Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2014 в 12:39, курсовая работа
Коммерческие банки - одно из центральных звеньев современной рыночной системы. Развитие их деятельности - необходимое условие создания рыночного механизма. Длительное время банки были государственными органами и выступали одной из «несущих конструкций» административно-командной системы управления экономикой. В результате реорганизации банковского дела страна утратила традиции и опыт российских банков. Сегодня необходимо в короткие сроки выйти на уровень современного мирового уровня организации банковского дела.
Выполнение банковских операций с широкой клиентурой - важная особенность современной банковской деятельности во всех странах мира, имеющих развитую кредитную систему. Реформа кредитной системы нашей страны в 1987-1990-х годах вызвала к жизни новые коммерческие банки и внесла элементы конкуренции в банковскую сферу.
Реферат 1
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 9
1.1 Общая характеристика банковских операций и услуг 9
1.2 Традиционные банковские услуги 12
1.3 Нетрадиционные банковские услуги 25
1.4 Система безналичных расчетов с использованием пластиковых карт 34
2 КРАТКАЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СБЕРЕГАТЕЛЬНОГО БАНКА РОССИИ 43
2.1 Общая характеристика банка, направления его деятельности 43
2.2 Ресурсы и результаты деятельности Сбербанка России 51
2.3 Структура и диверсификация кредитного портфеля банка 58
3 ОПЕРАЦИИ СБЕРБАНКА РОССИИ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 64
3.1 Операции Сбербанка России по привлечению средств населения 64
3.2 Операции по кредитованию индивидуальных заемщиков 68
3.3 Расчетно-кассовое обслуживание населения и нетрадиционные услуги 86
4 ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ СБЕРБАНКОМ РОССИИ 98
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 106
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 112
1 Анализ деятельности банков: Учеб. пособие / Под общ. ред. И.К. Козловой: Минск: Высш. шк., 2003. - 124 с.
2 Ануреев СВ. Новые явления в организации и технологиях безналичных расчетов, их влияние на конкуренцию в денежном обороте различных форм денег / СВ. Ануреев // Финансы и кредит. - 2003. - №6. - С. 16-19.
3 Банки и банковское дело: Учебник / Под ред. И.Т. Балабанова: СПб.: Питер, 2002.-314 с.
4 Банки и банковские операции в России: Учебник / Под ред. М.Х. Лапидуса. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2001.-138 с.
5 Банковское дело: Учебник для ВУЗов / Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. -464 с.
6 Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 672 с.
7 Балабанов И.Т. Драгоценные металлы и драгоценные камни: операции на российском рынке: Учеб. пособие / И.Т. Балабанов: М: Финансы и статистика, 1998. - 115 с.
8 Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие / И.Т. Балабанов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000. -106 с.
9 Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: Учебник / Л.Г. Батракова: М.: Логос, 2003. - 217 с.
10 Бухвальд Б. Техника банковского дела: Учеб. пособие / Б. Бухвальд: М.: Сирин, 2002.-156 с.
11 Воронцов И.М. Деньги населения: активная борьба за клиента / И. Воронцов // Банковское дело. - 2003. - №9. - С. 26-32.
16 Калимов Д.А. Банковские операции: правовое регулирование и практика обслуживания клиентов: Учеб. пособие / Д.А. Калимов, В.В. Томкович: М: Амалфея, 2003. - 116 с.
19Ляховский B.C. Справочник кредитного работника коммерческого банка: Справочное пособие / B.C. Ляховский, Д.В. Коробейников: М.: Гелиос» 2003.-156 с.
20 Мазин Е. Население стало меньше доверять Сбербанку и наличной иностранной валюте / Е. Мазин // Известия. - 2006. - 6 апреля.
35 Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент): Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина: М.: Юристъ, 2003.-539 с.
36 Федотов В.А. Кассовые и банковские операции в национальной и иностранной валюте: Учеб. пособие / В.А. Федотов: М., 2006. - 132 с.
