Управление персоналом в торговых организациях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2014 в 14:59, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность темы данной выпускной квалификационной работы очевидна, так как переход к рыночной экономике поставил ряд принципиально новых задач, важнейшая из которых – максимально эффективное использование кадрового потенциала. Причем это актуально не только для общества в целом, но еще в большей степени для каждого предприятия, фирмы, организации. Потому что на каждом предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в системе вознаграждения за труд и по его мотивации, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха.

Вложенные файлы: 1 файл

Диплом (исправленный).doc

— 484.50 Кб (Скачать файл)

 

В динамике показателей бухгалтерского баланса за 2005 год с положительной стороны можно оценить уменьшение запасов, так как это означает реализацию товаров и прочей продукции, появление нематериальных активов и основных средств, уменьшение дебиторской задолженности. Положительно характеризует организацию уменьшение задолженности перед поставщиками и подрядчиками, погашение задолженности перед персоналом и прочими кредиторами.

В динамике показателей бухгалтерского баланса за 2006 год и за 2007 год с положительной стороны можно охарактеризовать понижение кредиторской задолженности перед поставщиками и подрядчиками и прочими кредиторами, увеличение денежных средств, нематериальных активов и основных средств. Увеличение запасов может свидетельствовать о неправильном использовании оборотных средств. Они должны быстро пускаться в оборот с целью получения прибыли.

Таблица 2

Анализ динамики основных показателей деятельности ООО «РМ Оптима-Волгоград» за 2005-2007 гг.

Показатели

2005-2006 гг.

2006-2007 гг.

 

Отклонение по ∑ (тыс. руб.)

Темп роста,%

Отклонение по ∑ (тыс. руб.)

Темп роста,%

Выручка от реализации

+12418

+114,86

+9398

+109,79

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

+12303

+114,88

+9168

+109,65

Валовая прибыль

+115

+112,92

+230

+122,88

Управленческие расходы

+80

+113,09

-176

+74,53

Прибыль от продаж

+35

+112,54

406

+229,3

Прочие операционные доходы

0

0

0

0

Балансовая прибыль

+35

+112,54

+406

+229,3

Текущий налог на прибыль

+8

+111,94

+98

+230,67

Чистая прибыль

+27

+112,74

+308

+228,87


 

Анализ динамики основных показателей деятельности ООО «РМ Оптима-Волгоград» за 2005-2007 год показал, что имеет место положительная динамика. Увеличение чистой прибыли, и увеличение выручки от реализации продукции свидетельствует о повышении эффективности деятельности предприятия.

На основе рассчитанных основных экономических показателей произведем оценку эффективности деятельности предприятия.

 

 

Таблица 3

Основные экономические показатели.

Показатели

2005 год

2006 год

2007 год

1. Средние остатки оборотных  средств

12555,5 тыс.р.

7669 тыс.р.

8839,5 тыс. р.

2. Коэффициент оборачиваемости

6,66

12,52

11,92

3. Продолжительность одного оборота

54 дня

29 дней

30 дней

4. Рентабельность оборотных средств

2,22%

4,09%

8,15%

5. Затратоотдача

13678,6%

13892,04%

20464,5%

6. Рентабельность издержек обращения

45,7%

45,4%

139,8%

7. Коэффициент устойчивого экономического  роста

0,57

1,33

1,35

8. Среднегодовые товарные запасы

7937,5 тыс. р.

4227,5 тыс. руб.

5686,5 тыс. р.

9. Оборачиваемость товарных запасов  в днях

34 дня

16 дней

19 дней

10. Рентабельность РТО (продаж)

0,33%

0,33%

0,68%

11. Коэффициент платежеспособности (общей ликвидности) на конец года

0,99

0,99

0,97

12. Коэффициент концентрации заемного  капитала на конец года

0,95

0,93

0,65

13. Коэффициент независимости (автономии) на конец года

0,05

0,07

0,35

14. Коэффициент абсолютной ликвидности  на конец года

0,003

0,02

0,03


 

Анализ динамики различных показателей деятельности ООО «РМ Оптима-Волгоград» за 2005-2006 год дал следующие результаты.

