Особенности профессиональной мотивации у сотрудников экспертно-криминалистической службы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2014 в 16:14, курсовая работа

Краткое описание

Мотивация является одной из фундаментальных проблем, как в отечественной, так и в зарубежной психологии. Ее значимость для разработки современной психологии связана с анализом источников активности человека, побудительных сил его деятельности, поведения.
Термин «мотив» – русифицированное французское слово «motif», в буквальном смысле слова обозначает «побуждение», или от латинского слова «moveo» – двигаю. Впервые слово «мотивация» употребил А. Шопенгауэр в статье «Четыре принципа достаточной причины» (1900-1910).

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….......
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ И МОТИВАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У СОТРУДНИКОВ ЭКСПЕРТНО-КРИМИНАЛИСТИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ……………………...
1.1. Личностные особенности сотрудников экспертно-криминалистической службы……………………………………………………………………………
1.2. Понятие мотивации в современной психологии………………………….
1.3. Особенности профессиональной мотивации у сотрудников экспертно-криминалистической службы…………………………………………………..
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ И МОТИВАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У СОТРУДНИКОВ ЭКСПЕРТНО-КРИМИНАЛИСТИЧЕКОЙ СЛУЖБЫ………………………..
2.1. Методическое обеспечение и организация исследования……………….
2.2. Результаты исследования личностных особенностей и мотивации профессиональной деятельности у сотрудников экспертно-криминалистической службы………………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……………………….......

Вложенные файлы: 1 файл

дипломная работа.doc

— 375.00 Кб (Скачать файл)

5 – потребность формировать  и поддерживать долгосрочные  стабильные взаимоотношения, малое  число коллег по работе, значительная  степень  близости взаимоотношений,  доверительности;

6 – потребность в  завоевании признания со стороны других людей;

7 – потребность ставить  для себя дерзновенные сложные  цели и достигать их; это показатель  потребности следовать поставленным  целям и быть самомотивированным;

8 – потребность во  влиятельности и власти, стремление  руководить другими; настойчивое стремление к конкуренции и влиятельности;

9 – потребность в  разнообразии, переменах и стимуляции; стремление избегать рутины (скуки);

10 – потребность быть  креативным, анализирующим, думающим  работником, открытым для новых  людей;

11 – потребность в самосовершенствовании, росте и развитии как личности;

12 – потребность в  ощущении востребованности, в интересной  общественно полезной работе.

Большое количество баллов, присуждаемое какому-либо фактору, свидетельствует о его высокой значимости для испытуемого. Малое количество баллов показывает относительно низкий уровень потребности, относительно прочих мотивационных факторов.

Перед началом тестирования респондентам предлагалось ознакомиться с инструкцией: «Оцените каждое из утверждений по 11-бальной шкале».

3. Методика «Определение ведущих потребностей личности» (Приложение 3).

Тест помогает определить ведущие потребности личности. Его  методологической основой служит теория мотивации Д. МакКлелланда, а также  ряд ее более современных интерпретаций. Знание своих основных потребностей –  исходный момент самомотивации. Кроме того, зная ведущие потребности сотрудников и используя соответствующие стимулы, руководитель может повысить трудовую мотивацию сотрудников.

По результатам теста  заполняется таблица и делаеться вывод о преобладающей потребности личности: «достижения успеха в целом», «стремления к власти», «тенденция к аффилиации».

Для выяснения связи  между личностными особенностями  и мотивацией профессиональной деятельности сотрудников экспертно-криминалистической службы нами был использован корреляционный анализ по Спирмэну с использованием пакета статистических программ Statistika 5.5.

 

2.2. Результаты исследования личностных особенностей и мотивации профессиональной деятельности у сотрудников экспертно-криминалистической службы

 

Психодиагностическое  обследование проходило в индивидуальном порядке. Исследование проходило стандартно, в соответствии с предъявляемыми методиками требованиями. Особое внимание обращали на мотивацию участников исследования к работе.

В ходе исследования нами были получены следующие данные.

Для удобства интерпретации  результаты исследования представим в  таблицах и на рисунках.

