заданий на оргпроектирование 27
3. Проектная часть .28
Изменение структуры подсистемы управления качеством продукции
системы управления организации 28
Организация передачи нехарактерных функций и операций другим
подразделениям . 33
Возможный социально-экономический эффект 35
3.4 Формирование комплекта проектной документации 39
4.Внедрение организационного проекта……………………………………….40
Заключение…………………………………………………
3.ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ.
3.1. Изменение структуры подсистемы управления социальным развитием организации системы управления организации.
В связи
с высокой трудоемкостью
Таблица 8.
Штатное расписание ОАО «Прогресс». Отдел заместителя генерального директора по социальному развитию.
Наименование подразделения и должности |
Кол-во человек |
Заместитель генерального директора по социальному развитию |
1 |
Отдел социального развития | |
Начальник отдела |
1 |
Социолог |
1 |
Специалист |
2 |
Социальная лаборатория | |
Начальник лаборатории |
1 |
Аналитик |
1 |
Жилищно-коммунальный отдел | |
Начальник отдела |
1 |
Специалист |
2 |
Отдел бытового обслуживания | |
Начальник отдела |
1 |
Повар |
2 |
Медицинский работник |
1 |
Гардеробщик |
1 |
Итого |
15 |
В связи
с изменением структуры
Должностная инструкция
начальника отдела социального развития
ОАО «Прогресс»
«04» февраля 2013 г.
Настоящая
должностная инструкция
основании трудового договора с начальником отдела социального развития и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1.1.Начальник отдела
руководителей.
1.2.На должность начальника отдела социального развития назначается
лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по
специальности на руководящих и других должностях по управлению персоналом
не менее 5 лет.
1.3.Начальник отдела социального развития назначается и освобождается от должности приказом руководителя предприятия и подчиняется заместителю генерального директора по социальному развитию.
1.4.Начальник отдела социального развития должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам социального развития;
- трудовое законодательство;
- цели, стратегию и кадровую политику предприятия;
- профиль, специализацию
и особенности структуры
- социологию, психологию и физиологию труда;
- основы социального планирования;
- методы психологического тестирования;
- методы проведения
общественного мнения;
- порядок и методы разработки планов и программ социального развития
предприятия;
- организацию управления
социальным развитием
- социальные требования и нормативы;
- инженерную и социальную психологию;
- методы проведения анализа выполнения социальных программ и
определения их экономической эффективности;
- формы и системы оплаты труда, материального и морального
стимулирования;
- передовой отечественный и зарубежный опыт управления социальными
процессами;
- основы экономики, организации производства, труда и управления;
- средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- правила и нормы по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии, пожарной безопасности.
1.5.В своей деятельности начальник отдела социального развития руководствуется Уставом предприятия, распоряжениями его руководства,
положением об отделе и
настоящей должностной
1.6.На время отсутствия начальника отдела социального развития (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет заместитель, а при отсутствии такового – лицо, назначенное в установленном порядке.
Начальник отдела социального развития:
2.1.Осуществляет руководство социологической работой на
предприятии, направленной на формирование стабильных трудовых
коллективов, развитие организационной культуры, использование социально-психологических факторов трудовой мотивации работников, повышение их социальной и творческой активности, удовлетворенности трудом с целью максимального развития и использования трудового потенциала каждого работника.
2.2.Обеспечивает разработку и реализацию целевых программ и планов
социального развития на основе социальных прогнозов и моделирования
социальных процессов, в соответствии с целями, стратегией и кадровой
политикой предприятия в условиях рыночной экономики, с учетом внешних и
внутренних факторов развития.
2.3.Проводит работу по стабилизации трудовых коллективов,
совершенствованию социальной структуры персонала, его демографического и
профессионально квалификационного состава, организует подготовку
предложений по регулированию численности работников, повышению их
общеобразовательного и культурно-технического уровня, укреплению
дисциплины и организованности, созданию и поддержанию благоприятного
социально-психологического климата в коллективе, оптимальных
межличностных и межгрупповых связей, по адаптации вновь принятых
работников.
2.4.Организует изучение условий и содержания труда и их влияния на
удовлетворенность трудом, особенно молодежи, разработку мероприятий по
улучшению эргономических,
санитарно-гигиенических
обеспечению охраны труда и безопасности работников, социально-психологическому обеспечению внедрения процесса освоения новых видов сложного оборудования, сокращению тяжелого и малоквалифицированного
ручного труда, повышению привлекательности, престижности и культуры
труда.
2.5.Участвует в экспертизе проектов строительства и реконструкции
объектов производственного и непроизводственного назначения с целью
обеспечения учета в них социальных требований и нормативов.
2.6.Руководит работой по совершенствованию системы материальных,
социально-культурных и нравственно-психологических
трудовой и социальной
деятельности.
2.7.Контролирует обеспечение
соблюдения их социальных гарантий и
разработку предложений
по мерам социальной
предприятия в рамках коллективно-договорного
отношений.
2.8.Обеспечивает разработку и реализацию мер по сохранению здоровья и повышению содержательности досуга работающих, росту жизненного уровня
работников и членов их
семей, удовлетворению
бытовом устройстве, разнообразных услугах, социальной защите отдельных
категорий работающих (пенсионеров, молодежи, женщин).
2.9.Организует консультирование работающих по правовым и финансовым
вопросам, проблемам женского
труда, разработку предложений по представлению
различных социальных льгот работникам
предприятия: компенсаций расходов на жилье,
образование детей,
2.10.Обеспечивает широкое
2.11.Организует проведение
2.12.Руководит работниками отдела.
3.Права
Начальник отдела социального развития имеет право:
3.1.Представлять на
3.2.Получать от руководителей
3.3.Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.4.Требовать от руководства
Начальник отдела социального развития несет ответственность:
4.1.За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных
настоящей должностной
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности – в пределах,
гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных
действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Организация передачи нехарактерных функций и операций
другим подразделениям.
Генеральный директор ОАО «Прогресс» издает приказ по предприятию о передаче функции «Организовывать учебу руководителей по основам промышленной социологии и психологии, обобщению и внедрению передового опыта по управлению социальным развитием трудовых коллективов» отделу персона. Отдел персонала принимает на себя всю полноту ответственности за выполнение вышеупомянутой функции.
Таким образом, произойдут следующие изменения в составе функций целевой подсистемы управления социальным развитием системы управления организации (таблица 9).
Таблица 9.
Состав функций целевой подсистемы управления социальным развитием системы управления организации.
Функции |
Проводить анализ уровня социального развития трудовых коллективов, подготовка предложений к проектам годовых и долгосрочных планов, комплексных программ социального развития трудовых коллективов |
Изучить социальные аспекты НТП, разработать мероприятия по преодолению социальной неоднородности труда, социально-психологическому обеспечению внедрения робототехники и гибких автоматизированных производств, сокращению тяжелого, монотонного и малоквалифицированного ручного труда |
Обеспечить проведение социологических,
социально-психологических |
Обеспечить участие в
организации и проведении экспериментов
и разработке предложений по социально-психологическим
аспектам совершенствования |
Обеспечить участие в
экспертизе проектов строительства
и реконструкций объектов производственного
и непроизводственного |