В 2006 году по сравнению с 2005 годом увеличилась рентабельность:

  • оборотных средств на 1,87% и составила 4,09%;
  • РТО (продаж) осталась неизменной и составила 0,33%. Этот показатель довольно низкий. Это свидетельствует о том, что на 100 рублей РТО приходится незначительная сумма прибыли.

В 2006 году по сравнению с 2005 годом снизилась рентабельность:

  • издержек обращения на 0,3% и составила 45,4%. Произошло незначительное снижение этого показателя, но он остается довольно высоким, что свидетельствует об эффективности осуществления текущих затрат.

В 2007 году по сравнению с 2006 годом увеличилась рентабельность:

  • оборотных средств на 4,06% и составила 8,15%.
  • РТО (продаж) на 0,35% и составила 0,68%. Этот показатель повысился более чем в два раза. Это свидетельствует о том, что на 100 рублей РТО стала приходиться большая сумма прибыли.

В 2006 году по сравнению с 2005 годом происходит сокращение продолжительности одного оборота оборотных средств на 25 дней и составляет 29 дней; замедление оборачиваемости товарных запасов на 3 дня и составляет 19 дней.

Ускорение оборачиваемости товарных запасов и оборотных средств является положительным моментом в деятельности организации.

В 2007 году по сравнению с 2006 годом происходит увеличение продолжительности одного оборота оборотных средств на 1 день и составляет 30дней.

Замедление оборачиваемости товарных запасов и оборотных средств является отрицательным моментом в деятельности организации, поэтому руководству предприятия следует выяснить причины замедления и предпринять необходимые меры по ускорению оборачиваемости.

Коэффициент устойчивого экономического роста в 2006 году по сравнению с 2005 годом увеличился на 0,76 и составил 1,33, а в 2007 по сравнению с 2006 годом увеличился на 0,02 и составил 1,35, и, хотя он все еще остается довольно невысоким, это свидетельствует о развитии организации, повышении эффективности ее деятельности.

Анализируя показатели финансовой устойчивости предприятия, можно увидеть, что к концу 2006 года предприятие обладает высокой платежеспособностью, к концу 2007 года этот показатель несколько снижается, однако все еще остается довольно высоким.

К концу 2005 года наблюдается высокая концентрация заемного капитала, что несильно хорошо характеризует организацию, к концу 2006 года этот показатель снижается на 0,02, но его значение довольно велико. К концу 2007 года концентрация заемного капитала значительно сокращается на 0,25 и составляет 0,65.

К концу 2005 года показатель независимости (автономии) довольно низкий и составляет 0,05, к концу 2006 года происходит его незначительное повышение до 0,07. Это свидетельствует о том, что предприятие сильно зависит от заемного капитала. Однако к концу 2007 года этот показатель значительно возрос (на 0,28) и составил 0,35. Это свидетельствует о том, что предприятие предприняло шаги по выплате кредиторской задолженности и увеличению собственного капитала.

В процессе анализа показателей платежеспособности и ликвидности произведем сравнение рассчитанных показателей с нормативными значениями.

Нормативное значение коэффициента абсолютной ликвидности > 0.2-0.7. К концу 2005 этот показатель очень низкий и составляет 0,003, что свидетельствует о том, что предприятие может погасить в ближайшее время за счет собственных средств лишь незначительную часть краткосрочной задолженности. К концу 2006 года значение этого показателя возрастает до 0,02, а к концу 2007 года до 0,03, но продолжает не соответствовать нормативному значению.

