Персонал, как основное конкурентное преимущество современной организации

Регулярно проводится вакцинация работников против гриппа и витаминизация.

В соответствии с Системой управления охраной труда и промышленной безопасностью Компании при осуществлении трехступенчатого контроля за состоянием условий и безопасности труда на рабочих местах, производственных участках, цехах принимают участие представители профсоюзной организации, уполномоченные по охране труда. Графики проверок согласовываются с профсоюзной организацией. А, учитывая географическое положение Компании и специфику ее производства, приоритетным направлением социальной поддержки персонала является организация санаторно-курортного оздоровления и отдыха работников и членов их семей на Черноморском побережье и в Средней полосе. Данная программа направлена на поддержание и восстановление здоровья персонала, повышение его работоспособности.

Особый приоритет в Компании отдается реализации Экологической политики. Компания осознает важность осуществления своей деятельности с минимальным ущербом для окружающей среды, здоровья персонала и добивается этого путем:

• внедрения и последовательного улучшения системы экологического менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ISO 14001:2004;
• рационального использования природных ресурсов;
• улучшения экологической обстановки в районах деятельности производственных объектов путем поэтапного сокращения выбросов и образования отходов, а также за счет внедрения прогрессивных технологий, новых материалов, повышения уровня автоматизации технологических процессов;
• повышения уровня экологического образования работников Компании;
• соблюдения требований действующего федерального, регионального и местного законодательства, международных соглашений, отраслевых и корпоративных норм и требований, регламентирующих деятельность Компании в области охраны окружающей среды;
• осуществления планирования деятельности, исходя из приоритетности мероприятий по предотвращению воздействия на окружающую среду перед деятельностью по ликвидации загрязнения и его последствий38.

В своей деятельности Компания обеспечивает «прозрачность» проводимой политики в области промышленной безопасности, охраны труда и природоохранных мероприятий. Информационные стенды, рассказывающие о текущей деятельности Компании, вывешены во всех подразделениях и регулярно обновляются. Также, регулярно проводятся семинары и встречи трудовых коллективов со специалистами управлений промышленной безопасности и охраны окружающей среды, цель которых состоит не только в доведении до работников и обсуждении с ними свежей информации, но и способствует вовлечению работников в дела Компании, а, следовательно, повышению уровня их приверженности.

Газета «Мончегорский рабочий» сообщает о создании ОАО «ГМК «Норильский никелель" блога "Norilsk Metal" на популярном интернет-портале «Живой журнал». Как отмечает газета, на этом ресурсе будут размещаться официальные и неофициальные новостные блоки, а также фотогалереи. Любой зарегистрированный в LiveJournal пользователь сможет принять участие в неформальном обсуждении конкретных событий в жизни "Норильского никеля" и ОАО «Кольская ГМК», а также высказать свое мнение по любому поводу, касающемуся деятельности Компании. В качестве модераторов блог-ресурса "Norilsk Metal" будут выступать сотрудники пресс-службы ГМК "Норильский никель", которые получат оригинальные ники. По словам директора департамента общественных связей компании С. Черницына, развитие данного направления позволит Компании оперативно решать различные коммуникационные задачи, основываясь на растущей популярности блогов в качестве информационно-навигационных ресурсов. «Фактически, это будет виртуальная пресс-служба, - сказал он. - Мы хотим в менее официальном ключе доносить до пользователей Интернета дополнительную информацию о нашей Компании и, что очень важно, получать живую обратную связь»39.

Итак, анализ персонала ОАО «Кольская ГМК» свидетельствует о том, что он имеет как общие для предприятий характеристики, например, преимущественную численность рабочих, так и особые характеристики, связанные с вредными  и опасными производственными факторами. Но главной его характеристикой, делающей персонал конкурентоспособным в современных условиях, можно назвать его высокую квалификацию и обучаемость.

