Совершенствованние системы мотивации деятельности предприятия "Навкратис"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2012 в 14:18, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тем, что мотивация персонала является важным фактором повышения производительности труда, которая, в свою очередь, оказывает прямое и непосредственное влияние на финансовые результаты деятельности любого предприятия.
На современном этапе развития экономики становится очевидным, что ни одна система управления не сможет успешно функционировать, если не будет включать в себя эффективную систему мотивации труда (как основной компонент мотивационной сферы компании), побуждающую каждого конкретного работника (рабочего, техника, инженера, менеджера) работать производительно и качественно для достижения конкретно поставленной цели.
Разработка системы мотивации труда, позволяющей в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников со стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей кадровой службы.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………
3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ………………………………………………………..
1.1 Понятие мотивации и стимулирования………………………………….
1.2 Производительность труда: понятие, значение, показатели……………
1.3 Заработная плата, стимулирование и мотивация персонала как факторы, оказывающие влияние на производительность труда………………

6
6
10

16
2 ОЦЕНКА СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ООО «НАВКРАТИС»……………………………………………………………………………
2.1 Технико-экономическая характеристика ООО «Навкратис».………….
2.2 Финансовое состояние предприятия…………………………………….
2.3 Анализ производительности труда ООО «Навкратис»…………………
2.4 Анализ мотивации и стимулирования персонала……………………..

27
27
33
37
44
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА……………………………………
3.1 Улучшение системы мотивации на предприятии………………………
3.2 Разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на основе мотивации персонала………………….
3.3 Совершенствование управления кадрами и учета заработной платы…
3.4 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий…………

49
49

51
55
64
Выводы и предложения……………………………………………………….
68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………
72
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….

Вложенные файлы: 1 файл

Д__Совершенствование системы стимулирования труда Краснодар 2010.doc

— 643.50 Кб (Скачать файл)

Проведенное исследование показало, что ООО «Навкратис» занимает в настоящее время устойчивое финансовое положение. Результаты анализа свидетельствуют об изменении собственных и долгосрочных источников формирования запасов, общей величины источников формирования запасов, т.е. предприятие находится в абсолютной финансовой устойчивости. Баланс предприятия является абсолютно ликвидным.

Средняя продолжительность рабочего дня по отчету по сравнению с планом увеличилась на 0,065 часа. Это связано с возможностью сверхурочной работы, которая соответственно оплачивается.

Фонд заработной платы на предприятии вырос в 2009 г. по сравнению с предыдущим на 59,8 тыс.руб., что составляет 32,12%. При этом удельный вес затрат на оплату труда к объему выполненных работ в 2009 г. увеличился незначительно (на 0,03%).

Что касается производительности труда, то среднегодовая выработка одного рабочего по отчету перевыполнена на 143,6  тыс.руб. Темп роста составил 121,36 %.

При этом руководству предприятию удалось в текущем году продолжить тенденцию к снижению текучести кадров, которое продолжалось на протяжении предыдущих 3-х лет.

Проект мероприятий по совершенствованию системы стимулирования на предприятии предполагает такую стратегию управления персоналом ООО «Навкратис», которая должна создаваться на основе стратегии развития организации и состоять в определении путей развития организационных компетенций.

Предлагается применить следующие стратегии управления человеческими ресурсами: усовершенствовать организационную структуру управления персоналом путем создания в структуре менеджера по  работе с персоналом; обучение работников новым методам обслуживания; расширение программы материального стимулирования.

Работа по учету труда и заработной платы – сложная и трудоемкая задача. В про­цессе ее решения наибольший эффект достигается при использова­нии таких специализированных программ как БОСС-Кадровик, Управление персоналом», TRIM-Персонал, «Персонал-2000» и другие.

Однако, предлагаемые на рынке автоматизированные системы управления персоналом, либо недостаточно гибки, либо обладают излишней мощностью для небольшого предприятия, каковым является ОО «Навкратис». Поэтому для данного предприятия была создана новая АС, с учетом специфики деятельности, способная решить поставленные задачи и быть приемлемой по цене: Автоматизированная система «Отдел кадров».