Среди управленческих показателей благосостояния организации можно выделить следующие:

  • соответствие деятельности организации принятому курсу действий (т.е. целевым установкам и ориентирам) и стратегии. В ООО «РМ Оптима - Волгоград» данное соответствие наблюдается. Работники четко понимают генеральные цели организации, что приводит к получению ожидаемых от них результатов.
  • устойчивость организации с финансово-экономической, рыночной и правовой точек зрения. Данный пункт можно также оценить положительно, хотя неустойчивость рынка в стране может оказать свое влияние;
  • сохранность ресурсов и потенциала организации. Организация сохраняет свои ресурсы и за последние два года осуществила пополнение основных средств. Потенциал ООО «РМ Оптима - Волгоград» еще достаточно большой.
  • соблюдение работниками организации установленных администрацией требований, правил и процедур - положений о подразделениях, должностных инструкций, правил поведения, планов документации и документооборота, планов организации труда, приказа об учетной политике, иных приказов и распоряжений. Основные правила, процедуры и требования администрации соблюдаются сотрудниками ООО «РМ Оптима - Волгоград». Отрицательным моментом является факт отсутствия должностных инструкций, положений об отделах и документированных правил поведения.
  • соблюдение требований федеральных законов и подзаконных актов, изданных органами власти и ее субъектов, а также полномочными органами местного самоуправления. В ООО «РМ Оптима - Волгоград» соблюдаются все требования законодательства.
  • социально-психологический климат коллектива Общества достаточно благоприятный. Подразделения сформированы таким образом, что сотрудники имеют благополучные условия для осуществления трудовой деятельности, в коллективе установилась вполне дружественная атмосфера. Это позволяет сделать вывод о том, что руководство общества с ответственностью отнеслось к формированию рабочих групп в трудовом коллективе.
  • условия работы сотрудников полностью соответствуют нормам.

Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать следующие выводы. Если к концу 2005 года финансовая устойчивость предприятия несколько снижается, то в 2006 и в 2007 году наблюдается ее повышение. Предприятие остается достаточно финансово устойчивым, платежеспособным и рентабельным. К концу 2007 года была выплачена значительная часть кредиторской задолженности, и если эта тенденция сохраниться, то вскоре предприятие значительно повысит уровень своей финансовой независимости и стабильности.

Таким образом, отмечается благоприятная тенденция роста прибыли предприятия за счет прибыли от продаж и прибыли от финансово-хозяйственной деятельности, что создает финансовые возможности для решения вопросов развития персонала, его материального стимулирования.

 

 

2.2 Диагностика системы  управления персоналом в ООО  «РМ Оптима-Волгоград»

 

Рассматривая ООО «РМ Оптима-Волгоград» как сложную систему следует отметить, что она состоит из двух подсистем: управляемой подсистемы (объекта управления) и управляющей подсистемы (системы управления). Организационная структура организации имеет иерархичное строение. Все элементы рассматриваемой системы находятся в тесном взаимодействии. В то же время каждый элемент имеет относительную самостоятельность и свое собственное управление. Все подсистемы системы управления ООО «РМ Оптима-Волгоград» объединены общей целью, которая выражена в миссии предприятия.

Миссией ООО «РМ Оптима-Волгоград» является: «Стремиться быть не первыми, а лучшими». То есть организация нацелена не только на победу над конкурентами, но в большей мере на полное и качественное удовлетворение потребностей своих партнеров и клиентов, а также на повышение удовлетворенности работой сотрудников компании.

В данной выпускной квалификационной работе мы остановимся на анализе функционирования системы управления персоналом в ООО «РМ Оптима-Волгоград».

В компании нет службы по управлению персоналом, ее функцию выполняет бухгалтерия и сам руководитель. Это является упущением со стороны руководства, так как специалисты по бухгалтерскому учету не обладают достаточной квалификацией в данной области, а директор в силу своей загруженности не может уделять достаточное внимание данной проблеме.

Анализируя структуру персонала в ООО «РМ Оптима-Волгоград», следует отметить, что общее количество сотрудников, работающих на предприятии (по штатному расписанию), составляет 77 человек. На самом деле в организации работает 90 человек.

 

 

Рис. 1 Количественный состав персонала ООО «РМ Оптима-Волгоград»

Информация о работе Управление персоналом в торговых организациях