Мотивация труда. Сущность материальных и нематериальных потребностей работника

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июля 2014 в 14:03, отчет по практике

Краткое описание

Целью практики является исследование системы стимулирования и мотивации труда работников Муниципального учреждения культуры Межпоселенческая централизованная библиотечная система (далее МКУК МЦБС) Пластовского муниципального района, определение проблем и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Для осуществления поставленной цели решались следующие взаимосвязанные задачи:
- исследование и обобщение теоретических подходов к определению мотивации и стимулирования трудовой деятельности;
- раскрытие сущности стимулирования труда и особенностей стимулирования труда в сфере культуры;
- исследование состояния системы мотивации и стимулирования труда в МКУК МЦБС Пластовского муниципального района, выявление существующих проблем;

Содержание

Введение
3
1 Теоретические основы мотивации персонала как функции управления
5
1.1 Понятие и сущность мотивации персонала
5
1.2 Моральное и материальное стимулирование труда
9
1.3 Особенности стимулирования труда в сфере культуры
14
2 Особенности стимулирования и мотивации труда в Муниципальном учреждении культуры Межпоселенческая централизованная библиотечная система Пластовского муниципального района
20
2.1 Анализ организации работы по стимулированию и мотивации труда в учеждении
20
2.2 Исследование удовлетворенности трудом работников учреждения
25
2.3 Рекомендации по совершенствованию системы стимулирования и мотивации труда работников МКУК МЦБС
31
Заключение
35
Список использованных источников

Вложенные файлы: 1 файл

мотив с шаб.doc

— 764.50 Кб (Скачать файл)

Необходимо ввести должность специалиста по информационным технологиям, что позволило бы решить сразу несколько важных задач:

- охватить информационными  сетями  максимальное число библиотек, особенно  сельских, внедрить специализированные  компьютерные программы, информационно-библиотечные системы с целью автоматизировать требующие напряжения операции в работе библиотекаря (ведение картотеки, каталогов и т.д.) и дать возможность для развития творческого труда;

- создать единую электронную  базу библиотечных документов, что  позволит с меньшими затратами труда и более оперативно использовать единый библиотечный фонд;

-   увеличить комплектование  библиотечных фондов изданиями  на электронных носителях;

-  организовать обучение сотрудников, не владеющих навыками работы  на компьютере, и повысить уровень знаний и умений в данной области у тех, кто такими навыками владеет.

Таким способом можно частично решить проблемы оснащенности рабочих мест, повышения уровня автоматизации библиотечных процессов, комфортности и разнообразия работы, дополнительного обучения, ведь в век информационных технологий владеть соответствующими навыками и идти в ногу со временем просто необходимо. 

В настоящее время в Пластовском муниципальном районе нет практики получения признания библиотечных работников на официальном уровне, в отличие от других сфер жизни. Практика признания лучших в своей области существует в районе уже в течение ряда лет в виде ежегодного конкурса «Человек года», приуроченного к празднованию Дня района. Рациональным шагом представляется обращение к оргкомитету конкурса с предложением ввести номинацию «Библиотекарь года», что неизменно повлечет за собой поднятие престижа этой жизненно необходимой обществу профессии, а также повышение общественного интереса к деятельности библиотек района.

С 2006 года в Пластовском муниципальном районе действует муниципальная целевая программа «Культура». Один из ее разделов называется «Через библиотеку – в будущее» и непосредственно относится к библиотечной системе. Средства на реализацию программы выделяются из районного бюджета и направляются на развитие библиотеки и ее филиалов, приобретение необходимого оборудования и оснащения. Возможно, правильным шагом будет включение в программу расходов по проведению конкурса профессионального мастерства в сфере библиотечного обслуживания, что поможет оживить библиотечную жизнь, сделать ее насыщенной и интересной и одновременно будет способствовать пробуждению творческой мысли, стремлению к изучению опыта лучших библиотек и внедрению новшеств.

