Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2014 в 21:04, курсовая работа
Административно-организационное управление предполагает определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления. Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Организационная структура направлена прежде всего на установлен четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределен между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, выражающиеся в тех или иных принципах. [10; 105]
Введение3
Теоретические аспекты формирования организационных структур управления6
Понятие и сущность организационных структур 6
Проектные и матричные организационные структуры10
Анализ организационной структуры управления предприятия на примере ООО «Гермес»24
Характеристика организации ООО «Гермес» 24
Анализ организационной структуры29
Совершенствование организационной структуры ООО «Гермес»32
Заключение36
Список использованных источников39
Система управления персоналом имеет приоритетное значение в вопросах управления деятельностью всего предприятия.
Местонахождение предприятия:
431602, Республика Мордовия, п. Ромоданово, ул. Связистов, д. 3
Оценить деятельность предприятия
невозможно без анализа основных
показателей производственно-
На основе данных анализа ПХД определяются потребности в финансовых ресурсах; оценивается эффективность структуры предприятия; прогнозируются финансовые результаты деятельности фирмы, а также решаются другие задачи, связанные с управлением производственными ресурсами и финансовой деятельностью ООО «Гермес» (таблица. 1).
Таблица 1. - Основные показатели ПХД ООО «Гермес»
Показатель |
Период, год | |||
2009 |
2010 |
2011 |
2011/2010,% | |
Выпуск продукции, тыс. руб. |
170972 |
208502 |
285619 |
136,9 |
Себестоимость, тыс. руб. |
93696 |
119263 |
156524 |
131,2 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
21363 |
26346 |
37637 |
142,8 |
Рентабельность чистая, ЧП/себ * 100%, % |
22,8 |
22,1 |
24,2 |
109,5 |
Норма прибыли, % |
22,5 |
23,2 |
24,8 |
104,3 |
Оборот капиталов, к (п=1) |
2,13 |
1,88 |
1,66 |
88,3 |
Оборачиваемость оборотных средств, к |
6,1 |
4,42 |
3,99 |
90,3 |
Коэффициент автономии, к |
0,68 |
0,62 |
0,46 |
74,2 |
Коэффициент общей ликвидности, к |
1,6 |
1,5 |
1,2 |
80,0 |
Численность персонала |
9 |
12 |
15 |
1,25 |
Производительность труда персонала |
850,6 |
854,5 |
852,6 |
99,7 |
Отработано чел./дн. Чел./час. |
46029 368232 |
56346 450912 |
77050 616400 |
136,7 136,7 |
Анализ результатов ПКД показывает, что ООО «Гермес» рентабельно. Однако, следует отметить несоответствие показателей чистой рентабельности и нормы прибыли. План по рентабельности был выполнен лишь в 2009 г. И хотя показатель чистой рентабельности в 2011 г. вырос на 9,5% относительно 2010 г., а норма прибыли всего на 4,3% - план по рентабельности не выполнен в 2010 г. на 0,6%.
Снижение чистой рентабельности
в 2010 г. на 0,7% относительно 2003г объясняется
экономическим кризисом финансовой
системы страны. Однако, в дальнейшем
это сыграло положительную
Рост выручки от реализации соответственно увеличил чистую прибыль, полученную ООО «Гермес». Следует отметить тот факт, что увеличение валового дохода на 36,9% в 2011 г. относительно 2010 г. и рост уровня себестоимости на 31,2%, (разница между ростом выручки и себестоимости 5,7%) обусловили увеличение чистой прибыли в 2011 г. на 42,8% по сравнению с 2010 г.
В ООО «Гермес» наблюдается тенденция к росту объемов выручки, что ведет за собой и увеличение объемов производства. Однако, стоит отметить, что рост дохода от реализации в 2011 г. составил 36,9% к 2010 г., а рост объемов выпуска в натуральном исчислении 29,3%. Следовательно, рост валового дохода обусловлен также и ростом цен на продукцию.