Подводя итог вышесказанному, отметим, что исследуемая организация ОАО  «Кольская ГМК», стремясь занять лидерство не только на отечественном рынке, но и мировом, связывает напрямую конкурентоспособность организации с конкурентоспособностью персонала. Проанализировав характеристики персонала Компании можно сделать вывод о том, что они в полной мере могут определять конкурентное преимущество персонала, как высококвалифицированного и образованного. А возможности обучения и переобучения персонала, создание условий труда и охрана здоровья на производстве, характеризующимся вредными факторами, обеспечивают условия  высокой приверженности персонала Компании, что также является его конкурентным преимуществом.

Но конкурентные преимущества в целом ОАО Кольская ГМК создаются персоналом отдельных его подразделений, среди которых одним из старейших является комбинат Североникель. Об этом речь пойдет в следующей главе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 3. Характеристика персонала комбината Североникель,

как критерий конкурентоспособности предприятия.

 

3.1. Комбинат Североникель и его место в общей структуре ОАО «Кольская ГМК»

 

Как уже отмечалось, ОАО «Кольская ГМК» создано на базе старейших предприятий - комбинатов Североникель и Печенганикель, которые были введены в строй в 30-х - 40-х годах прошлого столетия.

Комбинат Североникель находится в центре Кольского полуострова - в городе Мончегорске, является градообразующим предприятием и одним из крупнейших мировых производителей цветных металлов и металлов платиновой группы. В настоящее время комбинат обеспечивает производство около 50% электролитного никеля, более 20% электролитной меди и около 60% кобальта в концентрате от общего выпуска металлов ОАО «ГМК «Норильский никель».

Важнейшей задачей для комбината является программа производства металлического кобальта и широкого спектра кобальтосодержащей продукции, а также освоение выпуска новых видов карбонильных никелевых порошков, имеющих устойчиво высокий спрос на мировом рынке40. Кроме того, на комбинате Североникель, с участием проектных институтов, последовательно ведется разработка проектов по модернизации медного производства (по технологии американской компании «Минпрок») и увеличению объемов выпуска электролитного никеля на базе отделения № 2 цеха электролиза никеля.

На 31.12.2006 на комбинате Североникель работало 6571 человек, что составляет четверть от общей численности трудоспособного населения города (рис. 13).41

     Группа обогащения и металлургии                                                               Группа ремонтов                           Группа энергетики и энергоремонта

     Проектная и контрольно-аналитическая группа                                                                                                   Группа общеотраслевой ятельности

 

Рис. 13. Численность персонала комбината Североникель, 2006 г.

 

Как видно на рисунке, основная часть персонала комбината Североникель работает в основных цехах, деятельность которых непосредственно связана с технологическим процессом по рафинированию цветных металлов.

В настоящее время основными цехами комбината Североникель, образованными в результате проведённых в 2006 году организационно-структурных преобразований, являются:

• металлургический цех, имеющий в своем составе объединенное никелевое и медное производство (конверторно-анодный и электролизный переделы, участок «ОВЭ», химико-металлургический участок);
• рафинировочный цех, включающий в себя отделение разделения файнштейна, обжигово-восстановительное отделение, два объединенных плавильных отделения и участок по производству серной кислоты;
• цех электролиза никеля.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 14. Технологическая схема комбината Североникель.

 

Следует особо отметить, что в общем технологическом процессе Компании, от эффективности работы основных цехов комбината Североникель зависит конечное качество товарной продукции, отгружаемой потребителям. Если содержание примесей в перерабатываемом на комбинате сырье может варьироваться в широких диапазонах (и это допускается), то качество готовой продукции на комбинате - строго регламентировано и содержание некоторых примесей в продукции может ограничиваться десятитысячными долями процента. В связи с этим, от того, насколько полно будет выполнено последовательное рафинирование (очистка) целевых металлов от примесей, и от того, насколько качественную промежуточную продукцию передаст одно подразделение другому - зависит качество товарной продукции и имидж Компании, в целом.

Поэтому далее остановимся на характеристике деятельности основных цехов комбината Североникель и задачах, стоящих перед персоналом.