Повышению престижа библиотеки и профессии библиотекаря в обществе будет способствовать внедрение и развитие такого направления деятельности, как волонтерство, популярное в странах Запада и еще только делающее первые шаги в нашей стране. Волонтеры, или добровольцы, — граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах некоммерческой организации культуры.

Для удовлетворения потребности быть информированным о делах, планах и перспективах учреждения необходимо проводить общие собрания, где руководитель и сотрудники обсуждают, каких успехов добился весь коллектив, какие перед ним стоят первоочередные задачи, должны стать хорошей традицией в коллективе, так как формируют приверженность общему делу.

Удовлетворение таких требований как улучшение условий труда, повышение уровня оплаты, возможность работать в коллективе без лишнего напряжения устраняет причины неудовлетворенности трудом, что повышает лояльность сотрудников организации к руководству.

Таким образом, при разработке практических рекомендаций была сделана попытка охватить максимально возможное количество направлений. Обобщая сказанное,  можно рекомендовать последовательное и целенаправленное проведение мероприятий по разработке эффективной системы стимулирования труда, предусматривающей поощрение за конкретные достижения, причем такая система должна быть понятна и принята коллективом. Наряду с материальным стимулированием большое внимание следует уделять нематериальным методам.

 

Заключение

В ходе прохождения практики был сделан ряд выводов и обобщений о значимости мотивации и стимулирования для эффективной работы библиотекарей, и предложены  конкретные меры совершенствования системы стимулирования и мотивации труда в Муниципальном учреждении культуры Межпоселенческая централизованная библиотечная система.

Основным понятием процесса мотивации является потребность, которая выражается в осознанном ощущении отсутствия чего-либо, вызывающем у человека внутреннее побуждение к действиям.

Мотив – это внутриличностная причина, побуждающая человека действовать. Совокупность мотивов формирует мотивационную сферу человека. Мотивация – это процесс, начинающийся с физиологической или психологической нехватки или потребности, которая активизирует поведение или создает побуждение, направленное на достижение определенной цели или вознаграждения.

Мотивы делятся на материальные и нематериальные. Материальные мотивы могут иметь как денежную, так и неденежную форму. Нематериальные мотивы при определенных условиях могут быть гораздо сильнее материальных.

Стимулирование труда в сфере культуры ограничивается несколькими факторами: недостаточным финансированием учреждений культуры, низким уровенем заработной платы; ограничение возможности продвижения по служебной лестнице, так как для работников потребности роста являются важным стимулом.

Выплаты стимулирующего характера, устанавливаемые в целях усиления материальной заинтересованности работников в повышении качества работы, производятся в пределах экономии выделенных бюджетных средств на оплату труда. В соответствии с Положением о платных услугах доходы, полученные от внебюджетной деятельности, также могут быть направлены на материальное поощрение работников.

Практическое исследование темы мотивации и стимулирования проводилось посредством социологического опроса в виде анкетирования.

В результате анкетирования были получены данные о том, что большинство работников считают свою работу любимым занятием, в целом своей работой удовлетворены, видят практическую необходимость своей работы и намерены долго работать в учреждении. Не удовлетворена своей работой третья часть  опрошенных, главной причиной является низкая заработная плата. Основными причинами  продолжения работы в данном учреждении являются привязанность к профессии и дружеские отношения с коллегами.

Исследование показало, что в учреждении есть определенные  проблемы в сфере удовлетворенности трудовой жизнью: наибольшую степень неудовлетворенности показали низкий уровень заработной платы, отсутствие в восприятии работников связи между количеством и качеством труда и  его оплатой; присутствует недостаточная удовлетворенность уровнем признания компетенции и личных достижений, информированностью о делах учреждения, степенью участия в принятии важных для сотрудников управленческих решений, возможностью проявлять инициативу и самостоятельность; легкая степень неудовлетворенности выявлена в отношении  возможности реализовать свой потенциал знаний и способностей  на рабочем месте, разнообразия и содержательности трудовой деятельности. Наибольшая удовлетворенность отмечена отношениями с коллегами и руководителем, хотя и в этом вопросе нет стопроцентного единодушия.

