Социально-психологические детерминанты командообразования

161

House, 1956.

124. Parker G.M. Team Players and Teamwork. San Francisco: Jossey-Bass, 1990.
125. Raymond C, Elchinger R., Lombardo M. FYI For Teams. Based On The Team Architect. - Minneapolis: Lominger, 2001.
126. Schutz W. Associates The Human Element workbook, 1989.
127. Tannenbaum S., Beard R., Salas E. Team Building and its influence on team effectiveness: an examination of conceptual and empirical developments. II Issues, theory and research in industrial/organizational psychology. I K. Kelley (Ed.). Elsevier Science Publishers, 1992, p. 120-131.
128. Team performance assessment and measurement: theory, methods, and applications (Series in applied psychology) I Edited by Michael T. Brannick, Eduardo Salas, Carolyn Prince. - London: Lawrence Erlbaum Associates, 1997.
129. Tuckman B.W. & Jensen M.A. Stages of small group development revisited II Group and Organizational Studies, 1977, Vol. 4, p. 419-427.
130. Weldon E., Weingart L.R. Group goals and group performance I British Journal of Social Psychology, 1993, Vol.32, p. 307-334.
131. Wellins R.S., Byham W.C., Wilson J.M. Empowered Teams: Creating Self-Directed Work Teams That Improve Quality, Productivity and Participation. San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1991.
132. Yankelovich D. The Work Ethic Is Under-Employed. II Psychology Today, May, 1982, p. 5-8.
 

162 ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Полный список критериев командной работы

 

1.	Равнозначность статусов членов группы
2.	Признание права каждого на ошибку
3.	Признание вклада каждого в общегрупповое решение
4.	Отсутствие статусной дифференциации членов группы
5.	Степень влияния на других членов группы определяется неформальным статусом
6.	Роль лидера не закреплена за одним членом группы
7.	Способность быстро адаптироваться к изменениям окружающей действител ьности
8.	Способность к стратегическому видению ситуации
9.	Способность всесторонне анализировать существующую ситуацию
10.	Наличие отлаженных коммуникативных связей между членами группы
11.	Достижение личных целей через достижение общих целей команды
12.	Приоритет организационных общегрупповых целей над индивидуальными
13.	Недопустимость игнорирования индивидуальных целей членов группы
14.	Учёт индивидуальных потребностей всех членов группы
15.	Стремление и умение выслушать и понять друг друга
16.	Гибкость и адаптивность поведения каждого по отношению к другим членам группы
17.	Организация группового взаимодействия с учётом индивидуальных особенностей каждого
18.	Признание индивидуальности каждого члена группы
19.	Учёт мнения каждого при принятии групповых решений
20.	Стремление к регулярному групповому взаимодействию
21.	Стремления каждого члена группы к профессиональному развитию
22.	Наличие высокой степени самоорганизации у каждого члена группы
23.	Самооценка и самоконтроль деятельности членов группы и группы в целом
24.	Нацеленность группы на самосохранение и саморазвитие
25.	Удовлетворённость от самого процесса группового взаимодействия

 

163

 

26.	Наличие принятых и разделяемых всеми норм и правил работы в группе
27.	Наличие общих всеми разделяемых основополагающих групповых ценностей
28.	Наличие общих разделяемых всеми целей
29.	Наличие разделяемых всеми членами группы ценностей и норм совместной деятельности
ЗО.	Направленность на совместное достижение общих целей
31.	Взаимосогласованность и скоординированность действий членов группы
32.	Способность принимать согласованные решения
33.	Наличие синергетического эффекта: групповое решение лучше любого индивидуального
34.	Готовность каждого члена группы при необходимости исполнять организационные функции
35.	Принятие личной ответственности за групповые решения
36.	Положительный результат приводит к поощрению каждого члена группы
37.	Отрицательный результат приводит к наказанию каждого члена группы
38.	Наличие ролей, необходимых для эффективной групповой работы
39.	Исполнение членами группы всех необходимых ролей
40.	Отсутствие фиксированных ролевых позиций
41.	Готовность каждого члена группы при необходимости брать на себя функции интегрального лидера
42.	Функционально-ролевая взаимозаменяемость членов группы
43.	Способность отдельных членов группы выполнять роли других
44.	Отсутствие межличностной конфронтации
45.	Отсутствие деструктивных межличностных конфликтов
46.	Психологическая совместимость всех членов группы
47.	Уверенность каждого в других членах группы и в группе в целом
48.	Взаимоподдержка членов группы
49.	Постоянная включённость каждого в совместную деятельность
50.	Наличие общего единого информационного поля
51.	Любые индивидуальные точки зрения по проблеме должны выноситься на общее обсуждение
52.	Готовность каждого члена группы сделать всё* от него зависящее для достижения общей цели

 

164

Приложение 2

Примеры результатов проведенного экспертного опроса

Эксперт №1.

