Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2014 в 13:41, курсовая работа
Актуальность темы курсовой работы обоснована тем, что развитие персонала является одним из важнейших направлений деятельности по управлению персоналом и фактором успешной деятельности организации, а профессиональное обучение персонала является важнейшим компонентом его развития, становится атрибутом выживания организации в условиях жёсткой конкуренции, неопределённости; инструментом адаптации к быстро меняющимся изменениям внешней среды..
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Основные понятия профессионального обучения персонала 4
1.1 Сущность, цели профессионального обучения персонала 4
1.2 Место обучения в системе управления персоналом 6
1.3 Принципы и концепции обучения 9
Глава 2. Классификации в области профессионального
обучения персонала 16
2.1 Виды и формы обучения персонала. 16
2.2. Методы обучения: выбор метода и этапы процесса обучения 18
2.3. Оценка эффективности обучения. 25
Глава 3. Организация начального обучения персонала
в компании «ИНФОФЛОТ» 26
3.1 Характеристика деятельности ОАО «Инфофлот» 26
3.2 Преимущества компании 27
3.3 Учебная практика. 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
Список использованных источников 34
1 Кибанов А. Я. Управление персоналом организации, - М.: ИНФРА-М, 2007. - 411 с..
2 Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом, - М.: ИНФРА-М, 2006. – 224 с.
3 М. И. Магура,М. Б. Курбатова «Организация обучения персонала компании». Москва, изд-во ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006 г.
4 http://www.smart-edu.com/
5 М. И. Магура, М. Б. Курбатова. Организация обучения персонала компании, Издание 2-е переработанное и дополненное. Москва, 2003 г. Библиотека журнала
6 http://www.referats.5-ka.ru/
7 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, - М.: ИНФРА-М, 2007. - 412 с
8 http://www.webarhimed.ru/page-
9 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, - М.: ИНФРА-М, 2007. - 412 с
10 Скобкин С. С. «Менеджмент в туризме» - Москва: Инфра-М,2007.
11 http://www.webarhimed.ru/page-