Коэффициент автономии в 2009-2010 гг. был выше 0,5, значит большая часть имущества ООО «Гермес» формировалась за счет собственных средств. Однако, в 2011 г. произошло снижение показателя автономии на 25,8%, что объясняется ростом кредиторской задолженности.
Коэффициент общей ликвидности говорит о том, что доля собственного капитала в 2009-2011 гг. могла покрыть всю имеющуюся кредиторскую задолженность предприятия. Однако, наблюдается устойчивая тенденция к снижению общей ликвидности (на 20% в 2011 г. относительно 2004 г.), что негативно характеризует финансовое положение ООО «Гермес».
На фоне увеличения прибыли
вместе с тем происходит снижение
оборота капитала и коэффициента
оборачиваемости оборотных
Если в 2010 г. производительность труда персонала возросла на 3,9 тыс. руб., то в 2011 г. снизилась на 0,3% относительно 2010 г. Данным явление объясняется факт недополучения прибыли в 2011 г.
В 2011 г. рост среднесписочного числа персонала составил 37,3% к 2010 г., однако число отработанных человеко-часов и человеко-дней выросло лишь на 36,7% в 2011 г. к 2010 г. Это и явилось одним из факторов снижения производительности труда.
Снижение производительности труда в 2011 г. на 0,3% к 2004 г. объясняет факт несоответствия роста валового дохода в 2010 г. на 36,9% и роста количества персонала на 37,3%. Разница между ростом валового дохода и роста среднемесячного числа персонала составляет 0,4%.
Рост всего персонала в 2011 г. составил 37,3%, тогда как рабочих 33,1%, что свидетельствует о росте числа специалистов и служащих в структуре штата ООО «Гермес».
Проведенный анализ позволил сделать следующие выводы:
В ООО «Гермес» организационная структура выстроена в соответствии со спецификой предприятия и удовлетворяет предъявляемым рынкам требованиям.
Однако сектор сбыта требует
некоторой реорганизации и
В целом финансово-экономическое состояние ООО «Гермес» достаточно устойчивое, наблюдается тенденция роста прибыли, что однако обуславливает рост затрат, связанных с производством продукции. Коэффициент использования капитала фирмы свидетельствует о снижении эффективности производства.
ООО «Гермес» как гомогенная система может быть представлена как совокупность нескольких подразделений (производственное помещение, администрация, отделы сбыта) в п. Ромоданово.
Наиболее обобщенная интерпретация ООО «Гермес» как гетерогенной системы выглядит следующим образом:
Каждый из элементов первого уровня (территория, население, экономическая база) можно представить в виде совокупности элементов (II уровень), их составляющих, например таким образом:
Территория: (производственные помещения, администрация)
Экономическая база: производственная инфраструктура местного значения
Потребители: частные и юридические лица
Инфраструктура: коммуникации
Миссия предприятия – обеспечение потребностей населения в качественной и доступной продукции.
Дерево целей анализируемого предприятия можно представить следующим образом:
Задачи ООО «Гермес»
1. Увеличение получаемой прибыли на 20 % ежегодно.
2. Уменьшение себестоимости товара (без ущерба качеству).
3. Увеличение количества постоянных клиентов
4. Появление новых продуктов
5. Разработка системы
оплаты труда, способствующей
мотивации персонала для
6. Общее повышение оплаты труда сотрудников (в связи с инфляцией).
Во главе ООО «Гермес» стоит генеральный директор, который координирует деятельность всей организации. В его компетенции находятся все вопросы текущей деятельности ООО «Гермес», за исключением вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания предприятия.
К ограниченной структуре ООО «Гермес» выделяются подразделения, выполняющие определенный круг функций. Каждое подразделение (сектор сбыта, производственный сектор, технический сектор) выделено и в организационном плане, обладает в некоторой мере административно-хозяйственной самостоятельностью, то есть имеет право принимать и обеспечивать выполнение соответствующих управленческих решений в пределах своей компетенции, определенной для каждого подразделения генеральным директором.