37 Маякина //Деньги и кредит. - 2008. - № 1. - С. 39-46. ^/Новости платежных систем: Материалы Интернет: http://www.bankir.ru. ~ 18.03.2008.
38 Жарковская Е.П. Банковское дело: Курс лекций / Е.П. Жарковская, И.О. Арендс. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2008. - 400 с.
Продолжение приложения 1
III. |
ИСТОЧНИКИ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
20. |
Средства акционеров (участников) |
1 000 000 |
1 000 000 |
20.1. |
Зарегистрированные обыкновенные акции и доли |
950 000 |
950 000 |
20.2. |
Зарегистрированные привилегированные акции |
50 000 |
50 000 |
20.3. |
Незарегистрированный уставный капитал неакционерных кредитных организаций |
0 |
0 |
21. |
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
0 |
0 |
22. |
Эмиссионный доход |
5 576 698 |
5 576 698 |
23. |
Переоценка основных средств |
37 029 957 |
37 107 266 |
24. |
Расходы будущих периодов и предстоящие выплаты, влияющие на собственные средства (капитал) |
16 398 232 |
13 800 918 |
25. |
Фонды и неиспользованная прибыль прошлых лет в распоряжении кредитной организации (непогашенные убытки прошлых лет) |
102 645 226 |
76 323 560 |
26. |
Прибыль к распределению (убыток) за отчетный период |
43 670 882 |
33 744 908 |
27. |
Всего источников собственных средств |
173 524 531 |
139 951514 |
28. |
Всего пассивов |
1 944 287 656 |
1 463 660 898 |
IV. |
ВНЕБАЛАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||
29. |
Безотзывные обязательства кредитной организации |
167 910 667 |
188 387 868 |
30. |
Гарантии, выданные кредитной организацией |
4 595 583 |
2 861 601 |
V. |
СЧЕТА ДОВЕРИТЕЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ |
||
АКТИВНЫЕ СЧЕТА |
|||
1. |
Касса |
0 |
0 |
2. |
Ценные бумаги в управлении |
76 849 |
17 552 |
3. |
Драгоценные металлы |
0 |
0 |
4. |
Кредиты предоставленные |
0 |
0 |
5. |
Средства, использованные на другие цели |
0 |
0 |
6. |
Расчеты по доверительному управлению |
20 820 |
1488 |
7. |
Уплаченный накопленный процентный (купонный) доход по процентным (купонным) долговым обязательствам |
309 |
32 |
8. |
Текущие счета |
3 928 |
4 398 |
9. |
Расходы по доверительному управлению |
0 |
0 |
10. |
Убыток по доверительному управлению |
4 355 |
0 |
ПАССИВНЫЕ СЧЕТА |
|||
11. |
Капитал в управлении |
101 084 |
20 824 |
12. |
Расчеты по доверительному управлению |
34 |
0 |
13. |
Полученный накопленный процентный (купонный) доход по процентным (купонным) долговым обязательствам |
0 |
0 |
14. |
Доходы от доверительного управления |
0 |
0 |
15. |
Прибыль по доверительному управлению |
5 143 |
2 646 |
Приложение 1
Бухгалтерский баланс Сберегательного банка РФ за 2007-2008 гг.
БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС
(публикуемая форма)
на 1 января 2008 года
Кредитной организации:
Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации
(открытое акционерное общество) Сбербанк России ОАО
Регистрационный номер 1481 БИК 44525225
Почтовый адрес: 117997, г.Москва, ул.Вавилова, 19
(тыс.руб.)
