Управление персоналом предприятия в условиях рыночной экономики (на примере ООО «Страз»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2014 в 18:41, дипломная работа

Краткое описание

Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование системы управления персоналом в условиях рыночной экономики на примере ООО «Страз».
Достижение поставленной цели осуществлялось путем рассмотрения ряда задач, последовательно раскрывающих тему работы:
• раскрыть сущность и значение системы управления персоналом;
• рассмотреть принципы и методы управления персоналом;
• изучить основные направления управления персоналом;
• дать характеристику предприятию, проанализировать кадровый потенциал и трудовые показатели предприятия;
• проанализировать систему управления персоналом на предприятии;
• разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии и оценить эффект предложенных мероприятий.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………...
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления персоналом организации ………..……………………………………………………………
1.1 Сущность и значение системы управления персоналом организации ……………………………………...……………………
1.2. Организационная структура системы управления персоналом …..…….…………………………………………………………..
1.3. Методы управления персоналом…………………………….….
1.4. Технико-экономическая характеристика предприятия ООО «Страз»…..…….…………………………………………………
ГЛАВА 2. Совершенствования системы управления персоналом ООО «Страз»………………………………………………………….
2.1. Анализ и оценка кадровой политики ООО «Страз»……….….
2.2. Анализ кадрового потенциала предприятия ООО «Страз»..…
2.3. Оценка результативности управления персоналом предприятия ООО «Страз»…………………………………..……….….
2.4. Совершенствование организации управления персоналом на предприятии ООО «Страз»…………………………….…….….
ГЛАВА 3. Безопасность жизнедеятельности……………………………...
3.1. Факторы и условия труда определяющие БЖД на промышленном предприятии……………….…………………………….
3.2. Аттестация и сертификация рабочих мест по условиям труда и травмобезопасности………………………………..………….
Заключение………………………………………………….…………………..
Список использованной литературы………………………….……………….
Приложения……………………………………………………………………..

Вложенные файлы: 1 файл

Диплом 5.doc

— 3.03 Мб (Скачать файл)

Характерно, что причиной перечисленных выше недостатков являются не ограниченные способности работников (в большинстве случаев их квалификация достаточно высока), а целый ряд субъективных факторов. И главная причина здесь - практическое отсутствие на предприятиях целостного механизма управления персоналом, построенного на новой качественной основе.

Управление персоналом - комплексное, целенаправленное воздействие на коллективы и отдельных сотрудников в направлении обеспечения оптимальных условий для творческого, инициативного, сознательного труда, направленного на достижение высокого конечного результата.

Проанализировав наличие трудового потенциала, его развитие и использование в ООО «Страз» сделаем следующие выводы.

1. Предприятие обладает высоким трудовым потенциалом. Об этом свидетельствует:

  • высокий уровень образования работников всех категорий, значительно превышающий средний в промышленности;
  • высокий средний тарифный разряд в целом по предприятию, который в 2011 г. составлял 6,61;
  • низкий уровень текучести кадров, что косвенно свидетельствует об удовлетворенности персонала условиями работы.

2. На предприятии постоянно происходят процессы формирования и развития трудового потенциала:

  • увеличение численности персонала, в основном за счет увеличения ППП, что свидетельствует об экстенсивном наращивании трудового потенциала предприятия;
  • увеличение образовательного уровня персонала посредством обучения, а именно: повышения квалификации, переподготовки, стажировки;
  • повышение уровня профессионализма всего персонала, о чем свидетельствует увеличение среднего тарифного разряда в целом по предприятию и в частности по категориям.

3) Производительность  труда в последние годы имеет  тенденцию к повышению. В это же время темпы роста заработной платы превышают темпы роста производительности труда, что свидетельствует об отсутствии взаимосвязи между результатами труда и заработной платой.

На основе приведенного выше анализа трудового потенциала ООО «Страз», квалификационного уровня и профессионального обучения, обеспеченности и эффективного использования рабочей силы, а также оценки основных показателей деятельности предприятия наиболее приоритетным будет изменение структуры управления персоналом.

Кроме того, при ныне действующей структуре управления персоналом в ООО «Страз», обращает на себя внимание загруженность заместителя генерального директора по кадрам другими функциями (информационно-воспитательной работой и социальным развитием предприятия), что просто не позволяет в условиях ограниченности времени и способности руководителя выполнять эту работу в достаточном объеме и на должном уровне.

Из вышеизложенного следует, что существующая структура управления персоналом в ООО «Страз» требует реорганизации посредством создания единого отдела управления персоналом.

Предлагается объединить отдел кадров, отдел подготовки кадров и отдел организации труда и заработной платы, что позволит:

  • исключить дублирование документопотоков;
  • больше внимания уделять управлению деловой карьерой персонала.

