Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2014 в 13:53, курсовая работа
Современные рыночные условия требуют создания эффективной системы управления персоналом предприятия, развития его кадрового потенциала.
Кадровая политика является составной частью всей управленческой деятельности и производственной политики организации.
В современных условиях выигрывает и преуспевает предприятие, четко организованное, с грамотным и дисциплинированным персоналом, умеющим быстро перестраиваться и переучиваться. Поэтому каждый руководитель, независимо от уровня профессиональной подготовки и знаний, ученой степени и практического опыта, должен владеть наукой управления, умением управлять своим персоналом.
Введение…………………………………………………….........................3
1. Теоретические аспекты кадровой политики предприятия…………...6
1.1 Сущность и значение кадровой политики предприятия…………….6
1.2 Типы кадровой политики предприятия……………………………..11
1.3 Основные направления формирования кадровой политики
предприятия…………………………………………………..…………...16
2. Анализ кадровой политики ООО «Атриум»………………………...30
2.1 Организационно - экономическая характеристика ООО «Атриум»…………………………………………………………….30
2.2 Анализ использования трудовых ресурсов ООО «Атриум»………36
2.3 Анализ элементов кадровой политики ООО «Атриум»…………...47
3. Совершенствование кадровой политики ООО «Атриум»………….56
3.1 Совершенствование системы набора и отбора в ООО «Атриум»...56
3.2 Предложения по повышению эффективности обучения
персонала………………………………………………………………….65
Заключение………………………………………………………………..72
Библиографический список………………………………………………
потребности в кадрах и источниках ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с предприятиями аналогичного профиля, информирования работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях. использования средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников;
основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств; контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия;
специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью совместно с руководителем подразделений организует проведение их стажировки и работы по адаптации производственной деятельности;
выдвижения на основе таких организационных форм, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное передвижение руководителей и специалистов, обучения на специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях;
методическое и информационное обеспечение, принимает участие в анализе результатов аттестации, разработке мероприятий по реализации решений аттестационных комиссий, определяет круг специалистов, подлежащих повторной проверок;
результатов их деятельности, служебно-профессионального продвижения персонала, подготовке предложений по совершенствованию проведения аттестации.
Прием на работу в ООО «Атриум» оформляется специалистом отдела кадров в соответствии с приказом генерального директора, изданным на основании заключенного трудового договора. Содержание приказа работодателя должно соответствовать условиям заключенного трудового договора.
Приказ работодателя о приеме на работу объявляется работнику под расписку в трехдневный срок со дня подписания трудового договора. По требованию работника специалист отдела кадров обязан выдать ему надлежаще заверенную копию указанного приказа.
По результатам исследования уровня автоматизации кадровой службы ООО «Атриум», было установлено, что данный показатель находится на достаточно низком уровне. На предприятия отсутствует кадровое программное обеспечение.
На протяжении изучаемого периода работники кадровой службы ООО «Атриум» не принимали участия в семинарах, повышения квалификации и аналогичных мероприятиях.
Основополагающим стилем управления персоналом в ООО «Атриум» является демократический стиль управления. При расстановке персонала компании происходит распределение ответственности в соответствии с должностью.
Руководитель организации проявляет ровную манеру поведения и проводит постоянный самоконтроль. В процессе руководства коллектива он использует различные стимулы. В частности, на предприятии применяется система материального стимулирования работников, возможность продвижения по карьерной лестнице.
Однако в зависимости от специфики ситуации, своеобразия решаемых задач руководитель использует и более жесткие стили руководства коллективом, например, применение административных мер по отношению к работникам, лишения премиальных и иных дополнительных выплат, удержания из заработной платы. Данные меры применяются, как правило, к работникам, нарушившим трудовую дисциплину, по вине которых произошла порча, хищение продукции, или невыполнение плана продаж, появление работников в рабочее время в нетрезвом состоянии.
Основной системой оплаты труда на ООО «Атриум» является повременной. Размер оплаты труда при повременной системе оплаты труда устанавливается индивидуально для каждого работника и зафиксирован в трудовом контракте.
Система мотивации кадров основана по большей части на материальном стимулировании. Предусмотрены различного рода премии и доплаты за выполнение и перевыполнение плана. Премиальная система в ООО «Атриум» рассчитана на то, чтобы поощрить увеличение объема реализации продукции.
Премия, которая устанавливается практически для всех работников имеет более обширное поле действия, а потому часто она эффективнее некоторых видов доплат, так как ее стимулирующее воздействие распространяется на весь коллектив. Размер начисляемой премии зависит от показателей объемов продаж по предприятию.
Премии руководителям и специалистам в ООО «Атриум» выплачиваются по итогам работы за каждый квартал. В результате перевыполнения плана сбыта продукции, размер премии составляет до 15% от оклада сотрудника.
Рядовым работникам – продавцам продукции премия выплачивается по итогам каждого месяца в процентном отношении к месячному заработку. Размер премиального вознаграждения составляет, как правило, на уровне 3-5%.
Начисление основной заработной платы и всех дополнительных выплат производит бухгалтерия предприятия согласно отработанному времени и приказам генерального директора о премировании.
Для работников ООО «Атриум» применяются доплаты за сверхурочное рабочее время, за выполнение работы отсутствующего работника до 20% от среднедневной ставки или среднедневной заработной платы.
Очевидно, что хотя в ООО «Атриум» и использует премиальную систему и различного рода доплаты, однако в общей структуре заработной платы они занимают незначительный удельный вес.
Планирование потребности в человеческих ресурсах является вполне очевидной необходимостью, всему этому на предприятии уделяется должное внимания.
