Розробка плану маркетингу на підприємстві

Аналізуючи дану таблицю, можна побачити, що найбільші витрати планується понести за рахунок дослідження перспективи розширення ринку. Бюджет даного дослідження склав тис. грн.

Крім того, нам необхідно розподілити маркетингові дослідження на певні напрямки маркетингу:

Дослідження №1 – орієнтоване на тарифну політику;

Дослідження №2 – орієнтоване на перевезення;

Дослідження №3 – орієнтоване рекламу;

Дослідження №4 – орієнтоване на особистий продаж.

На підставі розрахунків, зроблених по окремим напрямках маркетингу, складемо загальну програму маркетингу нашого АТП на 2012 рік. Витрати на маркетингові дослідження залежно від тематики відносимо на відповідні статті програми.

На підставі зроблених розрахунків скласти програму маркетингу (табл. 15). Витрати на маркетингові дослідження залежно від тематики віднести на відповідні статті програми.

Таблиця 3.12

Програма маркетингу на  2012 рік

Визначимо планові підсумки показників роботи АТП після впровадження плану маркетингу та порівняємо їх зі звітними даними.

Для визначення приросту пробігу за рахунок і-го напрямку маркетингу використовуємо наступну формулу:

,(3.13)

де- приріст доходу за рахунок і-го напрямку маркетингу, тис. грн.;

- плановий тариф, грн.

Приріст витрат на перевезення за рахунок і-го напрямку маркетингу визначається наступним чином:

(3.14)

Приріст прибутку за рахунок і-го напрямку маркетингу визначається так:

,(3.15)

де- приріст ПДВ за рахунок і-го напрямку маркетингу, тис. грн.;

-витрати на проведення заходів по і-му напрямку маркетингу (якщо такі існують), тис. грн.

Результати надати у вигляді табл. 16. Зробити висновки.

Таблиця 3.13

Підсумкові показники роботи АТП

Продовження табл.16

Висновок:

Розробка плану маркетингу, як видно з таблиці, дозволяє збільшити доходи на 15484,7 тис. грн., загальний пробіг на 101156,55 тис. км., прибуток балансовий на 3679,09 тис. грн., чистий прибуток на 32,69 грн. Проте собівартість покращити майже не вдалося – вона зменшилася лише на 0,03грн., рентабельність збільшилась незначно – лише на 1,42%.

Враховуючи дані розрахунків, можна зробити висновок про те, що розробка плану маркетингу для нашого АТП є доцільною, адже вона дозволяє розширити клієнтурну мережу за рахунок збільшення меж ринку, робить продукцію нашого АТП більш конкурентноспроможною на ринку транспортних послуг, підвищує обізнаність населення про фірму в загалі і про її послуги зокрема, створює та підтримує на високому рівні позитивний імідж АТП.

ВИСНОВОК:

У процесі реалізації маркетингових планів виникає безліч не передбачених обставин.

У зв`язку з цим відділ маркетингу постійно повинен здійснювати контроль маркетингових заходів (контроль маркетингу). Контроль маркетингу є процес кількісного визначення і аналізу результатів реалізації маркетингових стратегій і планів, а також здійснення дій з коригування для досягнення поставлених цілей. На сьогоднішній день виділяють чотири види контролю маркетингової діяльності: контроль щорічних планів; контроль прибутків; контроль ефективності; стратегічний контроль. Перш за все, керівник встановлює межу у вигляді системи контрольних показників. Потім ведеться контроль за ринковою діяльністю підприємства. Серйозні відхилення, якщо вони виникають, визначаються керівником, знаходяться їхні причини. На завершальному етапі починаються коригувальні дії, що скорочують розриви між реальними і запланованими показниками. Типи маркетингового контролю представимо в таблиці:

Таблиця – Типи маркетингового контролю

Контроль за виконанням річних планів полягає в створенні планових і фактичних значень контрольованих показників, а також у виявленні причин і відхилень, що виникають.

Мета контролю – переконатися в досягненні запланованих результатів. Підприємства повинні вимірювати прибутковість своїх територій, на яких здійснюється збут; груп покупців; сегментів ринку; каналів збуту і реалізації партій замовлень. Така інформація дозволяє керівнику підприємства визначити питання про те, що потрібно робити: розширювати, скорочувати чи припиняти підтримку певних товарів і різних маркетингових дій. Межею контролю є з`ясування , на чому підприємство заробляє гроші, на чому їх втрачає. Контроль ефективності є продовженням контролю прибутковості. Якщо встановлений прибуток послуги чи території каналу розподілу недостатній, то варто оцінити ефективність: торгового персоналу, реклами, стимулювання збуту і розподілу.

Метою цього контролю є оцінка і поліпшення ефективності витрат коштів, вплив на формування маркетингових витрат. Час від часу підприємство повинно переглядати свої загальні маркетингові цілі. Періодично варто переглянути і стратегічний підхід до ринку. Для цього застосовують два інструменти: оцінку ефективності маркетингу і маркетинговий аудит. Окрім цього, варто переглядати якість маркетингу, етичну і соціальну відповідність. Метою стратегічного контролю є з`ясування використання підприємством своїх максимальних можливостей в утриманні ринків, товарів і каналів розподілу. Стратегічний контроль заключається в регулярній перевірці відповідності вихідних стратегічних установок фірми наявним ринковим можливостям. Ревізія маркетингу представляє собою комплексне, системне та регулярне дослідження маркетингового середовища фірми, її задач, стратегій та оперативної діяльності з метою виявлення виникаючих проблем та нових можливостей та розробка рекомендацій щодо плану дій по вдосконаленню маркетингової діяльності фірми. У своїй діяльності АТП застосовуватиме стратегічний контроль маркетингу для того, щоб мати оперативну інформацію про свої можливості у сфері маркетингової діяльності.

Література:

1)     Бизнес-план: Методические материалы./ Под ред. проф. Р.Г. Маниловского. - М.: Финансы и статистика, 1994.- 80 с.

2)     Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Издательство «Финпресс», 1998. – 416 с.

3)     Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг.- М.: Высшая школа, 1995. – 255 с.

4)     Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: «Бизнес – книга», 1995. – 702 с.