Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2013 в 13:19, курсовая работа
Основная цель данной работы − предложить способы повышения эффективности управления персонала в ОАО «Объединенная энергетическая компания» с применением методом экономико-математического моделирования.
Задачи:
- изучить теоретические аспекты управления трудовой деятельности персонала на предприятии;
- выявить формы и методы мотивации персонала, применяемые на данном предприятии;
- проанализировать преимущества и недостатки управления ОАО «ОЭК»;
- роль внедрение автоматизации в управление;
Таким образом, новая идеология управления кадрами во многом базируется на мотивации работника. Отношение работника к труду формируется под влиянием устремлений, жизненных целей, возможности самовыражения и самореализации, содержания труда. Отсюда основными факторами мотивации к труду являются:
Большое значение имеют гарантия занятости, условия труда, уровень оплаты, характер межличностных отношений в коллективе работников и т.п. Поэтому принципиально новые подходы к управлению кадрами в значительной степени связаны с концепцией качества трудовой жизни.
Эта концепция логически вытекает из трудовых теорий: человеческих отношений, человеческого капитала, гуманизации труда, производственной демократии и др. Концепция получила распространение в практике ведущих капиталистических государств начиная с 70-х годов. Отметим ее основополагающие принципы [6]:
Рассматривая свою работу с позиций перечисленных составляющих качества трудовой жизни, работник оценивает имеющиеся у него возможности раскрыть свой потенциал как всю совокупность имеющихся у него знаний, опыта, интеллектуальных, творческих и организаторских способностей. При положительном результате такой оценки формируется мотивационный настрой на высокопроизводительный труд и стабильную работу на предприятии.
Как видим, новые подходы к управлению
кадрами ориентируются не только
на решение текущих вопросов, оперативные
изменения в расстановке кадров
Управление персоналом – понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации. Современные концепции управление персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Утверждение рыночных отношений сопровождалось
отходом от принципов иерархического
управления, жесткой системы
Чтобы эффективно управлять персоналом организации, компания должна иметь четкую цель и продуманную стратегию своего развития. В зависимости от выбранных целей вырабатываются стратегия – программа действий, определяющая развитие организации (расширение производства основной продукции и дальнейшее продвижение ее на уже освоенные рынки; разработка новых товаров и продажа их на тех же рынках; поиск новых рынков сбыта; диверсификация производственно-сбытовой деятельности и т.д.) и соответствующая модель управления. Сегодня общепризнано, что ее реализация в значительной степени зависит от кадровой составляющей. Оптимальная кадровая политика с точки зрения перспективных задач компании, подбор персонала и его мотивация создают условия для принятия решений, удовлетворяющих и руководство предприятия, и его работников. Причем если тактические шаги могут (и даже довольно часто) приводить к столкновению интересов руководства и рядового состава (выплаты дивидендов, решение социальных вопросов), то стратегические планы, наоборот, их объединяют.
Процесс управления персоналом можно разделить на три составляющие: привлечение персонала; задействование персонала; управление мотивацией работников.
Задействование персонала как одна из составляющих работы по управлению трудом включает: а) распределение сотрудников; б) контроллинг и развитие персонала; в) ротацию и меры обогащения работы; г) планирование карьеры; д) оценку работы; е) руководство сотрудниками; ж) учет влияния мер по управлению мотивацией труда.
Методы управления персоналом в зависимости от принятой стратегии условно можно сгруппировать следующим образов:
– административные (ориентированные на определенные мотивы человеческого поведения – осознание необходимости трудовой деятельности и дисциплины труда, чувство долга, культуру труда и т.п., напрямую воздействующие на персонал с помощью норм, распоряжений, регламентирующих актов, подлежащих обязательному исполнению);
– экономические (косвенно воздействующие, основанные на материальном стимулировании коллективов и отдельных работников);
– социально-психологические, базирующиеся на использовании «формальных факторов мотивации – интересов, потребностей личности, группы, коллектива.
