Анализ системы управления промышленного предприятия (на примере ООО «ПТО – ПТС»»

В данном предприятии эти потребности не удовлетворялись.

Работники, которые не ощущают важность своей  деятельности, не видят общего смысла работы всего предприятия со временем теряют мотивацию к труду.

Способности сотрудников данного предприятия, которые игнорировались руководством, такие как: ответственность, исполнительность, инициативность и т.п. необходимо развивать и поощрять. Результатом развития способностей сотрудников будет повышение эффективности деятельности предприятия.

Таким образом организация  построена по линейному принципу управления, т.е  отношения между руководителями и подчиненными им органами построены таким образом,  что , вышестоящее звено концентрирует все функции управления, а объект управления выполняет управляющие команды только своего субъекта управления.

Недостатки  линейной структуры:

• отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы ("текучка") доминирует над стратегическими;
• тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
• критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;
• большое число "этажей управления" между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;
• перегрузка управленцев верхнего уровня;
• повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.

Вывод: в современных условиях недостатки структуры перевешивают ее достоинства. Такая структура плохо совместима с современной философией качества.

Что касается анализа внешней среды исследуемого предприятия, то можно сказать, что здесь выявляются те угрозы и благоприятные возможности, которые предприятие должно учитывать при определении своих целей и при их достижении. Если ориентироваться на элементы макроокружения, то можно сказать, что к задействованным факторам относятся: инвестиционная привлекательность региона , рост доходов населения.

Анализ внешней среды можно  представить в виде таблицы факторов внешней среды, влияющих на возможности  и опасности предприятия. Данные приведены в таблице  11.  Внешняя среда оказывает двойственное влияние. Негативное влияние - политические , экономические факторы : государственное влияние на отрасль, регулирование отрасли государством, государственное влияние на деятельность коммерческих структур, уровень платежеспособного спроса населения ,  рост общих издержек. Позитивное влияние. Социальные, технологические факторы - изменение доходов потребителей, изменение в структуре расходов, расширение рынка сбыта услуг, изменение в стиле жизни .

По  результатам анализа для укрепления позиций предприятия в разработке стратегии дальнейшей деятельности  необходимо опираться на позитивную сторону влияния внешней среды, а именно на улучшение уровня жизни потребителей, рост доходов населения

Таблица  11   Оценка влияния внешней среды ООО «ПТО – ПТС».

Факторы	Благоприятные возможности	Угрозы
Экономические	Экономический рост предприятия (выход на областной  рынок)	Неправильное планирование деятельности предприятия
Правовые	Стабильность законодательной базы	Кризис  экономики
Политические	Поддержка малого бизнеса в регионе	Не возможность  политической поддержки
Социальные	Демографическая ситуация	Уровень доходов населения
Технологическ	Организация  деятельности	Внедрение новых технологий
Покупатели	Географическое местоположение	Отношение покупателей к продукту (пользование и оценка продукта)
Конкуренты	«Здоровая» конкуренция и выход  на рынок	Углубленная специализация в производстве продукта, низкие издержки за счет эффекта  масштаба производства, контроль над каналами распределения
Рынок рабочей силы	Обеспечение организации кадрами  необходимой специальности и квалификацией	Нехватка высококвалифицированных работников

Для более детальной картины деятельности предприятия  на текущем этапе  воспользуемся методом анализа  «СВОТ» и построим матрицу СВОТ.

Таблица  12   Данные для проведения СВОТ анализа

Возможности   возможность получения прибыли от привлечения клиентов преимущества в области издержек преимущества в области конкуренции выход на новые рынки снижение текущих расходов ускорение роста рынка расширение ассортимента услуг	Сила   компетентность сотрудников известность на рынке репутация у клиентов и партнеров проверенные технологии востребованность ассортимента услуг
Опасности   Риск потери платежеспособности новые конкуренты рост издержек рост закупочных цен ограниченный рынок сбыта услуг	Слабость   отсутствие стратегии развития отсутствие анализа результатов по видам деятельности слабая  рекламная политика недостаток собственных оборотных средств ограниченность степени охвата сегментов рынка

 

На основании  данных таблицы построим матрицу  СВОТ.

Таблица 13   Матрица СВОТ

	Возможности   -возможность получения прибыли  от привлечения клиентов -преимущества в области издержек -преимущества в области конкуренции -выход на новые рынки -снижение текущих расходов -ускорение роста рынка -расширение ассортимента	Опасности   -Риск потери платежеспособности -новые конкуренты -рост издержек  -рост закупочных цен -ограниченный рынок сбыта услуг
Сила   -компетентность сотрудников -известность на рынке -репутация у клиентов и партнеров -проверенные технологии продаж -востребованность ассортимента  услуг -большой ассортимент и услуг	СИВ, необходимо использовать все сильные  стороны для достижений новых  возможностей на рынке: мотивация сотрудников, рекламная деятельность, использование положительного опыта работы	СИУ, использование компетентности сотрудников для расширения рынка сбыта, мониторинг деятельности конкурентов
Слабость -отсутствие стратегии развития -отсутствие анализа результатов  по видам деятельности -слабая  рекламная политика -недостаток собственных оборотных средств -ограниченность степени охвата  сегментов рынка -отсутствие программы разработки  новых услуг	СЛВ, необходимость разработки и внедрения новых услуг, анализ опыта конкурентов, расширение рынка сбыта услуг за пределами города, разработка финансовой политики для упрочнения положения компании, регулярный анализ деятельности	СЛУ, разработка программы повышения эффективности использования собственных и заемных средств, расширение рынка сбыта,  анализ деятельности и постоянный контроль проблем.