На первом этапе исследования, с помощью личностного многофакторного  опросника Р. Кеттелла, мы исследовали личностные особенности сотрудников экспертно-криминалистической службы. Анализ полученных данных представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 – Выраженность личностных особенностей у сотрудников экспертно-криминалистической службы

Личностный  фактор

Значение фактора, %

низкое

высокое

A – замкнутость/общительность

25,0

41,7

B – низкий/высокий интеллект

8,3

58,3

C – эмоциональная  неуравновешенность/уравновешенность

33,

58,3

E – подчиненность/доминантность

16,7

33,3

F – сдержанность/экспрессивность

19,4

25,0

G – нормативность поведения

16,7

66,7

H – робость/смелость

11,1

69,4

I – суровость/мягкосердечность

38,9

27,8

L – доверчивость/подозрительность

25,0

50,0

M – практичность/мечтательность

50,0

27,8

N – наивность/проницательность

19,4

52,7

O – спокойствие/тревожность

27,8

50,0

Q1 – консерватизм/радикализм

58,3

27,8

Q2 – конформизм/нонконформизм

19,4

41,7

Q3 – импульсивность/контроль желаний

38,9

41,7

Q4 – расслабленность/напряженность

33,3

50,0


 

Нами было установлено, что у 69,4 % респондентов присутствует такая личностная черта как «смелость». Это означает, что данные сотрудники экспертно-криминалистической службы устойчивы к стрессовым ситуациям, решительны, невосприимчивы, активны. Они склонны к риску, авантюризму, готовы иметь дело с незнакомыми обстоятельствами.

У 66,7 % экспертов-криминалистов доминирует такая личностная черта как «высокая нормативность поведения», что характеризует их как сознательных, настойчивых, на них можно положиться. Данные респонденты степенны в поведении, требовательны к себе, смело берут на себя ответственность. У них наблюдается осознанное соблюдение норм и правил поведения, настойчивость в достижении цели, точность, ответственность, деловая направленность.

58,3 % сотрудникам экспертно-криминалистической службы присуща «эмоциональная уравновешенность». Данные лица выдержаны, работоспособны, эмоционально зрелы, реалистически настроены. Они лучше способны следовать требованиям группы, характеризуются постоянством интересов.

«Высокий интеллект» преобладает у 58,3 % респондентов, что говорит о том, что у данных экспертов-криминалистов выражен высокий уровень интеллектуального развития. Они сообразительны, умеют анализировать ситуации, способны к осмысленным заключениям, интеллектуальны, культурны.

Такая личностная черта как «консерватизм» (58, 3 %) свидетельствует об устойчивости сотрудников экспертно-криминалистической службы по отношению к традиционным трудностям. Они знают, во что должны верить, и, несмотря на несостоятельность каких-то принципов, не ищут новых. Они с сомнениями относятся к новым идеям, склонны к морализации и нравоучениям.

У 52,7 % сотрудников экспертно-криминалистической службы, по фактору наивность/проницательность, преобладают высокие значения, что указывает на то, что данные испытуемые не поддаются эмоциональным порывам, они утонченны, расчетливы, принципиальны. В общении ведут себя корректно и вежливо.

Количественный анализ полученных данных (корреляционный анализ по Спирмену) выявил наличие взаимосвязи  между занимаемой должностью и личностными чертами (Приложение 4).

Так, значимые корреляционные зависимости были выявлены между занимаемой должностью и такими личностными чертами как: «высокий интеллект» (R = 0,49, при р ≤ 0,01), «смелость» (R = 0,39, при р ≤ 0,05), «подозрительность» (R = 0,51, при р ≤ 0,05), «практичность» (R = 0,45, при р ≤ 0,01) т.е. можно сделать вывод о том, что чем выше занимаемая должность у сотрудников экспертно-криминалистической службы, тем более выражены у них данные качества.

Также была выявлена обратная взаимосвязь между занимаемой должность и личностными чертами:  «эмоциональная уравновешенность» (R = - 0,31, при р ≤ 0,05) и «радикализм» (R = - 0,40, при р ≤ 0,05). Таким образом, чем выше занимаемая должность у сотрудников экспертно-криминалистической службы, тем менее у них выражены данные качества.