Проект предусматривает применение нематериального стимулирования, гибкую систему льгот для работников, в том числе:

-         признавать ценность работника для организации, предоставлять ему творческую свободу;

-         применять программы обогащения труда и ротации кадров;

-         использовать скользящий график;

-         устанавливать работникам скидки на продукцию, выпускаемую компанией, в которой они работают;

-         предоставлять средства для проведения отдыха и досуга, обеспечивать бесплатными путёвками, выдавать кредит на покупку жилья, садового участка, автомашин и так далее.

Для улучшения социально-психологического климата в коллективе руководству фирмы необходимо воспитывать у работников чувство приверженности своей фирме (это позволит повысить чувство гордости за каждого члена коллектива). Необходимым является устройство праздников и дней отдыха, на которые следует расходовать определенные средства.

Для улучшения подбора и приема на работу персонала ООО «Навкратис» предлагается: анализ и оценка документов; тестирование; интервью-собеседование; рабочий эксперимент (оценочные центры); графологическое заключение.

Совершенствование системы найма и отбора персонала будет способствовать снижению затрат на набор работников.

Годовой экономический эффект за счет снижения затрат на систему набора персонала, внедрения мероприятий по улучшению труда, увеличения численности рабочих на 2 человека составит 29016 рублей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1.     Конституция РФ от 12 декабря 1993 г. // Российская газета. 1993. 18 декабря.

2.     Трудовой кодекс РФ от 30 декабря 2002 г. № 197-ФЗ (в ред. ФЗ от 17.07.2009 N 167) // СЗ РФ. 2003. - № 1. (часть I). - Ст. 3; Российская газета. 2009. 21.07.

3.     Федеральный закон «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации, признании не действующими на территории Российской Федерации некоторых нормативных правовых актов СССР и утратившими силу некоторых законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации» от 30 июня 2006 г. № 90-ФЗ // СЗ РФ. 2006. № 27. Ст. 2878.

4.     Федеральный закон от 12 января 1996 года № 10-ФЗ «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» // СЗ РФ. 1996. № 3. Ст. 148; 2003. № 50. Ст. 4855.

5.     Федеральный закон от 19 мая 1995 года № 82-ФЗ «Об общественных объединениях» // СЗ РФ. 1995. № 21. Ст. 1930; 2004. № 27. Ст. 2711.

6.     Указ Президента РФ от 10 марта 1994 г. № 458 «Об ответственности за нарушения трудовых прав граждан» // Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации. 1994. № 11. Ст. 857.

7.     Положение о федеральной инспекции труда, утвержденное постановлением Правительства РФ от 28 января 2000 года № 78 // СЗ РФ. 2000. № 6. Ст. 760.

8.     Авдеев В.В. Управление персоналом: Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008.- 960 с.

9.     Армстронг М.А. Стратегическое управление человеческими ресурсами. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 328с.

10. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник для ву­зов. 2-е дополненное издание – М.: ЮНИТИ, 2007. – 150с.

11. Белоусов В.В. Стратегия развития персонала как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия: Дис... канд. экон. на­ук. Ижевск, 2007. - 168с.

12. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учеб. пособие. - 3-е изд., стер.-Мн.: Книжный дом, 2007.- 352 с.

13. Бирюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. Учебное пособие. -М.: «Из-во «Экономика», 2008. -226с.

14. Блинов А.О. Искусство управления персоналом: Учебное пособие для экономических колледжей и вузов / А. О. Блинов, О. В. Василевская. - М.: ГЕЛАН, 2001. -411с.

15. Вейла Питер. Искусство менеджмента. – Пер. с англ. Козыревой И.Б. – М.: Издательство Новости, 2009. – 456 с.

16. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. - М.: ТК Велби, Изд-во проспект, 2009. – 688 с.

17. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. Изд. 4. – М.: Гардарика, 2010. – 534 с.

18. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2007. – 567 с.

19. Голова А.П. Методика определения экономической эффективности мероприятий по НОТ. – М.: Экономика, 2008. – 376 с.

20. Головачев А.С., Березина Н.С., Бокун Н.Ч. Организация, нормирование и оплата труда: учеб. пособие. - Мн.: Новое знание, 2006.- 496 с.

21. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленчес­кого персонала. – М.: МП Сувенир, 2007. – 290 с.

22. Гоцкий Г.Г. Менеджмент предприятия: практикум. - 2-е изд., стер.-Мн.:БГЭУ,2006.-285с.

23. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 782 с.