Далее рассмотрим, как происходит набор, отбор и наем работников руководящего звена и рабочих в ООО «Атриум».
Набор в основном ведется из внешних источников (газетные объявления, биржа труда, бегущая, Вузы), так как в условиях большой текучести кадров внутренний набор не удовлетворяет существующие потребности.
Исходя из информации о видах источников набора персонала, можно сделать вывод, что в ООО «Атриум» используются не все источники набора персонала, а лишь некоторые из них.
Внутренний набор продвижение по службе - проводится в основном только для руководителей и специалистов.
В современных условиях на ООО «Атриум» сложился дефицит кандидатов на должности – плотника, сборщика мебели. Однако выручает ситуация, когда приходят молодые работники после окончания учебных заведений.
Отбор рабочих происходит следующим образом: кандидат на вакантную должность подает заявление о приеме на работу в отдел кадров, затем, если он удовлетворяет минимальным требованиям организации (наличие специального образования, навыков или опыта работы), то он зачисляется в штат.
На первоначальном этапе отбора новых работников изучаются документы об образовании, трудовая книжка или другие документы, подтверждающие опыт и стаж работы по данной специальности.
На основании собеседования выносится решение о приеме сотрудника на испытательный срок, равный 3 месяца.
Набор и отбор рабочих в ООО «Атриум» можно представить в виде схемы (Рисунок 2.7).
Рисунок 2.7 – Схема механизма набора сотрудников в ООО «Атриум»
Что касается найма руководителей или специалистов, то здесь производиться более жесткий отбор. В первую очередь выбираются люди, уже имеющие опыт работы на данных должностях, умеющие организовывать свой труд. Также руководитель и специалист должен понимать, что от него будет требоваться после занятия им вакантной должности. Это основные требования и специфические (желательные), например, коммуникабельность, стрессоустойчивость и т. д. Затем с каждым из претендентов проводится обязательное собеседование, анализ и изучение анкетных данных, а в некоторых случаях квалификационное тестирование. Кроме того, проводится обязательное собеседование с будущими непосредственными начальниками функциональных подразделений.
В организации ООО «Атриум»» существует работа, требующая от исполнителя определенных физических качеств.
С этой целью сотрудники кадровой службы выявляют физические и медицинские характеристики работников компании и используют эти данные как критерии.
Одним из важнейших критериев при приеме на работу является возраст претендента.
Возрастной критерий весьма важен для определенных видов деятельности. Поэтому в ООО «Атриум»» тщательно изучаются и сопоставляются возрастные требования будущей должности с возрастными характеристиками потенциального кандидата на эту должность.
Центральное место в управлении занимают экономические методы: коллектив получает определенную заработную плату, установленную в соответствии со штатным расписанием, также на предприятии существуют премии.
Социально-психологические методы позволяют воздействовать на духовные интересы сотрудников, изучать взаимоотношения и связи, возникающие в трудовом коллективе. Они направлены на формирование стабильности трудового коллектива.
В отношении ООО «Атриум» можно отметить нормальный психологический микроклимат, при котором все работники трудового коллектива доверяют друг другу и руководителю.
Организационно-
Организационное воздействие выражается в разработке должностных инструкций, положений о структурных подразделениях, в установлении графика и режима работы, в разработке и использовании различных норм и нормативов, методических указаний и рекомендаций.
Распорядительное воздействие выражается через приказы, распоряжения и так далее.
Исходным пунктом организации кадровой политики является регламентация труда.
К регламентирующей документации
относится большой диапазон организационно-
Деятельность кадровой службы ООО «Атриум» сопровождается составлением разных типов документов:
- организационные документы (устав, структурная и штатная численность; штатное расписание, Коллективный договор, должностные инструкции и др.);
- распорядительные документы (решения, распоряжения, приказы по основной деятельности);
- документы по личному составу (приказы по личному составу, трудовые книжки, личные дела, лицевые счета, расчетные книжки)
В целях развития преданности у сотрудников, удержания их в организации, Коллективным договором ООО «Атриум»», помимо льгот и компенсаций, предусмотренных Трудовым Кодексом, предусмотрены дополнительные виды льгот и компенсаций, такие как: медицинское страхование; льготные ссуды; материальная помощь в особых ситуациях.
Политика трудовых отношений направлена на создание благоприятного психологического климата в организации, поиска взаимоприемлемых способов разрешения трудовых конфликтов собственными силами.
Адаптации на предприятии уделяется незаслуженно мало внимания, хотя он является одним из основополагающих.
Что касается методов оценки персонала, то данная оценка рабочих характеризуется их производительностью труда. Оценка же руководителей и специалистов на ООО «Атриум» связана с эффективностью работы отдела в целом.
Таким образом, по результатам анализа можно сделать вывод, что на ООО «Атриум» существует необходимость совершенствования кадровой деятельности.
В первую очередь необходимо обратить внимание на уровень эффективности функционирования кадровой службы, повышение уровня образования и опыт работников, его мотивации, для увеличения производительности его труда, повышения результата показателей деятельности предприятия.
3. Разработка мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом на предприятии
3.1 Проектирование
методов совершенствования
Основным источником повышения эффективности функционирования предприятия является грамотное проведение кадровой политики.
Разработку проекта мероприятий по совершенствованию кадровой политики целесообразно проводить по нескольким направлениям.
Реализация проекта по совершенствованию кадровой политики на предприятии будет базироваться на следующих принципах:
формирования кадрового потенциала, способного решать текущие и перспективные задачи;
росту и развитию творческих способностей;
квалификации и повышения уровня квалификации и развитию творческих способностей;
Информация о работе Совершенствование кадровой политики ООО «Атриум»