• Рафинировочный цех (РЦ) является головным подразделением во всей технологической цепи рафинирования цветных металлов. Сырьем для производства служат блоки файнштейна, доставляемые с комбината Печенганикель и Заполярного филиала ОАО «ГМК «Норильский никель» (г. Норильск). Файнштейн подвергается дроблению и тонкому измельчению, после чего измельченный материал, посредством флотации, разделяется на два концентрата - медный и никелевый. Медный концентрат перекачивается в металлургический цех, а никелевый концентрат, при помощи плавки перерабатывается в рафинировочном цехе до анодного никеля.

Задача производственного персонала РЦ - обеспечить выпуск концентратов с минимальным содержанием примесей (меди - в никелевом концентрате; никеля в медном концентрате).

Чем ниже содержание указанных примесей в концентратах, тем ниже затраты последующих цехов, связанные с их выводом, тем выше качество анодного металла. Состояние оборудования РЦ - далеко от идеального, так как эксплуатируется практически с момента запуска цеха. Программа поэтапной модернизации и замены оборудования в цехе началась недавно и пока, управление процессом и его корректировка осуществляется персоналом вручную на основании промежуточных результатов химического анализа и визуальной оценки.

• Цех электролиза никеля (ЦЭН) является конечным подразделением в технологической цепи рафинирования никеля. Сырьем служит анодный никель, передаваемый из рафинировочного цеха. Готовой продукцией является катодный никель высокой частоты различных сортов. Наиболее высококачественными сортами никеля является марки Н-1 и Н-1у, содержащие до 99,98 % никеля и, в основном, направляемые на экспорт. Процесс электролиза достаточно сложный, с точки зрения множественности контролируемых персоналом химических и электрических параметров, требует повышенного внимания со стороны персонала, так как является поточно-непрерывным. Частично автоматизирован. В состав ЦЭН (в результате реструктуризации) входит полностью автоматизированный цех карбонильного никеля, выпускающий никелевые порошки высокой частоты, в основном для оборонной и аккумуляторной промышленности.

Задача персонала ЦЭН - обеспечить выпуск готовой продукции максимально высоких марок.

• Металлургический цех (МЦ) является подразделением, которое обеспечивает полный цикл рафинирования меди, начиная от сырья (медного концентрата РЦ), заканчивая готовой продукцией - катодной медью высокой частоты различных сортов. Наиболее высококачественным сортом меди является марка М00К, содержащая до 99,99 % меди. Процесс рафинирования меди состоит из множества операций, большая часть из которых - плавки, проводимые последовательно в печах различных конструкций. Процессы плавки металла автоматизировать невозможно, так как он характеризируется множеством параметров, которые необходимо контролировать визуально со стороны плавильщика (состояние ванны расплава, ее цвет и т.д.). Конечным процессом производства продукции в МЦ является электролиз меди.

Большое количество операций, связанных с производством меди, определяет задачу персонала, работающего на конкретном переделе - это передача последующему переделу промежуточной продукции с максимально высоким содержанием меди. А задача персонала передела электролиза меди - выпустить продукцию высококачественного сорта.

Итак, от эффективности работы основных цехов комбината Североникель, профессионализма его персонала  зависит в итоге конечное качество товарной продукции, отгружаемой потребителям Компании. В то же время уровень автоматизации производственных процессов на комбинате Североникель недостаточно высокий (по сравнению с зарубежными аналогами, где автоматизация процессов, с целью минимизации влияния «человеческого фактора» является приоритетной), а ряд процессов на комбинате Североникель изначально требует постоянного контроля. Поэтому высокое конкурентное качество продукции достигается именно за счет определенных конкурентных преимуществ персонала основных цехов, характеристики которого будут рассмотрены в следующем параграфе.

 

3.2. Характеристика персонала основных цехов комбината Североникель, анализ конкурентных преимуществ.

 

Как отмечалось ранее, образовательный уровень является одним из важных конкурентных преимуществ современного персонала. Обучение персонала имеет целью повышение качества рабочей силы требованиям рабочих мест, обеспечение развития работников и более эффективное использование их потенциала, расширение кругозора и повышение удовлетворенности трудом, обеспечение продвижения по службе.

Проанализируем образовательный уровень персонала основных цехов комбината Североникель.

Таблица 7