Разработка организационного проекта целевой подсистемы управления качеством продукции системы управления организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2013 в 02:26, курсовая работа

Краткое описание

Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства

Содержание

Введение 2
Теоретическая часть 3
1.1 Организационное проектирование как процесс совершенствования и формирования системы управления организации…………………………….3
1.2. Роль и место целевой подсистемы управления качеством продукции
системы управления организации 4
1.3. Принципы и методы формирования и развития подсистемы управления качеством продукции системы управления организации……………………..6
Аналитическая часть ..8
Краткая характеристика предприятия ОАО « Прогресс» .8
Системный анализ состояния объекта управления 12
Системный анализ состояния субъекта управления 14
Выводы из анализа состояния субъекта управления 25
Цели и критерии совершенствования подсистемы 26
Разработка заданий на оргпроектирование 27

3. Проектная часть .28
Изменение структуры подсистемы управления качеством продукции
системы управления организации 28
Организация передачи нехарактерных функций и операций другим
подразделениям . 33
Возможный социально-экономический эффект 35
3.4 Формирование комплекта проектной документации 39

4.Внедрение организационного проекта……………………………………….40

Заключение…………………………………………………

Вложенные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ ОУП.docx

— 164.55 Кб (Скачать файл)

 

3.ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ.

 

3.1.  Изменение структуры подсистемы управления социальным развитием организации системы управления организации.

 

 

     В связи   с высокой трудоемкостью выполнения  ряда функций, передачей дублируемых  и нехарактерных для заместителя  генерального директора по социальному  развитию и подчиненных ему  сотрудников функций, а также  с последующим повышением эффективности  труда, целесообразно ввести новые  отделы в штатное расписание, разработать должностные инструкции.

 

Таблица 8.

Штатное расписание ОАО  «Прогресс». Отдел заместителя генерального директора по социальному развитию.

Наименование подразделения  и должности

Кол-во человек

Заместитель генерального директора  по социальному развитию

1

Отдел социального развития

Начальник отдела

1

Социолог

1

Специалист

2

Социальная лаборатория

Начальник лаборатории

1

Аналитик

1

Жилищно-коммунальный отдел

Начальник отдела

1

Специалист

2

Отдел бытового обслуживания

Начальник отдела

1

Повар

2

Медицинский работник

1

Гардеробщик

1

Итого

15




 

 

     В связи  с изменением структуры подсистемы  были созданы должностные инструкции.

 

 

 

 

Должностная инструкция

начальника отдела социального развития

ОАО «Прогресс»

 

«04» февраля 2013 г.                                                                                            N 32-Д

 

     Настоящая  должностная инструкция разработана  и утверждена на

основании трудового договора с начальником отдела социального развития и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

 

 

    1. Общие положения

1.1.Начальник отдела социального  развития относится к категории

руководителей.

1.2.На должность начальника отдела социального развития назначается

лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по

специальности на руководящих  и других должностях по управлению персоналом

не менее 5 лет.

1.3.Начальник отдела социального развития назначается и освобождается от должности приказом руководителя предприятия и подчиняется заместителю генерального директора по социальному развитию.

1.4.Начальник отдела социального развития должен знать:    

- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам социального развития;    

- трудовое законодательство;     

- цели, стратегию и кадровую  политику предприятия;    

- профиль, специализацию  и особенности структуры предприятия;     

- социологию, психологию  и физиологию труда;    

- основы социального  планирования;    

- методы психологического  тестирования;    

- методы проведения социологических  исследований, изучения

общественного мнения;    

- порядок и методы  разработки планов и программ  социального развития

предприятия;    

- организацию управления  социальным развитием предприятия;     

- социальные требования  и нормативы;    

- инженерную и социальную  психологию;    

- методы проведения анализа выполнения социальных программ и

определения их экономической  эффективности;    

- формы и системы оплаты труда, материального и морального

стимулирования;    

- передовой отечественный и зарубежный опыт управления социальными

процессами;    

- основы экономики, организации  производства, труда и управления;     

- средства вычислительной  техники, коммуникаций и связи;     

- правила и нормы по  охране труда, технике безопасности, производственной санитарии, пожарной безопасности.

1.5.В своей деятельности  начальник отдела социального развития руководствуется Уставом предприятия, распоряжениями его руководства,

положением об отделе и  настоящей должностной инструкцией.

1.6.На время отсутствия  начальника отдела социального развития (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет заместитель, а при отсутствии такового – лицо, назначенное в установленном порядке.

 

    1. Должностные обязанности

Начальник отдела социального  развития:

2.1.Осуществляет руководство  социологической работой на

предприятии, направленной на формирование стабильных трудовых

коллективов, развитие организационной  культуры, использование социально-психологических факторов трудовой мотивации работников, повышение их социальной и творческой активности, удовлетворенности трудом с целью  максимального развития и использования трудового потенциала каждого работника.

2.2.Обеспечивает разработку и реализацию целевых программ и планов

социального развития на основе социальных прогнозов и моделирования

социальных процессов, в соответствии с целями, стратегией и кадровой

политикой предприятия в  условиях рыночной экономики, с учетом внешних и

внутренних факторов развития.