Все подразделения делятся
на осуществляющие непосредственно
свою деятельность отделы, ради которой
они создаются. Все эти отделы
выполнения функции основного
Как известно, чем лучше
отделы будут выполнять свои функции,
тем они будут лучше
Организация процессов управления ООО «Гермес» построена на сочетании двух принципов построения управленческих структур: линейной и функциональной.
Линейная структура управления ООО «Гермес»: нижестоящее звено (подразделение, работник) полностью подчиняется вышестоящему руководителю. При генеральном директоре ООО «Гермес» создан аппарат из его заместителей (руководителей структурных секторов), подготавливающих проекты решений, что требует от генерального директора высокого профессионализма при процессе принятия решения.
Однако генеральный директор во избежание негативных последствий излагает концентрации права принятия решений, делегирует значительную часть полномочий нижестоящим руководителям подразделений ООО «Гермес» (сохраняя при этом за собой право контроля и оценки качества, принимаемых низшим звеном, управленческих решений, что сохраняет в структуре управления предприятия основные черты линейной структуры).
Функциональная структура управления ООО «Гермес» выражается в том, что при каждом производственном секторе созданы специализированные, по выполняемым функциям отделы.
Анализируя можно сказать, что в составе ООО «Гермес» подразделения разбиваются, в соответствии с выполняемыми функциями, на 3 сектора (производственный, технический, сбытовой). Каждый сектор включает в себя ряд отделов, которые распределены по принципу специализации.
Анализ структуры отделов подразделений производится с учетом порученных им обязанностей. В итоге, производственный сектор, имеет отделы занимающиеся выпуском продукции, осваивающие новые технологии и т. д. отделы технического сектора занимаются организацией деятельности ООО «Гермес», а также обслуживают фирму и т. д. Сбытовой сектор организует реализацию продукции оптом и в розницу, координирует работу филиалов, магазинов и др.
Все сектора ООО «Гермес» при выполнении своих функций нацелены на достижение общей цели – эффективная работа предприятия, поэтому их деятельность взаимозависима.
Очень важно учитывать
при выстраивании организационной
структуры предприятия, чтобы деятельность
отделов секторов не дублировала
друг друга, поскольку это сопровождается
дополнительными затратами
При анализе деятельности организационной структуры ООО «Гермес» выяснилось, что несколько специалистов производственного сектора выполняют функции сбытового сектора, что недопустимо. Привлекает внимание тот факт, что при таком большом объеме выпуска продукции ООО «Гермес» не имеет отдела маркетинговой деятельности. Функции отдела маркетинга выполняют специалисты разных отделов сбытового сектора. Данная ситуация не позволяет выработать ООО «Гермес» эффективную маркетинговую стратегию, для повышения объема продаж, выпускаемой продукции.
В целом же организационная структура ООО «Гермес» соответствует специфике предприятия, его целям и решению стоящих перед ним задач. Разделение секторов и отделов соответствующей предприятию спецификой. Однако, сбытовой сектор ООО «Гермес» нуждается в некоторой реорганизации, конкретизации функций своих отделов.
В структуре несколько
уменьшилась доля той, категории, которая
непосредственно занята выполнением
работ и от роста которых непосредственно
зависит объем производимой продукции.
Такое снижение ведет к необходимости
более эффективного использования
этой категории персонала (рабочие),
к росту их производительности труда.
Анализ организационной
структуры, состава и структуры
кадров ООО «Гермес» показал, что
предприятие имеет хороший
Как уже было отмечено ранее,
некоторые специалисты
В ходе наблюдения отмечены факты несоответствия специалистами занимаемых должностей. Так, например, некоторые экономисты не имеют специального образования и стажа работа по данной специальности, что негативно отражается на экономическом планировании.
Отсутствие профессионального
маркетолога не позволяет ООО
«Гермес» составить баланс спроса и
предложения, составлять прогнозы по рынку,
составить эффективную
Информация о работе Совершенствование организационной структуры ООО «Гермес»