24. Дятлов В. А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. – М.: ФиС, 2008. – 552 с.

25. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для ВУЗов. – М.Логос, 2009. - 193с.

26. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: учебник. - М.: Инфра-М, 2009.- 236 с.

27. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М., ИНФРА-М, 2007. – 530 с.

28. Кибанов А.Я. Управление персоналом. Практикум. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 320 с.

29. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие для вузов.- М.: Экзамен, 2009.- 301 с.

30. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Дека, 2010. – 423 с.­

31. Коул Дж.- М. Управление персоналом в современных организациях: пер. с анг.: Вершина, 2006.- 352 с.

32. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): Практ. пособ. – М.: ИНФРА–М, 2009. – 560 с.

33. Лукаш Ю. А. Мотивация и эффективное управление персоналом фир­мы. - М.: Дело и Сервис, 2009.- 208 с.

34. Максимцов М.М, Игнатьева А.В. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 398 с.

35. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. - 312с.

36. Менеджмент / Под ред. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 450 с.

37. Менеджмент организации. Учеб. пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА, 2007. – 478 с.

38. Научная организация труда / Под ред. А.И. Рофе. –  М.: МИК, 2008. – 367 с.

39. Николенко И.П. Менеджмент человеческих ресурсов.- М.: Страховое ревю, 2006.- 356 с.

40. Одегов Ю.Г. Управление персоналом. - М.: Академия, 2000. - 210с.

41. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффек­тивности: учеб. пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2006.- 256 с.

42. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс, 2006. - 300с.

43. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): учеб. для экон. вузов. - 5-е изд., перераб. и доп.- М.: Дашков и Ко, 2007.- 1012 с.

44. Рыкова Е.В. Как оценить работника за 15 минут? Методики подбора персонала. Серия: Вершина успеха. - СПб.: Феникс, 2009. - 286с

45. Соколова М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурса­ми: учебник. - М.: Проспект, 2009.- 240 с.

46. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организа­ции: учеб. пособие для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2009.-416 с.

47. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: учеб. пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2009.- 416 с.

48. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2006. - 992с.

49. Экономика и социология труда: учебник, под ред. проф. А.Я. Кибанова,- М.: Инфра-М, 2009.- 584 с.

50. Экономика труда: учебник / под ред. проф. Н.А. Волгина, проф. Ю.Г. Одегова. – М.: Экзамен, 2008.- 736 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

Уплотненный баланс ООО «Навкратис» за 2008 г.

Наименование статей

на начало года

на конец года

1

2

3

АКТИВ

 

 

     1. Внеоборотные активы

 

 

1.1. Нематериальные активы

59

76

1.2. Основные средства

8576

9025

1.3. Незавершенное строительство

134

141

1.4. Долгосрочные финансовые вложения

2016

2218

1.5. Прочие внеоборотные средства

 

-

 

 

 

     2. Оборотные активы

 

 

2.1. Запасы

12097

12690

2.2. НДС

7560

8042

2.3. Дебиторская задолженность

9256

9471

2.4. Краткосрочные финансовые вложения

7737

8211

2.5. Денежные средства

19943

22064

2.6. Прочие оборотные активы

118

124

 

 

 

     3. Убытки

-

-

 

 

 

Итого баланс (валюта баланса)

67502

72064

 

ПАССИВ

 

 

     4. Капитал и резервы

 

 

4.1. Уставный капитал

22007

22007

4.2. Добавочный капитал

6287

6801

4.3. Резервный капитал

6422

6971

4.4. Фонд накопления

-

-

4.5. Фонд социальной сферы

5513

6229

4.6. Целевое финансирование

-

-

4.7. Нераспределенная прибыль

-

-

 

 

 

     5. Долгосрочные пассивы

 

 

5.1 Заемные средства

2087

2012

     6. Краткосрочные пассивы

 

 

6.1. Заемные средства

7395

8061

6.2. Кредиторская задолженность

3594

4054

6.3. Расчеты по дебиторам

6834

7053

6.4. Доходы будущих периодов

7367

8880

6.5. Резервы предприятия

-

-

6.6. Фонды потребления

-

-

6.7. Прочие краткосрочные пассивы

-

-

 

 

 

Итого баланс

67502

72064

Информация о работе Совершенствованние системы мотивации деятельности предприятия "Навкратис"