Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июля 2014 в 14:08, курсовая работа
Учитывая актуальность поставленной проблемы, целью курсовой работы является изучение управления трудовых ресурсов.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
–изучить теоретические основы управления трудовыми ресурсами
–рассмотреть производственно–экономическую характеристику предприятия ООО «УЮТ»;
–разработать мероприятия по улучшению организации труда на рассматриваемом предприятии.
Объектом исследования выступает персонал ООО «УЮТ» Предмет исследования трудовые ресурсы организации.
ВВЕДЕНИЕ
5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
7
1.1 Понятие и сущность трудовых ресурсов
7
1.2 Классификация трудовых ресурсов
9
2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
12
2.1 Краткая экономическая характеристика предприятия ООО «УЮТ»
12
2.2 Анализ численности и состава работников
14
2.3 Анализ производительности труда
22
2.4 Анализ использования фонда рабочего времени на предприятии
28
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ООО «УЮТ»
32
3.1 Мероприятия по улучшению использования трудовых ресурсов ООО «УЮТ»
32
3.2 Совершенствование процедуры отбора персонала
33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Курсовая работа
по дисциплине: «управление персоналом»
на тему: «Управление трудовыми ресурсами»
Курсовая работа выполнена на тему «Управление трудовыми ресурсами». Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Курсовая работа содержит 48 страниц машинописного текста, 10 таблиц, 4 формулы и 23 литературных источников.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ |
5 |
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ |
7 |
1.1 Понятие и сущность трудовых ресурсов |
7 |
1.2 Классификация трудовых ресурсов |
9 |
2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ |
12 |
2.1 Краткая экономическая
характеристика предприятия |
12 |
2.2 Анализ численности и состава работников |
14 |
2.3 Анализ производительности труда |
22 |
2.4 Анализ использования фонда рабочего времени на предприятии |
28 |
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ
ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ |
32 |
3.1 Мероприятия по улучшению использования трудовых ресурсов ООО «УЮТ» |
32 |
3.2 Совершенствование процедуры отбора персонала |
33 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ |
38 |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ |
40 |
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы выражается в том, что функционирование и развития любой организации немыслимо без правильной работы персонала. Для того чтобы обеспечить эффективное функционирование организации, в ней должна быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет.
Важным показателем, характеризующим работу организации, бесспорно, является трудовые ресурсы, от их уровня зависят финансовые результаты деятельности организации. Важным показателем, характеризующим работу торговых организаций, является производительность труда и эффективность использования трудовых ресурсов.
Сложность и многогранность проблем использования трудовых ресурсов обусловлена взаимосвязью их со всеми фазами общественного воспроизводства, что предопределяет необходимость их комплексного изучения.
Учитывая актуальность поставленной проблемы, целью курсовой работы является изучение управления трудовых ресурсов.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
–изучить теоретические основы управления трудовыми ресурсами
–рассмотреть производственно–экономическую характеристику предприятия ООО «УЮТ»;
–разработать мероприятия по улучшению организации труда на рассматриваемом предприятии.
Объектом исследования выступает персонал ООО «УЮТ» Предмет исследования трудовые ресурсы организации.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
1.1 Понятие и сущность трудовых ресурсов
К трудовым ресурсам относится экономически активная, трудоспособная часть населения, обладающая физическими и духовными способностями для участия в трудовой деятельности.
В подтверждение сказанного, к трудовым ресурсам относятся:
- население в трудоспособном возрасте за исключением инвалидов войны и труда I и II групп и неработающих лиц, получающих пенсии на льготных условиях;
- работающие лица пенсионного возраста;
- работающие подростки в возрасте до 16 лет. По российскому законодательству подростки до 16 лет принимаются на работу по достижении ими 15–летнего возраста в исключительных случаях. Допускается также, в целях подготовки молодежи к труду, прием на работу учащихся общеобразовательных школ, профессионально–технических и средних специальных учебных заведений по достижении ими 14–летнего возраста с согласия одного из родителей или заменяющего его лица при условии предоставления им легкого труда, не причиняющего вреда здоровью и не мешающего процессу обучения.
Персонал, работающий на предприятии – главная ценность производства. И от обеспеченности организации трудовыми ресурсами и эффективности их рационального использования всецело зависят: объем и своевременность выполнения работ (услуг), повышение эффективности использования в процессе производства оборудования, машин и механизмов, а как результат – объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Следовательно, всесторонний анализ труда является залогом выявления скрытых производственных ресурсов. Анализировать трудовые ресурсы целесообразно по некоторым направлениям, важнейшими из которых являются:
– анализ использования рабочего времени;
– анализ уровня образования работников;
– анализ производительности труда;
– анализ трудоемкости;
– анализ оплаты труда.
Изучение и оценка эффективности использования рабочей силы и затрат труда – цель анализа показателей по труду и заработной плате предприятия. Из чего следует, что основными задачами анализа использования труда и заработной платы в области использования рабочей силы являются:
– изучение численности работников по составу и уровню квалификации, в динамике и по сравнению с другими предприятиями;
– оценка эффективности труда работников по величине его производительности (объему продаж в расчете на одного работника), доле экстенсивных и интенсивных факторов роста производительности труда и выявление причин их изменения;
– расчет влияния изменений численности работников и производительности труда на динамику объема продаж;
– исследование используемых норм выработки затрат времени и их влияние на рост производительности труда;
– выявление резервов улучшения использования рабочей силы.
