Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Октября 2013 в 16:08, дипломная работа
На протяжении всей жизни были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала XX века мало придавали значение самому понятию «управление». Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию и не задумываясь над этим серьезно. С начала XX века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время.
ВВЕДЕНИЕ 1
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ 2
1.1 Методы управления: роль и значение 2
1.2 Административные и экономические методы управления на предприятии 2
1.3 Социально-психологический метод управления 4
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «СИБИНТЕРЬЕР» 6
2.1 Организационная характеристика предприятия 6
2.2 Анализ организационно - экономических показателей деятельности предприятия 8
2.3 Анализ персонала предприятия 11
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРУКТУРЫ И МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «СИБИНТЕРЬЕР» 18
3.1 Предложения по совершенствованию методов управления предприятием 18
Показатели 22
Ед. изм. 22
Среднедневной объём выручки от действующих мероприятий по предприятию до введения новой должности 22
тыс.р. 22
Относительный прирост среднедневного объёма выручки от внедренных мероприятий по предприятию в сравнении с ранее существующими* 22
% 22
Количество, дней учёта объёма выручки 22
дни 22
Прибыль на 1 рубль реализации мероприятий 22
р. 22
Затраты на мероприятия по совершенствованию 22
тыс.р. 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
Приложение А 28
Нормативно-методические документы системы управления ООО «Сибинтерьер» 28
Приложение В 30
30
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 30
Карта-схема Лутошкина для определения психологического климата группы 30
Определение индекса групповой сплоченности Сишора 32
При организации в компании предоставления
льгот, гарантий и компенсаций по
принципу «кафетерия» можно
Для того, чтобы рассчитать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий, необходимо оценить затраты по представленным направлениям (табл. 3.9).
Таблица 3.9 Затраты на предлагаемые мероприятия, тыс. руб.
Виды затрат |
Сумма, тыс. руб. |
1. Компенсация на питание |
84 чел. * 0,500тыс.руб. = 42,0 |
2.Служебный транспорт |
6 тыс.р.*12мес = 72,0 |
3.Ежегодные новогодние подарки |
84 чел.* 0,2тыс. руб. = 16,89 |
4. Предоставление на отдых детей сотрудников в детских лагерях и санаториях(1 тыс. руб. на каждого сотрудника) |
84 чел. * 1,0тыс.руб. = 84,0 |
5. Подписка на периодическую литературу |
27,61 |
6. Обучение за счет Компании на семинарах и тренингах (1 раз в год 5 человек) |
5*5,0 тыс.руб. = 25,0 |
7. Обучение за счет Компании
на курсах повышения |
3*18 тыс.руб. = 54 |
8. Оплата санаторно-курортного
лечения (лимит |
180,0 |
ВСЕГО: |
501,5 |
В связи с внедрением предлагаемых мероприятий необходимо назначить ответственного за их проведение.
В связи с внедрением предлагаемых мероприятий ожидается повышение эффективности работы сотрудников предприятия на 20% в связи с желанием сотрудников бесплатно получить например бесплатное обучение, курортное лечение и т.д.
Поскольку численность работников меняется незначительно, то рост рентабельности предполагает увеличение прибыли предприятия также на 20% или на
(8787 + 20%) - 8787= 1757,4тыс. руб.
Рентабельность предложенных мероприятий определяется по формуле:
R = Ппм / Зпм,
R – рентабельность предложенных мероприятий;
Ппм – предполагаемая прибыль от внедрения мероприятий;
Зпм – предполагаемые затраты на предлагаемые мероприятия.
R =1757, 4 / 501, 5 * 100= 350, 4
В результате предложенных мероприятий производительность труда работников увеличится на (84 / 1757,4 * 100) = 4,78 %.
Объединяя все элементы системы управления предприятия можно прийти к выводу, что современное управление предприятием нуждается в исследовательском подходе, что будет способствовать динамичности, перспективности управления, росту потенциала, повышению профессионализма в принятии управленческих решений, научности управления.
