Руководитель в системе управления персоналом

руководства (62,5%), за ним идёт смешанный стиль руководства (12,5%). Иное процентное соотношение стилей руководства у неэффективных  руководителей: ведущее место здесь  занимает авторитарный стиль руководства (50%), демократический и смешанный  стиль находятся в равном процентном соотношении по 25%» (1, с. 95). Таким  образом, авторы делают вывод, что эффективным  руководителям более присущ демократический  стиль руководства, а неэффективным  – авторитарный. 

1.3 Стиль управления руководителя 

Слово «стиль» греческого происхождения, первоначально оно  означало стержень для писем на восковой доске, а позднее употреблялось  в значении «почерк». Одно из глубоких исследований стиля в современной психологии управления провёл А.А. Журавлёв. Он дал следующее определение : «стиль – это индивидуально-типические особенности устойчивой системы воздействия руководителя на коллектив».

В толковом словаре  по управлению сказано «Стиль управления – совокупность наиболее характерных  и устойчивых методов решения  задач и проблем, используемых руководителями организаций и предприятий в  своей практической деятельности».

К субъективным факторам, определяющим стиль в управлении можно отнести:

- принципы и установки,  обуславливающие умение пользоваться  властью;

- специфика психического  склада руководителя (темперамент,  характер);

- выбор форм и  методов воздействия на подчинённых  в каждой конкретной ситуации;

- неповторимые личные  качества, определяющие «управленческий  почерк»;

- индивидуальные особенности  исполнения социальных ролей  руководителя;

- уровень профессиональных  знаний, интеллекта и культуры, определяющий  характер поведения.

Как видно, субъективные факторы зависят от личности руководителя, а объективные факторы формируются  под влиянием окружающей среды.

Следующей важной задачей  в теории стилей руководства является проблема их классификации.

Классификация предназначена  для постоянного использования  в какой-либо науке или области  практической деятельности, обычно в  качестве оснований деления в  классификации выбирают признаки, существенные для данных предметов.

Эффективность различных  стилей оценивалась в течение  трех лет. Самые высокие результаты – у коллектива, где преобладает демократический стиль руководства, а самые низкие – у коллектива с либеральным и авторитарным руководителями.  

9

Исследовалась производительность труда, психологический климат, текучесть  кадров и прибыль.

Следует иметь в  виду, что каждый из указанных стилей «в чистом виде» встречается очень  редко. Гибкость руководителя и заключается в том, чтобы использовать преимущества каждого стиля и применять его в зависимости от особенностей ситуации.

Таким образом, различия трех классических стилей управления очевидны. На первый взгляд, наиболее привлекательным должен представляться демократический стиль. Однако его достоинства не означают, что авторитарный стиль руководства не следует использовать. Почти за полвека исследований стилей управления однозначной связи между эффективностью работы группы и тем или иным стилем управления не выявлено: и демократический, и авторитарный стили дают примерно равные показатели продуктивности. Все зависит от ситуации, определяемой в свою очередь множеством самых разнообразных факторов.

Таким образом, стиль  управления - это совокупность наиболее характерных методов решения  типовых задач и выработки  управленческих решений. Стиль выражается в том, какими приемами руководитель побуждает подчиненных к выполнению возложенных на них обязанностей; как он контролирует результаты их деятельности; проявляется во взаимоотношениях с контрагентами и вышестоящими руководителями.В стиле управления различаются, с одной стороны, его общая объективная сторона, а с другой - свойственные данному руководителю способы и приемы воздействия на людей. На формирование стиля влияют характер функций организации; половозрастная структура коллектива; сложившиеся формальные и неформальные взаимоотношения; индивидуальные характеристики руководителя; условия работы организации и т.д.

Итак, по классификации  Курта Левина выделены три ведущих  стиля руководства: авторитарный, демократический, нейтральный (попустительский), главное  различие между которыми - предпочитаемые методы регулирования. Выделенные типовые стили управления - это «идеальные стили», в чистом виде в природе деловых отношений встречающиеся редко. Любой реальный стиль конкретного руководителя - это всегда некая комбинация приемов из множества стилей, с преобладанием какого-то одного. Таким образом, приемлемость того или иного стиля управления определяет, в конечном счете, производственная ситуация, описываемая множеством факторов. Отсюда следует, что руководитель обязан применять любые стили управления, меняя их в зависимости от ситуации. 
 