На следующем этапе  исследования было проведено изучение мотивационного профиля работников. Результаты исследования представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2. – Мотивационный  профиль сотрудников экспертно-криминалистической службы

Фактор

Потребность

Значение фактора, %

Ранг

1

Высокая зарплата

50,0

1

2

Хорошие условия  работы

47,2

2

3

Четкое структурирование работы

25,0

9,5

4

Социальные контакты

38,9

5

5

Долгосрочные  стабильные отношения

44,4

3

6

Признание со стороны других

16,7

12

Фактор

Потребность

Значение фактора, %

Ранг

7

Самомотивирование

33,3

6

8

Влиятельность и власть

41,7

4

9

Разнообразие 

19,4

11

10

Креативность 

30,5

7

11

Самосовершенствование

27,8

8

12

Востребовательность

25,0

9,5


 

Первое место среди перечисленных мотивов заняли: «потребность в высокой зарплате и материальном вознаграждении; желание иметь работу с хорошим набором льгот и надбавок» (50,0 %) и « потребность в хороших условиях работы и комфортной окружающей обстановке» (47,2 %). Актуальность данных мотивов связана с низкой оплатой труда, недостаточно благоприятными условиями труда. Данный факт не может не вызывать серьезных опасений, поскольку в данной обстановке ухудшается отношение работников к труду, снижается качество оказанных ими услуг, и теряются квалифицированные кадры.

Т.е. можно заключить, что именно данные мотивы обладают в сознании респондентов наибольшей субъективной значимостью.

Третью ранговую позицию  занимает фактор «потребность формировать  и поддерживать долгосрочные стабильные взаимоотношения, малое число коллег на работе, значительная степень близости взаимоотношений, доверительности» (44,4 %).

Четвертое место занял  такой мотив как, «потребность во влиятельности и власти, стремление руководить другими» (41,7 %). Это обстоятельство отметил каждый третий респондент. Таким образом, получает подтверждение распространенное в обществе мнение о том, что нередко милиционеры используют свое должностное положения для влияния над другими людьми. Следует отметить, что этот мотив нельзя оценить однозначно. С одной стороны, это – весьма тревожное обстоятельства, поскольку данный мотив, как известно, зачастую лежит в основе неблаговидных поступков, правонарушений, совершаемых самими милиционерами, фактов коррупции. С другой стороны, данные лица являются хорошими руководителями.

Весьма высокое (пятое) место занял такой мотив, как  «потребность в социальных контактах» (38,9 %). С нашей точки зрения, выраженности данного мотива связана, в первую очередь, со спецификой деятельности экспертов-криминалистов. В процессе профессиональной деятельности им приходиться контактировать с лицами разного «круга»: начиная от коллег – заканчивая правонарушителями.

На шестом месте в  списке мотивов – «потребность ставить  для себя сложные цели и достигать  их».

Еще меньшим удельным весом обладает такой мотив, как  «потребность быть креативным, анализирующим, думающим работником, открытым для новых людей» (33,3 %). Данный мотив является слабо выраженным у респондентов. Что может свидетельствовать о профессиональной деформации, нежелании повышать свою компетентность у сотрудников, для которых данный мотивационный компонент является незначимым.

Следующую (восьмую) ранговую позицию заняла «потребность в самосовершенствовании, росте и развитии как личности» (27,8 %). Это свидетельство того, что эксперты-криминалисты стремятся повышать свою квалификацию, свой профессиональный уровень.

Определенное воздействие  на поведение экспертов-криминалистов  оказывают и такие мотивы, как  «полезность в ощущении востребованности, в интересной общественной полезной работе» (25,0 %) и «потребность в четком структурировании работы, наличии обратной связи и информации, позволяющей судить о результатах работы, потребность в снижении неопределенности и установлении правил и директив работы» (25,0 %).

Информация о работе Особенности профессиональной мотивации у сотрудников экспертно-криминалистической службы