Актуальность данной темы вызвана
тем, что управление на предприятии
играет одну из ключевых факторов эффективной
деятельности любой организации. Правильно
построенная структура и
Цель работы - теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по совершенствованию структуры методов управления предприятием.
В первой главе рассмотрены понятие управления, которое представляет собой важнейший процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, без которого невозможно существование ни одной организации.
Исследованы методы управления, которые
можно свести к трём большим группам: организационно-
Во второй главе была дана характеристика ООО «Сибинтерьер» и проведен анализ системы управления.
После проведенного анализа было выявлено, что система управления ООО «Сибинтерьер» имеет как положительные, так и отрицательные характеристики уверенным ростом основных производственно-экономических показателей.
Цель системы управления ООО «Сибинтерьер» - создание организационных условий для эффективного использования ресурсов и достижения целей, поставленных перед ООО «Сибинтерьер».
Так, результаты деятельности предприятия имеют положительную динамику и перспективы развития.
Система управления ООО «Дорожник» в целом является стандартной для предприятий, осуществляющих свою деятельность в мебельной промышленности.
Оценка организационной структуры по ООО «Сибинтерьер» достаточно высокая: имеет место дублирование функций, несвоевременное решение вопросов, в результате чего может возникнуть ситуация, когда исполнители четко понимают, чьи приказы они должны исполнять; из-за бюрократических методов управления, финансовая информация предприятия опаздывает, в среднем, что обусловливает необходимость проведения оптимизации системы управления.
Рассмотрены методы управления предприятия
ООО «Сибинтерьер», а также выявлены недостатки
в осуществлении методов управления. Руководством
предприятия применяются методы управления
предприятием, различные по своему содержанию.
В то же время, уже применяющиеся на предприятии
методы управления используются не в полной
мере, а часть методов управления совсем
не применяются руководством предприятия.
Установлено, что социально-психологическим
аспектам управления в ООО «Сибинтерьер»
уделяется недостаточно внимания. Руководство
отдает предпочтение, прежде всего, организационно-
Методы управления предприятием ООО «Сибинтерьер» нуждаются в совершенствовании и дополнении.
В целом система и методы управления ООО «Сибинтерьер» имеют большой потенциал совершенствования. На данной основе становится возможной разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия за счет совершенствования маркетингового управления с учетом его сильных и слабых сторон.
Рекомендовано внедрение следующих мероприятий:
Точность и быстрота работы профессионально разработанной и отлаженной системы позволит значительно снизить время обслуживания и количество ошибок, улучшить качество производства и обслуживания клиентов, способствует росту положительного имиджа предприятия среди потенциальной клиентуры и партнеров, что, несомненно, наилучшим образом скажется на конкурентоспособности ООО «Сибинтерьер» в целом.
Дальнейшее развитие и совершенствование структуры управления ООО «Сибинтерьер» значительное увеличит объемы выработки и реализации продукции, для этого требует дальнейшее развитие производственной и социальной инфраструктуры, необходимой для обслуживания клиентов.
На основании рекомендаций были проведены расчеты эффективности внедрения должности специалиста по маркетингу и эффективность программы стимулирования персонала. По данным расчета оба проекта эффективны, так при внедрении проекта по стимулированию прибыль вырастит на 20% или на 1757,4 тыс. руб., рентабельность по данному мероприятию составляет 350,4%..
По проекту внедрения специалиста маркетолог при общих затратах 398,2 тыс. руб. выручка от продаж увеличится на 6,8%т или на 9039 тыс. руб. Рентабельность по продукции составил 7,3%.
Таким образом, можно утверждать, что в целом установленные цели и задачи достигнуты, руководство ООО «Сибинтерьер» находит предложенные мероприятия по совершенствованию методов управления и системы управления достаточно актуальными и своевременными.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