Разработка комплекса мер по повышению эффективности управления финансовыми рисками в ООО "Океан туров"

сроки проведения работ, формы и объемы представления результатов;

задание состава и порядка выполнения процедур анализа и оценки степени риска;

подготовка необходимой нормативной и справочной информации;

сбор текущей информации;

организация процесса разработки мероприятий по снижению степени риска;

доведение выработанных предложений до сведения руководства организации, а после их утверждения - организация антирисковых мероприятий.

На исполнительском уровне группы специалистов у нас будут выполнять две основные функции:

непрерывный контроль степени риска, возникающего в процессе предпринимательской деятельности;

управление степенью риска, связанного с процессом подготовки решений и коррекций нежелательного развития событий.

При этом целью функции "контроль степени риска" будем считать своевременное выявление негативных тенденций изменений во внешней среде для последующей их нейтрализации.

Функция "управление степенью риска" у нас выполняет процедуры анализа риска. По результатам такого анализа заблаговременно могут быть разработаны мероприятия, ослабляющие негативные последствия проявления риска. Но может быть и рекомендация отказаться от получаемого решения как неоправданно рискованного.

Обе эти функции на исполнительском уровне, по нашему мнению, должны выполнять:

группы мониторинга и анализа риска;

группы планирования антирисковых мероприятий;

группы управления в кризисных ситуациях.

Все группы связаны между собой информационными потоками. Достаточный уровень методического и инструментального обеспечения должен быть достигнут работой группы перспективно-методического развития, которая заказывает или разрабатывает модели, методики, программно-алгоритмические информационные средства. Информационное обеспечение процесса управления риском должно поддерживаться службой администрирования и актуализации баз данных нормативно-справочной информации.

Рассмотренная модель управления риском весьма значительна по объему финансовых вложений в нее, так как смягчение последствий риска на крупных предприятиях всегда требует ощутимых затрат на его исследование и заблаговременное принятие мер защиты. Небольшим предприятиям зачастую не под силу организация управления риска в таком объеме. В таких случаях, нам кажется, достаточно собственных усилий менеджера по риску, финансовых менеджеров организации или услуг специализированных консалтинговых фирм. Но в любом случае мы считаем, что менеджеру, занимающемуся вопросами риска, должно быть дано два права Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. - М.: Финансы и Статистика, 2006:

право выбора, то есть право принятия решения, необходимого для реализации намеченной цели рискового вложения капитала;

право ответственности менеджера или руководителя, принимающего рисковое решение, за достижение поставленной цели, так как это усиливает его заинтересованность.

Выбор методов управления риском зависит, конечно, прежде всего от руководителя, но помощь и участие риск-менеджера в выборе метода управления обязательны и необходимы.

Для разработки политики управления рисками необходимо составить специальный документ - "Бизнес-план риск-менеджмента".

Он может состоять из следующих разделов:

1. Финансовая идеология  предприятия в отношении рисков, отраженная в финансовой стратегии  и финансовой политике по основным  аспектам его деятельности.

2. Основные виды рисков, присущие деятельности предприятия (портфель рисков).

3. Группировка рисков  по вероятности их возникновения  и возможному размеру финансовых  потерь при наступлении рисковых  событий.

4. Рекомендуемые формы  нейтрализации рисков с расчетом  эффективности затрат.

5. Проект бюджета по  нейтрализации рисков с расчетом  эффективности затрат.

6. Проект мероприятий  с указанием срока их осуществления  и ответственных лиц по нейтрализации  рисков и их мониторингу.

Разработанный документ позволит в концентрированной форме изложить принципы и механизмы политики управления рисками и ее эффективность.

Реализация политики управления предпринимательскими рисками будет в соответствии с бизнес-планом предусматривать определенную совокупность мероприятий:

1. Идентификация отдельных  видов рисков, связанных непосредственно  с деятельностью предприятия.

2. Оценка широты и  достоверности информации, необходимой  для определения уровня рисков.

3. Выбор и использование  соответствующих методов оценки вероятности наступления рискового события.

4. Определение размера  возможных финансовых потерь  при наступлении рискового события  по отдельным видам рисков.