 
 
 

10 

2. Исследование стиля  управления в ЗАО  «Родник» 

2.1 Организационно-правовая  характеристика ЗАО  «Родник» 

Закрытое акционерное  общество «Учебно-производственное предприятие  «Родник» далее общество» создано  в 1992 году юридическим лицом РФ в  соответствии с ГК РФ, федеральным  законом РФ «Об акционерных обществах» и другими нормативными актами, не противоречащими Гражданскому кодексу  РФ.

Общество  является юридическим лицом, имеет  в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном  балансе, может от своего имени приобретать  и осуществлять имущественные и  личностные неимущественные права  и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество открывает в установленном порядке банковские счета на территории РФ и за её пределами для хранения денежных средств и осуществления всех видов операций, имеет круглую печать и штампы. Общество вправе иметь бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

Деятельность  общества осуществляется в соответствии с ГК РФ, Федеральным Законом РФ «Об акционерных обществах, уставом  и действующим законодательством.

Фирменное наименование общества: Закрытое акционерное  общество «учебно-производственное предприятие  «Родник» Всероссийского общества инвалидов  Ленинского района г. Оренбурга».

Сокращенное: ЗАО «УПП «Родник» ВОИ Ленинского района г. Оренбурга. УПП ЗАО «Родник создавался для осуществления коммерческой деятельности, обеспечивающей извлечение прибыли.

Общество  имеет право осуществлять следующие  виды деятельности:

- деятельность  по производству и реализации  строительных материалов, деталей  и конструкций;

- торгово-закупочную  деятельность с открытием магазинов  и торговых точек любого вида;

- оптовую,  розничную и комиссионную торговлю;

- коммерческую, посредническую, комиссионную деятельность;

- снабженческо-сбытовую  деятельность;

- организацию  общественного питания с правом  открытия кафе, столовых, баров, ресторанов  и т.д.;

- производство, закупку, хранение, переработку и  реализацию сельско-хозяйственной  продукции; 
 

11

- рекламные,  информационные, консультационные, маркетинговые,  инжиниринговые, факторинговые услуги;

- научно-производственную  деятельность;

- организацию  ломбардов;

- производство  и реализацию продовольственных  товаров;

- куплю-продажу  автотранспорта;

- ремонт  электро - радио и телеаппаратуры;

- заготовку,  переработку и реализацию вторичных  ресурсов;

- проведение  лотерей, аукционов, выставок-продаж, фестивалей, концертная деятельность;

- благотворительную  деятельность;

- редакционно-издательскую  и полиграфическую деятельность.

Общество  осуществляет любые виды деятельности, не запрещенные законом, в установленном  законом порядке. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, общество может заниматься только после получения лицензии.

Общество  отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Акционеры общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Акционеры имеют право:

-участвовать  в общем собрании акционеров, с правом голоса по всем  вопросам его компетенции;

-получать  полную информацию о деятельности  общества;

-принимать  участие в распределении полученной  прибыли;

-выйти  из состава акционеров на основании  поданного заявления и решения  собрания акционеров;

-на  получение дивидендов;

-в случае  ликвидации общества – право  на получение части его имущества.

Акционеры общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных  с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционеры, не полностью оплатившие акции, несут солидарную ответственность по обязательствам акционерного общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Общество  ведет реестр акционеров с обязательным включением в него следующих данных:

- количество  и категории акций, записанных  на имя каждого зарегистрированного  лица;

- дата  приобретения;

- наименование (Ф ИО) и место нахождения акционера;

- номинальная  стоимость и цена приобретения  акций. 

12

Общество  самостоятельно:

- планирует  свою деятельность;

- определяет  цены на собственную продукцию  и услуги;

- распределяет  прибыль по фондам в порядке  и по нормам, утвержденным общим  собранием акционеров;

- устанавливает  формы, системы, размер оплаты  труда работников;

- устанавливает  для своих работников дополнительные  отпуска, сокращенный рабочий  день и иные льготы, а также  поощряет работников организаций,  обслуживающий трудовой коллектив  и не вхоядщих в состав общества;

- обеспечивает  учет, сохранность и использование  документов по личному составу.

Общество  ведет бухгалтерский учет и отчетность в установленном порядке.

Финансовый  год считается с первого января по 31 декабря включительно.

Имущество общества формируется из средств, полученных от: продажи акций; доходов от хозяйственной  деятельности; кредитов банков; добровольных и других взносов членов трудовых коллективов предприятий, организаций, граждан; прочих поступлений, не противоречащих закону. 
 

В рамках структуры управления протекает  управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а, следовательно  – права и ответственность  за их выполнение.

Таким образом, в «Роднике» структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи  между которыми обеспечивают координацию  отдельных действий по их выполнению. В структуре управления ЗАО «Родник» линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или её структурных подразделений.