Растительное масло

Готовая продукция фирмы  ООО «Курант» имеет сертификаты соответствия и качественные удостоверения на каждую партию выпускаемой продукции. Контроль за качеством выпускаемой продукции фирма «Курант» осуществляет в лаборатории западного центра Госсанэпиднадзора. [16]

1.4 Анализ внутренней маркетинговой микросреды предприятия ООО «Курант»

Маркетинговая среда представляет собой совокупность активных субъектов и сил, влияющих на возможности руководства службы  маркетинга предприятия устанавливать и поддерживать отношения успешного и взаимовыгодного сотрудничества с целевыми клиентами. Эффективная деятельность предприятия невозможна без поддержания самых тесных и непосредственных контактов с целевыми группами покупателей.

Маркетинговая среда всегда находится в непрерывном движении и подвергается постоянным изменениям. Происходящие изменения могут преподнести крупные неожиданности и серьезные неприятности предприятию, так как маркетинговая среда очень сильно и достаточно глубоко затрагивает деятельность предприятий. Маркетинговая среда предприятия состоит из микросреды и макросреды.

Маркетинговая микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самому предприятию и его возможностям по обслуживанию покупателей. При этом микросреда предприятия может быть разделена на внутреннюю и внешнюю микросреду.

При разработке планов маркетинга предприятия внутренняя микросреда имеет особое значение. Успешная маркетинговая деятельность предприятий требует учета не только интересов целевых рынков, но и целей и задач разных групп внутри самого предприятия, таких как высшее руководство, финансовая служба, служба материально-технического снабжения, торговые отделы, бухгалтерия, служба маркетинга и другие. Кроме того, для разработки маркетинговых планов важно также учитывать и характер взаимоотношений между этими группами, которые являются основными элементами внутренней маркетинговой микросреды. [5]

Высшее руководство ООО «Курант» пришло на предприятие более 9 лет  назад и за это время осуществило кардинальную перестройку деятельности предприятия. За этот период предприятие было переориентировано на работу в рыночных условиях, что включало:

• приоритет сбытовой политики с использованием активного маркетинга;
• повышение качества выпускаемой продукции с использованием самых современных производственных технологий;
• постоянное увеличение объемов производства и его диверсификация,
• расширение ассортимента;
• создание общероссийской торговой марки;
• создание региональной сбытовой сети;
• постоянный контроль за производственными и управленческими расходами;
• внедрение оперативной управленческой информационной системы принятия решений
• установление контроля над сельхозпроизводителями и местами хранения сырья (элеваторами),
• жесткий отбор высококвалифицированных кадров, которым делегированы полномочия на принятие самостоятельных решений.

Руководство представляет собой  единую команду, демонстрирующую способность достигать намеченных целей, и полностью всё контролирует, определяя стратегию развития. Существующая система управления компанией обладает достаточной стабильностью через личное участие руководства в капитале компании ООО «Курант».

Грамотная закупочная политика в сочетании с успешной программой развития сельхозпроизводства позволяет ООО «Курант» избежать резкого сезонного спада объемов производства в 3 квартале, свойственного масложировой отрасли в целом, что обеспечивает равномерную загрузку своих мощностей в течение года и, таким образом, постоянное присутствие продукции на рынке.

Основы кадровой политики ООО «Курант»:

• Сотрудничество
• Мотивация персонала
• Содействие профессионализму и повышению квалификации
• Система гарантированного карьерного роста
• Справедливость
• Социальное обеспечение
• Линейный кадровый контроль
• Двусторонняя связь
• Запрет дискриминации
• Соблюдение нормативов законодательства о трудовых отношениях

Отбор и обучение персонала в ООО «Курант»:

• Система эффективного отбора персонала для работы в компании
• Система непрерывного образования менеджеров в компании
• Программа гарантированного карьерного роста
• Система мотивации сотрудников компании
• Система работы с перспективными студентами

Обучение кадров ООО «Курант»

На предприятии действует  жесткий отбор высококвалифицированных  кадров, которым делегированы полномочия на принятие самостоятельных решений.

Существует программа  внутрикорпоративного обучения с вовлечением  практически всех сотрудников - «Система непрерывного обучения менеджеров» различного уровня, направленная на подготовку, аттестацию и продвижение перспективных для предприятия специалистов. Эта программа включает в себя необходимые тренинги, курсы и семинары, которые помогают получать новые знания и навыки, способствуют формированию высокого профессионализма. Она позволяет сотрудникам лучше увидеть свое будущее и правильно соотнести свои жизненные цели с целями предприятия. Интенсивный курс профессиональной подготовки длится один месяц. Обучение проходит на базе специально созданного учебного центра.

Целью деятельности учебного центра является практическая реализация эффективного и постоянно действующего механизма отбора, обучения и личностного развития менеджеров предприятия «Курант» в интересах долгосрочного и динамичного развития компании.

Цели обучения персонала  – развитие личности в интересах успешной, длительной профессионализации на предприятии «Курант» в соответствии со своими способностями и потребностями холдинга.

Основные  задачи обучения:

• формирование единых корпоративных ценностей и культуры
• генерация идей и системное управление знаниями, включая их накопление, систематизацию и хранение
• стимулирование непрерывного профессионального обучения и личностного развития сотрудников компании
• обучение конкурентным преимуществам компании в условиях рыночной экономики за счет качественного профессионального обучения и личностного развития менеджеров
• участие во внедрении эффективной системы управления и в развитии управленческого потенциала компании
• активное участие в формировании идеологических основ деятельности менеджмента и компании в целом
• организация и осуществление учебно-методической работы с преподавательским составом
• формирование кадрового резерва
• обобщение и пропаганда передового опыта профессиональной деятельности сотрудников компании
• обеспечение карьерного роста выпускников учебного центра.