Таким образом, видно, что внедрив в ООО «Страз» предложенные мероприятия, можно значительно повысить эффективность его функционирования. Причем реализовать эти мероприятия можно все вместе, поскольку они не являются капиталоемкими и почти все позволяют окупить затраты на их реализацию в течение полутора лет.

Социальный эффект выражается в большей удовлетворённости работников трудом, улучшении отношения их к предприятию и, как следствие, более эффективное использование рабочего времени персонала предприятия.

Список использованной литературы

 

  1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 401 с.
  2. Азар В.И. Экономика предприятия: Уч. Пособие / В.И. Азар С.Ю. Туманов. – М.: Дело, 2005. – 305 с.
  3. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем / М. Армстронг. - Ростов н/Д : Феникс, 2005. - 509 с.
  4. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. М.: Юнити, 2008. – 289 с.
  5. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента : учебное пособие для студентов высш. учеб. заведений / Л. С. Бляхман. - СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2005. - 380 с.
  6. Большаков А. С. Современный менеджмент: теория и практика / А. С. Большаков. - СПб. : Питер, 2006. - 416 с.
  7. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник / О.С.Виханский – М. : Гардарика, 2000. – 216 с.
  8. Волкогонова О. Д. и др. Стратегический менеджмент: учебник для вузов / О. Д. Волкогонова, А. Т. Зуб. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006. - 256 с.
  9. Галенко В.П. и др. Управление персоналом и эффективность предприятий: Учеб. Пособие / В.П. Галенко, О.А. Страхова, С.И. Файбушевич. – СПб.: СПбУЭФ, 2004. – 366 с.
  10. Государственная служба Российской Федерации: основы управления персоналом /Под ред. В.П. Иванова. – М.: Известия, 2006. – 299 с.
  11. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ.: - М.: Проспект, 2008. – 208 с.
  12. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: Исследование зарубежного опыта / И.Б. Дуракова. – М.: Центр, 2005. – 320 с.
  13. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: Анкеты, фот., графологическая экспертиза, тестирование, профессиональный экзамен, свидетельства, интервью: Исследование зарубежного опыта / И.Б. Дуракова. – Воронеж: Изд-во Воронежского университета, 2005. – 398 с.
  14. Дятлов В.А. и др. Управление персоналом / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало. - М: ПРИОР, 2005. – 401 с.
  15. Егоршин, А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин.– Н. Новгород: НИМБ, 2004. – 304 с.
  16. Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития: Менеджмент в России и за рубежом / В.С.Ефремов - М.: Проспект, 2006. – 520 с.
  17. Ильин Е. П. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2004. - 508 с.
  18. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 263 с.
  19. Кузнецов Б. Т. Финансовый менеджмент: учебное пособие для вузов по специальностям "Бухгалтерский учет", "Финансы и кредит" / Б. Т. Кузнецов. - М.: Юнити, 2005. - 415 с.
  20. Логинова А.Ю. Какой должна быть система управления персоналом // Управление персоналом № 7, 2007. – с. 56-58.
  21. Магура М.И. и др. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Интел-Синтез, 2004. – 345 с.
  22. Резник, С. Д. и др. Персональный менеджмент: Тесты и конкретные ситуации / С. Д. Резник, С. Н. Соколов, В. В. Бондаренко. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 161 с.
  23. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом / Б.М. Смирнов. – М.: ГАУ, 2003. – 399 с.
  24. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Э.Е. Старобинский. – М.: Интел-Синтез, 2003. – 368 с.
  25. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ.: Кодексы. Законы. Нормы. Сиб. унив., 2008. – 191 с.
  26. Тургинов А.И. Управление персоналом / Общ. ред. А.И. Тургинова – М.: РАГС, 2005. – 400 с.
  27. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и пераб. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 300 с.
  28. Уткин Э.А. и др. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова.- М.: Акалис, 2006. – 277 с.
  29. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов / Ю.А. Цыпкин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 347 с.
  30. Шекшня, С.В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие / С.В. Шекшня. - М.: Бизнес - школа «Интел- Синтез», 2006. – 264 с.

 

 

Приложение 1.

Сравнительная оценка условий оказания и получения коммерческого кредита на предприятии.

Дебиторская задолженность

Год

Кредиторская задолженность

Год

2010

2011

2010

2011

1. Выручка от реализации, тыс. руб.

9590

9214

1. Оборот по дебету сч. 60 «Расчеты  с поставщиками и подрядчиками», тыс.руб.