С целью усиления мотивации сотрудников и повышения удовлетворенности работой предлагается комплекс необходимых мер, среди которых  дифференцированный подход к оплате труда работников и постоянное изменение средств материального стимулирования в зависимости от меняющихся условий; привлекать внебюджетные источники за счет предоставления дополнительных платных услуг для повышения уровня заработной платы; планирование гибкого графика работы  и т.д. В целом, предложенные меры призваны повысить уверенность сотрудников в том, что от их стремлений и действий на самом деле зависит гораздо больше,  чем они могут предположить, а такая уверенность может мотивировать к работе гораздо сильнее других факторов.

 

Список использованных источников

1

Ансофф, И. Стратегическое управление: учеб. пособие / И. Ансофф. М.: Экономика, 2009. 358 с.;

2

Аширов, Д. А. Управление персоналом : учебное пособие / Д. А. Аширов.-  М. : ТК Велби, изд-вo Проспект, 2009. – 432 с.

3

Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала/ - М.: Изд. Юристъ, 2008 - 496 с. ISBN:978-5-16-000487-7

4

Дизель, П. Поведение человека в организации  / П. Дизель, К Дизель, Р. У. Мак-Кинли – М : МГУК, 2009. – 194 с.

5

Карпухин, О. И. Управление в культуре: проблемы функционирования и совершенствования / О. И. Карпухин // Социально-политический журнал.  – 2010 – №  4. – С. 26-39.

6

Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации/ – М.: Изд. ИНФРА – М, 2007 – 638 с.

7

Коханов, Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность/ - М.: Изд. ЭКСМО-Пресс, 1999 – 684с ISBN: 967-5-223-00621-8

8

Кравченко, К. А.Организационное строительство управления персоналом в крупной компании. Академический проект, М. 2005

9

Кузнецов, П.С. Адаптация как функция развития личности. Саратов, 2006.- 130 с.

10

Ламскова, О.М. Адаптация персонала в организации// Управление персоналом – 2004 - №13 - стр. 53-56.

11

Магура, М.И., Оценка работы персонала. Подготовка и проведение аттестации. - М.: ЗАО Бизнес-школа 31.Интел-Синтез», 2007.

12

Мазилкина, Е. И. Управление конкурентоспособностью: учеб. пособие / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина. М.: Омега-Л, 2007. 325 с.

13

Манаев, С.В. Оценка управление процессом адаптацией// Управление персоналом – 2006 - №11-12 – стр. 50-53. ISBN: 971-5-902583-21-0

14

Мацкевич, А.Л. Специфические характеристики субъекта общения в процессе профессиональной адаптации будущего молодого специалиста: Автореф.дис. ...канд.псих.наук. Л., 2006. - 16 с.

15

Моргунов, Е.Б. Организационное поведение // Управление компанией / Под ред. Ф.Линса, Б.З.Мильнера. - М., Экономика, 2006. - 270 с.

16

Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М., «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008. - 264 с.

17

Павлуцкий,  А. «Обучение действием»: практический опыт в России // Управление персоналом. - 2011. - №8. - С. 45-47.

18

Плешин, И.Ю. Управление персоналом/ – М.: Изд. Прогресс, 2002 – 485 с.

19

Поваренков, Ю.П. Психологическое содержание профессионального становления человека. М., 2002. - 160 с.

20

Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом, 2006.-416 с.

21

Срагович, В. Г. Адаптивное управление: учеб. пособие / В. Г. Срагович. М.: Наука, 2004. 260 с.

22

Сульдина, Г.А. Управление персоналом в системе государственного и муниципального управления/ - Казань: Казанский государственный университет им. В.И.Ульянова – Ленина, 2004 – 232 с.