Кадровая политика (механизм выработки целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, создание ответственного, высокопроизводительного сплоенного коллектива, способного адекватно реагировать на постоянного меняющиеся требования рынка) преуспевающих западных компаний, которая носит комплексный характер, включает множество направлений. Имеются в виду: организация новых рабочих мест с учетом внедрения передовых технологий; подготовка программ развития персонала, обеспечивающих решение не только сегодняшних, но и будущих задач организации путем совершенствования систем обучения и служебного продвижения работников; формирование мотивационных механизмов повышения заинтересованности и удовлетворенности трудом; создание современных систем подбора персонала; проведение маркетинга персонала; разработка программ занятости, социальных программ и т.д.
2. Организационно-экономическая
характеристика ОАО «ОЭК»
2.1. Организационная характеристика ОАО «ОЭК»
ОАО «Объединенная энергетическая компания» – одна из крупнейших электросетевых компаний Москвы, занимающаяся развитием, эксплуатацией и реконструкцией принадлежащих городу электрических сетей. ОАО «ОЭК» обеспечивает передачу и распределение электроэнергии, осуществляет технологическое присоединение потребителей, ведет строительство новых сетей.
Имущественный комплекс
В операционную структуру Компании в настоящее время входят 10 Районов электрических сетей (РЭС) и 4 группы подстанций.
Единственным акционером
Совет директоров
Общее руководство деятельностью Компании осуществляет Совет директоров. Решением единственного акционера от 09.07.2012. утвержден следующий состав Совета директоров ОАО «ОЭК»[1]:
Сергунина Наталья Алексеевна – заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы;
Песоцкий Константин Валерьевич – заместитель руководителя Департамента имущества города Москвы;
Погребенко Владимир Игоревич – заместитель руководителя Департамента имущества города Москвы;
Скляров Евгений Викторович – руководитель Департамента топливно-энергетического хозяйства города Москвы;
Березин Андрей Юрьевич – начальник управления Департамента имущества города Москвы.
Генеральный директор
Руководство текущей деятельностью ОАО «ОЭК» осуществляет единоличный исполнительный орган - генеральный директор. С июня 2011 года генеральным директором Компании назначен Ливинский Павел Анатольевич [2].
Павел Ливинский родился в 1980 году в Челябинске. В 2001 году с отличием окончил Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова по специальности «Экономика», в 2003 году ему присуждена степень магистра по направлению «Менеджмент» с вручением диплома с золотой медалью.
Вся трудовая деятельность
г-на Ливинского связана с
Ревизионная комиссия
Контроль за финансово-хозяйственной
деятельностью ОАО «ОЭК»
Олейник Александр Павлович – заместитель руководителя Департамента топливно-энергетического хозяйства города Москвы;
Назарова Татьяна Борисовна – консультант отдела Управления Департамента имущества города Москвы;
Филиппова Татьяна Витальевна – советник отдела Управления Департамента имущества города Москвы.
Приоритетными направлениями деятельности
ОАО «Объединенная
Электросетевое имущество ОАО «Объединенная энергетическая компания» включает в себя 8 высоковольтных подстанций 110–220 кВ, 2 451 трансформаторную подстанцию 6–20 кВ, воздушные и кабельные линии электропередачи 0,4–220 кВ протяженностью более 10000 км.
В отчетном году проводились следующие мероприятия, связанные с эксплуатацией электросетевого имущества ОАО «ОЭК»:
1) в 2011 г. введено в эксплуатацию 19,6 км кабельных линий ОАО «ОЭК» напряжением 110–220 кВ, принято в эксплуатацию 80,82 км кабельных линий ОАО «Энергокомплекс» и КП «МЭД» напряжением 110–220 кВ и 43,0 км воздушных линий КП «МЭД» напряжением 220 кВ;
2) принято в собственность
3) завершена совместная с МКС
– филиалом ОАО «МОЭСК»
4) проведено 176 высоковольтных испытаний
кабельных линий и
5) для районов электрических
сетей ОАО «ОЭК» приобретены
10 передвижных лабораторий
6) созданы локально-
7) организованы каналы
8) обеспечены телефонной связью
рабочие места центрального
9) проведены работы по выводу
информации о состоянии
10) проведены работы по выводу телеметрической информации по термоконтролю кабельных линий от питающих центров ОАО «Энергокомплекс» и ОАО «ОЭК» в центр технологического управления сетями и Высоковольтные районные электрические сети ОАО «ОЭК».