5. Исследование факторов, влияющих на уровень предпринимательских  рисков предприятия.

6. Установление предельно  допустимого уровня рисков по  видам предпринимательской деятельности  и финансовым операциям.

7. Определение направлений нейтрализации негативных последствий отдельных видов рисков.

8. Выбор и реализация  внутренних механизмов нейтрализации негативных последствий отдельных видов рисков.

9. Выбор реализации внешних механизмов нейтрализации негативных последствий отдельных видов рисков.

10. Оценка результативности  нейтрализации и организация  мониторинга рисков.

В целом обеспечение экономического роста национальной экономики является одной из ключевых задач экономической политики государства. При этом не менее важным является и экономический рост отдельных регионов. Разработка грамотных научно обоснованных мер экономической политики стимулирования экономического роста невозможна без определения факторов, определяющих экономическую динамику как национальной экономики в целом, так и экономики региона. В связи с этим возникает проблема моделирования экономического роста региона и определения его факторов.

Большой вклад в обеспечение экономического роста экономики вносят предпринимательские структуры. Экономическая устойчивость современного предпринимательства достигается, прежде всего, путем обеспечения его конкурентоспособности на основе реализации стратегии устойчивого развития, включающей оценку рисков и разработку моделей их предупреждения, снижения. Объектом оценки экономической устойчивости является экономическая деятельность предпринимательских структур, которая связана как с внешней средой, так и с внутренней. Для субъектов предпринимательства целью жизнедеятельности является повышение экономической устойчивости субъекта оценки на основе изучения потребностей общества, рынка, анализа конкурентных структур, создание плана практических мероприятий, как на краткосрочную перспективу, так и на долгосрочную Бовыкин В. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. - М: Экономика, 2007.

Для достижения целей предупреждения риска, минимизации последствий риска, управления риском в процессе предпринимательской деятельности любого хозяйствующего субъекта необходимо своевременно и обоснованно произвести оценку риска, рассмотреть все показатели, характеризующие любой вид риска, построить оптимальную модель управления риском, выработать наиболее приемлемую и рациональную стратегию и тактику риск-менеджмента в процессе достижения поставленной предпринимательской цели. Инструментами управления, позволяющими обеспечить достижение поставленных целей, являются мониторинг деятельности предпринимательских структур, управленческий учет, бюджетирование, контроллинг, маркетинг, логистика.

При организации риск-менеджмента главная роль принадлежит финансовому менеджеру, его психологическим качествам. Он отвечает за все последствия рискового вложения капитала. При выборе оптимальной модели управления риском риск-менеджеру приходится, опираясь на теоретические знания и предвидение, практический опыт и современные экономические и производственно-технологические концепции, рассматривать огромное количество моделей: детерминированные, стохастические, игровые, лингвистические, аналитические, дискриминантные факторные модели прогнозирования риска банкротства, модели комплексной балльной оценки финансового состояния, модели диагностики банкротства, модели прогнозирования восстановления платежеспособности, модели рейтингового финансового анализа, модели прогнозирования финансовой несостоятельности на основе зарубежных источников (двухфакторная, пятифакторные модели Э. Альтмана, пятифакторная модель У. Бивера, четырехфакторные модели Лиса и Таффлера), модели прогнозирования риска финансовой несостоятельности на основе отечественных источников (двухфакторная модель прогнозирования банкротства Лео Хао Суана, четырехфакторная модель прогнозирования банкротства А.Д. Беликова), модели оценки результатов планирования на основе различных методов и показателей.

В предпринимательской деятельности нужно обязательно опираться на накопленный опыт, а также на наиболее общие, фундаментальные законы развития общества и общественного сознания.

Полученные результаты оценки степени риска мы можем использовать в качестве исходных данных для разработки мероприятий по уменьшению риска и формирования механизма управления риском. В реализации фазы выбора средств и приемов управления риском мы используем как стереотипные, так и оригинальные решения, содержащие экономически обоснованные методы, способствующие максимальному снижению уровня риска и позволяющие успешно управлять риском в процессе предпринимательской деятельности.