2985

3367

2. Средняя задолженность покупателей за продукцию, товары, услуги и работы

875,0

977,0

2. Средняя задолженность перед поставщиками за продукцию, товары и услуги

670

735

3. Срок погашения задолженности  покупателей за продукцию, товары, услуги и работы

33,3

38,7

3. Срок погашения задолженности  перед поставщиками за продукцию, товары и услуги

81,9263

79,6236

4. Срок хранения запасов, сырья и материалов

29,17

31,47

 

 

 

 

 

 

5. Период хранения готовой продукции

-

-

 

 

 

 

 

 

6. Период однократного оборота средств

62,5

70,2

 

 

 

 

 

 

7. Задолженность поставщиков по авансам выданным

-

-

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.

Изменение коэффициента устойчивости экономического роста и факторов его определяющих.

Показатели

2010

2011

Отклонение

Абсолютное

%

1. Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.

9590

9214

-376

96,1

2. Чистая прибыль, тыс. руб.

755

221

-534

29,3

3. Реинвестированная прибыль, тыс.руб.

755

221

-534

29,3

4. Средняя величина активов, тыс.руб.

12518

14056

1538

112,3

5. Средняя величина собственного  капитала, тыс.руб.

3989,0

4063,0

74

101,9

6. Коэффициент финансовой зависимости Кфз

3,138

3,460

0,321

110,241

7. Ресурсоотдача (коэффициент оборачиваемости авансированного капитала) (КОА)

0,766

0,656

-0,111

85,566

8. Уровень рентабельности реализованной продукции, % (УРР)

0,079

0,024

-0,055

30,466

9. Коэффициент реинвестирования  прибыли (КРП)

1

1

0

100

10. Коэффициент устойчивости экономического роста, % (КУР)

0,189

0,054

-0,1349

28,738


 

 

Приложение 3.

Ключевые принципы деятельности кадровой политики ООО «Страз».

№ п/п

Принципы

Описание

1

доступность и открытость для персонала ООО «Страз»

на предприятии работники оповещаются о всех нововведениях в области кадрового управления; основные положения политики в области управления персоналом изложены в кодексе корпоративной культуры, с которым ознакомлен каждый работник.

2

гибкость

возможность применения в условиях динамичных организационных, экономических, а также внешних изменений. Этот принцип особенно актуален в условиях современного кризиса строительной отрасли.

3

обязательность

для исполнения работниками любого должностного уровня принципов политики по управлению персоналом, а также процедур управления персоналом, закрепленных во внутренних нормативных документах.

4

универсальность

направленность на обеспечение комплекса мер, позволяющих решить любые производственные, профессиональные и социальные ситуации.

5

совершенствование

постоянное совершенствование методов управления персоналом на основе современных концепций управления персоналом с учетом особенностей и стандартов ООО «Страз»;

6

эффективность

соответствие затрат полученным результатам по количеству и качеству

7

объективность

обеспечение непредвзятого, всестороннего подхода, который отражает реальную действительность и достигаемые задачи

8

преемственность

обозначение долгосрочных ключевых принципов политики в области управления персоналом ООО «Страз», приверженность которым сохраняется в условиях динамичных организационных, экономических, а также внешних изменений.


 

 

Приложение 4.

Структура персонала по уровню образования в разрезе категорий.

Наименование показателя

2009 г.

2010 г.

2011 г.

чел.

%

чел.

%

чел.

%

Руководители

Всего

11

100

11

100

11

100

в т. ч.

           

с высшим образованием

7

64,6

7

64,6

7

64,6

со средним специальным

3

26,9

3

26,9

3

26,9

со средним образованием

1

8,5

1

8,5

1

8,5

с базовым образованием

0

0

1

0,2

0

0

Специалисты

Всего

13

100

13

100

14

100

в т. ч.

           

с высшим образованием

7

56,6

8

59,8

9

62,3

со средним специальным

5

38,3

5

40,2

5

37,7

со средним образованием

1

5,1

0

0

0

0

с базовым образованием

0

0

0

0

0

0

Другие служащие

с высшим образованием

11

23,4

13

28,9

15

32,6

со средним специальным

12

25,5

19

42,2

20

43,5

со средним образованием

23

48,9

13

28,9

11

23,9

с базовым образованием

1

2,1

0

0

0

0

Рабочие

Всего

98

100

157

100

151

100

в т. ч.

           

с высшим образованием

9

8,8

16

9,9

16

10,7

со средним специальным

21

21,1

99

63,1

96

63,4

со средним образованием

62

64,1

38

24,4

36

23,7

с базовым образованием

6

6

4

2,7

3

2,2

Информация о работе Управление персоналом предприятия в условиях рыночной экономики (на примере ООО «Страз»)