2.3.Проводит работу по  стабилизации трудовых коллективов,

совершенствованию социальной структуры персонала, его демографического и

профессионально квалификационного состава, организует подготовку

предложений по регулированию  численности работников, повышению их

общеобразовательного и  культурно-технического уровня, укреплению

дисциплины и организованности, созданию и поддержанию благоприятного

социально-психологического климата в коллективе, оптимальных

межличностных и межгрупповых связей, по адаптации вновь принятых

работников.

2.4.Организует изучение условий и содержания труда и их влияния на

удовлетворенность трудом, особенно молодежи, разработку мероприятий по

улучшению эргономических, санитарно-гигиенических условий работы,

обеспечению охраны труда и безопасности работников, социально-психологическому обеспечению внедрения процесса освоения новых видов сложного оборудования, сокращению тяжелого и малоквалифицированного

ручного труда, повышению привлекательности, престижности и культуры

труда.

2.5.Участвует в экспертизе проектов строительства и реконструкции

объектов производственного  и непроизводственного назначения с целью

обеспечения учета в них  социальных требований и нормативов.

2.6.Руководит работой по  совершенствованию системы материальных,

социально-культурных и нравственно-психологических стимулов повышения

трудовой и социальной активности работников, творческого отношения к делу, групповой и индивидуальной ответственности за результаты совместной

деятельности.

2.7.Контролирует обеспечение социального страхования работников,

соблюдения их социальных гарантий и гражданских прав, возглавляет

разработку предложений  по мерам социальной защищенности работников

предприятия в рамках коллективно-договорного регулирования трудовых

отношений.

2.8.Обеспечивает разработку и реализацию мер по сохранению здоровья и повышению содержательности досуга работающих, росту жизненного уровня

работников и членов их семей, удовлетворению потребностей в жилье и

бытовом устройстве, разнообразных услугах, социальной защите отдельных

категорий работающих (пенсионеров, молодежи, женщин).

2.9.Организует консультирование работающих по правовым и финансовым

вопросам, проблемам женского труда, разработку предложений по представлению различных социальных льгот работникам предприятия: компенсаций расходов на жилье, образование детей, предоставлению транспорта для поездок на работу, медицинскому обслуживанию.

2.10.Обеспечивает широкое внедрение средств механизации и компьютерных технологий в деятельность социологических служб, укрепление их информационной базы.

2.11.Организует проведение лекций, семинаров по изучению работниками предприятия социально-психологических методов управления социальными процессами, оказание методической помощи подразделениям в разработке мероприятий по социальному развитию трудовых коллективов, координирует их  деятельность по выявлению и использованию социальных резервов производства  и реализации целевых комплексных социальных программ.

2.12.Руководит работниками отдела.     

 

3.Права

Начальник отдела социального  развития имеет право:

3.1.Представлять на рассмотрение руководителя предприятия или руководителя структурного подразделения предложения по улучшению работы отдела социального развития.

3.2.Получать от руководителей и специалистов структурных подразделений предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

3.3.Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.4.Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

 

  1. Ответственность

Начальник отдела социального  развития несет ответственность:

4.1.За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных

обязанностей, предусмотренных  настоящей должностной инструкцией, в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей

деятельности – в пределах, определенных административным, уголовным и

гражданским законодательством  Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных

действующим законодательством  Российской Федерации.

 

3.2. Организация передачи нехарактерных функций и операций

другим  подразделениям.

 

     Генеральный директор ОАО «Прогресс» издает приказ по предприятию о передаче функции «Организовывать учебу руководителей по основам промышленной социологии и психологии, обобщению и внедрению передового опыта по управлению социальным развитием трудовых  коллективов» отделу персона. Отдел персонала принимает на себя всю полноту ответственности за выполнение вышеупомянутой функции.

Таким образом, произойдут следующие изменения в составе функций целевой подсистемы управления социальным развитием системы управления организации (таблица 9).

Таблица 9.

 

Состав  функций целевой подсистемы управления социальным развитием системы управления организации.

 

Функции

Проводить анализ уровня социального  развития трудовых коллективов, подготовка предложений к проектам годовых  и долгосрочных планов, комплексных  программ социального развития трудовых коллективов

Изучить социальные аспекты  НТП, разработать мероприятия по преодолению социальной неоднородности труда, социально-психологическому обеспечению внедрения робототехники и гибких автоматизированных производств, сокращению тяжелого, монотонного и малоквалифицированного ручного труда

Обеспечить проведение социологических, социально-психологических исследований, анализ и прогнозирование развития социальных процессов, подготовка предложений  по учету социально-психологических  факторов в организации производства и быта

Обеспечить участие в  организации и проведении экспериментов  и разработке предложений по социально-психологическим  аспектам совершенствования хозяйственного механизма

Обеспечить участие в  экспертизе проектов строительства  и реконструкций объектов производственного  и непроизводственного назначения в части обеспечения учета  в них социальных требований и нормативов

Информация о работе Разработка организационного проекта целевой подсистемы управления качеством продукции системы управления организации