Особую роль в решении рисковых задач играют интуиция менеджера и инсайт. Интуиция позволяет непосредственно, как бы внезапно, без логического продумывания, находить правильное решение проблемы. Интуитивное решение как внутреннее озарение, просветление мысли, раскрывающее суть изучаемого вопроса. Инсайт - это осознанное решение некоторой проблемы. Субъективно инсайт переживают как неожиданное озарение, постижение. В момент самого инсайта решение осознается очень ясно, но эта ясность очень часто носит кратковременный характер и нуждается в сознательной фиксации решения Богачев Е.Б., Чуб Б.А. Проблемы функционирования финансовой системы региона. Под ред. акад. Бандурина В.В. - М.: БУКВИЦА, 2009.

В системе управления деятельностью субъекта предпринимательства особое место занимает анализ финансово-хозяйственной деятельности, который в наиболее общем виде представляет собой способ накопления, трансформации и использования информации финансового характера для достижения поставленных целей устойчивого развития хозяйствующего объекта. С его помощью можно:

оценить текущее и перспективное имущественное и финансовое состояние предприятия;

оценить возможные и наиболее целесообразные темпы развития предпринимательских структур с позиции их финансового обеспечения;

выявить доступные источники средств и оценить возможность и целесообразность их мобилизации;

спрогнозировать положение субъекта предпринимательства на рынке капитала.

Развитие современного предпринимательства в экономике России потребует также и дальнейшего развития менеджмента. Если на современном этапе российский менеджмент развивается в направлениях углубленного изучения психологических аспектов управления, компьютеризации принятия управленческих решений на основе системного подхода, учета глобализации информационно-экономического пространства, то в дальнейшем предполагаем развитие менеджмента по следующим основным направлениям:

1. Рациональное сочетание  рынка и государственного регулирования.

2. Широкое использование  стратегического планирования и  управления в деятельности субъектов  предпринимательства.

3. Постоянная корректировка  целей хозяйствующего субъекта  как реакция на изменения внешней  среды.

4. Достижение стратегических  и оперативных целей организации  за счет оптимального распределения  материальных, трудовых и финансовых  ресурсов по основным направлениям  деятельности предприятия.

5. Разработка новых методов  и приемов управления, позволяющих  субъекту предпринимательской деятельности  более гибко адаптироваться к  изменениям внешней среды.

6. Резкое повышение уровня  квалификации и искусства менеджеров  в управлении организацией.

7. Использование в практике  управления оптимальных решений, выбранных на основе тщательного  анализа альтернативных вариантов  решения проблемы.

8. Совершенствование структур  управления за счет большой  децентрализации функций.

9. Постоянная забота  о повышении квалификации работников  организации.

10. Максимальное использование  инноваций, экономико-математических  методов, ЭВМ.

11. Развитие информационных  систем, широкое использование глобальных  информационных сетей.

12. Привлечение всех сотрудников  к управлению предприятием.

2. Экономическая  характеристика и анализ рисков  туристической фирмы ООО "Океан туров"

2.1 Общая характеристика ООО "Океан туров"

"Океан туров" (юридическое  название ООО "Океан туров") - туроператор, созданный в 1994 году  на базе Торгового Дома "Океан  туров" и специализирующийся на  предоставлении услуг и организации  отдыха по направлениям Кипр, Тунис, Таиланд, Вьетнам, Мальдивы, Куба, Доминикана, Вьетнам, Индонезия, Израиль, Малайзия, Сингапур, Греция, США, Объединенные Арабские Эмираты, Бразилия.

Общество было создано в целях осуществления предпринимательской деятельности и получения прибыли.

Форма собственности: Общество с ограниченной ответственностью "Океан туров" (далее - "Общество") зарегистрировано Межрайонной инспекцией МНС России №46 по городу Москве от 16 декабря 2004 года за основным государственным регистрационным номером 1047796976237.

Правовое положение Общества определяется действующим законодательством. Общество осуществляет свою деятельность, руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации, настоящим Уставом и решениями своих органов управления.

Общество является юридическим лицом по законодательству Российской Федерации и имеет в собственности обособленное имущество учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имение приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.