В области оплаты труда:
– изучение форм и систем оплаты труда и обоснованности их выбора предприятием;
– оценка размеров расходов на оплату труда в процентах к объему продаж, по их доле в совокупных расходах на продажи в динамике, по сравнению с аналогичными показателями по отрасли в регионе, стране и конкурирующих предприятий;
– определение средней заработной платы по основным категориям работников и изучение ее изменений в динамике по отношению к величине, сложившейся по отрасли в регионе и стране, в других предприятиях;
– расчет влияния изменений численности работников и средней заработной платы на изменение величины расходов по оплате труда в динамике;
– оценка эффективности систем премирования для разных категорий работников;
– исследование темпов прироста средней заработной платы и производительности труда;
– выявление резервов и определение конкретных мер по их использованию в деле повышения эффективности использования средств на оплату труда.
Для этого необходимо, используя результаты анализа за ряд последних лет и на их основе, определять реальные пути улучшения использования рабочей силы, а также возможности более эффективного использования форм и систем оплаты труда для достижения высоких конечных результатов деятельности предприятия.
1.2 Классификация трудовых ресурсов
Трудовые ресурсы как экономическая категория включает в себя население, находящееся в трудоспособном возрасте, как занятое в общественном производстве, так и не занятое. Границы трудоспособного возраста устанавливаются действующим законодательством с учетом физиологических факторов человека.
Для изучения состава трудовых ресурсов предприятия их необходимо классифицировать по определенным признакам (таблица 1).
Таблица 1- Основные признаки классификации трудовых ресурсов
Классификационный признак |
Классификационная группа |
По характеру участия в производственной деятельности
|
Промышленно–производственный персонал (персонал основной деятельности) Персонал непромышленных подразделений, состоящих на балансе предприятия (персонал неосновной деятельности). Например, это санатории, профилактории, столовые, детские сады и т. д. |
По характеру выполняемых функций (категориям)
|
Рабочие, из них: рабочие основного производства (основных рабочих); рабочие вспомогательного производства (вспомогательных рабочих) |
Служащие, из них: руководители; специалисты; прочие служащие. |
Для описания трудовых ресурсов на уровне предприятия различают понятия «трудовые ресурсы предприятия», «персонал предприятия» и «кадровый потенциал».
Трудовые ресурсы предприятия представлены работниками, прошедшими специальную подготовку, имеющими опыт и навыки в труде и занятыми на предприятии.
Персонал предприятия (кадры, трудовой коллектив) – совокупность работников, входящих в списочный состав предприятия.
Кадровый потенциал – способность
кадров решать стоящие перед ними текущие
и перспективные задачи. Он определяется
численностью кадров, их образовательным
уровнем, личностными качествами, профессионально–
В зависимости от характера участия в производственной деятельности в составе персонала предприятия выделяют две группы: промышленно–производственный персонал, занятый в производстве и его обслуживании, и персонал непромышленных подразделений, состоящих на балансе предприятия.
По характеру выполняемых функций промышленно–производственный персонал (ППП) подразделяется на рабочих и служащих [3]. Рабочие – это непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг и другими работами. К ним также относятся уборщицы, дворники, гардеробщики, охранники.
В зависимости от характера участия в производственном процессе, группа «рабочие», в свою очередь, делится на основных (производящих продукцию) и вспомогательных (обслуживающих технологический процесс) рабочих. Служащие, в свою очередь, подразделяются на руководителей, специалистов и прочих служащих. Руководители – работники, занимающие должности руководителей организаций и их структурных подразделений, они наделены правами принятия решений и несут ответственность за их последствия. Специалисты – работники с высшим и средним специальным образованием, обладающие фундаментальными научными знаниями, а также специальными знаниями и навыками, достаточными для осуществления профессиональной деятельности. К ним относятся инженеры, экономисты, бухгалтеры, социологи, юрисконсульты, нормировщики, техники и др. [4].
Прочие служащие (технические исполнители) – работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание (делопроизводители, секретари–машинистки, табельщики, чертежники, копировщицы, архивариусы, агенты и др.).
Соотношение работников по категориям характеризует структуру трудовых ресурсов предприятия. В целом состав персонала предприятия различается по профессиям, специальностям и уровню квалификации. Профессия – род трудовой деятельности, требующий определенных знаний и навыков, приобретаемых путем обучения и практического опыта.
Специальность – вид деятельности в рамках той или иной профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков, например экономист по финансовой работе, экономист по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности, экономист по труду, экономист по сбыту, экономист по материально–техническому снабжению в рамках профессии экономиста или слесарь–наладчик; слесарь–монтажник, слесарь–сантехник в рамках рабочей профессии слесаря [7].
Квалификация – уровень общей и специальной подготовки работника, подтверждаемый установленными законодательством видами документов (аттестат, диплом, свидетельство и др.).
2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «УЮТ»
Общество с ограниченной ответственностью «УЮТ» зарегистрировано по адресу: г.Невинномысск, ул.Низяева , 12-и является юридическим лицом.
Учредительным документом ООО «УЮТ» является Устав, разработанный в соответствии с Гражданским кодексом РФ, и зарегистрирован 26.06.2009 г. на основании заявления директора ООО «УЮТ».