Номер п/п |
Наименование статей |
Данные на отчетную дату |
Данные на начало отчетного года |
1 |
2 |
3 |
4 |
I. |
АКТИВЫ |
||
1. |
Денежные средства |
48 339 767 |
28 245 723 |
2. |
Средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации |
86 624 417 |
105 448 668 |
2.1. |
Обязательные резервы |
44 966 603 |
98 893 608 |
3. |
Средства в кредитных организациях |
2 651 134 |
574 727 |
4. |
Чистые вложения в торговые ценные бумаги |
236 738 929 |
216 664 062 |
5. |
Чистая ссудная задолженность |
1 353 213 846 |
867 762 949 |
6. |
Чистые вложения в инвестиционные ценные бумаги, удерживаемые до погашения |
43 831 066 |
62 194 494 |
7. |
Чистые вложения в ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи |
77 072 702 |
85 211507 |
8. |
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
86 853 149 |
75 404 643 |
9. |
Требования по получению процентов |
1 664 789 |
4472 312 |
10. |
Прочие активы | |
7 297 857 |
17 681813 |
11. |
Всего активов |
1 944 287 656 |
1 463 660 898 |
II. |
ПАССИВЫ |
||
12. |
Кредиты Центрального банка Российской Федерации |
0 |
0 |
13. |
Средства кредитных организаций |
42 641431 |
41 671 486 |
14. |
Средства клиентов (некредитных организаций) |
1 637 199 130 |
1 174 836 932 |
14.1. |
Вклады физических лиц |
1 183 985 600 |
957 914 504 |
15. |
Выпущенные долговые обязательства |
63 304 816 |
75 279 642 |
16. |
Обязательства по уплате процентов |
16 256 296 |
13 529 200 |
17. |
Прочие обязательства |
9 506 936 |
17 926 717 |
18. |
Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и по операциям с резидентами офшорных зон |
1 854 516 |
465 407 |
19. |
Всего обязательств |
1770 763 125 |
1 323 709 384 |
Продолжение приложения 1
БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС
(публикуемая форма)
на 1 января 2008 года
Кредитной организации:
Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации
(открытое акционерное общество) Сбербанк России ОАО
Регистрационный номер 1481 БИК 44525225
Почтовой адрес: 117997, г.Москва, ул.Вавилова, 19
(тыс.руб.)
Номер п/п |
Наименование статей
|
Данные на отчетную дату о |
Данные на начало отчетного года |
1 |
2 |
3 |
4 |
I. |
АКТИВЫ |
||
1. |
Денежные средства |
61 990 279 |
48 339 767 |
2. |
Средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации |
85 175 627 |
86 624 417 |
2.1. |
Обязательные резервы |
56 808 779 |
44 966 603 |
3. |
Средства в кредитных организациях |
3 524 746 |
2 651 134 |
4. |
Чистые вложения в торговые ценные бумаги |
224 950 484 |
236 738 929 |
5. |
Чистая ссудная задолженность |
1 859 360 124 |
1 353 213 846 |
6. |
Чистые вложения в инвестиционные ценные бумаги, удерживаемые до погашения |
65 993 373 |
43 831066 |
7. |
Чистые вложения в ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи |
86 728 635 |
77 072 702 |
8. |
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
131 964 911 |
86 853 149 |
9. |
Требования по получению процентов |
1 626 942 |
1 664 789 |
10. |
Прочие активы |
15 864 665 |
7 297 857 |
11. |
Всего активов |
2 537 179 786 |
1 944 287 656 |
II. |
ПАССИВЫ |
||
12. |
Кредиты Центрального банка Российской Федерации |
0 |
0 |
13. |
Средства кредитных организаций |
115 055 808 |
42 641431 |
14. |
Средства клиентов (некредитных организаций) |
2 042 777 862 |
1 637 199 130 |
14.1. |
Вклады физических лиц |
1 500 112 307 |
1 183 985 600 |
15. |
Выпущенные долговые обязательства |
86 693 048 |
63 304 816 |
16. |
Обязательства по уплате процентов |
17 968 582 |
16 256 296 |
17. |
Прочие обязательства |
14 647 470 |
9 506 936 |
18. |
Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и по операциям с резидентами офшорных зон |
4 993 936 |
1854 516 |
19. |
Всего обязательств |
2 282 136 706 |
1 770 763 125 |
Информация о работе Совершенствования обслуживания населения Сбербанком России