Вывод по результатам СВОТ анализа: предприятие  имеет большой собственный потенциал и перспективы развития. Грамотная финансовая и управленческая политика руководства  позволяет предположить дальнейшее улучшение благосостояния предприятия   и развитие.

Рассмотрим  внутреннюю среду ООО «ПТО – ПТС».

Таблица 14   Внутренняя среда ООО «ПТО – ПТС».

Функциональные области	Сильные стороны	Слабые стороны
Маркетинг		Отсутствие маркетинговой политики, слабая реклама
Финансы	Устойчивость и независимость  предприятия	Низкие темпы развития, расширения производства
Производство	Возможность ввести новые виды услуг	Зависимость от поставщиков
Персонал	Стабильный состав сотрудников	Низкая мотивация, слабая заинтересованность в результатах деятельности всего предприятия Отсутствие возможностей карьерного роста

Вывод: предприятие находится в стабильном состоянии, имеет возможности для развития и повышения эффективности деятельности.

Проанализировав состояние предприятия на рынке, мы пришли к выводу о востребованности данного вида продукции, высокой организации сервиса на данном предприятии, стремлении руководства предприятия обеспечит неуклонный рост качества предоставляемых услуг.

 

 

2. Анализ финансовых результатов

 

 

Днные таблицы 10 свидетельствуют о том, что в отчетном 2009 г.:

1. выручка от реализации продукции составила 9340,3 тыс. руб.;
2. себестоимость реализованной продукции – 7633,7 тыс. руб.;
3. валовая прибыль – 1706,6 тыс. руб.;
4. фонд заработной платы составил 3077,8 тыс. руб.;
5. среднемесячная заработная плата одного работающего – 10686,6 руб.;
6. прибыль на одного работающего – 71108 руб.;
7. рентабельность продаж составила 13,3%.

На рисунке 5 видно, что в 2008 г. по сравнению с 2007 г. наблюдается повышение темпов роста всех рассматриваемых нами показателей; в 2009 г. по сравнению с 2008 г. темпы роста заработной платы и величины активов намного превышают темпы роста выручки и прибыли.

Таблица 10 – Технико-экономические показатели деятельности ООО «ПТО – ПТС».(2009 г.)

Показатели	Значение показателя
1. Выручка от реализации, тыс. руб.	9340,3
2. Себестоимость оказания  услуг, тыс. руб.	7633,7
3. Прибыль валовая, тыс.  руб.	1706,6
5. Численность работающих, чел.	43
6. Фонд заработной платы,  тыс. руб.	3077,8
7. Среднемесячная заработная  плата одного работающего, руб.	10686,6
8. Прибыль на одного  работающего, руб.	71108
9. Рентабельность продаж, %	13,3

 

 Примечание. Данные предоставлены  экономическим отделом

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 5 – Темпы роста выручки, прибыли, заработной платы, стоимости активов ООО «ПТО – ПТС». (2007 - 2009 г.г.)

Предприятие является прибыльным. Развивается за счет собственных средств, обеспечено основными  ресурсами для осуществления успешной деятельности.

Финансы предприятия

Финансы предприятия  состоят из:

Оборотные активы на 01.01.2009 :. 1032,4 тыс. руб.

Основные  производственные фонды на 01.01.2009 : 3672,2 тыс. руб

Всего 4704,6 тыс. руб.

Основная  доля – это основные средства  – 78%.

Источники финансирования: нераспределенная прибыль за прошлые  годы, личные средства руководителя предприятия.

Вывод: предприятие  осуществляет деятельность за сет собственных  средств. Является независимым. Отрицательный  фактор- привлечении заемных средств может способствовать росту рентабельности собственного капитала и развитию предприятия. 

 

3. Разработка системы управления  промышленного предприятия

 

 

Предприятие находится в стадии роста, поэтому организационная  структура нуждается в реорганизации.

Для решения проблем, выявленных в  процессе исследования организационно-управленческой структуры, предлагаем разработать новую модель организационной структуры управления.

Существующая организационно-управленческая структура ООО «ПТО – ПТС» является линейно – функциональной  по принципу своего построения и сильно централизованной. При такой структуре управления производством каждое подразделение выполняет четко определенные функции в общей цепочке производственного процесса. По сути, это - конвейер, и каждое подразделение четко знает свою роль в функционировании этого конвейера: конструкторы разрабатывают, технологи внедряют, отдел сбыта продает и т.д.

Эта структура хорошо работает при  стабильной экономической ситуации и предназначена для выполнения однотипных повторяющихся операций. Для исследуемого предприятия на данном этапе развития рекомендуется проектная структура управления.

Представленная  на схеме  проектная структура  используется при разработке заказов  или проектов, в которых руководитель несет полную ответственность за выполнение задач и использование ресурсов.

Проектная схема обладает большей гибкостью  и возможностью  распределения ресурсов между проектами  в соответствии с важностью, приоритетностью и другими критериями.

Преимущества  данной структуры управления:

• обеспечивает наличие многих центров прибыли;
• позволяет оценивать вклад отдельных структурных подразделений и видов деятельности в общий финансовый результат;
• способствует профессиональному росту менеджеров;
• способна оптимально приспосабливаться к изменениям внешней среды;
• позволяет высшему руководству компании переключиться от решения текущих проблем на разработку стратегии;
• обеспечивает быстрое внедрение новых идей, как технологических, так и маркетинговых;
• позволяет наиболее оптимально управлять затратами предприятия.