1. Особая ролевая структура 

1. Наличие   ролей,   необходимых   для   эффективной   групповой 
работы 

2. Исполнение членами группы всех необходимых ролей 
3. Функционально-ролевая взаимозаменяемость членов группы
4. Способность отдельных членов группы выполнять роли других
5. Готовность каждого члена группы при необходимости брать на

себя функции интегрального лидера 

6.Готовность каждого члена группы при необходимости исполнять

организационные функции 

2. Индивидуальный вклад 

1. Признание индивидуальности каждого члена группы 
2. Признание вклада каждого в общегрупповое решение 
3. Признание права каждого на ошибку 

4. Недопустимость игнорирования индивидуальных целей членов группы 

5. Организация      группового      взаимодействия      с      учётом 
индивидуальных особенностей каждого 

6. Учёт мнения каждого при принятии групповых решений 

7. Любые индивидуальные точки зрения  по  проблеме должны 
выноситься на общее обсуждение 

8. Учёт индивидуальных потребностей всех членов группы 

9. Постоянная включённость каждого в совместную деятельность 3. Социально-психологический климат 

 

1. Психологическая совместимость всех членов группы 
2. Взаимоподдержка членов группы 
3. Стремление и умение выслушать и понять друг друга 
4. Уверенность каждого в других членах группы и в группе в целом

5. Гибкость и адаптивность поведения каждого по отношению к другим членам группы 

6. Отсутствие деструктивных межличностных конфликтов 

4. Членство, идентификация с группой, сверхидентичность 

1. Наличие высокой степени самоорганизации у каждого члена 
группы 

2. Нацеленность группы на самосохранение и саморазвитие 

 

165

3. Самооценка и самоконтроль деятельности  членов  группы и группы в целом 
4. Положительный  результат   приводит   к   поощрению   каждого члена группы 
5. Отрицательный результат приводит к наказанию каждого члена группы 

6. Достижение  личных  целей  через  достижение  общих  целей 
команды 

7. Приоритет    организационных    общегрупповых    целей    над 
индивидуальными 

8. Готовность каждого члена группы сделать всё от него зависящее для достижения общей цели 
9. Принятие личной ответственности за групповые решения 

10. Наличие синергетического эффекта: групповое решение лучше

любого индивидуального 

5. Наличие разделяемых целей и ценностей 

1. Наличие общих разделяемых всеми целей 
2. Направленность на совместное достижение общих целей 
3. Наличие принятых и разделяемых всеми норм и правил работы в группе 
4. Наличие разделяемых всеми членами группы ценностей и норм совместной деятельности 

5. Наличие    общих    всеми    разделяемых    основополагающих 
групповых ценностей 

6. Взаимодействие с окружающей средой 

1. Способность к стратегическому видению ситуации  
2. Способность быстро адаптироваться к изменениям окружающей действительности 

3. Способность    всесторонне    анализировать    существующую 
ситуацию 

7. Наличие каналов взаимодействия 

1. Наличие общего единого информационного поля 
2. Взаимосогласованность и скоординированность действий членов группы 

3. Удовлетворённость      от      самого      процесса      группового 
взаимодействия 

4. Способность принимать согласованные решения 
5. Стремление к регулярному групповому взаимодействию 

6. Наличие отлаженных коммуникативных связей между членами 
группы 

0. Не относятся к понятию «команда» 

1. Степень   влияния   на   других   членов   группы   определяется 
неформальным статусом 

2. Роль лидера не закреплена за одним членом группы 

 

166

3. Отсутствие межличностной конфронтации 
4. Отсутствие статусной дифференциации членов группы 
5. Равнозначность статусов членов группы 

6. Стремления   каждого   члена   группы   к   профессиональному 
развитию 

7. Отсутствие фиксированных ролевых позиций 

Модель командообразования:

1. Особая ролевая структура
2. Признание индивидуального вклада
3. Благоприятный социально-психологический климат
4. Членство - самосознание группы
5. Общие цели и ценности
6. Взаимодействие с окружающей средой
7. Внутригрупповое взаимодействие

Особенности:

• Невозможно отсутствие фиксированных ролевых позиций;
• Лидер - обязателен, его роль не может быть не закрепленной за одним членом группы;
• Все суждения, касающиеся статусов отброшены - невозможна ситуация равнозначности статусов, отсутствия статусной дифференциации и основополагающего влияния неформального статуса.

Все это свидетельствует о представлении «команды» в качестве строго формализованной рабочей структуры, которая строится вокруг одного лица -лидера. Есть команда, а есть командир, который создает и полностью управляет своей командой. Именно роль лидера делает обычную группу командой.