23

Управление персоналом / Под ред. О.И.Марченко. - М.: «Ось-89», 2004. 224 с. ISBN: 978-5-7749-0567-6

24

Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: учебник / Р.А.Фатхутдинов. 5- е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2010. 448 с.

25

Фокин, К.М. Технология расчета эффективности адаптации руководителей / К. Фокин // Справочник по управлению персоналом, — 2010. — № 5 — С. 38—42

26

Шекшня С. В. Управление персоналом в современной организации: Учеб.-метод, пособие. 4-е изд. - М.: 2006. – 432с.ISBN: 978-5-8041-0383-6


 

Приложения

                                                                                                            Приложение А

 

СОГЛАСОВАНО:                                                УТВЕРЖДЕНО:

Управление культуры, спорта                                                 Постановлением Главы

и молодежной политики                                                                           Пластовского

Пластовского муниципального района                                               муниципального

___________     О.М. Милютина                                                                          района

«________»  ________  ________ год                               №_______ от ____________

Неклюдов А.В. ____________

 

 

 

 

 Комитетом по управлению

имуществом администрации

Пластовского муниципального района

________    Ю.М.Валиахметов

«_______»_______  ________ год

 

 

 

 

УСТАВ

 

МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ

«МЕЖПОСЕЛЕНЧЕСКАЯ  ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА»

 

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Муниципальное учреждение культуры «Межпоселенческая Централизованная библиотечная система», именуемое в дальнейшем «Учреждение», создано в соответствие с Постановлением Главы  Пластовского муниципального района от ______     _______   ___________;
    2. "Учреждение"  действует в интересах производства и культуры района, является государственной некоммерческой бюджетной организацией, созданной для удовлетворения информационных, культурных, образовательных потребностей населения, располагающей организованным фондом тиражированных документов и представляющей их во временное пользование физическим и юридическим  лицам.
    3. Учредителем «Учреждения» является МУ администрация Пластовского муниципального района .
    4. «Учреждение» является юридическим лицом с момента государственной регистрации, имеет самостоятельный баланс, расчётный и иные счета в банках РФ, обособленное имущество на праве оперативного управления, может от своего имени приобретать имущественные и неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном и третейском суде, международном  коммерческом арбитраже.
    5. «Учреждение» обладает всеми правами и несёт обязанности юридического лица, предусмотренные действующим законодательством РФ.
    6. «Учреждение» имеет круглую печать с изображением герба Пластовского муниципального района, своим полным наименованием и наименованием «Учредителя», а так же штампы, бланки и другие средства индивидуализации.
    7. Полное наименование «Учреждения»: Муниципальное учреждение культуры «Межпоселенческая Централизованная библиотечная система»
    8. Сокращенное наименование «Учреждения»: МУК МЦБС.
    9. Местонахождение «Учреждения»: 457020, Российская Федерация, Челябинская область, Пластовский район, г. Пласт,  улица Октябрьская, дом 43.
    10. Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом "О некоммерческих организациях", Основами законодательства Российской Федерации о культуре.
    11. Федеральным законом РФ "О библиотечном деле", иными федеральными нормативными актами, Законом Челябинской области “О деятельности в сфере культуры на территории Челябинской области”, Законом Челябинской области "О библиотечном деле в Челябинской области”, постановлениями Законодательного собрания Челябинской области, Правительства Челябинской области, Губернатора Челябинской области, нормативными актами Министерства культуры РФ, Министерства культуры Челябинской области, правовыми актами Собрания депутатов Пластовского  муниципального района, постановлениями и распоряжениями Главы Пластовского  муниципального района, приказами «Учредителя» и настоящим Уставом.
    12. «Учреждение» имеет следующие структурные подразделения на территории Пластовского  муниципального района:

Информация о работе Мотивация труда. Сущность материальных и нематериальных потребностей работника